[Поддержка] Shiptor — фулфилмент и агрегатор доставки

[Raver]

После ввода ключа в модуле "Shiptor - Надежная служба доставки" вместо настроек получаю: "Страница недоступна" и зайти в модуль становится невозможно без включения/выключения модуля. В чем может быть причина? OpenCart 3.0.2.0 (rs.3), шаблон UniShop2 + Simple Simple 4.9.7.

[Raver]

Разобрался. Проблема была в нехватке памяти: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /.../shiptor.php on line 1642. Поставил php_value memory_limit 128M в .htaccess и настройки модуля стали доступны.

Змінено 29 лютого 2020 користувачем Raver

[Shiptor]

@Raver Добрый день!

Рады, что Вы нашли причину.

 

 

  В 28.02.2020 в 12:12, Raver сказав:

OpenCart 3.0.2.0 (rs.3), шаблон UniShop2 + Simple Simple 4.9.7.

Expand  

 

Обращаем внимание, что если шаблон UniShop2 имеет модификатор страницы оформления заказа, то это может привести к нестабильной работе нашего модуля, т.к. он не тестировался на совместимость с этим шаблоном. В этом случае мы рекомендуем по возможности отключить модификатор оформления заказа от UniShop2  и оставить включенным модификатор от Simple.

Иными словами на страницу оформления заказа должен воздействовать только Simple.

Модификаторы админапанели, каталога и пр. от UniShop2 не должны помешать работе нашего модуля.

 

 

[tx52r]

Некорректно отображаются варианты доставки с ПВЗ (названия некликабельны), карта не открывается, экран чуть темнеет, карта как бы активна, но её не видно.

В чем проблема?

 

Opencart 3.0.3.2

шаблон UltraStore

Simple 4.9.7

Shiptor последней версии

[borihha]

  В 24.12.2019 в 15:49, Kropotov сказав:

 

подскажите, удалось решить проблему? если да, то каким образом?

Expand  

Нет, проблема сохраняется все это время. То есть, то нет.

[tx52r]

Здравствуйте. Что-то ответа никто не дал.

Некорректно отображаются варианты доставки с ПВЗ (названия некликабельны), карта не открывается, экран чуть темнеет, карта как бы активна, но её не видно.

Карта прозрачная, её не видно, но она загружается, выбрать варианты можно "как бы вслепую".

В чем проблема? Прошу помощи.

 

Opencart 3.0.3.2

шаблон UltraStore

Simple 4.9.7

Shiptor последней версии

[saone]

Та же проблема с ПВЗ, что и у двух сообщений выше. Надо решать как-то)

[Shiptor]

@tx52r , приветствую.

 

Модуль создавался и протестирован на дефолтном магазине без установленных шаблонов и модификаторов. Отдельная версия модуля может работать с модулем Simple - простая регистрация заказа.

 

Мы не наблюдаем описанной Вами проблемы на нашем демо-стенде.

 

Проверьте:

- Корректность установки модуля, а именно задвоение модификаторов https://shiptor.ru/help/integration/opencart#opencart-install

- Конфликт с шаблоном. Попробуйте отключить шаблон или его функции по работе с CSS, JS и модальными окнами.

 

 

[Fedka]

  В 08.05.2020 в 15:31, Shiptor сказав:

@tx52r , приветствую.

 

Модуль создавался и протестирован на дефолтном магазине без установленных шаблонов и модификаторов. Отдельная версия модуля может работать с модулем Simple - простая регистрация заказа.

 

Мы не наблюдаем описанной Вами проблемы на нашем демо-стенде.

 

Проверьте:

- Корректность установки модуля, а именно задвоение модификаторов https://shiptor.ru/help/integration/opencart#opencart-install

- Конфликт с шаблоном. Попробуйте отключить шаблон или его функции по работе с CSS, JS и модальными окнами.

 

 

Expand  

У Вас ошибка в классах.

На демо сайте у Вас добавляеться при открытии класс "in" и для него Вы ставите opacity: 1;

Не проще было бы ставить для связки .modal-open .shiptor-modal?

