Заказы падают в Антифрауд статус, как отлючить

[rassigor]

Привет, последнее время практически все заказы стали падать в Антифрауд, хотя до этого около года все ок было, заказы висят в ошибочные заказы. Не каких настроек не делал. Подскажите как это можно отключить? ТАк как клиент неполучает уведомления и у меня в 1С не выгружается 

[halfhope]

Вариант 1 - отключить или правильно настроить антифрауд.

[Tom]

Система-Настройки, вкладка Опции, раздел статусов по-умолчанию. Статус завершенного заказа и статус фрауд.

[rassigor]

У меня сейчас вот так стоит 

не совсем понел, что нужно добавить, чтобы перестало срабатывать

 

 

[Tom]

На сколько я знаю, статус фрауд должен быть таким же как завершённый заказ.

[rassigor]

4 минуты назад, Tom сказал:

На сколько я знаю, статус фрауд должен быть таким же как завершённый заказ.

 

Те вот так сделать?

[Tom]

В поле фрауд может быть  и "Выполнен".

[rassigor]

1 минуту назад, Tom сказал:

В поле фрауд может быть  и "Выполнен".

Спасибо за подсказку буду тестировать. Непонятно на самом деле зачем это, только мешает

[Tom]

Данную функцию я нашёл на форуме опенкарт(англ.) , когда  в одном из магазинов началась подобная свистопляска. И подсказку эту написал сам Дэниел Керр (создатель опенкарт), предварительно по своей традиции назвав всех Idiots....

[rassigor]

Странно, незнаю в чем была проблема, но когда поставил в антифрод статус выполнен, все стало нормально

[rassigor]

Вообщем до конца не избавился, сам несколько раз попробовал сделать заказы, как то через раз, из 5  - 1 заказ во фрод, ранее, были все во фроде. Подскажите строчку в коде чтобы убрать этот фрод, толку от него 0, только путает

[halfhope]

Модули -> безопасность, могу ошибаться.

[rassigor]

 

тут все отключено

[SegoMr]

В 28.01.2018 в 15:56, rassigor сказал:

Вообщем до конца не избавился, сам несколько раз попробовал сделать заказы, как то через раз, из 5  - 1 заказ во фрод, ранее, были все во фроде. Подскажите строчку в коде чтобы убрать этот фрод, толку от него 0, только путает

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, удалось ли решить проблему? У меня такая же картина получается. Статус не меняется и стоит тот, который указан в настройках антифрауда.

[borihha]

 И у меня проблема. Заказы, в которых применялся купон уходят в фрод. Не все, частично. Но очень мешает.

[Esox]

Удалось решить проблему?

[LuckyDa]

При

В 22.02.2018 в 17:55, SegoMr сказал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, удалось ли решить проблему? У меня такая же картина получается. Статус не меняется и стоит тот, который указан в настройках антифрауда.

Присоединяюсь, то же самое творится. 

[donnie]

+1 все заказы с купонами летят во фрод. Opencart 2.1.0.1

[nambavan]

Тоже что ли отмечусь. ) Кто-нибудь решил данную проблему?

[artyr87]

Решил проблему присвоения статуса Fraud всем заказам, где был использован купон.
В системе-настройки-Опции - Статус обрабатываемого заказа отметил следующие статусы:
В обработке/В ожидании/В ожидании оплаты/Оплачен/

Это все мои статусы заказа, которые означают, что заказ еще не получен или не отменен клиентом.