Модуль [Поддержка]

[Katrin1985]

Добрый вечер, прошу помощи.

07.07.2018 - был куплен модуль и установлен на opencart 1.5

На данный момент сайт переехал на более новоую версию opencart 3.0.2. Модуль был скачен еще раз (версия SEO HTTPS FIX PRO ver.: 8.0) с сайта и установлен.

Активировала, после сделала настройки, НО в админ панеле ничего не произошло, почему я так думаю, т.к. после сохранения настроек, модуль опять нужно активировать.

Вот у меня вопрос, либо версию необходимо обновить, либо...

Подскажите, что надо сделать, что бы данный модуль правильно установился на opencar 3.0.2. 

Спасибо, буду ждать ответа.

Змінено 6 серпня 2019 користувачем Katrin1985

[Katrin1985]

1 час назад, Katrin1985 сказал:

Добрый вечер, прошу помощи.

07.07.2018 - был куплен модуль и установлен на opencart 1.5

На данный момент сайт переехал на более новоую версию opencart 3.0.2. Модуль был скачен еще раз (версия SEO HTTPS FIX PRO ver.: 8.0) с сайта и установлен.

Активировала, после сделала настройки, НО в админ панеле ничего не произошло, почему я так думаю, т.к. после сохранения настроек, модуль опять нужно активировать.

Вот у меня вопрос, либо версию необходимо обновить, либо...

Подскажите, что надо сделать, что бы данный модуль правильно установился на opencar 3.0.2. 

Спасибо, буду ждать ответа.

Спасибо большое за разъяснение автору! Очень быстро и оперативно дали ответ. Все виной, как обычно - невнимательность)

[IlyaCart]

Огромное спасибо  markimax за помощь.

Не было ясно, работает ли модуль кэширования или нет.

Все дело было в этом: не правильная была конфигурация config.php, .htaccess, и настройки сервера у хостера.

 

[assche]

Начало появляться ошибка Jet cache: Incorrect UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded
как исправить?

[markimax]

1 час назад, assche сказал:

Начало появляться ошибка Jet cache: Incorrect UTF-8 characters, possibly incorrectly encoded
как исправить?

Вам Jet Cache указывает на вашу (не модуля) ошибку
Т.е. в вывод выводится каким то модулем или т п не UTF-8 символы
Вам придется найти эту ошибку и исправить

[ginsar]

Здравствуйте.

Как Jet Cache живет с Image COMPRESSOR & Watermark & WebP & Lazy Load etc. by Sitecreator  ?

Змінено 8 серпня 2019 користувачем ginsar

[markimax]

Только что, ginsar сказал:

Здравствуйте.

Как Jet Cache живет с Image COMPRESSOR & Watermark & WebP & Lazy Load etc. by Sitecreator  ?

Отлично дружат

[ginsar]

1 час назад, markimax сказал:

Отлично дружат

Это идет "из коробки" или требуется доп.настройка ?
Эти настройки как в таком случае правильно сделать ?

Змінено 8 серпня 2019 користувачем ginsar

[markimax]

1 час назад, ginsar сказал:

Это идет "из коробки" или требуется доп.настройка ?
Эти настройки как в таком случае правильно сделать ?

 

1. Из коробки

2. Как на demo
 

[markimax]

Анонс версии 13.0 (тестируется)
Добавлена полная поддержка (генерация, конвертирование) изображений формата WebP
Можно включить настройку "Статус оптимизации всех изображений по алгоритму webp"  и все изображения будут в формате webp (даже те которые не ресайз (лого, флаги и т п)). В браузерах которые не поддерживают этот стандарт изображения будут отображаться как обычно: jpg,  png и т п.

Работу можете посмотреть уже на демо

 

 

Спойлер

 

[ginsar]

В 08.08.2019 в 16:57, markimax сказал:

1. Из коробки

2. Как на demo
 

Купил, поставил, ничего не изменилось в поведении сайта.

Как понять, что работает кеш от Jet Cache, а не стандартный ?

