Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

KeyCRM відгуки


SergeTkach

2 678 переглядів

KeyCRM пропонує для OpenCart / ocStore:

 

  1. Рідний плагін для Opencart з відкритим кодом
  2. Автоматизація обробки замовлень лише за кілька кліків

 

В Інтернеті система має одні позитивні відгуки, що виглядає досить штучно. Тому пропоную зібрати більш правдиві відгуки про KeyCRM від учасників нашої спільноти. Певен, серед нас є люди, які мають досвід використання цього продукту та можуть сказати тим, хто лише обирає CRM.

 

Отже пишіть в коментарі, чим саме Вам сподобалася або не сподобалася система складського обліку KeyCRM від українських розробників?

25 коментарів


Recommended Comments

Напевно буду першим, не погана CRM, тестував, людям підключав. Технічна підтримка гарна, але є маленькі нюанси, у них на разі не стабільна робота системи з LiqPay, тобто не завжди сама CRM підтягує статус оплати та чеки з  LiqPay доводиться в ручну перевіряти чи пройшла оплата. Хоча на OpenCart / ocStore, статуси приходять без проблем.

 

Спілкувався с Технічною підтримкою, обіцяли пофіксити, через те, що це їх внутрішні проблеми.

  • +1 1
Надіслати

С точки зрения интеграции - очень удобно. Модуль стал нормально. Ввел API-ключи, настроил статусы и погнал. Пока что проблем клиент никаких не нашел. Если что-то всплывет, то обязательно отпишусь.

UPD: Клиент сказал, что дороговата для того функционала, который реально полезен. Из плюсов выделил:
- заказы со всех сайтов, маркетплейсов в одном месте (но это логично, да))
- простая настройка рассылки ТТН, СМСок и т.д.
- пока на этом все

Следим за ситуацией

  • +1 1
Надіслати

Ідеальної ще не знайшов.

Усі SAAS - тільки для початку. Хоча тільки одна що майже дотягнула до ідеалу, але теж є питання - https://asteril.com/ українська розробка.

 

Доступні коробочні варіанти

https://github.com/leon-mbs/zstore - але не сподобався інтерфейс та логіка роботи.

https://rukovoditel.net - гнучка, налаштувати можна на будь який смак. Недоліки: лайнокод (опенкарт відпочиває), і розробник ватнік-кримчанин. Є ще платне до нього доповнення.

Була ще велика надія на OneBox, але там дууууже цікава політика компанії. Тому ні.

 

  • +1 3
Надіслати
  В 22.05.2023 в 18:11, SSHEVA сказав:

Напевно буду першим, не погана CRM, тестував, людям підключав. Технічна підтримка гарна, але є маленькі нюанси, у них на разі не стабільна робота системи з LiqPay, тобто не завжди сама CRM підтягує статус оплати та чеки з  LiqPay доводиться в ручну перевіряти чи пройшла оплата. Хоча на OpenCart / ocStore, статуси приходять без проблем.

 

Спілкувався с Технічною підтримкою, обіцяли пофіксити, через те, що це їх внутрішні проблеми.

Expand  

А як щодо роботи в другу сторону? Можливо нормально налаштувати передачу змін замовлень з CRM в Opencart? Постійні клієнти користуються кабінетом, тому потрібно щоб там була актуальна інформація по замовленнях.

Надіслати
  В 06.06.2023 в 11:43, kopaweb19 сказав:

А як щодо роботи в другу сторону? Можливо нормально налаштувати передачу змін замовлень з CRM в Opencart? Постійні клієнти користуються кабінетом, тому потрібно щоб там була актуальна інформація по замовленнях.

Expand  

В другий бік все гаразд, відправляє як треба всі статуси.

  • +1 1
Надіслати
  В 23.05.2023 в 06:54, radaevich сказав:

С точки зрения интеграции - очень удобно. Модуль стал нормально. Ввел API-ключи, настроил статусы и погнал. Пока что проблем клиент никаких не нашел. Если что-то всплывет, то обязательно отпишусь.

UPD: Клиент сказал, что дороговата для того функционала, который реально полезен. Из плюсов выделил:
- заказы со всех сайтов, маркетплейсов в одном месте (но это логично, да))
- простая настройка рассылки ТТН, СМСок и т.д.
- пока на этом все

Следим за ситуацией

Expand  

А как вы экспортируете товар  в црм ?

