Jump to content

Recommended Posts

Posted (edited)

Всем здравствуйте. Расскажу длинную историю. Нужна помощь. Год назад установил АОП. По началу были конечно вопросы (настроек то много), если надо было, автор всегда помогал. В итоге модуль настроил, сделал выгрузку настроил крон для обновления, все поставщики автоматически обновлялись в заданное время каждые сутки. Вообщем то, я можно сказать и "забыл" про этот модуль в хорошем смысле. Работает сам по себе и работает, поставщики выгружены, обновление идет, отчет об обновлении приходит каждый день. Даже не заходил в него последнее время.  Но тут на днях понадобилось еще одну форму для уже существующего поставщика сделать. Путем экспорт-импорта создал форму, установил время обновления по крон и она не запустилась... Я все перепроверил, это просто копия уже существующей формы. Не работает. Создал еще одну и еще... ни одна вновь созданная форма не работает. Хотя старые работают! Проходит день и все цены на сайте установились - 0. Я обновляю вручную, пытаюсь по рабочей форме (которая давно уже работает) обновить. Результат один - все цены 0. Естественно, отключаю сайт. Пишу автору. Скажу честно - автор всегда помогал. Вообщем то переписывались пол ночи, результат не изменился. Новые формы (которые на днях созданы) вообще не запускаются, а та старая, которая запускается, она не обновляет цену (хотя раньше все работало) и теперь весь товар с ценой 0. После долгой переписки с автором в итоге он выдал: "хотите - верну деньги за модуль." Мне не нужно деньги возвращать, мне нужно, что бы модуль работал. Еще раз скажу, что раньше всегда автор помогал и за это спасибо, а сейчас наверно не хочет вникать в проблему, так как нужно искать почему это происходит. Как я понял, автор "слился". 

Я остался наедине с этой проблемой, даже не представляя в какую сторону мне двигаться. Решил на хостинге почистить кеш, и тут еще сюрприз "Не удается очистить кеш. Ошибка 503". Техподдержка быстро сработала, ответ не удивил: "на CMS не работает один из модулей, так как сайт отдаёт 503-й ответ от сервера. Из-за чего кеш не очищается." Что только подтверждает некорректность работы АОП (все остальные модули работают). 

Итог: сайт делал несколько месяцев, настроил, запустил и сейчас в связи с "работой" АОП пришлось отключить. Самое главное, куда двигаться? Тупик. Вот сижу, думаю, что делать что то нужно, причем чем быстрее тем лучше, но что делать то.... 

Понимаю, что у кого хватило сил это прочитать, не являются авторами этого модуля, но мне делать ничего не остается, как спросить: может у кого то, что то похожее было? Или идеи какие то? Хотя бы примерно.

Принимаются любые дельные советы. 

Спасибо. 

  

Edited by Gariks

Share this post


Link to post
Share on other sites

предложите автору плату за доработку, может таки поможет

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Gariks сказал:

Всем здравствуйте. Расскажу длинную историю. Нужна помощь. Год назад установил АОП. По началу были конечно вопросы (настроек то много), если надо было, автор всегда помогал. В итоге модуль настроил, сделал выгрузку настроил крон для обновления, все поставщики автоматически обновлялись в заданное время каждые сутки. Вообщем то, я можно сказать и "забыл" про этот модуль в хорошем смысле. Работает сам по себе и работает, поставщики выгружены, обновление идет, отчет об обновлении приходит каждый день. Даже не заходил в него последнее время.  Но тут на днях понадобилось еще одну форму для уже существующего поставщика сделать. Путем экспорт-импорта создал форму, установил время обновления по крон и она не запустилась... Я все перепроверил, это просто копия уже существующей формы. Не работает. Создал еще одну и еще... ни одна вновь созданная форма не работает. Хотя старые работают! Проходит день и все цены на сайте установились - 0. Я обновляю вручную, пытаюсь по рабочей форме (которая давно уже работает) обновить. Результат один - все цены 0. Естественно, отключаю сайт. Пишу автору. Скажу честно - автор всегда помогал. Вообщем то переписывались пол ночи, результат не изменился. Новые формы (которые на днях созданы) вообще не запускаются, а та старая, которая запускается, она не обновляет цену (хотя раньше все работало) и теперь весь товар с ценой 0. После долгой переписки с автором в итоге он выдал: "хотите - верну деньги за модуль." Мне не нужно деньги возвращать, мне нужно, что бы модуль работал. Еще раз скажу, что раньше всегда автор помогал и за это спасибо, а сейчас наверно не хочет вникать в проблему, так как нужно искать почему это происходит. Как я понял, автор "слился". 

