octemplates Адаптивный универсальный шаблон shop-store 2 [Поддержка]

[DrIvan32]

Поддержка ответила к ним претензий нет. Спасибо за оперативность. на удивление все заработало хотя и не понял причину. Спасибо всем.

 

ранее я спрашивал про такую возможность?

 в шаблоне быстрый старт  есть такая возможность? - Клиент выбрал товар, оформил в корзину - оформил заказ ну и ждет  ответа оператора или менеджера.

 в шаблоне есть настройки или возможность получать сообщение или СМС на  телефон  оператора об оформленом заказе, чтобы он дальше работал с заказом клиента.

Он может посмотреть в настройках заказы клиентов это понятно.Или может есть какие-то решения. Спасибо.

[DrIvan32]

В мега меню закладка промо там есть видеоролик как встакить свое видео

[DrIvan32]

Разобрался 

[vladrein]

Здравствуйте.
Есть ли возможность разделить новостную ленту на 2
Допустим создаю модуль OCtemplates вывод новостей A и создаю OCtemplates вывод новостей B
Добавляю их, а они дублируются
Также не работает нужный мне вывод новостей.

Мне нужно на главной блок новостей А, а в товарах блок новостей B

[octemplates]

Здравствуйте.

Есть ли возможность разделить новостную ленту на 2

Здравствуйте!

Создайте тикет в поддержке http://octemplates.net/ попросите назначит на ИТ отдел, завтра вам помогут.

[foe12]

В мега-меню при обновлении выскакивает такая ошибка
Notice: Error: Can't DROP 'link'; check that column/key exists
Error No: 1091
ALTER TABLE `megamenu` DROP COLUMN link in /home/italiano/italiano.nichost.ru/docs/system/library/db/mysqli.php on line 41Notice: Trying to get property of non-object in /home/italiano/italiano.nichost.ru/docs/admin/controller/module/megamenu.php on line 573Notice: Error: Duplicate column name 'link'
Error No: 1060
ALTER TABLE `megamenu_description` ADD `link` varchar(255) AFTER `title` in /home/italiano/italiano.nichost.ru/docs/system/library/db/mysqli.php on line 41Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/italiano/italiano.nichost.ru/docs/admin/index.php:80) in /home/italiano/italiano.nichost.ru/docs/system/library/response.php on line 12

В чем проблема может быть?

[octemplates]

В мега-меню при обновлении выскакивает такая ошибка

В чем проблема может быть?

Эта кнопка в модуле нужна была людям при переходе со старой версии шаблона на новую, зачем вы ее жмете? У вас последняя версия шаблона 3.4

[alinalessioYandex]

Посоветуйте пожалуйста, как сделать так, чтобы на сайте была кнопка обратной связи, где пользователь заполняет пару полей и сообщение отправляется на почту, которая соответствует выбранному региону. Если человек вошел на сайт и его айпи определился как Москва, то он отправляет сообщение через форму обратной связи и оно приходит на почту отдела, который работает в Москве. Если человек заполнил форму из Хабаровска, то сообщение приходит на почту отдела, который занимается Хабаровском. Как можно такое сделать?

Модуль Геоайпи у меня установлен.

Если так не получится, то как сделать, чтобы в форме обратной связи добавилось поле, с выбором Городов и в зависимости от выбранного города, сообщение приходило на соответствующую почту?

[octemplates]

Посоветуйте пожалуйста, как сделать так, чтобы на сайте была кнопка обратной связи, где пользователь заполняет пару полей и сообщение отправляется на почту, которая соответствует выбранному региону. Если человек вошел на сайт и его айпи определился как Москва, то он отправляет сообщение через форму обратной связи и оно приходит на почту отдела, который работает в Москве. Если человек заполнил форму из Хабаровска, то сообщение приходит на почту отдела, который занимается Хабаровском. Как можно такое сделать?

Модуль Геоайпи у меня установлен.

Если так не получится, то как сделать, чтобы в форме обратной связи добавилось поле, с выбором Городов и в зависимости от выбранного города, сообщение приходило на соответствующую почту?

Добрый день.

Речь идет о нашем модуле обратного звонка?

Тут Вам скорее всего понадобится персональная доработка модуля.

