Исправить ошибки MySQL

[samironov89]

Добрый день!

Последнее время сайт начал выдавать ошибки. Началось около месяца назад, но вылазило не больше пары раз в день.

Сейчас перестала работать корзина, и невозможно редактировать заказы в админке.

 

Текст ошибки:

Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Error: MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />SELECT COUNT() AS total FROM `oc_order` WHERE (order_status_id = '21' OR order_status_id = '12' OR order_status_id = '2' OR order_status_id = '15' OR order_status_id = '9' OR order_status_id = '19' OR order_status_id = '7' OR order_status_id = '1' OR order_status_id = '8' OR order_status_id = '26' OR order_status_id = '22' OR order_status_id = '18' OR order_status_id = '16' OR order_status_id = '17' OR order_status_id = '20')' in /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/system/library/db/mysqli.php:40 Stack trace: #0 /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/system/library/db.php(16): DB\MySQLi->query('SELECT COUNT()...', Array) #1 /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/system/storage/modification/admin/model/sale/order.php(331): DB->query('SELECT COUNT(*)...') #2 [internal function]: ModelSaleOrder->getTotalOrders(Array) #3 /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/pub in /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40

 

Очень нужна помощь знающего человека.

[Rassol2]

1 час назад, samironov89 сказал:

Добрый день!

Последнее время сайт начал выдавать ошибки. Началось около месяца назад, но вылазило не больше пары раз в день.

Сейчас перестала работать корзина, и невозможно редактировать заказы в админке.

 

Текст ошибки:

Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Error: MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />SELECT COUNT() AS total FROM `oc_order` WHERE (order_status_id = '21' OR order_status_id = '12' OR order_status_id = '2' OR order_status_id = '15' OR order_status_id = '9' OR order_status_id = '19' OR order_status_id = '7' OR order_status_id = '1' OR order_status_id = '8' OR order_status_id = '26' OR order_status_id = '22' OR order_status_id = '18' OR order_status_id = '16' OR order_status_id = '17' OR order_status_id = '20')' in /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/system/library/db/mysqli.php:40 Stack trace: #0 /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/system/library/db.php(16): DB\MySQLi->query('SELECT COUNT()...', Array) #1 /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/system/storage/modification/admin/model/sale/order.php(331): DB->query('SELECT COUNT(*)...') #2 [internal function]: ModelSaleOrder->getTotalOrders(Array) #3 /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/pub in /home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 40

 

Очень нужна помощь знающего человека.

Ваш сервер базу данных падает. Напишите в поддержку хостинга, пусть они решают.

[100napb]

27 minutes ago, Rassol2 said:

Ваш сервер базу данных падает.

нет. у gone away другие причины: как правило, это истечение одного из таймаутов или ограничение по размеру пакета.

 

2 hours ago, samironov89 said:

MySQL server has gone away<br />Error No: 2006<br />SELECT COUNT() AS total FROM `oc_order` WHERE (order_status_id = '21' OR order_status_id = '12' OR order_status_id = '2' OR order_status_id = '15' OR order_status_id = '9' OR order_status_id = '19' OR order_status_id = '7' OR order_status_id = '1' OR order_status_id = '8' OR order_status_id = '26' OR order_status_id = '22' OR order_status_id = '18' OR order_status_id = '16' OR order_status_id = '17' OR order_status_id = '20')'

судя по запросу, тут какая-то попытка посчитать количество заказов с тем или иным статусом. и у Вас просто отсутствуют индексы в БД, из-за чего запрос выполняется слишком долго.

 

в пхпмайадмине убедитесь что присутствует индекс в таблице oc_order для поля order_status_id

вот тут можно посмотреть и создать, по необходимости

Spoiler

ЗЫ: запрос к базе непутевый. множественные OR работают и оптимизируются плохо. заменить их на union - было бы намного быстрее... впрочем, и без этого, добавление индекса должно решить проблему

[Yoda]

Сервевр падает - не потому что запрос выполняется долго, а потому что всей системенне хватает памяти и watchdog прибиввает процесс mysql.
А памяти может не хватать - не только потому что где-то запросы поодвисли, а по еще сотне неявных причин!

[esculapra]

 я б сдела запос так SELECT COUNT(*) AS total FROM `oc_order` WHERE order_status_id IN(1,2,3 и пр);

 

вот пример запроса из модели sale.php 

$query = $this->db->query("SELECT COUNT(*) AS total, date_added FROM `" . DB_PREFIX . "order` WHERE order_status_id IN(" . implode(",", $implode) . ") AND DATE(date_added) >= DATE('" . $this->db->escape(date('Y-m-d', $date_start)) . "') GROUP BY DAYNAME(date_added)");

 

а судя из ошибки, не указан вариант подсчета - нужно или задать *, то есть считать все записи, или, например  COUNT(order_id)

Змінено 10 грудня 2020 користувачем esculapra

[100napb]

 

44 minutes ago, Yoda said:

не потому что запрос выполняется долго, а потому что всей системенне хватает памяти и watchdog прибиввает процесс mysql

1 hour ago, Rassol2 said:

/home/u383099728/domains/vseskidki.96.lt/public_html/

вряд ли. это же шаред.

едва ли OOM killer там грохнет демона субд - все пользователи ноды бы заметили

[Yoda]

14 минут назад, 100napb сказал:

 

вряд ли. это же шаред.

едва ли OOM killer там грохнет демона субд - все пользователи ноды бы заметили

 

Ну начнем с того, что это был Hostineger (Sick!).

И там 36к товаров)))

И генерация страниц была 5-7 секунд, поэтому отчетом в админке все добивалось в хлам!