Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

Recommended Posts

Здравствуйте,

 

14/08/2020 заказал модуль с установкой и настройкой.
Отправил все данные в техподдержку.
Никакого ответа не получил.
На мэил тоже никакого ответа.
Модуль установил, но специально не настраивал (дабы не испоганить).
Вы получали сообщения?

Если каких-то данных не достает, то напишите.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


6 минут назад, Mishanya1 сказал:

Здравствуйте,

 

14/08/2020 заказал модуль с установкой и настройкой.

 

1. 14.08 это пятница
2. Учитывайте что существуют выходные и праздники, а рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается 17:00, а в тех. поддержке работают не роботы). Услуга  осуществляется в строгом порядке очереди
3. Именно с этого логина я ничего не получал в ТП (п 4)
4. Тех. поддержка не предоставляется без полных доступов.
Внимание, если вы предоставили не проверенные доступы или доступы без прав администратора (т.е. специалист потратил время на попытку входа и не вошел под ними или не получил прав для полноценной работы) - то автоматически перемещаетесь в конец очереди, минимум на сутки).
Тех. поддержка осуществляется только через тикет систему по ссылке https://opencartadmin.com/support.html
В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
Мы не умеем гадать.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

12 часов назад, kotelokk сказал:

Подскажите можно ли удолять папку cache в imge?

Нет. Это НЕ кеш
Это ресайзы изображений opencart которые проиндексированы поисковыми системами

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

1 час назад, markimax сказал:

1. 14.08 это пятница
2. Учитывайте что существуют выходные и праздники, а рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается 17:00, а в тех. поддержке работают не роботы). Услуга  осуществляется в строгом порядке очереди
3. Именно с этого логина я ничего не получал в ТП (п 4)
4. Тех. поддержка не предоставляется без полных доступов.
Внимание, если вы предоставили не проверенные доступы или доступы без прав администратора (т.е. специалист потратил время на попытку входа и не вошел под ними или не получил прав для полноценной работы) - то автоматически перемещаетесь в конец очереди, минимум на сутки).
Тех. поддержка осуществляется только через тикет систему по ссылке https://opencartadmin.com/support.html
В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
Мы не умеем гадать.

Здравствуйте, а что с нашей заявкой? Логин и почта точно такая же, сайт jami.uz - заявка поступила? 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


здравствуйте

хотелось бы перед приобретением понять как происходит конвертация в формат webb. Нужно вручную как-то эту операцию или по скрипту проделывать?

и если с настройкой вашей заказывать то в какой срок вы настраиваете с момента заказа?

Змінено користувачем military21
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Я не понимаю, я что лысый что ли? Может удостоите своей честью уделить мне время, и ответить мне о статусе очереди стикера? Я плагин купил 10 августа, написал в поддержку - как минимум 5-7 дней назад. Уже 19, не слуху не духу, даже сообщения на почту, о том, что моя заявка принята и находится в очереди нету. 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


1 час назад, Surovov сказал:

Я

А вы читает папку спам у себя? Смотрите чаще, возможно у вас письмо попало туда
Вам ответили с opencartadmin

 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

в начале августа купил модуль.

в самом начале дико негодовал, так как ожидал такого же эффекта на джумле. поставил, настроил функции и ура.

но пусть оказался тернист. html не жался, стили не соединялись.

написал разрабу вопрос - почему эти функции не пашут, на что получил ответ расцененный мной как "rtfm чтобы попасть в зеленую зону надо тыкать кнопки с умом" и модуль стоит не по инструкции. и следом уже пошел дельный текст о причинах и косяках.

переставили модуль, оставленные предыдущей конторой символы в другой кодировке стерли и вуаля - функции заработали.

 

первое впечатление от поддержи - купил модуль и досвидос. хотел нахамить разрабу в ответ, потом пришло осознание, что у человека просто кончается терпение и он это делает не осознанно. задолбали человека просто)

 

после приведения в порядок кода сайта, модуль стал выполнять практически все функции, скорость заметно увеличилась, гтметрикс по всем пунктам стал 90+, пришло осознание того, какую глобальную работу провел разраб. просто космос.

 

остался один вопрос, написал разрабу - ответа не последовало, может и не ответит, может ответит позднее, потому спрошу тут, может кто сталкивался.

 

опенкарт.про 2,3

слайдер, который с ним идет был ранее переделан под 3 разрешения, чтобы гугл не ругался и не грузился долго.

сейчас стоит модуль и возвращен родной код, в вебп конвертит, но размер не ресайзит, может его где-то надо прописывать - как-то отдельно настраивать? у кого-то была такая проблема?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


12 часов назад, markimax сказал:

А вы читает папку спам у себя? Смотрите чаще, возможно у вас письмо попало туда
Вам ответили с opencartadmin

 

Письмо пришло только после моего сообщения на форуме, и хамить мне не нужно(как смогли реализовать сайт, так и сделали), Я готов заплатить, если это того требует, но я хотя бы должен знать - что нужно заплатить. Сделайте хотя бы оповещение о том, что заявка поступила в вашу тикетную систему, спасибо. 