Надіслати

Зараз тестую на свойому проекті crm цю, по факту повної інтеграції відпишусь. Багато плюшок цікавих є в ній, але за все плати і плати) 

Надіслати
  В 24.05.2023 в 15:03, SergeTkach сказав:

Яку рекомендуєте?

Expand  

https://zippy.com.ua/

выше уже упоминалась, но она бесплатная и тем у кого есть производство или производство под заказ- отличное решение, есть прро тоже бесплатное, есть амр касира грубо говоря из недостатков именно сама СРМ часть слабенькая и визуальный вид не очень, но то все ерунда на фоне ее возможностей и крутиться на хостинге рядом с сайтом без проблем. ей не нужны отдельные сервера, очень легенькая)

  • +1 2
Надіслати

пишу отзыв, поработав некоторое время с key и c sales.
key - сырой модуль интеграции (бесплатный, который они предлагают). Очень мало функционала, даже статусы заказа не обновляются на сайте. Поддержка хочет много денег за элементарные допилы.
sales - топ, все удобно, поддержка отзывчивая. Интеграция удобная, разобраться в ней очень просто, код написан по-человечески.

Надіслати

Привет!

Я сейчас на Simla (retailCRM), но пришел к выводу, что пора переходить на украинские решения, как минимум из-за специфики нашего рынка (ПРРО, ФОПы и проч). Так что сейчас ищу интегратора, который бы мои проекты перенёс с retailCRM на KeyCRM. Sales я решил не использовать - функционал хороший, но дизайн прямиком из 90х, хочется что-то посвежее уже. А модуль под мои задачи всё равно допиливать придётся.

 

Если кто-то свободен (в ветке или не в ветке), то жду в директ, пришлю ТЗ и обсудим стоимость проекта (там ещё гора есть работы, но начнём с этого).

 

 

@SergeTkach@SSHEVA@radaevich

Надіслати
  В 21.09.2023 в 06:57, vlad4298 сказав:

Sales я решил не использовать - функционал хороший, но дизайн прямиком из 90х, хочется что-то посвежее уже. А модуль под мои задачи всё равно допиливать придётся.

Expand  

Я тоже выбрал Кеу из-за дизайна,  в Салес мне тоже показался дизайн из 90, что в эксели каком-то. Но работая з кеу уже подумываю переходить на салес. Так как в кеу з тем же чек боксам интеграция просто тупо на сделанный заказ и распечатать чек, то есть не учитывается предоплата и.т.д, так же нельзя отправить чек когда забрали посылку ( а салес- это работает если не ошибаюсь), по сути все нужно перебивать ручную в  чекбокс. Интеграции товаров с опенкарт нет, или через эксель, или по их апи нужно создавать модуль (это в копейку). Передаются только заказы. Если работаешь с маркетплейсами + доплата вроде 25 баксов. Сама по себе црм удобная и красивая, но много нюансов, и нет всего в одной црм, в чекбокс нужно переносить данные, товари с опенкарта переносить через эксель, такая себе автоматика. А еще контры с liqpay, тоже не под тягиваєт, но делают и решают єтот вопрос уже 2-3 месяца и все не как, то есть тоже нужно переходить в ликюпей и смотреть транзакции, короче как то так ((
Так же насчет оплаты пакета, когда переходил на црм, менеджер сказал что считается только выполненные заказы, как я перешёл на црм и мне потом выставили на +9$ больше счет, они мне сказали что у них не считается только отменённые заказы ( в статусе доставка и.т.д считается), и наверное менеджер вас неправильно информировал, и они мне сделали типа скидку 9$ на первый месяц. Если больше 200 заказов (считаются все заказы кроме отменённых)  доплачивай +9 баксов. Так что если продаете не дорогой товар  или много заказов то может быть невыгодно.

