sinco
-
Публікації
115 -
З нами
-
Відвідування
sinco's Achievements
-
-
25 Завантажити / Придбати розширення Fishka Repair — система управління ремонтами для OpenCart Автор sinco Опубліковано 22.02.26 Категорія Инструменты, утилиты Ioncube Loader Нет ocStore 3.0 OpenCart.Pro, ocShop Звернення до сервера розробника Нет -
Версія 1.0.0
Замість 1000 слів, просто відкрий і протестуй https://sinco.avto-fishka.com.ua/admin Логін demo Демо demo Fishka Repair — повнофункціональний модуль управління ремонтами для OpenCart Fishka Repair — це повнофункціональний модуль для керування прийманням, діагностикою, ремонтом і видачею пристроїв безпосередньо з адміністративної панелі OpenCart. Підтримує багатокрокову форму приймання, історію змін, керування статусами, права доступу та автоматичні SMS-сповіщення клієнтам. Ідеально підходить для сервісних центрів, майстерень і магазинів із післяпродажним обслуговуванням. Розширений опис логіки модуля Основна сутність: Repair (ремонт) Кожен ремонт є окремим записом у базі даних і містить: ID ремонту ID клієнта тип ремонту (гарантійний / звичайний) дані пристрою опис несправності комплектацію поточний статус історію змін дату створення та змін відповідального користувача Життєвий цикл ремонту Логіка модуля побудована навколо життєвого циклу ремонту: Створення ремонту Діагностика Ремонт Тестування Завершення та видача Кожен етап відповідає статусу, який можна налаштовувати. 5-крокова форма приймання пристрою Майстер створення ремонту реалізований у вигляді покрокового інтерфейсу: Крок 1 — Тип ремонту гарантійний звичайний Крок 2 — Клієнт пошук існуючого клієнта створення нового клієнта Крок 3 — Пристрій назва модель серійний номер Крок 4 — Опис проблеми текстовий опис Крок 5 — Комплектація аксесуари деталі послуги Після завершення створюється запис ремонту. Система статусів Статуси повністю налаштовуються та містять: назву колір порядок сортування увімкнення / вимкнення SMS При зміні статусу: зберігається запис в історії може автоматично надсилатися SMS Історія змін (Audit log) Кожна дія записується: зміна статусу зміна даних коментарі зміна комплектації Фіксується: користувач дата дія Це забезпечує повний контроль і прозорість роботи. SMS-сповіщення Модуль підтримує інтеграцію із зовнішнім SMS API через token-авторизацію. SMS надсилається при: зміні статусу створенні ремонту (опціонально) Підтримуються шаблони повідомлень: Шановний {customer_name}, Статус ремонту #{repair_id} змінено на {status_name} Підтримуються змінні: {customer_name} {device_name} {repair_id} {status_name} Система прав доступу Модуль інтегрується з системою груп користувачів OpenCart (User Groups). Можна керувати правами: перегляду створення редагування видалення Управління комплектацією та послугами Можна додавати: деталі послуги вартість Підсумкова сума розраховується автоматично. Інтерфейс адміністратора Включає: список ремонтів фільтрацію пошук перегляд редагування історію змін Інтерфейс оптимізований для швидкої роботи оператора. Інтеграція з OpenCart Модуль: встановлюється через Extension Installer використовує OCMOD не змінює ядро OpenCart повністю сумісний з OpenCart 3.x легко інтегрується в існуючу адміністративну панель25.00 USD -
Також зверніть увагу: після підключення акаунту до каналу відправки рекомендуємо додатково повідомити менеджера з підключення, щоб він очистив або деактивував усі повідомлення, що залишилися в черзі. Це потрібно для того, щоб тестові повідомлення, створені під час налаштування шаблонів і сценаріїв, випадково не були надіслані клієнтам після активації відправки.
-
Наразі ми повністю перейшли на помісячну модель тарифікації. Поштучного тарифу з поповненням балансу повідомленнями, на жаль, немає. Зараз доступні 3 тарифні плани, які враховують різні потреби бізнесу: базовий — для невеликих обсягів і малого бізнесу, оптимальний — для регулярного використання, безлімітний — для великих проєктів і розширеного функціоналу. Ви можете ознайомитися з ними на сайті та обрати той варіант, який найкраще підходить для вашої роботи.
-
У цьому немає потреби, оскільки на етапі налаштування ви працюєте саме з шаблонами та сценаріями, а не з фактичною відправкою повідомлень. Ви можете вже зараз створювати й редагувати шаблони — вони будуть формуватися в системі та потрапляти в чергу, але за умови, що канал відправки (наприклад, Viber або SMS) не підключений, повідомлення клієнтам не надсилатимуться. Тобто ви можете спокійно тестувати тексти, логіку та сценарії без ризику реальної розсилки.
-
Загалом, ключовий момент — модуль максимально гнучкий завдяки відкритому коду. Ви можете або адаптувати його самостійно, або звернутися до нас — ми завжди відкриті до доопрацювань і розвитку функціоналу разом із клієнтами.
-
У базовій реалізації наразі немає вбудованого конструктора умов. Водночас ми знаємо приклади, коли клієнти самостійно адаптовували модуль — наприклад: відправка різних шаблонів залежно від способу оплати; різні реквізити або тексти повідомлень за певних умов замовлення. Це робилося шляхом індивідуального доопрацювання. За необхідності ми також можемо реалізувати таку логіку для вас, але це буде окреме доопрацювання і оплачується додатково
-
У стандартній версії така логіка не закладена, але її можна реалізувати. За потреби наші розробники можуть додати функціонал випадкового вибору фраз або варіативних шаблонів. Також, оскільки код модуля відкритий, ваші власні розробники можуть реалізувати це самостійно без жодних обмежень.
-
Режим тестування Після придбання модуля вам надається повний безліміт на відправку повідомлень строком на 1 місяць. Цього часу достатньо, щоб повністю протестувати сервіс, налаштувати всі шаблони, адаптувати логіку під ваші процеси та перевірити роботу в реальних умовах
-
так, можна і у нас є такі випадки, але по перше треба відпавляти тим клієнтам з якими у вас є чат. Тобто клієнт спочатку купив у вас щось, ви відправили йому 2-4 повідомлення про його замовлення. А потім вже наприклад через тиждень два, можна інформаційне повідомлення. Але знову ж треба максимально красиво підбирати текст або генерувати на підставі активності клієнта. Наприклад Якось так)))
-
якщо треба відправка з одного вайбер аккаунту, то ні, просто з різних сайтів повідомлення відправляються з одного вайберу (наприклад).
-
Стосовно блокувань У на сьогодні є рекордний клієнт який надіслав 1316 повідомлень за добу. І не отримав ніякого бану. З них. Вайбер 781 Телеграм 301 ВотсАпп 193 Не доставлені 41
-
До речі є мультиаккаунти Тобто якщо у клієнта немає вайберу, пробуємо відправити в телеграм, якщо немає телеграму, пробуємо відправити в вотс апп, якщо ніде немає, переадресуємо це повідомлення власнику (з поміткою що ніде немає), щоб той знав, і позвонив клієнту особисто(наприклад)
-
Головною нашою перевагою є те що відправка йде з вашого персонального аккаунту. Тобто коли людина купила у вас товар, ви їй пишете особисто (навіть від лиця представника магазину). Наприклад: або або Звісно треба враховувати шаблони, щоб вони не виглядали як розіграш авто у лас вегасі, з мільйоном смайликів і т.д