Снимок экрана 2020-08-20 в 13.38.39.png

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


5 минут назад, ilyababutskiy сказал:

Вчера оплатил модуль. Как получить лицензию?

Почесть файл readme-jetcache.txt

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

2 минуты назад, ilyababutskiy сказал:

Где здесь "Выберите способ оплаты - Купил на opencartforum.com" ?

А логику?
Получить лицензию выберите

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

В 18.08.2020 в 13:54, markimax сказал:

1. 14.08 это пятница
2. Учитывайте что существуют выходные и праздники, а рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается 17:00, а в тех. поддержке работают не роботы). Услуга  осуществляется в строгом порядке очереди
3. Именно с этого логина я ничего не получал в ТП (п 4)
4. Тех. поддержка не предоставляется без полных доступов.
Внимание, если вы предоставили не проверенные доступы или доступы без прав администратора (т.е. специалист потратил время на попытку входа и не вошел под ними или не получил прав для полноценной работы) - то автоматически перемещаетесь в конец очереди, минимум на сутки).
Тех. поддержка осуществляется только через тикет систему по ссылке https://opencartadmin.com/support.html
В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
Мы не умеем гадать.

Дико извиняюсь, но я так и не понял.

 

14/08/2020 заказал модуль с установкой и настройкой.

 

Отправил мэил на [email protected]
Отправил сообщение со всеми данными через техподдержку https://opencartadmin.com/support.html

 

Никакого ответа. 


Доступы правильные (вы подсоединялись по предыдущему модулю).
В спаме почты проверял. Ответа нет.
Даже не понятно, видел ли кто-то мои послания.

 

Модуль я уже установил. Осталось настроить.

 

Кто-нибудь занимается моим заказом?
Сколько примерно ждать?
www.shukrehut.co.il

 

Спасибо.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Только что, ilyababutskiy сказал:

Мне тоже нужна настройка.

https://opencartadmin.com/doc/index.ru.jetcache.html#FAQ

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

После очень длительных настроек выяснил, что мне именно настройка lazy load обрывает все табы пополам.

image.thumb.png.c18dc7fc7922fc4578ee7314f9d21b55.png

пожалуйста, скажите, как именно выставить в исключение эти табы в настройках lazy load, так как он нужен.

image.thumb.png.2aca4cfa52f50946809d0d83ee9e3acc.png

очень вас прошу

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Подскажите, можно ли при первом заходе отдавать кешированную страницу по параметру запроса gclid https://site.com.ua?gclid=87187117  ?

Сейчас у меня работает так - захожу по ссылке - отдается страница без кеша, перезагружаю страницу - отдается кешированная страница. А нужно чтоб сразу кешированная отдавалась, т.е. если значение запроса поменяется, отдавалась кешированная страница (https://site.com.ua).

Я заметил в разделе исключений есть раздел Исключенные параметры GET, пробовал добавить gclid в поле, но это не помогало.

Змінено користувачем maxonik
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


4 часа назад, Buklin сказал:

Жду ответа второй день

Серьезно?

Вы вообще смотрите какой день недели?
Или вы что думаете, в ТП роботы работают.
"Вам" надо ответить "сиюминутно в два часа ночи субботы"
Напоминаю вам условия ТП
https://opencartadmin.com/doc/index.ru.langmark.html#tech

 

Цитата

 

2. Время реакции бесплатной тех. поддержки не ограничено (учитывайте что существуют выходные и праздники, а рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается 17:00, а в тех. поддержке работают не роботы). Тех. поддержка осуществляется в строгом порядке очереди (кроме пользователей Premium тех. поддержки (они без очереди)).

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Добрый день,

не хочет работать ocfilter (мобильная версия).

Т. е. не появляется кнопка Показать при выборе параметра и не формируется выдача фильтра. (не фильтрует. Фильтры есть, но отбора нет.)

В десктопе всё работает, при выключенном кэше тоже (работает в мобильной и десктопе).

Помогите, п-ста, это исправить

 

Версия ocStore 2.3.0.2.3

Jet Cache 17.0

Змінено користувачем Will
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


2 минуты назад, myrzik сказал:

Приветствую.

 

Подскажите пожалуйста, модуль пережимает фото с различных форматов в webp, качество фото товара при этом не меняется??

Знаете, я вам прямо скажу так...
WEBP совершенно не актуальный формат
Он НЕ учитывается в оценках Google PageSpeed
Мало того он не эффективен на больших изображениях т к сжимает с потерей качества, а если использовать режим без потери качества то размер будет даже больше оригинала JPG.
Оптимальный вариант это сжатие JPG по алгоритму mozjpeg (есть в Jet Cache)

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

Створіть аккаунт або увійдіть для коментування

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйтеся для отримання облікового запису. Це просто!

Зареєструвати аккаунт

Вхід

Уже зареєстровані? Увійдіть тут.

Вхід зараз
×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.