[Поддержка] Доставка транспортной компанией «СДЭК»

[PVL]

Меня просят сделать:

Цитата

Пришлите текст запроса, отправленный к нашему API калькулятора, ответ на него и скриншот с расчётами из личного кабинета для проведения сравнительного анализа.

Если Вы не можете извлечь информацию из логов Вашего модуля, просьба обратиться в техническую поддержку Вашего модуля за помощью.

 

Кто может с этим помочь? Как посмотреть? Или может кто скинуть пример запроса, например если товар 151х10х10 см и 221х10х10 см.

[rusport]

Добрый день. Корректно в данный момент работает СДЭК? У меня модуль от самого СДЭКа, так вот ощущение что меня там заблокировали. Города доставки не определяются. 

[jimmie]

@rusport все работает. Пишите им- если модуль их родной, отфутболить не должны

[rusport]

37 минут назад, jimmie сказал:

@rusport все работает. Пишите им- если модуль их родной, отфутболить не должны

Спасибо. 

[excimer1]

У меня одного два или три дня не работает калькулятор, сервер api.cdek.ru не доступен и в ЛК зайти невозможно?

Змінено 24 липня 2019 користувачем excimer1

[rusport]

28 минут назад, excimer1 сказал:

У меня одного два или три дня не работает калькулятор, сервер api.cdek.ru не доступен и в ЛК зайти невозможно?

не у одного

[InjutkinAG]

та же тема, не работает сдек, даже не выдает вариант доставки пишет недоступен 

[excimer1]

Такое ощущение, что они заблочили кучу ip. Из под VPN все работает. Отписал им на integrator, жду ответа.

[InjutkinAG]

У меня заработало, написал им на почту. 

[Alcom]

В 23.07.2019 в 15:07, Twix87 сказал:

Отправление было по договору так, что все реквизиты у них есть. Мутят одним словом.

У нас 2 договора с почтой - на отправления и на наложку. 
Никто и никогда не запрашивал реквизиты, если присвоен номер ИФП.
При наличии договора на наложку, на самом бланке наложки нет никаких реквизитов, только номер ИФП.
Оператор вбивает номер в программе, деньги уходят в цех переводов. 

Без договора на наложку и у нас была такая ерунда =)

[belop]

16 часов назад, Alcom сказал:

У нас 2 договора с почтой - на отправления и на наложку. 
Никто и никогда не запрашивал реквизиты, если присвоен номер ИФП.
При наличии договора на наложку, на самом бланке наложки нет никаких реквизитов, только номер ИФП.
Оператор вбивает номер в программе, деньги уходят в цех переводов. 

Без договора на наложку и у нас была такая ерунда =)

Что договор договор с почтой дает? Какие плюсы. От почты ничего ясного не получил кроме того, что можно без очереди сдавать. Хоть для нас это и не проблема. Возможно по опыту сказать?

[iglin]

2 часа назад, belop сказал:

Возможно по опыту сказать?

Это конечно ни разу не по теме) Ну раз дополнение не продаётся можно пофлудить)

Не стоишь в очереди при отправке, при получении наложки. Не паришься по поводу оплаты, у них авансовая система, и даже если на счету мало денег или ты криво измерил габариты посылки, тебе сразу высылают счёт сколько надо докинуть, сами переизмеряют и отправляют. Все отправки идут слегка по другой логистической системе, получается быстрее чем от физика отправлять. И плюс там есть тарифы с очень красивыми ценниками, если объёмы большие, то выйдет дешевле чем у всех конкурентов (лично у нас по почте таких объёмов нет пока, так что не пользовались).

(мне часа 2 на бизнес завтраке рассказывали какие там плюсы есть, но большую часть времени я спал так что это всё что я запомнил)  ))

[Alcom]

4 часа назад, belop сказал:

Что договор договор с почтой дает? Какие плюсы.

Но факту ничего, если нет объемов.
При больших объемах - удобство выгрузки в систему и простая отправка.
 

2 часа назад, iglin сказал:

Не стоишь в очереди при отправке

Сейчас посылки можно оплачивать через сайт и сдавать без очереди. Очень удобно. При малых объемах - идеальный вариант.
 

