Не работает почта

[Ruslan737]

Помогите понять что делать, не приходят уведомления о новом заказе и не приходит информация на почту клиенту. 
Что может быть? Где искать. Настройки на скрине.

Шаблон Revolution - адаптивный универсальный шаблон
Модуль Simple - упрощенная регистрация и заказ
Может еще какие, настройки есть? 

Я уже не знаю где искать и что делать.

[Ruslan737]

[vk37]

Вам никто не поможет если вы не назовете хостинг.

[i3bepb]

8 часов назад, Ruslan737 сказал:

не приходят уведомления о новом заказе и не приходит информация на почту клиенту

 

Может попадает в спам, посмотрите там

[vk37]

43 минуты назад, i3bepb сказал:

 

Может попадает в спам, посмотрите там

на скрине " настройки"

[Ruslan737]

2 часа назад, vk37 сказал:

Вам никто не поможет если вы не назовете хостинг.

Хостинг Украина.

Писал уже им, попытался поставить настройки SMTP Gmail но так ничено и не приходит. 

В спаме нету

[danu]

Добрый день, пишу не по тему, на почту клента приходит уведомления но без сучетом достаква как что делать как исправить? в настройке узитвать заказе все включено 

[vk37]

54 минуты назад, Ruslan737 сказал:

Хостинг Украина.

Писал уже им, попытался поставить настройки SMTP Gmail но так ничено и не приходит. 

В спаме нету

Украина это целая страна, в самом деле- странный вы человек. У вас же не пароль от хостинга просят указать, а сам хостинг. Вам не приходило в голову, что кто-то уже сталкивался с данной проблемой на вашем хостинге, и что он может подсказать решение? Это у меня куча времени и то я могу вам писать время от времени, а программист без нормального поставленного вопроса ничего Вам не ответит. А так, на на сайте хостинга должны быть указаны настройки почты, и вообще это очень странный хостинг у вас, если поддержка не отвечает.

[hempua]

6 минут назад, vk37 сказал:

Украина это целая страна, в самом деле- странный вы человек. У вас же не пароль от хостинга просят указать, а сам хостинг. Вам не приходило в голову, что кто-то уже сталкивался с данной проблемой на вашем хостинге, и что он может подсказать решение? Это у меня куча времени и то я могу вам писать время от времени, а программист без нормального поставленного вопроса ничего Вам не ответит. А так, на на сайте хостинга должны быть указаны настройки почты, и вообще это очень странный хостинг у вас, если поддержка не отвечает.

Украина - это и есть название хостинга как я понимаю. https://www.ukraine.com.ua/ 

[Ruslan737]

17 минут назад, vk37 сказал:

Украина это целая страна, в самом деле- странный вы человек. У вас же не пароль от хостинга просят указать, а сам хостинг. Вам не приходило в голову, что кто-то уже сталкивался с данной проблемой на вашем хостинге, и что он может подсказать решение? Это у меня куча времени и то я могу вам писать время от времени, а программист без нормального поставленного вопроса ничего Вам не ответит. А так, на на сайте хостинга должны быть указаны настройки почты, и вообще это очень странный хостинг у вас, если поддержка не отвечает.

https://www.ukraine.com.ua/

[vk37]

14 минут назад, Ruslan737 сказал:

https://www.ukraine.com.ua/

Проверьте чтобы в настройках магазина на вкладках Витрина и Почта был указан один тот же почтовый ящик!!!.

У меня настроено через SMTP

Вот что на вашем хостинге по настройкам, это читали?

https://www.ukraine.com.ua/faq/kak-pravilno-nastroit-otpravku-p.html#!8

[Ruslan737]

В 19.11.2019 в 11:22, vk37 сказал:

Проверьте чтобы в настройках магазина на вкладках Витрина и Почта был указан один тот же почтовый ящик!!!.

У меня настроено через SMTP

Вот что на вашем хостинге по настройкам, это читали?

https://www.ukraine.com.ua/faq/kak-pravilno-nastroit-otpravku-p.html#!8

 

Может вы знаете где и как отредактировать текст который должен приходить клиенту на почту после оформления заказа? Никак не получается настроить почту.

[vk37]

12 минут назад, Ruslan737 сказал:

 

Может вы знаете где и как отредактировать текст который должен приходить клиенту на почту после оформления заказа? Никак не получается настроить почту.

/catalog/language/ru-ru/mail/order.php  на ocstore 2.3

/catalog/language/ru-ru/mail/  на 3.0.2 смотрите три файла со словом order

 

[pchela78]

Подскажите в шапке баннера на главной странице выпадающие строки где можно переписать?