Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

ocStore 2.3
Шаблон Revolution, версия 4.0.7
загрузка товара модулем Автоматической обработки прайс листов v8.9.4 
делал пакетное сжатие фото программой faststone photo resizer 3.8
Сегодня пропала часть фото товара.
работ по добавлению, обновлению,удалению товара,фото не производилось. Единственное, что приходит в голову, как причина-это
почистил кэш
http://prntscr.com/kat2jl
если из-за этого, то почему часть фото удалилась, так же не должно быть.
ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ!!!
СПАСИБО!

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

поднимите из бекапа

если не делали бекап- то запомните этот урок и в следующий раз делайте бекап

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 минуты назад, aleksey2001 сказал:

Единственное, что приходит в голову, как причина-это
почистил кэш

очищаются только изображения в кэше, оригиналы остаются на месте

 

в самой админ-панели что с изображениями у товаров? так же можно посмотреть есть ли записи в с фото у товара

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, prived сказал:

поднимите из бекапа

если не делали бекап- то запомните этот урок и в следующий раз делайте бекап

 

Это понятно.
Но нужно понять причину,что-то значит некорректно работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, aleksey2001 сказал:

Это понятно.
Но нужно понять причину,что-то значит некорректно работает.

Пакетное сжатие оригиналов - или ресайс в кеш?
Толку от вашего сжатия оригиналов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, thentru сказал:

очищаются только изображения в кэше, оригиналы остаются на месте

 

в самой админ-панели что с изображениями у товаров? так же можно посмотреть есть ли записи в с фото у товара

в админке тож пропали
http://prntscr.com/kat8pp
главное пропало,дополнительные есть
http://prntscr.com/kat93w

так же можно посмотреть есть ли записи в с фото у товара
не понял, где какие записи посмотреть?
спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, aleksey2001 сказал:

не понял, где какие записи посмотреть?

в базе данных, таблица oc_product поле image

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
9 минут назад, markimax сказал:

Пакетное сжатие оригиналов - или ресайс в кеш?
Толку от вашего сжатия оригиналов

пережимал оригинал

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 минуты назад, aleksey2001 сказал:

пережимал оригинал

Толку почти ноль
Все равно 99.99% изображений берутся из кеша после ресайза через GD библиотеку хостера
Вам надо чтобы были оптимизированы ресайзнутые изображения
 

Спойлер

8921315025.jpg

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
13 минут назад, markimax сказал:

Толку почти ноль
Все равно 99.99% изображений берутся из кеша после ресайза через GD библиотеку хостера
Вам надо чтобы были оптимизированы ресайзнутые изображения
 

  Показать контент

8921315025.jpg

 

 

но после этого размер свободного места на диске существенно увеличился

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, aleksey2001 сказал:

но после этого размер свободного места на диске существенно увеличился

Да, конечно. Ведь ресайзнутые изображения в кеше будут ~ на 40-50% меньше
А вы переживаете за свободное место ? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
26 минут назад, thentru сказал:

в базе данных, таблица oc_product поле image

там остались ссылки на фото
были удалены картинки, физически пропали с хостинга, но не с базы данных
то есть, не удалены специально как "удаление изображения" через админку. А удалены либо сбоем модуля какого-то, либо недокачаны как-то по странному

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, aleksey2001 сказал:

там остались ссылки на фото
были удалены картинки, физически пропали с хостинга, но не с базы данных
то есть, не удалены специально как "удаление изображения" через админку. А удалены либо сбоем модуля какого-то, либо недокачаны как-то по странному

А названия файлов или папок случайно не содержали кириллицу или не печатные символы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 минуты назад, markimax сказал:

А названия файлов или папок случайно не содержали кириллицу или не печатные символы?

