Чем вы пользуетесь? Online CRM система для работы с клиентами

[VladBlad]

Всем привет.

Кто нибудь пользуется онлайн системами для работы с клиентами?

 

Конкретно интересует такой момент. Менеджер записывает в систему ВСЕ контакты с клиентами за день. Звонки (время, суть и т.д.), Результаты звонков и т.д.

 

Потом вся эта информация анализируется. 

[underline]

Есть такое решение.

[VladBlad]

Спасибо. Забыл добавить решение для малого бизнеса. Сумма в 59 500 руб. для нас великовата.

[EVMedvedev]

Всем привет.

Кто нибудь пользуется онлайн системами для работы с клиентами?

 

Конкретно интересует такой момент. Менеджер записывает в систему ВСЕ контакты с клиентами за день. Звонки (время, суть и т.д.), Результаты звонков и т.д.

 

Потом вся эта информация анализируется. 

 

А что из подобного вы уже пробовали? в Мегаплане есть работа с клиентами.

[VladBlad]

Мегаплан пробовал. Не удобно. Звонит незнакомец, нужно его вбить в базу, потом вспомнить разговор и т.д.

В принципе, EasyCRM можно применить, но она не совсем онлайн что-ли. Хочется современный, легкий сервис.

[sergiosinicin]

feng office?

[VladBlad]

Похоже придется остановиться на Excel. :) 

[EVMedvedev]

Мегаплан пробовал. Не удобно. Звонит незнакомец, нужно его вбить в базу, потом вспомнить разговор и т.д.

В принципе, EasyCRM можно применить, но она не совсем онлайн что-ли. Хочется современный, легкий сервис.

В смысле не совсем онлайн? Нет вебинтерфейса? Можно попробовать и самому такую систему сделать под себя. Взять Dvelum и поэкспериментировать.