2 часа назад, iglin сказал:

Не стоишь в очереди при получении наложки.

Получайте на р/сч (Вот здесь нужен договор на прием наложенных платежей от клиентов. Можно взять комиссию на себя или брать с клиента всего 2%, вместо 4-х)
 

2 часа назад, iglin сказал:

Не паришься по поводу оплаты, у них авансовая система

Вот это скорее минус. Отправки могут подвиснуть до поступления денег на их счет. Мы договорились на постоплату. Выставляют счета до 10 числа каждого месяца следующим за отчетным.

 

2 часа назад, iglin сказал:

Все отправки идут слегка по другой логистической системе

Ага, помните видос про квадрокоптер от ПР? На них летают наши посылки. Шутка. Логистическая схема одинакова для всех, нет разницы.



 

[dexion]

4 часа назад, belop сказал:

Что договор договор с почтой дает? Какие плюсы. От почты ничего ясного не получил кроме того, что можно без очереди сдавать. Хоть для нас это и не проблема. Возможно по опыту сказать?

В наших реалиях куда приятней получать наложки без договора налом на физ лицо, чем на рс с налогом. Учитывая, что переводы поступают через 1-3 дня с момента вручения, временного лага можно сказать нет. А постоять на почте за переводами можно отправить и сотрудника. 

[idiriska]

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйтса, у нас при выборе ПВЗ если клиент оплачивает через PayPal или онлайн на сайте вместе с заказом не приходит адрес выбранного им ПВЗ
А если клиент выбирает Наложенный платеж СДЭК, то адрес добавляется вкомментарием.

Как это починить? Иначе просто придется отказаться от этого модуля(

[Twix87]

13 часов назад, idiriska сказал:

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйтса, у нас при выборе ПВЗ если клиент оплачивает через PayPal или онлайн на сайте вместе с заказом не приходит адрес выбранного им ПВЗ
А если клиент выбирает Наложенный платеж СДЭК, то адрес добавляется вкомментарием.

Как это починить? Иначе просто придется отказаться от этого модуля(

Уже не раз в этой теме это обсуждали

[gylin]

Здравствуйте кто то может помочь в до настройке модуля. при выборе ПВЗ не переходит на оплату. Если сам файл пвз отключить, те, другие виды доставки работают, И у кого нибудь есть контакты homer, как с ним связаться? Здесь его давно нет

Змінено 26 липня 2019 користувачем gylin

[Twix87]

2 часа назад, gylin сказал:

Здравствуйте кто то может помочь в до настройке модуля. при выборе ПВЗ не переходит на оплату. Если сам файл пвз отключить, те, другие виды доставки работают, И у кого нибудь есть контакты homer, как с ним связаться? Здесь его давно нет

Модуль давно не продается и не поддерживается, как то вы долго шли к началу его использования)). У Вас стандартное оформление заказа opencart? Могу предположить, что если не переходит, значит нет доступных вариантов оплаты для этого способа доставки.

Змінено 26 липня 2019 користувачем Twix87

[Twix87]

Народ, кто нибудь продает товар подлежащий маркировке? В накладных сдэка появился соответствующий столбец. Скорее всего это будет обязательно к заполнению.

[gylin]

56 минут назад, Twix87 сказал:

Модуль давно не продается и не поддерживается, как то вы долго шли к началу его использования)). У Вас стандартное оформление заказа opencart? Могу предположить, что если не переходит, значит нет доступных вариантов оплаты для этого способа доставки.

я его купил давно))  сайт переделовали и модуль не до конца встал.  Все работает кроме выбора доставки до склада. 

[gylin]

Васстандартное оформление заказа opencart? 

стоит simpa

[PVL]

И так. Для теста берем город Рязань.

