Некорректно отображается контент на сайте после поднятия бэкапа

[AVLakt]

Здравствуйте, есть сайт  крутится на хостинге . Возникла необходимость поднять бэкап (пробовал 2мя разными способами - заявка хостеру и загрузка бэкапа с локального ПК). По итогу некорректно отображается контент. Хостер говорит, что нужно сбросить кэш CMS.НО! Проблема в том, что такая картина получается именно после сброса кэша. См. вложение. В чем мб причина? 

[spectre]

имена картинок косые 

из бекапов обычно так и получается 

[Prooksius]

еще и файлы с русскими буквами..
Не используйте русские буквы в файлах и папках на хостингах, потом косяков не оберетесь

[AVLakt]

а ка-то можно исправить это? тупо руками менять те же самые картинки на картинки с латинскими названиями?

 

upd. пробую загрузить такой же файл, но без русских букв в названии - все равно криво подгружается...

Змінено 1 травня 2021 користувачем AVLakt

[Prooksius]

суть в том, что в товарах хранятся ссылки на картинки, размещенные на хостинге. Когда редактируете товар и прикрепляете к нему картинки, их пути прописываются в таблицы товара в БД.
Если же потом поменять на хостинге эти папки с картинками, переименовать, перенести, то придется и в каждом товаре переопределять картинки, чтобы они указывали на существующие физически файлы.
Вот у вас похоже, это и случилось. До бэкапа были одни пути, после стали другие, а вы восстановили старые.
Ну и + русские буквы, что там на хостинге с ними происходит при архивировании, скажет только хостер.

[spectre]

22 минуты назад, Prooksius сказал:

Ну и + русские буквы, что там на хостинге с ними происходит при архивировании, скажет только хостер.

в 99% случаев ничего хорошего) 

 

плюс ещё имеет значение кодировка соединения если по фтп закачивать 

[AVLakt]

хорошо, давайте резюмируем, что вы рекомендуете сделать в данной ситуации: трясти хостера, перезаливать картинки, что-то еще?

[AVLakt]

В 01.05.2021 в 21:24, AVLakt сказал:

хорошо, давайте резюмируем, что вы рекомендуете сделать в данной ситуации: трясти хостера, перезаливать картинки, что-то еще?

никто не подскажет решение?

[Tobolskiy]

В 01.05.2021 в 19:24, AVLakt сказал:

хорошо, давайте резюмируем, что вы рекомендуете сделать в данной ситуации: трясти хостера, перезаливать картинки, что-то еще?

 

проверьте на всякий случай файл конфигурации, а именно строчку

define('DIR_IMAGE', $dir .

правильно ли указаны пути...

 

(как то же до этого у вас работало, не бекап же переименовал вам картинки)

[AVLakt]

9 часов назад, Tobolskiy сказал:

 

проверьте на всякий случай файл конфигурации, а именно строчку

define('DIR_IMAGE', $dir .

правильно ли указаны пути...

 

(как то же до этого у вас работало, не бекап же переименовал вам картинки)

пути прописаны корректно...сами картинки тоже не битые..

[Tobolskiy]

4 часа назад, AVLakt сказал:

пути прописаны корректно...сами картинки тоже не битые..

напишите хостеру

[AVLakt]

8 часов назад, Tobolskiy сказал:

напишите хостеру

он отправляет в поддержку opencart

[Tobolskiy]

2 минуты назад, AVLakt сказал:

он отправляет в поддержку opencart

это понятно. кто хостер у вас? бекап поднимали сами или средствами хостера?

[spectre]

14 часов назад, AVLakt сказал:

пути прописаны корректно...сами картинки тоже не битые..

если названия русские закачайте сначала по фтп с кодировкой соединения utf8

 

ещё может быть понадобится конвертировать кодировку именно имён файлов 

 

вообще не стоит использовать кириллицу, вы это особенно прочувствуете если оригиналов картинок с оригинальными названиями не осталось) 

[AVLakt]

2 часа назад, nikifalex сказал:

судя по первой картинке, еще одна жертва timeweb. и снова перенос сайта силами хостера и снова проблемы.

да, все верно, пробовал поднимать средствами хостера и закачивал файлы самостоятельно через фтп

 

2 часа назад, spectre сказал:

если названия русские закачайте сначала по фтп с кодировкой соединения utf8

 

ещё может быть понадобится конвертировать кодировку именно имён файлов 

 

вообще не стоит использовать кириллицу, вы это особенно прочувствуете если оригиналов картинок с оригинальными названиями не осталось) 

подскажите пож через какой софт можно это осуществить? пользую сейчас FileZilla, н что-то не могу найти такие настройки там...

[zerocool007]

права на папку image и на дочерние папки и файлы у вас какие стоят ?

обычно когда переносишь через fz (filezilla) права устанавливаются дефолтные.

Змінено 13 травня 2021 користувачем zerocool007

[Shureg]

Что вы человека с толку сбиваете с файлами. Может, файлы и нормально закачались. Видно же, что ссылки битые. Кодировку БД надо смотреть, проверить, в каком виде они там закидываются. Проверить, в какой кодировке был экспорт-импорт данных.

[zerocool007]

1 час назад, Shureg сказал:

Что вы человека с толку сбиваете с файлами. Может, файлы и нормально закачались. Видно же, что ссылки битые. Кодировку БД надо смотреть, проверить, в каком виде они там закидываются. Проверить, в какой кодировке был экспорт-импорт данных.

а в том и дело, что если у него прав нет будет такая проблема.

вот скрин для примера .

 

и что будет если права выставлены:

 

 

Ведь проще проверить права прежде чем человеку с табуреткой плясать и ковырять кодировки и тд, тем более по его скрину видно, что не все файлы с русским языком которые не отображаются. И да у меня такая проблема была, лечит права на папку и на вложенные папки и файлы.

Змінено 13 травня 2021 користувачем zerocool007

[AVLakt]

я правильно понимаю, что через файловый менеджер на хостинге нужно выставить такие права для всех папок и файлов в них?

 

п.с. что-то не могу найти в FZ как поменять права доступа при передаче файлов, можно только изменить их для файлов, которые уже загружены на хостинг..

Змінено 14 травня 2021 користувачем AVLakt

[AVLakt]

В 14.05.2021 в 08:52, AVLakt сказал:

я правильно понимаю, что через файловый менеджер на хостинге нужно выставить такие права для всех папок и файлов в них?

 

п.с. что-то не могу найти в FZ как поменять права доступа при передаче файлов, можно только изменить их для файлов, которые уже загружены на хостинг..

никто не знает?

[AVLakt]

16 минут назад, nikifalex сказал:

вам советуют всякую чушь, вы ведетесь на это и только впустую тратите свое время и делаете хуже.

Единственный рабочий вариант тут - это дать доступы специалисту чтобы он разобрался с проблемой.

можете предложить гарантированно рабочее решение?