[markimax]

3 минуты назад, ginsar сказал:

Купил, поставил

 

Не установили возможно (опять началось гадание на кофейной гуще). По инструкции надо
Обычно упускают п 9 и 10. И если вы обращаетесь в ТП, или ко мне, то пишите МНЕ (здесь вы обращаетесь к комьюнити)
Т е в ЛС или в ТП тикет https://opencartadmin.com/support.html

 

И пункт 3 условий ТП напомню
 

Спойлер

3. Тех. поддержка не предоставляется без полных доступов.
Внимание, если вы предоставили не проверенные доступы или доступы без прав администратора (т.е. специалист потратил время на попытку входа и не вошел под ними или не получил прав для полноценной работы) - то автоматически перемещаетесь в конец очереди, минимум на сутки).
Тех. поддержка осуществляется только через тикет систему по ссылке https://opencartadmin.com/support.html
В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
Мы не умеем гадать.

Телепатировать не умею

[ginsar]

56 минут назад, markimax сказал:

Не установили возможно (опять началось гадание на кофейной гуще). По инструкции надо

Установил и включил по инструкции. Настроил в точности как на демо.

Вот скриншот

56 минут назад, markimax сказал:

Обычно упускают п 9 и 10. И если вы обращаетесь в ТП, или ко мне, то пишите МНЕ (здесь вы обращаетесь к комьюнити)
Т е в ЛС или в ТП тикет https://opencartadmin.com/support.html

Пишу тут, так как ответ на вопрос "Как понять, что работает кеш от Jet Cache, а не стандартный ?" может быть полезен не только мне.

56 минут назад, markimax сказал:

И пункт 3 условий ТП напомню
 

  Показать контент

3. Тех. поддержка не предоставляется без полных доступов.
Внимание, если вы предоставили не проверенные доступы или доступы без прав администратора (т.е. специалист потратил время на попытку входа и не вошел под ними или не получил прав для полноценной работы) - то автоматически перемещаетесь в конец очереди, минимум на сутки).
Тех. поддержка осуществляется только через тикет систему по ссылке https://opencartadmin.com/support.html
В противном случае автор оставляет за собой право не отвечать по каким либо средствам коммуникации без объяснения на то причины.
Мы не умеем гадать.

Телепатировать не умею

Обращений в ТП не делал.

[markimax]

2 минуты назад, ginsar сказал:

Обращений в ТП не делал.

Сделайте - я не вижу правильно ли установили

[ginsar]

В 12.08.2019 в 16:06, markimax сказал:

Сделайте - я не вижу правильно ли установили

Сделал обращение в ТП. Сутки прошли - ничего не изменилось.

1. В правилах написано, что все обращения идут через тикет-систему. Но я не вижу эту систему на сайте https://opencartadmin.com/support.htm

2. Нигде не видно номер моего обращения и статус его обработки. На email также ничего не пришло. Что с моим обращением и есть ли оно вообще в вашей тикет-системе непонятно.

3. Когда ждать примерный срок рассмотрения?

[markimax]

7 минут назад, ginsar сказал:

3. Когда ждать примерный срок рассмотрения?

Согласно очередности
Давайте не считать "сутками" а рабочими часами (не роботы работают в ТП) - это разные вещи! И уже звучит - 5 часов назад, всего
Вы запрос дали после обеда
Условия ТП
https://opencartadmin.com/doc/index.ru.jetcache.html#Техническаяподдержка

Цитата

2. Время реакции бесплатной тех. поддержки не ограничено (учитывайте что существуют выходные и праздники, а рабочий день начинается в 9:00 и заканчивается 17:00, а в тех. поддержке работают не роботы). Тех. поддержка осуществляется в строгом порядке очереди (кроме пользователей Premium тех. поддержки (они без очереди)).

 

[markimax]

5 минут назад, ginsar сказал:

 

И второе - вы вообще не установили модуль
Не выполнили пункты 8 и 9 инструкции по установке
Т е фактически модуля у вас в системе нет
https://opencartadmin.com/doc/index.ru.jetcache.html#Установка

[ginsar]

28 минут назад, markimax сказал:

И второе - вы вообще не установили модуль
Не выполнили пункты 8 и 9 инструкции по установке
Т е фактически модуля у вас в системе нет
https://opencartadmin.com/doc/index.ru.jetcache.html#Установка

Блин, я не сообразил, что оранжевая область - это кнопка. Ее вид как будто это просто кусок закрашенного блока. Сделайте просто кнопку "Обновить", а надпись отдельно. Тогда хоть понятно будет что на нее можно нажать.

