[Поддержка] Доставка Boxberry + наложенный платеж + выбор ПВЗ на карте [OC 1.5 - 3.x]

[jellochka]

В 11.12.2019 в 12:03, tabook сказал:

Обратитесь в ББ, все расчеты согласно документации должны быть привязаны к токену. В том числе и targetstart. Он не обязателен.

 

Согласно документации API BB параметр starttarget является обязательным (стр.30 https://boxberry.ru/upload/iblock/7e1/web-сервисы Boxberry account.boxberry.ru - Новый ЛК ИМ.pdf)
В списке изменений нет упоминания о том, что обязательность данного параметра менялась (см. стр.3).

 

Вообще интересно - только у меня такая проблема или у вас все покупатели модуля из Москвы и у них все правильно считается? У нас, как я понимаю, считается как если бы мы отправляли из Москвы (а это не так). В личном кабинете Боксберри пункт отправления выбран, в модуле его код проставлен - казалось бы, все, что требуется по документации, мы сделали. Модуль считает неверно. 

 

[dubidub]

Я перестал бороться с ошибкой расчетов и подставил фиксированные данные по зонам, но у меня все товары примерно одной цены.

На самом деле, при анализе актов от боксберри, они считают доставку как бог на душу положит. Разница по стоимости доставки +- 20%

 

Я замечал, стоимость доставки до Самары могла быть дешевле чем до Мск, одинакового товара. (Из Питера)

Предположу, пункты обмер сами производят и считают доплату за плотность, а это коэффициент до 1,4 от базового тарифа

Змінено 12 грудня 2019 користувачем dubidub

[jellochka]

Мы только начали с боксберри работать, но особо я расхождений не заметила между суммами, что в личном кабинете выдаются при оформлении, и теми, что в актах. Может, между собой 2 одинаковые доставки и различаются по стоимости, но у каждой отдельно взятой совпадает цена в ЛК и акте. А модуль - на своей волне... Пока поставила +6 дней на обработку заказа (!) и +100 рублей к стоимости. В общем, может стоит указать где-то, что тарифы и сроки показываются только для Москвы (если это так или все-таки коварный Боксберри дал мне одной неправильный токен)

[tabook]

ББ при обращении к ним, где-то подкручивает у себя target согласно токену, если это не было сделано при его формировании. После данной процедуры при запросах по данному токену идет правильный расчет без лишних телодвижений.

По статистике раз в 2-3 мес кому то забывают указать дефолтный город.

[jellochka]

В общем, я обратилась в ББ, они попросили прислать ряд скриншотов. Села сейчас их делать и - о чудо! - все считается\ правильно. Похоже, мне подкрутили не дожидаясь скриншотов. Спасибо автору, а я с таким недоверием отнеслась к совету сначала. Коварный все-таки Боксберри-то!

[tabook]

21 минуту назад, jellochka сказал:

В общем, я обратилась в ББ, они попросили прислать ряд скриншотов. Села сейчас их делать и - о чудо! - все считается\ правильно. Похоже, мне подкрутили не дожидаясь скриншотов. Спасибо автору, а я с таким недоверием отнеслась к совету сначала. Коварный все-таки Боксберри-то!

После:

- перехода на новое АПИ без предупреждения.

- пробелов в GPS координатах ПВЗ вида "56 . 55,35.55"

- нулей в ID ПВЗ (00121, 0121 и 121 - это три разных ПВЗ в разных частях света)

- практически еженедельных переименований регионов страны в списках ПВЗ

- меняющихся в разных вызовах одних и тех же значений - например WorkSchedule и WorkShedule

 

я уже ничему не удивлен, но слышать фразу "модуль живет своей жизнью" почему то приходится выслушивать именно мне.

[jellochka]

Я вот обычно всякие readme и все прочее внимательно читаю, может просто упомянуть там, что такое возможно. Я и тему просмотрела, но конечно могла и пропустить, тк страниц уже много. 

39 минут назад, tabook сказал:

я уже ничему не удивлен, но слышать фразу "модуль живет своей жизнью" почему то приходится выслушивать именно мне.

 

Обещаю искупить вину отзывом о модуле - честным и положительным 

[luksiko]

После обновления АПИ в модуле перестала работать функция курьерской доставки. Расчет доставки до пункта выдачи идеально работает.
В чем может быть проблема?

 

[tabook]

12 часов назад, luksiko сказал:

После обновления АПИ в модуле перестала работать функция курьерской доставки. Расчет доставки до пункта выдачи идеально работает.
В чем может быть проблема?

 

Например, в невалидном почтовом индексе.

