octemplates Luxury - адаптивный универсальный шаблон [Поддержка]

[akula89]

после обновления шаблона главная страница исчез товары и слайд

[PrizmaUA]

Добрый вечер, подскажите, я хочу заменить внешний вид иконки VIMEO на телеграмм.

Заменил вывод в файле футера в шаблоне , но иконка не поменялась. Что не так?

 

	<?php } ?>
	    			<?php if($oct_luxury_ps_vimeo_id != '') { ?>
						<p><a href="<?php echo $oct_luxury_ps_vimeo_id; ?>" target="_blank"><i class="fab fa-telegram" aria-hidden="true"></i></a></p>
					<?php } ?>

 

[akula89]

  В 01.12.2018 в 17:49, PrizmaUA сказав:

Добрый вечер, подскажите, я хочу заменить внешний вид иконки VIMEO на телеграмм.

Заменил вывод в файле футера в шаблоне , но иконка не поменялась. Что не так?

 

	<?php } ?>
	    			<?php if($oct_luxury_ps_vimeo_id != '') { ?>
						<p><a href="<?php echo $oct_luxury_ps_vimeo_id; ?>" target="_blank"><i class="fab fa-telegram" aria-hidden="true"></i></a></p>
					<?php } ?>

 

Expand  

Обновите модификаторы

[Octsupport]

  В 30.11.2018 в 16:01, akula89 сказав:

после обновления шаблона главная страница исчез товары и слайд

Expand  

 

Здравствуйте.
Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net/
Создайте пожалуйста заявку, благодарим Вас за понимание.
Служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

 

  В 01.12.2018 в 17:49, PrizmaUA сказав:

Добрый вечер, подскажите, я хочу заменить внешний вид иконки VIMEO на телеграмм.

Заменил вывод в файле футера в шаблоне , но иконка не поменялась. Что не так?

Expand  

 

Вы допустили ошибку в написании класса.

class="fab fa-telegram"

Должно быть так 

class="fa fa-telegram"

[PrizmaUA]

  В 03.12.2018 в 08:01, Octsupport сказав:

 

Здравствуйте.
Мы ведем поддержку через тикет-систему: https://octemplates.net/
Создайте пожалуйста заявку, благодарим Вас за понимание.
Служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 18:00.

 

 

Вы допустили ошибку в написании класса.

class="fab fa-telegram"

Должно быть так 

class="fa fa-telegram"

Expand  

 

Спасибо, но теперь вообще знак в футере пропал: https://prizma-ua.com/

Змінено 4 грудня 2018 користувачем PrizmaUA

[PrizmaUA]

  В 01.12.2018 в 22:56, akula89 сказав:

Обновите модификаторы

Expand  

не помогло

[belashoff]

  В 04.12.2018 в 16:50, PrizmaUA сказав:

не помогло

Expand  

Обновите Font Awesome до 4.7

У Вас стоит 4.6.3

 

[PrizmaUA]

  В 05.12.2018 в 09:26, belashoff сказав:

Обновите Font Awesome до 4.7 

У Вас стоит 4.6.3

 

Expand  

Обновил, ничего не изменилось(

 

Змінено 5 грудня 2018 користувачем PrizmaUA

[Octsupport]

  В 05.12.2018 в 17:10, PrizmaUA сказав:

Обновил, ничего не изменилось(

Expand  

 

 Font Awesome у вас не обновлен.

[Djek]

Огромнейшее спасибо разработчикам за Analytics&E-commerce ! Просто самый лучший подарок к Новому Году какой то !!!

 

Подскажите пожалуйста - вот перестал работать после обновления один полезный CSS-код

/***** РАССТОЯНИЕ МЕЖДУ МЕНЮ И СЛАЙДЕРОМ *****/
.slideshow-box {
    background: #fff;
    padding: 0px;
}

Как бы его реанимировать снова ?

[SkripovaLarisa]

В Analytics&E-commerce обязательно создавать новый счетчик я.метрики, или просто удалить код старого счетчика с сайта и настроить согласно инструкции?

 

[Octsupport]

  В 06.12.2018 в 11:13, Djek сказав:

Подскажите пожалуйста - вот перестал работать после обновления один полезный CSS-код

Expand  

 

Добрый день

Разметка в слайдере не менялась.

Проверили этот стиль у себя на сайте - код рабочий.

 

  В 06.12.2018 в 13:17, SkripovaLarisa сказав:

В Analytics&E-commerce обязательно создавать новый счетчик я.метрики, или просто удалить код старого счетчика с сайта и настроить согласно инструкции?

Expand  

 

Если вы планируете использовать наш модуль, вам нужно отключить ранее установленные счетчики Yandex.Метрики или Google Analytics, это связано с тем, что модуль автоматически вставляет код отслеживания в шаблон.

[erezell]

Подскажите пожалуйста, просмотрела весь сайт, так и не нашла кнопки создания тикета. Отправила Вам запрос на электронную почту, но пока тишина.

 

Поэтому дублирую проблему здесь

  Цитата

скачала обновление для шаблона Luxury 5.0. После добавления файлов обновления на хостинг, пытаюсь обновить модули, как это показано в Вашей инструкции. Но вместо сайта получаю белый экран. Проблему решает удаление сайта и его восстановление через хостинг. Но при этом на хостинге сохранен сайт без обновления ( старая версия). С момента покупки в 2017 году,  шаблон ни разу его не обновляла. Процедуру обновления пробовала производить неоднократно. Результат всегда один и тот же- белый экран.

