• Объявления

    • dinox

      Закрытый раздел разработчиков   21.08.2017

      У нас на форуме существует закрытый раздел для разработчиков в котором мы обсуждаем нюансы работы на нашем форуме, в каталоге дополнений и другие моменты которые интересны в большинстве случаев только разработчикам. На данный момент существует лишь 2 условия для попадания:
      1. Наличие промодерированного дополнения в нашем каталоге  2. Отсуствие варезной деятельности 
      Если эти правила выполнены, пишите запрос @ArtemPitov на попадание в раздел разработчиков
cmd

Модуль "Система тикетов"

Рекомендуемые сообщения

cmd    251

index.php?app=downloads&module=display&section=screenshot&id=2136

Название: Модуль "Система тикетов"

Добавил: cmd

Добавлен: 17 нояб. 2014

Категория: Прочее

Модуль тикетов для поддержки пользователей через тикеты. Делалось, как говориться, как для себя (а на самом деле для себя).

Требуется ionCube Loader версии 4.4.0 или выше.

Как проверить версию ionCube Loader на своем сервере?

Приятная новость для разработчиков в том, что контроллеры и шабоны имеют открытый код. Это значит, что разработчики смогут внести изменения\дополнения в функционал модуля.

Фичи:

  • Мультиязычность
  • Почтовые уведомления с поддержкой мультиязычности
  • Фиксирует браузер, IP (местоположение), используемый язык сайта
  • Можно работать с незарегистрированными пользователями
  • В комплекте есть пачт, чтобы создать тикет при использовании стандартной формы обратной связи
  • Встроенный FAQ

От себя:

  • Тикеты очень сильной упрощают жизнь владельца сайта
  • Тикеты позволяют накапливать клиентскую базу (не нужно е*ться с сортировкой email)
  • При создании тикетов и ответов отправляются почтовые уведомления (можно отключить по-желанию). Это дает возможность планомерно учить gmail, mail.yandex и прочие почтовые сервисы адекватно относиться к рассылке почты в HTML (с активными ссылками) с вашего домена. Кажется мелочь, но для меня полезная.

Демо пользовательской части

Демо админки (лоин и пас demo)

Задать вопрос по работе модуля

Совместимость от 1.5.1 до 1.5.6.х

Посмотрите другие мои работы

Enjoy!

Нажмите здесь, чтобы скачать файл

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rhjirftyjn    7

что такое тикеты? и зачем они нужны?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
cmd    251

что такое тикеты? и зачем они нужны?

 

Тикеты - внутрисистемные сообщения, которые позволяют пользователям оперативно общаться с саппортом и наоборот.

 

keep-calm-and-google-it-2.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
underline    148

Полезная штука кстати, особенно для магазинов виртуальных товаров и услуг.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dimmam    0

демки все не работают :(

подскажите, а по почте с системой можно работать? имеется ввиду сообщение на почту пришло и автоматом в тикет преобразовалось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Похожий контент

    • От sobwoofer


      Просмотр файла Генератор Форм sobFeedback
      Генератор или конструктор форм.
      Проще говоря - модуль с помощью которого вы сможете сгенирировать любые нужные вам формы обратной связи из любыми полями, типами полей и вставить их в неограниченом количестве в любые места своего сайта вы можете использовать формы для продажи товаров, головований, связи с администратором, обратных звонков или сконфигурировать формы как Вам захочется для своего индивидуального проекта. Благодаря гибким настройкам и не сложному интерфейсу этот модуль станет незаминимой ключевой частью Вашего сайта.
       
      • Не перезаписывает файлы.
      • Требуется Opencart или Ocstore версии не ниже 2.
      • Установка через админку загрузчиком OpenCart.
      • Создание неограниченого количества разных форм.
      • Создание неограниченого количества разных полей.
      • Возможность выбора типа поля (Радио, Чекбокс, Инпут, Текстареа, Селект, Дата, Файл, HTML блок и другое).
      • Мультиязычность Рус\Укр\Инглиш.
      • Уведомление администратора по почте (каждая форма может присылать на другой email).
      • Уведомление администратора через стандартные уведомление в админке OpenCart 2x.
      • Отдельная страница в админке с полученными сообщениями.
      • Удобный фильтр в админке для поиска нужного фидбека.
      • Вывод модуля стандартными средствами в любую схему.
      • Вывод модуля в любое место вашего шаблона (подсказки в админке).
      • Два типа отображения форм, всплывающее окно и развернутая форма.
      • Возможность управлять и добавлять свои шаблоны для каждой формы индивидуально.
      • Возможность подключения для каждой формы пользовательские стили css и javascript.
      • Поддержка скриптов отслеживания конверсий Yandex Metrika, Google Analytics и др.
       
      ДЕМО КАТАЛОГ
      ДЕМО АДМИН
      Логин: demo
      Пароль: demo
      Установка:
      1. Загрузить файлы модуля с папки upload в корень сайта через FTP (не заминяет системные файлы).
      2. При желании можете также загрузить ocmod модификатор для отображения уведомлений в колокольчике админки.
      3. Включить и настроить отображение модуля в админке.
      4. Радоваться работоспособности и функциональности модуля.
      5. Или не радоваться потому что вы обнаружили баг, в таком случае пишите автору по возможности буду поддерживать и усовершенствовать модуль.
      Как вывести модуль в любое место шаблона:
      Если вам понравился модуль:
      Пишите свои пожелания и замечания, в свободное время буду стараться развивать его функционал.
      Вы можете способствовать развитию модуля сбросив автору на пиво Яндекс кошелек: 41001830858339
      Так же говорим спасибо пользователю RAPITA без помощи которого модуль был бы не таким а скорее всего вообще его небыло бы ))
      Добавил sobwoofer Добавлено 02.12.2015 Категория Обмен данными Системные требования Сайт разработчика Старая цена Метод активации Без активации Ioncube Loader Нет OpenCart ocStore OpenCart.Pro, ocShop  
    • От vlad37
      Всем привет, такой вопрос можно ли изменить фон хочу туда добавить фотографию собаки на белом фоне. Домен одежда-для-собаки.рф  . Помогите пожалуйста
    • От KakNaZlo
      Привет!
      Есть магазин на ocStore 2.3.0.2.3. Необходимо сделать так, чтобы в настройках товара было поле, в которое вставлялась бы ссылка, которая в свою очередь вставлялась бы в кнопку купить и перенаправляла в магазин партнёра..как то так..) 

      Возможно кто-то сталкивался с подобным?) Буду рад любой помощи)
    • От chulyuk
      как сделать якорь на странице, чтобы при нажатии на ссылку было как на картинке. Нажимаешь "О доставке" и ты там, нажимаешь на "Об оплате" и появляется другой текст вместо старого


    • От Kebrick
      Не могу убрать 3 категории  находящейся внизу главной страницы!
       

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу