octemplates Адаптивный универсальный шаблон shop-store 2 [Поддержка]

[jeffoks]

Можно попросить в следующем обновлении font awesome пятый сделать.

[Octsupport]

4 минуты назад, jeffoks сказал:

Можно попросить в следующем обновлении font awesome пятый сделать.

 

Добрый день

В 5й версии бесплатно можно использовать только жирные иконки.

Из-за этого пострадает внешний вид магазинов тысячи клиентов.

Если внедрить платную версию, в таком случае придётся поднять цены на шаблон и продление лицензий.

Мы на такой шаг не пойдём

[SiteMix]

Спойлер

 

В 24.02.2019 в 14:47, octemplates сказал:

В 24.02.2019 в 13:05, SiteMix сказал:

Попросили помочь настроить модуль отзывов о магазине. Стал смотреть и на демке шаблона вижу, что в модуле присутствует возможность отвечать на отзывы, а на сайте пользователя такого поля. На вопросы в техподдержку был ответ:

Цитата

Объяснениями к демоверсии дополнений занимается автор.

Ник автора находится под названием дополнения. 

Обратитесь к автору в ЛС с данными вопросами.

Как это понимать? Модуль Отзывы о магазине входит в состав шаблона и пользователь отправил скриншот:

  Показать контент

На что был ответ, что отзывы оригинальный модуль такой как у клиента, а тот что с ответами - это дополнение.
Но ведь на демо-сайте шаблона отзывы именно с ответами и автор указан как Octemplates!

  Показать контент

 

 

Чего же вы голову человеку морочите и футболите уже не первую неделю?

@SiteMix Здравствуйте!

Может вопрос был действительно по другому модулю? Напишите номер тикета в ЛС, посмотрю и разберусь с этим вопросом. Спасибо!

 

Похоже, я напрасно упрекнул техподдержку шаблона. Как оказалось, я был введён в заблуждение и пользователь не обращался в Octemplates.

С кем он общался осталось загадкой, т.к. он так и не ответил на уточняющие вопросы заданные Octsupport.

[Dimasscus]

привет. если вопрос был-ткните линком.

проблема- в модуле быстрого заказа нет возможности сделать поле  емайл не обязательным. если убрать обязательность в коде- то происходит следующая непонятная печаль- заказы оформляются но писем админу о заказе нет. как пофиксить этот глюк?

спасибо

[Octsupport]

1 час назад, Dimasscus сказал:

привет. если вопрос был-ткните линком.

проблема- в модуле быстрого заказа нет возможности сделать поле  емайл не обязательным. если убрать обязательность в коде- то происходит следующая непонятная печаль- заказы оформляются но писем админу о заказе нет. как пофиксить этот глюк?

спасибо

 

Добрый день

Поле e-mail является обязательным для корректной работы модуля быстрого оформления заказа. Его отключение не предусмотрено.

 

[assche]

В 05.03.2019 в 19:04, Octsupport сказал:

 

Добрый день

Первая загрузка авто-рекомендуемых происходит на  ajax и кэшируется, все последующие загрузки происходят без него.

Это позволяет значительно снизить нагрузку на сервер.

Проблем с перелинковой в этом модуле не наблюдается.

Не забывайте чистить кэш системы и браузера.

Даже после первой загрузки рекомендуемых товаров нету в исходном коде, соответственно боты по ним не проходят. Подскажите лучше как отключить вывод аяксом?

[pas506]

Авто рекомендуемые товары странно подгружаются, только сейчас обратил внимание, что они на всю категорию товаров выдаются те же самые(т.е. один раз как выдало кэш системы, то рекомендованные не меняются при переходе по товаром в данном каталоге) В прошлых версиях шаблона такого не было. Плюс непонятно как они отображаются и что берут за основу название из товара title или h1 только начало в них ??

Змінено 7 березня 2019 користувачем pas506

[octemplates]

22 часа назад, assche сказал:

Даже после первой загрузки рекомендуемых товаров нету в исходном коде, соответственно боты по ним не проходят. Подскажите лучше как отключить вывод аяксом?

 

Здравствуйте.

Посмотрите внимательно исходный код страницы, например этого товара: http://sstore23.octemplates.net/woman/lanvin-crimson-blouse-women

Поисковый бот видит товары и переходит по этим ссылкам, контент не грузится на ajax все последующие разы (только один раз при первой выборке для создания кэша). Сделано это для того чтобы снизить нагрузку на сервер.