Спасибо за пояснения.
Правда по google page speed все равно ничего не изменилось. Может надо нажать "Удалить кеш", чтобы создался новый от модуля Jet Cache, а не от штатного движка ?

[markimax]

1 минуту назад, ginsar сказал:

 

"А ларчик открывался просто"
99% ошибок при установке- банальная невнимательность или не читали инструкцию (сама установка настолько простая) Залил, дал права и нажал кнопку Установка / обновление - всё
Если вы лично обращаетесь ко мне - пишите в ЛС
Это надо смотреть

[ginsar]

3 минуты назад, markimax сказал:

Это надо смотреть

Посмотрите это в рамках обращения в ТП. Ок?

 

P.S. С тикет системой все равно непонятно: какой номер обращения, что с моим обращением и т.п. Посмотрите как это сделано у хостеров. Там все видно и работает хорошо.

[LexusZP]

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться, исходные данные:

ocStore 2.3.0.2.3

PHP 5.6

Jet Cache 12.0

При включенном Jet Cache 12.0 перестает работать модуль 1c, а именно на стороне 1С выдает такую ошибку:

 

Выгружено товаров: 1 011
Выгружено предложений: 2 650
Не удалось получить данные с сервера. Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль,
а также настройки подключения к Интернет.
{ОбщийМодуль.ПроцедурыОбменаССайтом.Модуль(484)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить): Ошибка при выполнении файловой операции  'export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=import.xml': Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500). success
 : Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500) 
Не удалось получить данные с сервера. Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль,
а также настройки подключения к Интернет.
{ОбщийМодуль.ПроцедурыОбменаССайтом.Модуль(484)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить): Ошибка при выполнении файловой операции  'export/neoseo_exchange1c.php?type=catalog&mode=import&filename=offers.xml': Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500).  : Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500) 
Получение данных с сервера: Получен пустой ответ сервера.
Не удалось получить текущее состояние процесса обмена. Данные обмена отправлены, но не загружены.
Обмен не выполнен
01.08.2019 10:55:55 Начало сеанса
01.08.2019 10:55:55 Цикл 1
01.08.2019 10:55:55    Обработка C:\хххх\хххх\AppData\Local\Temp\1cbitrix
01.08.2019 10:57:04       НЕ ВЫГРУЖЕНО!!!
01.08.2019 10:57:04 Цикл 2
01.08.2019 10:57:04 Завершение сеанса

Выгрузка товаров завершена с ошибками!!!
 

Как только Jet Cache 12.0 отключаю все работает четко, что может быть!?

Заранее спасибо!

[markimax]

11 минут назад, LexusZP сказал:

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться, исходные данные:

 

Заранее спасибо!

Честно? Это вопрос не ко мне а в ТП того модуля. И пусть не обижаются авторы его.
Там все сделано через ...одно место. Т е совершенно другая точка входа и даже нету загрузки признака админ части и т п ядра opencart
Т е ядро opencart не загружается. Это просто левый костыль.
Замечу что Jet Cache не работает в админ части OPENCART (акцент на именно opencart слове). А что там в костылях - это парафия не моя и не Jet Cache
Там бардак и каша. Получается что выгрузка идет из.. фронта
 

[LexusZP]

1 час назад, markimax сказал:

Честно? Это вопрос не ко мне а в ТП того модуля. И пусть не обижаются авторы его.
Там все сделано через ...одно место. Т е совершенно другая точка входа и даже нету загрузки признака админ части и т п ядра opencart
Т е ядро opencart не загружается. Это просто левый костыль.
Замечу что Jet Cache не работает в админ части OPENCART (акцент на именно opencart слове). А что там в костылях - это парафия не моя и не Jet Cache
Там бардак и каша. Получается что выгрузка идет из.. фронта
 

 

да я как бы и не против, но вот вопрос в том что после подключения вашего модуля перестает работать выгрузка, а не на оборот, буду пробовать им писать...

[markimax]

2 минуты назад, LexusZP сказал:

 

да

Я вам одно вы мне совершенно не слушая другое
Отвечу просто
ГРУБАЯ ОШИБКА в модуле выгрузки, которая всплывает при определенных модулях

[PaulKravchenko]

35 минут назад, LexusZP сказал:

буду пробовать им писать...

пробуйте, только если кошелек тугой, иначе - без шансов))