После настройки почты не работают Обратный звонок и Быстрый заказ

[viktory]

Здравствуйте уважаемые знатоки, такая проблема, настроила почту:

Почтовый протокол: SMTP

SMTP хост: ssl://smtp.yandex.ru

SMTP логин: info@домен.com

SMTP пароль: Пароль от почты

SMTP порт: 465

SMTP таймаут: 5

Именно с такими настройками, оповещения приходят и к администратору и клиенту только при классическом оформлении заказа и регистрациии! 

Обратный звонок и быстрый заказ не работают, запалняю данные, нажимаю отправить и ни какой реакции, даже Pop up окно не закрывается, а в это время в админ панели появляются столько заказов, сколько раз нажала на не реагирующую кнопку отправить, ни каких писем, ни в админу, ни клиенту не приходило(

Стоит мне только поменять Почтовый протокол на MAIL все модули начинают работать, но письма доходят только до администратора!( 

Подскажите пожалуйста, люди добрые, как сделать чтоб все модули работали и оповещения на почту приходили и админу и клиентам?

[bodyau]

viktory, а в системных настройках Opencar-a все уведомления включены?(в случаи с mail)

[viktory]

Вы имеете  ввиду система - настройка - почта И в самом низу?

E-Mail

Оповещать администратора по E-Mail

 Регистрация

 Партнеры

 Заказы

 Отзывы

 

Здесь везде проставила

Змінено 1 червня 2017 користувачем viktory

[ashap]

если стандартный заказ работает

и письма при сменах статуса

и до этого как поменяли mail на  smtp ваш быстрый заказ и обр звонок работал

 

то это значит что обр звонок и быстрый заказ написаны без учета настройки smtp или эта настройка у модуля обр звонок и быстрый заказ тянется с версии 1.5 и упустили тот момент что произошли изменения в движке и этот момент не тестировали, грубо говоря бага

было так $mail->username

а стало так $mail->smtp_username

на mail оно не влияет а вот smtp при $mail->username работать не будет на магазинах от 2.0 версии

[viktory]

Спасибо за ответ, Если я покупала шаблон с этими модулями, получается все вопросы им задавать?

В журнале ошибок показывает

 2017-06-01 20:32:01 - PHP Warning:  fsockopen(): unable to connect to :25 (php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known) in /home/имяАКА/домен/public_html/system/library/mail.php on line 167

Вы не знаете где именно надо править в коде и что нужно добавить в эти модули? 

Или проще дождаться ответа разработчика шаблона?

 

[ashap]

а в обратном звонке и быстром заказе не факт что предусмотрена отправка писем покупателям вообще

при любом варианте хоть mail хоть smtp

[ashap]

6 минут назад, viktory сказал:

Спасибо за ответ, Если я покупала шаблон с этими модулями, получается все вопросы им задавать?

В журнале ошибок показывает

 2017-06-01 20:32:01 - PHP Warning:  fsockopen(): unable to connect to :25 (php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known) in /home/имяАКА/домен/public_html/system/library/mail.php on line 167

Вы не знаете где именно надо править в коде и что нужно добавить в эти модули? 

Или проще дождаться ответа разработчика шаблона?

 

как раз про что я и говорил

либо вообще нет поддержки smtp либо всетаки бага

 

почта бы не работала в стандартном оформлении тоже

всеж стандарты

 

[viktory]

Спасибо за ответ!)

По протоколу mail, письма От Обратного звонка и Быстрого Заказа приходят только для Админа, получается в этих модулях не предусмотрен SMTP ?

[ashap]

2 минуты назад, viktory сказал:

Спасибо за ответ!)

По протоколу mail, письма От Обратного звонка и Быстрого Заказа приходят только для Админа, получается в этих модулях не предусмотрен SMTP ?

а с чего вы взяли что для клиента предусмотрено письмо? его может и не быть вообще в этих модулях

smtp - да либо бага, либо не предусмотрен

 

[ashap]

если при smtp почта работает в стандартном оформлении

админ и покупатель получает письмо

то проблема не в почте и не в настройках

 

модулей обратный звонок и быстрый заказ нет в коробке

там может быть написано что угодно и сделано как угодно

[viktory]

Спасибо большое, поняла! Хорошо что есть такие отзывчивые люди как вы!)

[viktory]

Узнала, что я ни одна такая, нашла решение проблемы, но оно заграничное, модуль FREE SMTP FIX FOR OPENCART 2.0.2.0 https://www.opencart.com/index.php?route=marketplace/extension/info&extension_id=22107&filter_search=smtp 

Подскажите пожалуйста, кто знает, возможно ли его загрузить на ocStore 2.3.0.2.2 ?

[Tom]

А что если и это дополнение не в курсе вашего шаблона и всех входящих в него обратных звонков?

[viktory]

точно, спасибо)

[Tom]

Что за таинственный шаблон?

[viktory]

Шаблон Fractal

[Tom]

И автор отказал в помощи своему покупателю?