экспорт/импорт товаров в Opencart 1.5.5.1

[Prusov]

Добрый день!

Специалисты, выручайте чайников)))

У нас в Opencart 1.5.5.1 товары экспортируются в файл xls, но не импортируются ни на одном компьютере в офисе (раньше импортировались)(((

При этом у человека, который находится удалённо, всё отлично импортируется, товары добавляются в базу данных.

 

В чём дело может быть?((((