[Поддержка] Система поощрения/лояльности клиента (ос3.0)

[sergiussv]

  В 12.10.2021 в 11:28, Aleksey83 сказав:

@sergiussv благодарю за ответы

Еще вопрос, в вашем модуле есть смена групп при достижении определенных сумм покупок, так вот эта смена происходит именно во вкладке "клиенты" или происходит смена групп внутри вашего модуля, а группа как таковая остается у клиента одна и таже указанная при регистрации?

Expand  

Происходит реальное изменение группы покупателя.

[Aleksey83]

1. Скажите, а вы делаете персональные доработки для вашего модуля?

2. Шаблон unishop2 при попытке обменять купон не обменивает, зависает страница, приходится обновлять

  Показати вміст

 

Змінено 13 жовтня 2021 користувачем Aleksey83

[Aleksey83]

@sergiussv

1. Как можно запретить оплату баллами всех товаров для определенной группы клиентов?

2. Убираю галочку Разрешить оплату товаров со скидкой бонусными баллами: все равно можно оплачивать баллами. Как исправить или может что то не то делаю?

3. Как запретить начислять бонусы при регистрации если выбрана клиентом определенная группа? 

[sergiussv]

  В 15.10.2021 в 10:08, Aleksey83 сказав:

1. Как можно запретить оплату баллами всех товаров для определенной группы клиентов?

Expand  

Ни как, не начисляйте баллы данной группе

  В 15.10.2021 в 10:08, Aleksey83 сказав:

2. Убираю галочку Разрешить оплату товаров со скидкой бонусными баллами: все равно можно оплачивать баллами. Как исправить или может что то не то делаю?

Expand  

http://oc30.webuilding.ru/index.php?route=product/product&product_id=30

Покупатель    логин: test@test.ru пароль test попробуйте оплатить ничего у вас не получится ), смотрите что-то не то делаетет

  В 15.10.2021 в 10:08, Aleksey83 сказав:

3. Как запретить начислять бонусы при регистрации если выбрана клиентом определенная группа? 

Expand  

Такого нет к сожалению.

[sergiussv]

  В 13.10.2021 в 19:33, Aleksey83 сказав:

1. Скажите, а вы делаете персональные доработки для вашего модуля?

Expand  

Делаю, но не сейчас, нет времени

  В 13.10.2021 в 19:33, Aleksey83 сказав:

2. Шаблон unishop2 при попытке обменять купон не обменивает, зависает страница, приходится обновлять

Expand  

Страница не зависает, скорей всего у стилей затемнения z-index больше чем у формы с кнопками.

[Aleksey83]

  В 17.10.2021 в 07:54, sergiussv сказав:

http://oc30.webuilding.ru/index.php?route=product/product&product_id=30

Покупатель    логин: test@test.ru пароль test попробуйте оплатить ничего у вас не получится ), смотрите что-то не то делаетет

Expand  

Так это товар с акцией а не со скидкой. С акцией нельзя оплатить, все верно. А со скидкой нет такой настройки чтоли?!

[Aleksey83]

  В 17.10.2021 в 07:55, sergiussv сказав:

Страница не зависает, скорей всего у стилей затемнения z-index больше чем у формы с кнопками.

Expand  

И как исправить это?

[sergiussv]

  В 17.10.2021 в 15:44, Aleksey83 сказав:

Так это товар с акцией а не со скидкой. С акцией нельзя оплатить, все верно. А со скидкой нет такой настройки чтоли?!

Expand  

Со скидкой нет такой опции, т.к. многие скидку используют как спец. цену для других групп покупателей

  В 17.10.2021 в 15:46, Aleksey83 сказав:

И как исправить это?

Expand  

Поправить стили, смотреть нужно конкретно у вас где именно править.

[Aleksey83]

  В 17.10.2021 в 16:37, sergiussv сказав:

Со скидкой нет такой опции, т.к. многие скидку используют как спец. цену для других групп покупателей

Expand  

Ну это ж*** полная тогда, я скидку буду использовать от одной штуки чтобы сделать цены для оптовой группы. И им соответственно не должны начисляться бонусы и оплачивать ими тоже нельзя будет.

  В 17.10.2021 в 16:37, sergiussv сказав:

Поправить стили, смотреть нужно конкретно у вас где именно править.

Expand  

Так это у всех скорее всего править, я использую Unishop 2 с их личным кабинетом, никаких доп модулей нет. Так мне скинуть доступы в личку, посмотрите?

[Cynosure]

1) Будет ли доработка чтобы бонусы которые начисляются активировались через крон через N дней, так как клиент может вернуть товар и у него есть на это 14 дней по закону.

2) Будет ли доработка начисления бонусов всем клиентам, начисления купонов?

3) Также в кабинете клиента пропала кнопка купонов, вы дорабатывали шаблон Техники платно(Можете проверить?)

4) В кабинете клиента, бонусы записываются с каким-то глючным описанием, как исправить?

