[Поддержка] Система поощрения/лояльности клиента (ос1.5-2.3)

[axell82]

Нет, я ничего не делал.

Версия стоит 2.0.6, хотя сначала у меня стояла старая 2.0.2, но в ней тоже обмен купонов не работал.

Я такую версию даже не качал.

В целом модуль меня устраивает и он довольно функционален, только вот бы починить обмен купонов и будет супер!

[sergiussv]

Видимо косяк с адаптацией под вашу тему, сегодня посмотрю.

[trialon77]

Заметил интересную "особенность" в работе модуля. 

в настройках установлен перевод клиентов в другую группу при достижении определенной суммы покупок с определенным статусом.

Вот когда выбираешь этот статус в заказе и у клиента уже есть необходимая сумма, то автоперевод не срабатывает. Срабатывает, когда в этом же заказе установить второй раз тот же статус заказа. То есть, сейчас нужно два раза подряд выбрать статус, например - "Сделка завершена", что бы покупателя перекинуло в другую группу.

Это "баг" или "фича", и у других такая фигня есть? 

[ygk]

День добрый.

Хочу купить, но есть вопрос.

Совместим ли модуль с шаблоном moneymaker 2 ?

[sergiussv]

23 часа назад, ygk сказал:

День добрый.

Хочу купить, но есть вопрос.

Совместим ли модуль с шаблоном moneymaker 2 ?

Добрый, да есть адаптация под эту тему для ОС 2.Х

[sergiussv]

В 12.05.2017 в 14:41, trialon77 сказал:

Заметил интересную "особенность" в работе модуля. 

в настройках установлен перевод клиентов в другую группу при достижении определенной суммы покупок с определенным статусом.

Вот когда выбираешь этот статус в заказе и у клиента уже есть необходимая сумма, то автоперевод не срабатывает. Срабатывает, когда в этом же заказе установить второй раз тот же статус заказа. То есть, сейчас нужно два раза подряд выбрать статус, например - "Сделка завершена", что бы покупателя перекинуло в другую группу.

Это "баг" или "фича", и у других такая фигня есть? 

Напомните в среду, протестировать у себя на тесте.

[CapitanLie]

Было бы не плохо, если бы бонусы имели свойство сгорать, а клиенту приходило напоминание, что его бонусы вот вот сгорят.

[Sergeyy84]

Интересуюсь перед покупкой, скажите, как работает эта функция:

В 07.04.2014 в 13:53, sergiussv сказал:

- Начисление бонусных баллов за регистрацию в магазине

Клиент оставляет отзыв о товаре и ему в автоматическом режиме начисляются бонусные балы? Или требуется какое-то участие менеджера?

С SEO CMS TOP последних версий совместим модуль? 

[trialon77]

Отвечу я) 

С seo cms совместим. За регистрацию в автоматическом режиме. 

За отзывы к товарам - идёте в раздел стандартных отзывов о товаре (не в сео цмс), открываете отзывы нужный и там в самом низу будет кнопка +. Нажимаете ее и бонусы начисляются. 

@sergiussv , вчера забыл напомнить о проблеме с переводом в другую группу. Посмотрите по свободе. 

 

[unclevova]

День добрый! Установил модуль и возникло пару вопросов. 

1. Бонусы зачисляются за товар только в том случае, если покупались исключительно без бонусов. Так и должно быть или это глюк? Как настроить, чтобы и при покупке с бонусами начислялись новые бонусы?

2. Когда оставил отзыв о товаре, в админке плюсую бонусы покупателю, ему приходит письмо с содержанием "Начислено бонусов N. Общее количество бонусов MM". Проблема в том, что общее кол-во бонусов не совпадает с админкой, значение ровно такое же, как до начисления бонусов за отзыв. 

[unclevova]

И еще. Выпустил индивидуальный купон для клиента, например от 1000р. на 10%. В итоге купон применяется и на меньшую сумму. И скидку считает от предварительного итога, а не от суммы с учетом бонусов. Хотя сортировка задана так, что сначала списываются бонусы, а потом купон.

Шаблон Unishop, OcStore 2.3

[sergiussv]

9 часов назад, unclevova сказал:

День добрый! Установил модуль и возникло пару вопросов. 

1. Бонусы зачисляются за товар только в том случае, если покупались исключительно без бонусов. Так и должно быть или это глюк? Как настроить, чтобы и при покупке с бонусами начислялись новые бонусы?

2. Когда оставил отзыв о товаре, в админке плюсую бонусы покупателю, ему приходит письмо с содержанием "Начислено бонусов N. Общее количество бонусов MM". Проблема в том, что общее кол-во бонусов не совпадает с админкой, значение ровно такое же, как до начисления бонусов за отзыв. 

