Перейти к публикации
Поиск в
  • Дополнительно...
Искать результаты, содержащие...
Искать результаты в...

Не приходят заявки


SiviS
 Поделиться

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.

Не приходят заявки амину / клиенту.

 

Настройки проверил - в настройках магазина почта указана и в настройках администратора тоже.

В настройках магазина "оповещать о новых заказах" стоит "да".

Почта корпоративная вида [email protected] (зарегистрирована на biz.mail.ru)

 

Хостинг не бесплатный, выделенный сервер. Незнаю в чем может быть проблема.

Весь форум пролазил, перечитал темы, все перепробовал, все ровно не приходят.

 

OpenCart 2.1.X - на всякий случай!)

P.S. Стоит модуль SimpleCheckout (лицензия) если вдруг это как то может повлиять.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спрошу как непрофессионал. Вы пробовали у себя в магазине что-то заказать? Полный цикл покупки товара у себя.

UPD:

Вы тут везде были?

596c9d9f1600d_2017-07-1714_20_27-.png.5b741a5ff98c8e8b32c47540cf1a603a.png

Изменено пользователем Eclair
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


SiviS, искали свой заказ в потеряных?

http://prntscr.com/fwoogm

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Заливаете в корневую папку магазина.Открываете ссылку вашсайт/mail-test2.php ,указываете ящик,тему и текст.Отправляете.Если письмо пришло,проблема в настройках магазина,если нет,то с хостингом решать.

PS после проверки файл удалить.

mail-test2.php

  • +1 3
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

14 минут назад, Tom сказал:

Заливаете в корневую папку магазина.Открываете ссылку вашсайт/mail-test2.php ,указываете ящик,тему и текст.Отправляете.Если письмо пришло,проблема в настройках магазина,если нет,то с хостингом решать.

PS после проверки файл удалить.

mail-test2.php

И себе заберу, спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Что и требовалось уточнить.Теперь с этой проверкой бегом в техподдержку хостинга.Пусть ищут проблемы на своей стороне.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Tom, сервер не мой, есть только доступ по SSH к нему, с ТП нет вообще возможности связаться. Может кто то может подсказать каким образом можно настроить отправку почты на VPS?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, SiviS сказал:

сервер не мой, есть только доступ по SSH к нему

SSH достаточно. Начините с просмотров логов Exim.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Tom, Dotrox, в общем и целом, у меня оказывается что даже exim не был установлен. я нет нет, да установил его, теперь с помощью файла "mail-test2.php" письмо отправляется (пишет "Email has been sent to ......") но дело в том, что до почты оно не доходит. Следовательно возникает вопрос - это я криво настроил exim или теперь уже нужно рыть в сторону настроек самого интернет-магазина?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

11 часов назад, SiviS сказал:

Tom, сервер не мой, есть только доступ по SSH к нему, с ТП нет вообще возможности связаться. Может кто то может подсказать каким образом можно настроить отправку почты на VPS?

Бегите с этого хостинга,пока не поздно.На более адекватный и удобный.

 

Раз решили всё же через тернии к звёздам,рассказывайте о своих настройках почты(Система-Настройки вкладка Почта).

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Tom, ахаха. Хостинг (сервер) на firstvds.ru - достаточно хороший. Про настройки, на скриншоте все показано.

UPD: Заявки приходят на ЛЮБУЮ почту, кроме корпоративных, вида [email protected]

p.s. если почтовый протокол SMTP - не отправляется вообще не чего. Если Mail - тогда отправляется, но только на обычную почту.

Скрин11.png

Изменено пользователем SiviS
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На скрине почтовый протокол MAIL, а настройки для SMTP.

Сохраняйте свои настройке "фблакнотик" , удаляйте все поля и оставляйте следующее

Почтовый протокол:    MAIL

SMTP порт                  25

SMTP таймаут            5

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Tom, попробовал так сделать, все ровно не приходит на корпоративную почту.. Буду искать, может как то не так настроил сам сервер!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Бегите с этого хостинга )))))

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 часов назад, Tom сказал:

Бегите с этого хостинга )))))

Я думаю, бежать надо с этой почты:

В 17.07.2017 в 13:34, SiviS сказал:

Почта корпоративная вида [email protected] (зарегистрирована на biz.mail.ru)

 

 

В лучшем случае, просто неправильно настроены DNS. Либо mail.ru опять чудит.

И совет остаётся тот же: начните с просмотра логов Exim. Если mail.ru по каким-либо причинам отклоняет письма, то в ошибках будет указана причина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


В 7/17/2017 в 12:26, Tom сказал:

Заливаете в корневую папку магазина.Открываете ссылку вашсайт/mail-test2.php ,указываете ящик,тему и текст.Отправляете.Если письмо пришло,проблема в настройках магазина,если нет,то с хостингом решать.

PS после проверки файл удалить.

mail-test2.php

А если выдает:

Warning: mail() has been disabled for security reasons in /sata2/home/users/lightfest/www/www.lightfest.in.ua/mail-test2.php on line 4  ??

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


19 минут назад, appleuastore сказал:

А если выдает:

Warning: mail() has been disabled for security reasons in /sata2/home/users/lightfest/www/www.lightfest.in.ua/mail-test2.php on line 4  ??

То идите с этим к хостеру. Или у вас тоже VDS?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


20 минут назад, Dotrox сказал:

То идите с этим к хостеру. Или у вас тоже VDS?

Разве это проблема хостера? нет не vds, обычный хостинг

Изменено пользователем appleuastore
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


20 минут назад, appleuastore сказал:

Разве это проблема хостера?

У вас на сервере отключена функция mail(). Чья это ещё может быть проблема?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
 Поделиться

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.