В обще смотрю с црм у нас беда цены не дешёвые, но работает как то все через раз, вроде все в одном месте должно быть, но как начинаешь работать так преходится несколько вкладок открывать, но я тестиль всего 2 црм . Вот думаю тестить начинать сале
 

  • +1 2
Надіслати
  В 27.09.2023 в 09:58, Serg5 сказав:

Я тоже выбрал Кеу из-за дизайна,  в Салес мне тоже показался дизайн из 90, что в эксели каком-то. Но работая з кеу уже подумываю переходить на салес. Так как в кеу з тем же чек боксам интеграция просто тупо на сделанный заказ и распечатать чек, то есть не учитывается предоплата и.т.д, так же нельзя отправить чек когда забрали посылку ( а салес- это работает если не ошибаюсь), по сути все нужно перебивать ручную в  чекбокс. Интеграции товаров с опенкарт нет, или через эксель, или по их апи нужно создавать модуль (это в копейку). Передаются только заказы. Если работаешь с маркетплейсами + доплата вроде 25 баксов. Сама по себе црм удобная и красивая, но много нюансов, и нет всего в одной црм, в чекбокс нужно переносить данные, товари с опенкарта переносить через эксель, такая себе автоматика. А еще контры с liqpay, тоже не под тягиваєт, но делают и решают єтот вопрос уже 2-3 месяца и все не как, то есть тоже нужно переходить в ликюпей и смотреть транзакции, короче как то так ((
Так же насчет оплаты пакета, когда переходил на црм, менеджер сказал что считается только выполненные заказы, как я перешёл на црм и мне потом выставили на +9$ больше счет, они мне сказали что у них не считается только отменённые заказы ( в статусе доставка и.т.д считается), и наверное менеджер вас неправильно информировал, и они мне сделали типа скидку 9$ на первый месяц. Если больше 200 заказов (считаются все заказы кроме отменённых)  доплачивай +9 баксов. Так что если продаете не дорогой товар  или много заказов то может быть невыгодно.

В обще смотрю с црм у нас беда цены не дешёвые, но работает как то все через раз, вроде все в одном месте должно быть, но как начинаешь работать так преходится несколько вкладок открывать, но я тестиль всего 2 црм . Вот думаю тестить начинать сале
 

Expand  

вы знаете, я когда написал своё сообщение начал готовить ТЗ для перехода и пришёл к тем же выводам, что и вы. Несмотря на свой колхозный дизайн в salesDrive получше продуманны многие нюансы, граммотнее что-ли. Тот же чекбокс, который нам сейчас очень нужен - там можно по факту менять название в чеке, что архи-удобно. Можно делать предустановленные значения. И таких нюансов масса. Просто их не замечаешь до момента хорошего углубления в дебри. 

Поэтому сейчас жду предложение от сейлса, они кстати пообещали мне взять часть расходов на интеграцию на себя (посмотрим, будет ли так на самом деле, если на них остановлюсь).

  • +1 1
Надіслати
  В 12.10.2023 в 03:42, leonmbs сказав:

https://zippy.com.ua/

якшо  тре  складська  система

Expand  

Як складська програма, але дуже примітивна. Немає повноцінної броні. Інтерфейс не юзерфрендлі.

Спочатку думав що ви - вебаналог https://www.pr4.com.ua але виявилося все навпаки.

А ось за код - спасибі. Хоч хтось не говнокодить.

Надіслати

Тестував KeyCRM та KeepinCRM.
Зупинився на KeepinCRM, оскільки здалась функціональнішою.

За свої гроші повноцінна система для опрацювання магазинів та маркетплейсів.
Також вони класно придумали поєднання складу та прайс-листа по артикулу.
По факту у вас може бути 3 позиції номенклатури з різними УКТЗЕД але з однаковим артикулом на різних складах, а в прайс-листі це одна позиція об'єднана по артикулу.

  • +1 1
Надіслати
  В 20.11.2023 в 21:37, Galant1 сказав:

Тестував KeyCRM та KeepinCRM.
Зупинився на KeepinCRM, оскільки здалась функціональнішою.

За свої гроші повноцінна система для опрацювання магазинів та маркетплейсів.
Також вони класно придумали поєднання складу та прайс-листа по артикулу.
По факту у вас може бути 3 позиції номенклатури з різними УКТЗЕД але з однаковим артикулом на різних складах, а в прайс-листі це одна позиція об'єднана по артикулу.

Expand  

в них інтеграція тільки на вигрузку з опенкарту працює і все((( 

змінюєш замовлення в CRM в опенкарті буде все те саме))) 

Надіслати

добрый день
скажите как сделать что бы сразу сюда передавались поля ?

стоит модуль НП

 

изображение.png

Змінено користувачем RomanDev
Надіслати

Створіть аккаунт або увійдіть для коментування

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйтеся для отримання облікового запису. Це просто!

Зареєструвати аккаунт

Вхід

Уже зареєстровані? Увійдіть тут.

Вхід зараз
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    • Ні користувачів, які переглядиють цю сторінку
×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.