Перейти к содержанию
oxi777

[Решено?..] не приходят сообщения о заказах ни админу, ни клиенту

Рекомендуемые сообщения

Магазин на хостере, ocstore Версия 1.5.5.1.2

Давно в магазине ничего не меняла в настройках

Перестали приходить сообщения об оформленных заказах, почтовый ящик на gmail

Также не приходят сообщения клиенту о том что сделан заказ и др сообщения про статус заказа.

И обратная связь также перестала работать

Может кто знает в чем дело, подскажите?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если никаких настроек почты не делали(smtp итд.)

То:

1) проверьте что в настройках почты в опенкарте. Система>настройки>почта

2) Задайте вопрос хостеру, запущен ли exim.

Изменено пользователем afwollis

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В настройках почты стоит mail, поменяла на smtp

Оформила заказ пробный, при изменении на другой статус с уведомлением клиенту, выбивает вот такое теперь

Warning: fsockopen(): php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known in/var/www/modnitsa/data/www/modnosp.com/system/library/mail.php on line 153Warning: fsockopen(): unable to connect to :25 (php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known) in/var/www/modnitsa/data/www/modnosp.com/system/library/mail.php on line 153Notice: Error: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0) in /var/www/modnitsa/data/www/modnosp.com/system/library/mail.php on line 156
А когда стояло в настройках почты mail, пробный заказ оформила, только почту указала яндекса, то на почтовый ящик пришло что оформлен заказ, и приходит уведемление об изменении заказа

Так в настройках почты должно стоять mail все таки?

И получается что почтой на gmail что то?

Изменено пользователем afwollis

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Поменяла в настройках почту gmail на почту yandex для уведомлений

Теперь приходит все

И обратная связь заработала,

Все в почтовом ящике на gmail оказывается. А почему так, может кто знает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А папку спам проверяли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Раньше в спам и приходило то в основном, сейчас ниче не приходит

Изменено пользователем afwollis

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.