Тариф Посылка склад-дверь. Параметры товара:

                "weight":"6",
                "length":"275",
                "width":"8",
                "height":"8"

 

Запрос:

Цитата

    "authLogin":"фывфывфыв",
    "secure":"фывфывфы",
    "version":"1.0",
    "dateExecute":"2019-07-27",
    "senderCityId":"44",
    "receiverCityId":"159",
    "tariffId":"137",
    "goods":
        [
            {
                "weight":"6",
                "length":"275",
                "width":"8",
                "height":"8"
            }
        ]
}';

 

Ответ:

Цитата

{"result":{"price":"910","deliveryPeriodMin":2,"deliveryPeriodMax":2,"deliveryDateMin":"2019-07-30","deliveryDateMax":"2019-07-30","tariffId":"137","priceByCurrency":910,"currency":"RUB","services":[{"id":6,"title":"\u041d\u0435\u0433\u0430\u0431\u0430\u0440\u0438\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0443\u0437","price":455}]}}

 

Т.е. цена доставки 910. Наценка за крупногабарит - 455 руб.

Не понимаю почему модуль в Opencart получает 455 руб. Такое ощущение что указано брать данные из "price", а тут два "price".

 

Проверьте, какую сумму выдает ваш модуль Москва-Рязань, тариф "Посылка склад-дверь" все 6 кг, размеры 275х8х8 см.

 

Дополню. Нашел странный баг. Жду ответе от сдэка.

Цитата

 

Москва-Рязань. Тариф С-Д. Товар 6 кг. 275х8х8 см.
ЛК: 910.75 руб т.е. 455 руб + 100% за негабарит.
Увеличиваем ширину товара: Товар 6 кг. 275х16х8 см.
ЛК: 525.75 руб
КАК так?

API:
Запрос

"authLogin":"asdasd",
"secure":"xzcasdas",
"version":"1.0",
"dateExecute":"2019-07-27",
"senderCityId":"44",
"receiverCityId":"159",
"tariffId":"137",
"goods":
[

{ "weight":"6", "length":"275", "width":"8", "height":"8" }
]
}

Ответ: {"result":{"price":"910","deliveryPeriodMin":2,"deliveryPeriodMax":2,"deliveryDateMin":"2019-07-30","deliveryDateMax":"2019-07-30","tariffId":"137","priceByCurrency":910,"currency":"RUB","services":[

{"id":6,"title":"\u041d\u0435\u0433\u0430\u0431\u0430\u0440\u0438\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0443\u0437","price":455}
]}}

Запрос2:
{
"authLogin":"asdasd",
"secure":"xzcasdas",
"version":"1.0",
"dateExecute":"2019-07-27",
"senderCityId":"44",
"receiverCityId":"159",
"tariffId":"137",
"goods":
[

{ "weight":"6", "length":"275", "width":"16", "height":"8" }
]
}

Ответ2:
{"result":{"price":"525","deliveryPeriodMin":2,"deliveryPeriodMax":2,"deliveryDateMin":"2019-07-30","deliveryDateMax":"2019-07-30","tariffId":"137","priceByCurrency":525,"currency":"RUB"}}

Почему так получается?
Если товар размером 275х8х8 см. - доставка 910 рублей.
Если товар больше, 275х16х8 см. - доставка дешевле, 525.75 руб.

 

 

Змінено 26 липня 2019 користувачем PVL

[Esox]

23 часа назад, dexion сказал:

В наших реалиях куда приятней получать наложки без договора налом на физ лицо, чем на рс с налогом. Учитывая, что переводы поступают через 1-3 дня с момента вручения, временного лага можно сказать нет. А постоять на почте за переводами можно отправить и сотрудника. 

Это как?

А что сдэк дает покупателю при наложке?

 

 

Змінено 26 липня 2019 користувачем Esox

[dexion]

5 часов назад, Esox сказал:

Это как?

 

Отправляете посылку с наложенным платежом как обычную посылку почты рф, затем получаете перевод за нее наличкой на той же почте

 

[Esox]

7 часов назад, dexion сказал:

Отправляете посылку с наложенным платежом как обычную посылку почты рф, затем получаете перевод за нее наличкой на той же почте

 

 

А покупателю сдэк чек дает?

И комиссии сдэка такие же?

А принимает у покупателя сдэк наличные и карту?