 

Спойлер

 

 

13 часов назад, pas506 сказал:

Авто рекомендуемые товары странно подгружаются, только сейчас обратил внимание, что они на всю категорию товаров выдаются те же самые(т.е. один раз как выдало кэш системы, то рекомендованные не меняются при переходе по товаром в данном каталоге) В прошлых версиях шаблона такого не было. Плюс непонятно как они отображаются и что берут за основу название из товара title или h1 только начало в них ??

 

Здравствуйте.

Запрос для поиска рекомендуемых товаров не менялся, как и с самой первой версии шаблона, выборка и поиск этих товаров происходит по полю name (название товара разбивается на слова и происходит поиск по этим словам).

Для каждого товара создается свой набор рекомендуемых найденных товаров + товары можно добавить вручную к каждому товару используя стандартный функционал авторекмоендуемых, при необходимости через админку при редактировании товара.

Если вы добавляете новые товары и нужно сбросить кэш авторекомендуемых, просто очистите\удалите кэш шаблона в главном модуле управлениях шаблоном.

[pas506]

3 часа назад, octemplates сказал:

 

Здравствуйте.

Запрос для поиска рекомендуемых товаров не менялся, как и с самой первой версии шаблона, выборка и поиск этих товаров происходит по полю name (название товара разбивается на слова и происходит поиск по этим словам).

Для каждого товара создается свой набор рекомендуемых найденных товаров + товары можно добавить вручную к каждому товару используя стандартный функционал авторекмоендуемых, при необходимости через админку при редактировании товара.

Если вы добавляете новые товары и нужно сбросить кэш авторекомендуемых, просто очистите\удалите кэш шаблона в главном модуле управлениях шаблоном.

 

"Авто рекомендуемые" для каждого товара из его категории, всегда одни и те же, даже при сбросе кеша шаблона и браузера (вручную товары не добавлены).

Они, не как не меняются, или только если добавить новый товар, он туда допишется?

Так же вкладки "продукты из категории" и "блог статьи" как сделать так, чтобы выдача в них менялись от сесии к сесси, или какой  "Порядок сортировки" в модуле надо выбрать, для такой выдачи.

Змінено 8 березня 2019 користувачем pas506

[octemplates]

1 минуту назад, pas506 сказал:

Авто рекомендуемые товары всегда одни и те же, даже при сбросе кеша шаблона и браузера. Они, не как не меняются, или только если добавить новый товар, он туда допишется?

Если добавить новый товар, естественно он появится.

 

4 минуты назад, pas506 сказал:

Так же вкладки "продукты из категории" и "блог статьи" как сделать так, чтобы выдача в них менялись от сесии к сесси, или какой  "Порядок сортировки" в модуле надо выбрать, для такой выдачи.

 

В модуле формируется запрос на момент загрузки страницы, какие товары попадают под запрос, такие и будут всегда выводиться с учетом установленного лимита.

Случайно порядка или сделать так чтобы менялось, не получится.

[pas506]

1 час назад, octemplates сказал:

В модуле формируется запрос на момент загрузки страницы

Можно поподробней, что происходит и как это зависит при сбросе каша или заходе нового пользователя с определённого ip

1 час назад, octemplates сказал:

Если добавить новый товар, естественно он появится. 

То есть если не добавить, то у всех товаров в том каталоге где он расположен? одни и те же авто рекомендуемые с начальным полем neme

Змінено 8 березня 2019 користувачем pas506

[sotavip]

имеется ли возможность самим выбирать товары в модуле авторекомендуемые и хиты продаж?

[OCappLab]

7 часов назад, pas506 сказал:

Можно поподробней, что происходит и как это зависит при сбросе каша или заходе нового пользователя с определённого ip

Там без разницы с какого IP заходит пользователь. Кэш создается на основании:

ID товара

ID языка

ID группы пользователя

ID магазина

Это можно увидеть в модификаторе, какой вставляет код для авто рекомендуемых товаров.

 

7 часов назад, pas506 сказал:

То есть если не добавить, то у всех товаров в том каталоге где он расположен? одни и те же авто рекомендуемые с начальным полем neme

 

Если посмотреть модель формирования массива для авто рекомендуемых товаров, тогда будет видно, что берется поле "name" для товара и разбивается через пробел. И потом сравнивается с другими названиями товаров. Привязка к категориям есть, тоесть товары  выбираются внутри категории.

 

Это все мне показал файл модели для формирования массива авто рекомендуемых товаров.

[OCappLab]

В 07.03.2019 в 10:00, assche сказал:

соответственно боты по ним не проходят

А зачем Вам чтоб, со страницы товара боты уходили и забирали вес этой страницы?

