[Решено?..] Постоянно в метрике вижу такую картину, люди нажимают на кнопку купить, а корзине товара нет!

[buravova]

Уважаемые форумчане!!! Помогите! Постоянно в метрике вижу такую картину, люди нажимают на кнопку купить, а корзине товара нет!!! Что сделать ? Подскажите,пожалуйста!! Теряюсь в догадках, проверяю сама, у меня все хорошо!! Немного подозреваю , так как после того как кладешь в корзину всплывает окно( скрин я приложила) может тут что то?? Если это что делать ,помогите!! вот сайт belosnejka52.ru

[shchs]

Вы имеете ввиду в вебвизоре вы смотрите за действиями пользователя? Он кажется и не должен видеть корзину.

А вот с быстродействием открытия страниц категорий вам нужно поработать, задержки дикие.

[buravova]

Вы имеете ввиду в вебвизоре вы смотрите за действиями пользователя? Он кажется и не должен видеть корзину.

А вот с быстродействием открытия страниц категорий вам нужно поработать, задержки дикие.

Да вебвизор,я знаю что можно не видеть корзину, ну это как мне настроили, пока не разобралась я.Кнопка иногда порой не втыкается не скликивается будто что то блокирует переход.А иногда там есть переход, а корзина пуста написаноА  как задержки то убрать? Я уже вся замучилась,знаю , что это есть. Не одного дельного решения никто не предложил

[ochag]

Вирусы могут быть. У меня на локалке Купить не нажималось из-за вируса.

[buravova]

Нет вирусов)

[Blondi]

Вы уверены, что метрика правильно настроена?

Зайдите в редактирования счетчика и добавьте ссылки на страницы корзины и заказа во вкладку "Вебвизор" - Запись содержимого страниц: "Из браузера". 

Должно заработать.

[proplat]

Уважаемые форумчане!!! Помогите! Постоянно в метрике вижу такую картину, люди нажимают на кнопку купить, а корзине товара нет!!! Что сделать ? Подскажите,пожалуйста!! Теряюсь в догадках, проверяю сама, у меня все хорошо!! Немного подозреваю , так как после того как кладешь в корзину всплывает окно( скрин я приложила) может тут что то?? Если это что делать ,помогите!! вот сайт belosnejka52.ru2015-03-02 20-41-50 Скриншот экрана.png

На самом деле вебизор не записывает видео, а просо пишет код действий на странице а когда вы смотрите воспроизвидение этих действий то сайт загружаэться с даными на даный момент. Поетому у вас и пустая корзина, на самом деле там у клиента есть товар.

[buravova]

На самом деле вебизор не записывает видео, а просо пишет код действий на странице а когда вы смотрите воспроизвидение этих действий то сайт загружаэться с даными на даный момент. Поетому у вас и пустая корзина, на самом деле там у клиента есть товар.

Спасибо большое))