[TesX87]

Добрый день.
Возникла проблема, при выборе пункта выдачи по адресу:

 

Новокузнецк Франкфурта

654080, Новокузнецк г, Франкфурта ул, д.9
8-800-222-80-00
пн-пт: 09.00-18.00, сб: 10.00-14.00

Модуль грузиться и пункт выдачи остается не выбранным. Вообщем ничего не происходит.

Как это поправить? 

[TesX87]

Новокузнецк не выбрать., проверил еще 5 адресов, по всем так.

[tabook]

1 час назад, TesX87 сказал:

Новокузнецк не выбрать., проверил еще 5 адресов, по всем так.

В 08.12.2019 в 13:39, jimmie сказал:

В Боксберри опять кто-то занимается саботажем: переименованы Кемеровская область и Чувашия.

 

Именно для этого сделал механизм соответствий между регионами в ББ и магазина, подробности в readme.

Новое название в ББ:

"КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ":"КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС ОБЛ",

[denMark]

В 29.07.2019 в 09:05, grisha1994 сказал:

Есть у кого файл bb_regions.txt  с работающими регионами?

 

У вас работает город Черкесск, Карачаево-Черкесская Респ?)

[jimmie]

@denMark работает. Долго бился, не мог понять, почему не работает. Заново начисто набрал строчку с этим регионом, и подцепилось. Скрытый символ какой-то был, может у вас так же. 

[Moonwalker]

12 часов назад, jimmie сказал:

@denMark работает. Долго бился, не мог понять, почему не работает. Заново начисто набрал строчку с этим регионом, и подцепилось. Скрытый символ какой-то был, может у вас так же. 

Тоже просто руками перенабирал.

[denMark]

8 часов назад, Moonwalker сказал:

Тоже просто руками перенабирал.

Вам повезло значит! Пробовал перебивать по новой, даже в 2х разных редакторах несколько раз)) 

[Kratos]

Boxberry API предоставляет без регистрации как юрик ?

[drnemo]

1 час назад, Kratos сказал:

Boxberry API предоставляет без регистрации как юрик ?

Нет, только после завершения регистрации (=заключения договора)

[belop]

@tabook

Нужна синхронизация смены статусов у посылок. Будет ли вестись в этом направлении работа?

Змінено 3 січня 2020 користувачем belop

[tabook]

В 04.01.2020 в 02:56, belop сказал:

@tabook

Нужна синхронизация смены статусов у посылок. Будет ли вестись в этом направлении работа?

Нет.

[tabook]

39 минут назад, nikifalex сказал:

PHP Warning:  Division by zero in /catalog/model/extension/shipping/bb.php(2) : eval()'d code(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code(1) : eval()'d code on line 60

 

помогите, куда с этой ошибкой дальше бежать?

что там делится на 0 ?

в личку бежать )

[Moonwalker]

Ни у кого нет проблем с модулем последние пару дней? Почему-то в регионы, где сумма должна считаться по Апи, в корзине получается

"Доставка по данному адресу невозможна! Обратитесь к Администрации!"

При этом если в регионе фикс установлен, то все нормально.

зы. Версия модуля старая, со старым апи-ключом. Модуль стоит на нескольких магазинах, везде одна и та же проблема.

ззы. Посмотрел лог,

20.01.2020 11:21:22 [ERROR] Call DeliveryCosts failed: [1] Сервис временно недоступен (Service is temporarily unavailable)

В общем, спасибо Боксберри за отличные продажи в выходные )))

Змінено 20 січня 2020 користувачем Moonwalker

[Moonwalker]

29 минут назад, nikifalex сказал:

в том то и дело

В чем конкретно дело? Я не видел объявления, что старый АПИ перестает поддерживаться полностью. Да, знаю, что со временем придется обновляться, но по ряду причин не было необходимости это делать срочно.

Или новость где-то была?

зы. Пообщался с ББ. Технические проблемы ))) Сроки решения неизвестны ))

Змінено 20 січня 2020 користувачем Moonwalker

[belop]

Это кажется у всех такое.

Технические проблемы не связанные со старым или новым api.

 

20.01.2020 13:00:24 [ERROR] Call DeliveryCosts failed: Too many failures. Service app\components\soap\SoapClient::connect temporary disabled
20.01.2020 13:00:24 [ERROR] Wrong base price: -1
20.01.2020 13:00:24 [ERROR] Bad response from BB server. Quit.

[Moonwalker]

Вроде подняли, заработало.

К слову, заодно вопрос.

Помнится (кажется, не ошибаюсь), раньше если выбрал регион и город, а потом открыл карту, этот горд уже на карте выл выбран. А сейчас не важно, какой регион указан в симпле, надо на карте модуля заново город забивать, чтобы искать пункт самовывоза (по умолчанию "фокус" на Москву всегда).

Что у меня куда-то слететь могло? ))