[OCappLab]

1 час назад, sotavip сказал:

имеется ли возможность самим выбирать товары в модуле авторекомендуемые

Да.

Зайдите в редактирование товара и вставьте, что Вы хотите чтоб было для него рекомендуемое. Тогда эти товары будут выводится первыми.

1 час назад, sotavip сказал:

и хиты продаж

Это только модулем "Хиты продаж"

[pas506]

Баг в мобильном (положение по горизонтали), мобильный браузер Google Chrome, заметно не на всех устройствах, а вероятно только: Диагональ экрана: 6,3 " Разрешение экрана: 2340×1080. Тестировалось на телефоне (кеш чистился)

Добавлено:

на телефоне в мобильном браузере Mozilla Firefox такой проблемы не наблюдается.

В режиме адаптивного дизайна баг не прослеживается.

 

Змінено 10 березня 2019 користувачем pas506

[pas506]

В 08.03.2019 в 19:54, OcAppLab сказал:

В 08.03.2019 в 12:48, pas506 сказал:

Можно поподробней, что происходит и как это зависит при сбросе каша или заходе нового пользователя с определённого ip

Там без разницы с какого IP заходит пользователь. Кэш создается на основании:

Т.е "продукты из категории" и "блог статьи"  формируются один раз на все сессии, а меняются только при обновлении (редактировании) модулей так.

[OCappLab]

7 часов назад, pas506 сказал:

Т.е "продукты из категории" и "блог статьи"  формируются один раз на все сессии, а меняются только при обновлении (редактировании) модулей так.

Исходя из файлов, там чуть по другому. К сессии там нет ни какого отношения. Учитываются параметры клиента.

Очистка, насколько я помню, этого кэша только вручную в его настройках. Ну или в зависимости от того как часто настроен сервер на очистку такого типа файлов

[pas506]

Небольшие баги,  для исправления:

 

[pas506]

В 10.03.2019 в 13:12, pas506 сказал:

Баг в мобильном (положение по горизонтали), мобильный браузер Google Chrome, заметно не на всех устройствах, а вероятно только: Диагональ экрана: 6,3 " Разрешение экрана: 2340×1080. Тестировалось на телефоне (кеш чистился) на телефоне в мобильном браузере Mozilla Firefox такой проблемы не наблюдается. В режиме адаптивного дизайна баг не прослеживается.

И что, можно сказать по этому поводу?

[Octsupport]

6 минут назад, pas506 сказал:

И что, можно сказать по этому поводу?

 

Добрый день

Информация была передана в отдел верстки.

В следующем обновлении шаблона будет исправлено.

[pas506]

Добавьте в адаптивном режиме помимо скроллинга по свайпу, стрелками у модулей  "продукты из категории" и "блог статьи" "последние отзывы" , как это сделано адаптивной версии  у "брендов". В комп. версии они везде присутствуют.

Некоторые пользователи не знают, что как листать по свайпу.

[Torvael]

Приветствую!

В декабре 2018, отписывались по этому поводу.

Спойлер

В 14.12.2018 в 10:54, shankara сказал:

@Octsupport в мобильной версии есть небольшой недочет, если на главной выводить товары из категории или например акции, не видно никаких навигационных блоков, чтобы пролистывать такие товары (многие ведь не знают, что такое свайп:)) На tech-store все выглядит более логично. Привожу примеры:

  

 

 

Был получен ответ

В 14.12.2018 в 11:17, Octsupport сказал:

Ваш запрос обработан и передан в ИТ отдел.

В следующем обновлении шаблона эти проблемы будут устранены.

Точную дату выхода этого обновления к сожалению не можем заранее указать, но мы приложим все возможные усилия.

 

@Octsupport реализация ещё в планах?

Змінено 12 березня 2019 користувачем Torvael

[Octsupport]

57 минут назад, pas506 сказал:

Добавьте в адаптивном режиме помимо скроллинга по свайпу, стрелками у модулей  "продукты из категории" и "блог статьи" "последние отзывы" , как это сделано адаптивной версии  у "брендов". В комп. версии они везде присутствуют.

Некоторые пользователи не знают, что как листать по свайпу.

 

Такая задача уже есть, будет доработано в ближайших обновлениях.

Змінено 12 березня 2019 користувачем Octsupport

[pas506]

56 минут назад, Torvael сказал:

Приветствую!

В декабре 2018, отписывались по этому поводу.

  Показать контент

 

 

Не совсем правильный пример, стрелок на tech-store .

Стрелки, есть в адаптивном shop-store-2 их можно увидеть у  модуля "Производители Карусель" в адаптивной версии. Теперь их надо поставить там где их нет.