Если Вы, в своем же файле стилей допишите для .modal-open .shiptor-modal значение opacity: 1; будет все корректно работать.

 

[Fedka]

  В 02.05.2020 в 09:56, tx52r сказав:

Здравствуйте. Что-то ответа никто не дал.

Некорректно отображаются варианты доставки с ПВЗ (названия некликабельны), карта не открывается, экран чуть темнеет, карта как бы активна, но её не видно.

Карта прозрачная, её не видно, но она загружается, выбрать варианты можно "как бы вслепую".

В чем проблема? Прошу помощи.

 

Opencart 3.0.3.2

шаблон UltraStore

Simple 4.9.7

Shiptor последней версии

Expand  

 

Добавьте в настройках шаблона в поле Свой CSS следующее:

.modal-open .shiptor-modal {
    opacity: 1;
}

И будет у Вас отображаться блок с выбором адресов.

[saone]

  В 09.05.2020 в 13:09, Fedka сказав:

 

Добавьте в настройках шаблона в поле Свой CSS следующее:

.modal-open .shiptor-modal {
    opacity: 1;
}

И будет у Вас отображаться блок с выбором адресов.

Expand  

 

Почистил кэш браузера и все заработало! Спасибо!

Змінено 9 травня 2020 користувачем saone

[saone]

А почему у вас на демо сайте https://opencart.shiptor.ru/2.1_simple_demo_stable/index.php?route=common/home при перезагрузке страницы корзины в процессе оформления заказа пропадает выбранный способ доставки? При этом способ оплаты сохраняется. Такой же баг у меня наблюдается.

Змінено 9 травня 2020 користувачем saone

[Shiptor]

Приветствую.

 

  В 09.05.2020 в 13:07, Fedka сказав:

У Вас ошибка в классах.

На демо сайте у Вас добавляеться при открытии класс "in" и для него Вы ставите opacity: 1;

Expand  

 

Модуль протестирован и отлажен на дефолтном магазине с модулем Simple. Мы не гарантируем безошибочную работу модуля при установке других модулей, вмешивающихся в оформление заказа или кастомизации этой страницы.

 

  В 09.05.2020 в 13:07, Fedka сказав:

Не проще было бы ставить для связки .modal-open .shiptor-modal?

Если Вы, в своем же файле стилей допишите для .modal-open .shiptor-modal значение opacity: 1; будет все корректно работать.

Expand  

 

Благодарим за рекомендацию. Проанализируем данный подход при выпуске следующего обновления.

 

  В 09.05.2020 в 18:24, saone сказав:

А почему у вас на демо сайте https://opencart.shiptor.ru/2.1_simple_demo_stable/index.php?route=common/home при перезагрузке страницы корзины в процессе оформления заказа пропадает выбранный способ доставки? При этом способ оплаты сохраняется. Такой же баг у меня наблюдается.

Expand  

 

Благодарим за замечание. К сожалению описанное Вами поведение подтверждаем, однако это не удобство не приводит к ошибкам расчета. Добавим исправление в задачи на следующее обновление.

[Volirvag]

Когда ожидать следующего обновления?

[Lostin]

Добрый день!

 

Очень нужно что бы способы доставки SHIPTOR нормально отоброжались при работе RETAILCRM в opencart. Справочник их попросту не видит. Что можно сделать?

[Volirvag]

1. Добрый вечер. Нельзя отредактировать заказ если выбрать способ оплаты из модуля Shiptor.

2. Так же не очень удобно заходить в настройки модуля что бы синхронизироваться с лк. В доках написано что можно зайти через продажи. заказы shiptor. но в админке такой вкладки нет.

 

Змінено 31 травня 2020 користувачем Volirvag

[Shiptor]

@Lostin приветствую.

 

По вопросам интеграции OpenCart -> RetailCRM пожалуйста обратитесь в тех. поддержку RetailСRM. Мы не разрабатывали модули для интеграции между этими системами. Возможно потребуется доработка.