 

 

 

 

Змінено 17 жовтня 2021 користувачем Cynosure

[sergiussv]

  В 17.10.2021 в 18:23, Cynosure сказав:

1) Будет ли доработка чтобы бонусы которые начисляются активировались через крон через N дней, так как клиент может вернуть товар и у него есть на это 14 дней по закону.

Expand  

Добрый день, пока не планировалось, один из покупателей предлагал для этого использовать сторонний модуль изменения статуса заказа через некоторое время, как точно называется не помню и на этот статус вешается начисление баллов

  В 17.10.2021 в 18:23, Cynosure сказав:

2) Будет ли доработка начисления бонусов всем клиентам, начисления купонов?

Expand  

Пока не знаю...

  В 17.10.2021 в 18:23, Cynosure сказав:

3) Также в кабинете клиента пропала кнопка купонов, вы дорабатывали шаблон Техники платно(Можете проверить?)

Expand  

Пропасть могла после обновления шаблона только

  В 17.10.2021 в 18:23, Cynosure сказав:

4) В кабинете клиента, бонусы записываются с каким-то глючным описанием, как исправить?

Expand  

Смотреть нужно

 

P.S. Просьба, для всех, личные вопросы пишите в личку, что бы тему не раздувать

[sergiussv]

  В 17.10.2021 в 17:49, Aleksey83 сказав:

Ну это ж*** полная тогда

Expand  

ну уж не она самая, пишите в личку решим ваши вопросы.

[gandhari]

Добрый день!

А с чем может быть связано такое:

Причём сумма списания может меняться в зависимости от товара и его кол-ва в корзине но всегда почему-то больше имеющейся на счету ББ..мистика какая-то

[sergiussv]

  В 30.10.2021 в 19:25, gandhari сказав:

Добрый день!

А с чем может быть связано такое:

Причём сумма списания может меняться в зависимости от товара и его кол-ва в корзине но всегда почему-то больше имеющейся на счету ББ..мистика какая-то

Expand  

Добрый день.

Либо коэффициент расчета стоимости товара в ББ не равен 1 или в товаре у вас прописана стоимость товара в баллах.

[gandhari]

  В 31.10.2021 в 07:51, sergiussv сказав:

Добрый день.

Либо коэффициент расчета стоимости товара в ББ не равен 1 или в товаре у вас прописана стоимость товара в баллах.

Expand  

Спасибо!! Действительно была стоимость в баллах прописана в одном из товаров. Поставил нули и всё ровно теперь)

[gandhari]

Добрый день!

Не могли бы Вы сделать адаптацию к шаблону Frame? Он сравнительно популярный (600+ продаж) Не работает только добавление раздела Мои купоны в ЛК покупателя

[sergiussv]

  В 01.11.2021 в 06:20, gandhari сказав:

Добрый день!

Не могли бы Вы сделать адаптацию к шаблону Frame? Он сравнительно популярный (600+ продаж) Не работает только добавление раздела Мои купоны в ЛК покупателя

Expand  

Добрый день, что бы адаптировать мне нужен шаблон, адаптация делается по запросу на сайте покупателя, стоимость адаптации 300р, пишите в личку, нужен доступ по ФТП и админку будет.

[gandhari]

Чуть с опозданием, но отпишусь!

Никакая адаптация не потребовалось, всё работает из коробки!

Нужно было только залить содержимое папки Themes-->Default-->upload. Автору большое спасибо за наводку - сам бы не додумался)

Ну и стили чутка подправить) Получилось вот такое у меня:

  Показати вміст

 

[FireR]

  В 02.03.2021 в 12:32, sbq1982 сказав:

как заменить текст 

You have received 3 Reward Points!

Your total number of reward points is now 403.

 

Expand  

Языковой файл здесь:  /admin/language/en-gb/mail/return.php
Но лучше его дублировать в русский язык (ru-ru) и уже там переводить

Змінено 14 листопада 2021 користувачем FireR

[Amalek]

Здравствуйте!

 

При оформлении заказа в уведомлении указано вы можете использовать 1280 баллов, но при вводе запрещает, пишет вы не можете использовать данное количество, что правильно, так как в настройках задано оплата баллами 30%.

 

[sergiussv]

  В 23.01.2022 в 15:32, Amalek сказав:

Здравствуйте!

 

При оформлении заказа в уведомлении указано вы можете использовать 1280 баллов, но при вводе запрещает, пишет вы не можете использовать данное количество, что правильно, так как в настройках задано оплата баллами 30%.

 

Expand  

Добрый день, это что за модуль страницы оформления?

[Amalek]

  В 25.01.2022 в 10:47, sergiussv сказав:

Добрый день, это что за модуль страницы оформления?

Expand  

UniShop 2 для OcStore 3

[sergiussv]

  В 25.01.2022 в 12:01, Amalek сказав:

UniShop 2 для OcStore 3

Expand  

У вас установлен мод для данной формы из папки с модулем: OtherModules\Uni Checkout ?

[Amalek]

  В 25.01.2022 в 12:14, sergiussv сказав:

У вас установлен мод для данной формы из папки с модулем: OtherModules\Uni Checkout ?

Expand  

Благодарю, установил, теперь все работает безупречно!