В логах значится ошибка

2018-12-11 17:28:21 - PHP Warning:  Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/e/erezel9l/parfum-dona.ru/public_html/catalog/language/ru-ru/extension/module/oct_megamenu.php:1) in /home/e/erezel9l/parfum-dona.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/view/theme/oct_luxury/template/common/header.tpl on line 109

Проблема в этой части кода судя по логам ошибок

</script>
<?php } ?>
<?php if (isset($oct_popup_subscribe_form_data['status']) && $oct_popup_subscribe_form_data['status']) { ?>
<script type="text/javascript">
$(function() {
  <?php $expire = $oct_popup_subscribe_form_data['expire'] ? $oct_popup_subscribe_form_data['expire'] : '1';
   $expire_ms = isset($oct_popup_subscribe_form_data['seconds']) ? $oct_popup_subscribe_form_data['seconds'] : '10000'; ?>
  <?php setcookie('oct_popup_subscribe', 1, time() + (60*60*24*$expire), "/"); ?>
  var expire_timer = "<?php echo $expire_ms; ?>";
  var expire_timeout = setTimeout(function(){
  get_oct_popup_subscribe();
  }, expire_timer);
  <?php if (isset($_COOKIE['oct_popup_subscribe'])) { ?>
  clearTimeout(expire_timeout);
  <?php } ?>
});

 

Вот в этой строке пишет что проблема. Но что с ней делать- совершенно не понятно.

<?php setcookie('oct_popup_subscribe', 1, time() + (60*60*24*$expire), "/"); ?>

 

Expand  

Прошу помочь с этим вопросом. Заранее спасибо

[Octsupport]

  В 12.12.2018 в 08:14, erezell сказав:

Подскажите пожалуйста, просмотрела весь сайт, так и не нашла кнопки создания тикета. Отправила Вам запрос на электронную почту, но пока тишина.

Expand  

 

Добрый день

Перейдите на сайт нашей поддержки https://octemplates.net и в правом верхнем углу нажмите кнопку "Задать вопрос" - "Создать тикет"

[Djek]

Не могу понять - в модуле "ПРЕДЗАКАЗ" нельзя что ли указать количество товара ?

 

[Octsupport]

  В 16.12.2018 в 15:11, Djek сказав:

Не могу понять - в модуле "ПРЕДЗАКАЗ" нельзя что ли указать количество товара ?

Expand  

 

Добрый день

Предзаказ нужен для того чтобы клиент мог оставить заявку на тот или иной товар, в которой он указывает данные как с ним связаться. Соответственно все остальные детали уточняются уже при личном контакте с клиентом, в том числе и количество товара для предаказа. 

[tanya2307]

Вопрос по статьям блога.

Когда пользователь оставляет комментарий, он ставит рейтинг. Но средний рейтинг не вычисляется? Можно его как-то добавить?

И еще, можно ли дать пользователю возможность поставить оценку без  ввода имени и комментария?

[Octsupport]

  В 28.12.2018 в 10:48, tanya2307 сказав:

Вопрос по статьям блога.

Когда пользователь оставляет комментарий, он ставит рейтинг. Но средний рейтинг не вычисляется? Можно его как-то добавить?

И еще, можно ли дать пользователю возможность поставить оценку без  ввода имени и комментария?

Expand  

 

Добрый день

Вы можете вынести данный вопрос на обсуждение и голосование в нашем центре поддержки. Если пользователи посчитают данный функционал необходимым и он наберет определенное количество голосов, данная доработка появится в шаблоне в ближайших обновлениях.

https://octemplates.net/shablon-luxury/

[Esox]

Добрый день.

Я хочу добавить сторонний модуль и автор модуля спрашивает:

Скажите, ваш шаблон имеет свой модуль обновления цены?

 

[Octsupport]

  В 04.01.2019 в 06:25, Esox сказав:

Добрый день.

Я хочу добавить сторонний модуль и автор модуля спрашивает:

Скажите, ваш шаблон имеет свой модуль обновления цены?

Expand  

 

Добрый день

За обновление цены при выборе опции или количества товара отвечает модуль "Опции магазина"

[PrizmaUA]

Добрый вечер! Где менять разделитель для фильтра? У нас они указаны через /

В прошлой версии для 2.1 это было, а сейчас караул(

[helen2014]

Здравствуйте!

Не приходят письма при оформлении заказа ни как администратору ни покупателю. Версия ocStore 2.3.0.2.3

[Esox]

Добрый день.

В карточке товара использую опции. Каждая опция, при выборе, добавляет + 100р. к стоимости товара. Товар кладётся в корзину и все хорошо.

Проблема в том, что не могу положить товар в корзину не выбрав опцию, т.е. товар без опции не купить.

Подскажите, где-то должно это отмечаться. Галочка или вкл.

Спасибо.

[Esox]

  В 05.01.2019 в 10:57, Esox сказав:

Добрый день.

В карточке товара использую опции. Каждая опция, при выборе, добавляет + 100р. к стоимости товара. Товар кладётся в корзину и все хорошо.

Проблема в том, что не могу положить товар в корзину не выбрав опцию, т.е. товар без опции не купить.

Подскажите, где-то должно это отмечаться. Галочка или вкл.

Спасибо.

Expand  

 

Разобрался. В опциях надо выбрать "необязательное".

[helen2014]

Здравствуйте!

Есть несколько вопросов:

1. Не приходят письма при оформлении заказа ни как администратору ни покупателю.

2. В модуле Авто-рекомендуемые товары где поменять заголовок который выводится на сайте - Рекомендуемые товары

1. Для - Отзывов товаров отдельной страницы нет?

Змінено 6 січня 2019 користувачем helen2014