Добрый

1. Посмотрите не стоит-ли пункт "Списывать начисляемые бонусные баллы при оплате бонусными баллами:"

2. Запишу себе в проверку

9 часов назад, unclevova сказал:

И еще. Выпустил индивидуальный купон для клиента, например от 1000р. на 10%. В итоге купон применяется и на меньшую сумму. И скидку считает от предварительного итога, а не от суммы с учетом бонусов. Хотя сортировка задана так, что сначала списываются бонусы, а потом купон.

Шаблон Unishop, OcStore 2.3

На сколько я помню купон считается от суммы товаров и сортировка ни на что не влияет, это не мое это стандартный функционал опенкарт

11 часов назад, trialon77 сказал:

 

@sergiussv , вчера забыл напомнить о проблеме с переводом в другую группу. Посмотрите по свободе. 

Запишу себе в проверку

[unclevova]

13 часов назад, sergiussv сказал:

1. Посмотрите не стоит-ли пункт "Списывать начисляемые бонусные баллы при оплате бонусными баллами:"

 

Да, галочку убрал и все заработало!

 

А вот с индивидуальным купоном вопрос остался открытым. Не работает минимальная сумма для применения купона. Поставил купон через стандартный функционал - там работает ограничение, через модуль - к сожалению нет((

[sergiussv]

1 час назад, unclevova сказал:

А вот с индивидуальным купоном вопрос остался открытым. Не работает минимальная сумма для применения купона. Поставил купон через стандартный функционал - там работает ограничение, через модуль - к сожалению нет((

Провел тест в OC2.1 работает, а вот в 2.3 нет, записал в чек лист, к сожалению смогу исправить только на следующей неделе, потерпите немного.

[unclevova]

20 минут назад, sergiussv сказал:

Провел тест в OC2.1 работает, а вот в 2.3 нет, записал в чек лист, к сожалению смогу исправить только на следующей неделе, потерпите немного.

хорошо, нет проблем)

[sergiussv]

@trialon77 в какой версии OC проверить косяки с переходом в группу?

а то найденные косяки подправил, за одно и этот бы исправил, если он имеется, и для всего разом обнову бы выпустил.

[trialon77]

@sergiussv Ocstore 2.1

[sergiussv]

@unclevova, @trialon77 ваши замечания учтены  сделал правки обновляйтесь, только владельцы ОС2.0+ не забывайте после обновления удалять/устанавливать события модуля, как, написано в файле "установка и настройка" в архиве модуля

[unclevova]

5 часов назад, sergiussv сказал:

@unclevova, @trialon77 ваши замечания учтены  сделал правки обновляйтесь, только владельцы ОС2.0+ не забывайте после обновления удалять/устанавливать события модуля, как, написано в файле "установка и настройка" в архиве модуля

сейчас попробуем)

[sergiussv]

Допустил ошибку в версии 2.0.8.4 сегодня обновил до 2.0.8.5 качайте обновление, если уже успели обновиться до 2.0.8.4, то нужно будет обновить только один файл system/library/reward_customer_sv.php

[kpk17]

А можно ли всем покупателям, которые уже зарегистрированы на сайте раздать бонусы при внедрении системы лояльности?

[Evgenka]

В 29.09.2016 в 21:17, sergiussv сказал:

Конечно связывайтесь, но ближе к зиме ))), а по поводу дилеммы, я считаю, что нужно будет сделать как, в настройках модуля сделать галочку или-то или другое (баллы или купоны) и будет это работать как: при вводе купона, если были ведены баллы, то они удаляются, а если на оборот, то купон аннулируется, вот такое мое мнение.

 

Уважаемый автор, подскажите пожалуйста, уже реализовали данный функционал?

[sergiussv]

В 04.06.2017 в 01:45, kpk17 сказал:

А можно ли всем покупателям, которые уже зарегистрированы на сайте раздать бонусы при внедрении системы лояльности?

Только ручками

 

22 часа назад, Evgenka сказал:

 

Уважаемый автор, подскажите пожалуйста, уже реализовали данный функционал?

Еще нет

[Evgenka]

56 минут назад, sergiussv сказал:

Только ручками

 

Еще нет

 

Извиняюсь за навязчивость, как долго ожидать данного функционала?

Спасибо.

[ionesu]

Добрый день!

При установке вышла такая проблема.

Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function checkInstall() on null in /public_html/admin/controller/sale/reward_customer_sv.php:71 Stack trace: #0 /public_html/admin/controller/sale/reward_customer_sv.php(11): ControllerSaleRewardCustomerSV->checkInstall() #1 /public_html/system/storage/modification/system/engine/action.php(44): ControllerSaleRewardCustomerSV->index() #2 /public_html/admin/controller/startup/router.php(26): Action->execute(Object(Registry), Array) #3 /public_html/system/storage/modification/system/engine/action.php(44): ControllerStartupRouter->index() #4 /public_html/system/engine/front.php(34): Action->execute(Object(Registry)) #5 /public_html/system/engine/front.php(29): Front->execute(Object(Action)) #6 /public_html/system/framework.php(99): Front in /public_html/admin/controller/sale/reward_customer_sv.php on line 71