Если у Вас в RetailCRM также установлен наш модуль, то рекомендуем придерживаться следующих правил при передаче данных https://shiptor.ru/help/integration/retailcrm#retailcrm-cms-integration

[Shiptor]

@Volirvag приветствую.

Пожалуйста обратитесь в Shiptor через тикет в Личном Кабинете или форму связи https://shiptor.ru/help/ask/integration

Техническая поддержка по установленному модулю на форуме не предоставляется.

[wweebb]

Добрый день подскажите пожалуйста у всех такой глюк, при выборе пвз Сдек г. Москва открывается карта одного пвз в океане ?

[Shiptor]

@wweebb , приветствую.

 

Модуль транслирует точки, получаемые от партнеров.

Мы написали в CDEK по вопросу корректировки GPS координат их точки на Нижняя Сыромятническая, 10 с.4

[Svoeobraznaya]

Только у меня с сегодняшнего дня перестали открываться пункты выдачи (Opencart 3)? Клик по способу доставке в ПВЗ больше не открывает карту с пунктами выдачи.

Я проверила на клик по этому способу доставки скрипт подвязан тот же, что на вашем демо стенде. В конце прописан вызов метода points Shiptor.points(); У меня всё так же. Но вот по клику POST запрос сюда не отправляется route=shipping/shiptor/points.

 

В вашем файле модуля (catalog/view/javascript/shipping/shiptor.js) в init я положила alert, чтобы проверить попадаю ли сюда, и как выяснилось нет, не попадаю.

 

ymaps.ready(init);

 

function init() {
            alert('Hello from init');

...}

 

В консоли висит ошибка Unable to load modules "https://api-maps.yandex.ru/2.1/?lang=ru_RU:1". Причина по которой не загружается мне не ясна.

Змінено 28 липня 2020 користувачем Svoeobraznaya

[Svoeobraznaya]

Разобралась. Потребовалось в Content-Security-Policy дать разрешение для https://yastatic.net. Почему это вдруг? Раньше туда и не требовалось разрешение и все работало.

[Susia]

Добрый день. Объясните пожалуйста.Вот мы сотрудничаем с Боксберри, СДЕК и ПЭК и своя курьерская доставка. Нам этот модуль поможет в  настройке нескольких видов доставок?

[Shiptor]

Приветствую, @Susia

  В 07.10.2020 в 12:05, Susia сказав:

Вот мы сотрудничаем с Боксберри, СДЕК и ПЭК и своя курьерская доставка. Нам этот модуль поможет в  настройке нескольких видов доставок?

Expand  

 

Модуль дает возможность подключиться к Личному Кабинету агрегатора Shiptor.

Модуль подключаясь по API транслирует из Shiptor условия по доставке, а обратно передает в Shiptor оформленные заказы.

 

В агрегатор Shiptor подключены такие службы доставки как:

Сберлогистика по РФ

Shiptor по Москве и МО

PickPoint по РФ

DPD по РФ, Казахстану и Белоруссии

CDEK по РФ

Boxberry по РФ

IML по РФ

Почта России по РФ

ПЭК по РФ

 

Иными словами Вам не требуется иметь договоры с этими службами доставки и работать в их личных кабинетах. У Вас будет один договор с Shiptor и один личный кабинет из которого  посылки можно отправлять любой подключенной службой доставки. А еще Shiptor это фулфилмент, централизованный забор посылок с вашего склада, забор товаров у поставщика и другой сервис. Подробнее о компании можно уточнить на сайте https://shiptor.ru/services/aggregator или в почте ticket@shiptor.ru

 

Обратите внимание, что наибольший выбор компаний перевозчиков будет при условии отправлений из Москвы. При отправлении из регионов набор доступных служб доставки будет ограничен.

 

[wweebb]

Добрый день заметил глюк или так и должно быть. При выборе адреса Московская область г. Щелково не отображаются пункты выдачи ни одной из курьерских служб....
Еще заметил что при выборе две точки указано (г..Щелково Московская область) может в этом косяк ...