Нужно говорить только за себя, сам никогда там не покупал и не знаю никого из знакомых. Зато существует такой алгоритм: почитать отзывы о товаре на розетке, а купить в другом месте. По моей тематике у них нет в наличии практически ничего, и кажется что никогда не было. Я не спорю, магазин хороший, вылез в нужное время с нужным бюджетом, но говорить о монополии с его стороны нельзя т.к. есть еще как минимум мобиллак, сокол, комфи, автозвук и т.д. "Народный супермаркет", "синомим купить в интернете" это вы преувеличили сильно, люди которые ищут гугл в яндексе (сам видел) не знают ни о каких розетках.
Если мне надо что-то купить, то я вбиваю в поиск и выбираю где мне это сделать удобнее и дешевле. Удобнее это не переться на точку выдачи на другой конец города в подворотни и простоять там пару часов, а забрать на складе новой почты возле дома или получить доставку прямо на дом, если магазин из моего города.