Я остался наедине с этой проблемой, даже не представляя в какую сторону мне двигаться. Решил на хостинге почистить кеш, и тут еще сюрприз "Не удается очистить кеш. Ошибка 503". Техподдержка быстро сработала, ответ не удивил: "на CMS не работает один из модулей, так как сайт отдаёт 503-й ответ от сервера. Из-за чего кеш не очищается." Что только подтверждает некорректность работы АОП (все остальные модули работают). 

Итог: сайт делал несколько месяцев, настроил, запустил и сейчас в связи с "работой" АОП пришлось отключить. Самое главное, куда двигаться? Тупик. Вот сижу, понимаю, что делать что то нужно, причем чем быстрее тем лучше, но что делать то.... 

Понимаю, что у кого хватило сил это прочитать, не являются авторами этого модуля, но мне делать ничего не остается, как спросить: может у кого то, что то похожее было? Или идеи какие то? Хотя бы примерно.

Принимаются любые дельные советы. 

Спасибо. 

  

Вы в последнее время еще какие то дополнения устанавливали ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
3 минуты назад, invays сказал:

Вы в последнее время еще какие то дополнения устанавливали ?

 

Я в последнее время, установил simple (около месяца назад) и filterit (чуть более недели). Еще карту сайта, уже больше месяца прошло. Из самых последних filterit.

Edited by Gariks

Share this post


Link to post
Share on other sites

Думаю стоит сделать бекап сайта, залить на тестовый домен, удалить полностью аоп, проверить работоспособность. Если сайт работает, накатить новую версию аоп и настроить поставщиков. Думаю это должно помочь. На этих этапах станет ясно из-за чего конфликт. Для рабочего сайта отключить аоп и поставить временно csv и прогнать цены через него, чтоб не падал сайт в выдаче. Разраб АОП очень адекватный и отзывчивый. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
12 минут назад, arigami25 сказал:

Думаю стоит сделать бекап сайта, залить на тестовый домен, удалить полностью аоп, проверить работоспособность. Если сайт работает, накатить новую версию аоп и настроить поставщиков.

 

Удалить аоп? А что с товарами? АОП же прописал артикулы. Да и как, его собственно удалить? 

 

12 минут назад, arigami25 сказал:

Для рабочего сайта отключить аоп

 

Как отключить? В том то и вопрос, в АОП  нет кнопки "вкл/выкл". Я бы сейчас , это уже сделал.

 

12 минут назад, arigami25 сказал:

поставить временно csv

 

У меня поставщики по yml

 

12 минут назад, arigami25 сказал:

Разраб АОП очень адекватный и отзывчивый. 

 

Я и говорю, что всегда помогал. Просто, эта проблема не понятная из-за чего, автор сам написал: "такое еще не встречалось". Поэтому и не знает где это искать. Наверное, нужно время потратить и заморочиться, а он не хочет.

Edited by Gariks

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Gariks сказал:

 

Удалить аоп? А что с товарами? АОП же прописал артикулы. 

 

 

Как отключить? В том то и вопрос, в АОП  нет кнопки "вкл/выкл". Я бы сейчас , это уже сделал.

 

 

У меня поставщики по yml

 

 

Я и говорю, что всегда помогал. Просто, эта проблема не понятная из-за чего, автор сам написал: "такое еще не встречалось". Поэтому и не знает где это искать. Наверное, нужно время потратить и заморочиться, а он не хочет.

А поставщики не меняли формы своих умл?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
12 минут назад, arigami25 сказал:

А поставщики не меняли формы своих умл?

 

Почему хостинг написал:  "Проверьте, пожалуйста, работу всех модулей CMS Вашего сайта, так как сайт отдаёт 503-й ответ от сервера. Из-за чего кеш не очищается."

А проблема, только с одним модулем АОП.

 

И еще вопрос в том, что вновь созданные формы не стартуют. Вообще не обновляют. Пусть, хотя бы показывало, что "Работает", даже если какие то ошибки были бы связанные с ссылкой, но сама форма то, должна стартовать. 

Edited by Gariks

Share this post


Link to post
Share on other sites

А как АОП отключить можно? Что бы хотя бы кеш на хостинге очистить.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Gariks сказал:

Почему хостинг написал:  "Проверьте, пожалуйста, работу всех модулей CMS Вашего сайта, так как сайт отдаёт 503-й ответ от сервера. Из-за чего кеш не очищается."

А проблема, только с одним модулем АОП.

какой именно кеш вы чистили? кеш модификаторов? системный кеш?

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 минут назад, Jurgen сказал:

какой именно кеш вы чистили? кеш модификаторов? системный кеш?

 

На хостинге.

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 минут назад, Gariks сказал:

 

На хостинге.

Любопытно, а можно подробней что именно вы на хостинге чистили и как? Может вы что нужное удалили и теперь 503? Может скрин или путь к тому что вы чистили.

Share this post


Link to post
Share on other sites

обратитесь к @Rubynoid и @Rassol2 ... возможно они подскажут, что делать ...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.