вроде ок
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

восстановили фото на сайте
сделал тестовый заказ
через 15 минут захожу на сайт и опять пропали фото
SOS
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

само по себе ничего не происходит

либо сами что-то не то делаете

либо какая-то проблема на уровне хостинга - место закончилось, диски посыпались и тд

 

вообще, при подобных проблемах нужно указывать ссылку на сайт, желательно сразу на проблемную страницу

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
51 минуту назад, AlexDW сказал:

само по себе ничего не происходит

либо сами что-то не то делаете

либо какая-то проблема на уровне хостинга - место закончилось, диски посыпались и тд

 

вообще, при подобных проблемах нужно указывать ссылку на сайт, желательно сразу на проблемную страницу

на хостинге уверяют, что все ок, места более половины свободно
http://prntscr.com/kawnor
вот ссылка на сайт
https://belamoda.by/
спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

сверяйте фактически что в БД прописано для товара с пропавшими фото

и физическое наличие их изображений + на сами названия смотрите

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

просмотрел весь список товаров без фото
выявил след закономерность
Из 6 000 товаров фото пропало у 15
почти все товары у которых пропали фото пробовал тестово оформить заказ,остальная часть- просматривал ,начинал оформлять заказ.
сайт пока не рабочий, только открыл и делал тестовые заказы
ВСЕ ТОВАРЫ С ПРОПАВШИМИ ФОТО-ЭТО ТОВАРЫ КОТОРЫЕ ТЕСТОВО ЗАКАЗЫВАЛ ИЛИ ХОТЕЛ ЗАКАЗАТЬ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

все фотографии часом не в одну папку свалены?

если да - смотрите папку кеша изображений, возможно упираетесь в какой-то лимит по количеству файлов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, AlexDW сказал:

все фотографии часом не в одну папку свалены?

если да - смотрите папку кеша изображений, возможно упираетесь в какой-то лимит по количеству файлов

фото разложены по папкам. у каждой категории 10 папок
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Что удалось выяснить, на каком этапе и от каких действий происходит исчезновение фото
Пропадают фото именно тех товаров, которые тестово оформляю в заказ или незавершенный заказ (выбрал размер и нажал кнопку в корзину) после нажатия очистить кэшь изображений
1 выбираю товар
http://prntscr.com/kb8k8x
2 в карточке товара выбираю размер и жму в корзину
http://prntscr.com/kb8ktw
3 дальше могу заказ не продолжать, жму 
http://prntscr.com/kb8lcf
4 жму обновить страницу, фото на месте
5 захожу на хостинг и нахожу это фото- на месте
http://prntscr.com/kb8rkq
6 в админке жму очистить кэш изображений
http://prntscr.com/kb8tk2
7 обновляю страницу товара,фото пропало
http://prntscr.com/kb8uca
8 смотрю на хостинге, фото нет
http://prntscr.com/kb8vzm

как это исправить?
спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, aleksey2001 сказал:

после нажатия очистить кэшь изображений

Ну вы же очистили кеш изображений сами
Понятное дело ресайзнутого изображения уже нет

После этой процедуры надо и чистить кеш общий
Возможно у вас стоит какой то кешировщик
Получается так
Вы удалили кеш изображений откуда opencart берет изображения
Кешировщик же не загружает логику opencart а сразу берет страницу из кеша
В итоге не создается ресайс изображения и его понятное дело нету
Если очищаете кеш изображений очистите и кеш кешировщика
Какой у вас стоит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
48 минут назад, markimax сказал:

Ну вы же очистили кеш изображений сами
Понятное дело ресайзнутого изображения уже нет

После этой процедуры надо и чистить кеш общий
Возможно у вас стоит какой то кешировщик
Получается так
Вы удалили кеш изображений откуда opencart берет изображения
Кешировщик же не загружает логику opencart а сразу берет страницу из кеша
В итоге не создается ресайс изображения и его понятное дело нету
Если очищаете кеш изображений очистите и кеш кешировщика
Какой у вас стоит?

стандартное Opencart кеширование. только управляется дополнительно темой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так и не разобрались почему фото пропадает
 

Получается, что кто-то вытирает сами файлы фото в папке image

т.к. ссылки в товарах остаются правильные
попробую удалить все товары у которых пропали фото и заново товар обновить. Посмотрю, что дальше будет происходить.
если у кого есть мысли какие по этой проблемы,делитесь, а то я уже и не знаю, что делать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Похожий контент

    • От MrRinat
      Добрый день,
      Помоги плиз со следующей проблемой,
      Обновился с 1.5.1.3 до ocStore 1.5.5.1.2,  после обновления в админке не отображается фото товаров, и вообще не показывается ни одно фото, а на сайте хотя все норм.
      Спасибо. Скриншот прикладываю
       

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.