[dimasushko]

Добавьте, пожалуйста, выбор производителя для вывода размерной сетки, очень нужно.

[octemplates]

Добавьте, пожалуйста, выбор производителя для вывода размерной сетки, очень нужно.

Значит нужно чтобы к добавленной размерной сетке можно было бы выбрать и категорию и производителя?

Как вы это видите в админ панели?

Просто дополнительное окно под категориями со списком производителей?

[alinalessioYandex]

Добрый день.

Речь идет о нашем модуле обратного звонка?

Тут Вам скорее всего понадобится персональная доработка модуля.

Да, ваш обратный звонок.

"Персональная доработка модуля" звучит жутковато и дороговато. ))) Но все же осмелюсь спросить сколько это будет стоить? ))

[dimasushko]

Значит нужно чтобы к добавленной размерной сетке можно было бы выбрать и категорию и производителя?

Как вы это видите в админ панели?

Просто дополнительное окно под категориями со списком производителей?

 

Думаю самый оптимальный вариант, главное чтобы была привязка как вместе так и отдельно.

[octemplates]

Думаю самый оптимальный вариант, главное чтобы была привязка как вместе так и отдельно.

Сейчас идет привязка к категориям, а Вам нужна к производителям.

Можно привязать и к категории и к производителю одновременно, только так.

Может проще разместить несколько размерных сеток одной картинкой? 

Дело в том, что за подобным функционалом придется изменять текущие все настроенные сетки, ради Вас и отдельного одного магазина это делать не правильно.

Те клиенты которые уже настроили размерные сетки потерпят неудобства и будут возмущаться, потому как им придется заново все перенастраивать.

Змінено 20 червня 2016 користувачем octemplates

[octemplates]

Да, ваш обратный звонок.

"Персональная доработка модуля" звучит жутковато и дороговато. ))) Но все же осмелюсь спросить сколько это будет стоить? ))

Сейчас программисты заняты до среды, создайте в среду тикет в поддержке и попросите назначить сразу на ИТ отдел, там и обсудите детали http://octemplates.net/

[PolarOne]

Сейчас программисты заняты до среды, создайте в среду тикет в поддержке и попросите назначить сразу на ИТ отдел, там и обсудите детали http://octemplates.net/

Прошу включить в следующее обновление немножко CSS.

Чтобы видео (iframe) в блоках описания товара было адаптивным.

Что-то типа такого

div#tab-extra-0 {
    position: relative;
    padding-bottom: 56.25%;
    padding-top: 30px;
    height: 0;
    overflow: hidden;
}
div#tab-extra-0 iframe {
	position: absolute;
    top: 0;
    left: 0;
    width: 100%;
    height: 100%;
	}

Змінено 20 червня 2016 користувачем PolarOne

[vadymand]

Когда клиент делает заказ, не видно дополнительных опций "цвет, размер" как решить проблему? 

[octemplates]

Когда клиент делает заказ, не видно дополнительных опций "цвет, размер" как решить проблему? 

Здравствуйте, все есть:

 

И в админке все сохраняется, проблемы нет.

 

Если у Вас не так, создайте тикет в службе поддержки: http://octemplates.net/

Змінено 21 червня 2016 користувачем octemplates

[octemplates]

 

Прошу включить в следующее обновление немножко CSS.

Чтобы видео (iframe) в блоках описания товара было адаптивным.

Что-то типа такого

Уже внесли, надеемся это пригодится другим обладателям шаблона, спасибо за помощь

[Fi1osoV]

Добрый день, скажите, а связанные опции (изменение картинки при выборе опции) можно привязать к "Списку"?

Работает с "переключателем" и "изображениями", а со списком к сожалению не хочет.

[octemplates]

Добрый день, скажите, а связанные опции (изменение картинки при выборе опции) можно привязать к "Списку"?

Работает с "переключателем" и "изображениями", а со списком к сожалению не хочет.

Добрый день, увы нет.

Модуль может работать только с опциями в связях "переключатель" + "изображение"

[dimasushko]

Сделайте возможность администратору отвечать на отзывы.

[vortexnew]

Пожелания по модулю "Купить в один клик".

Cделать опционально - возможность "передавать значение выбранных опций из карточки товара".

Ситуация, например, покупатель определился с товаром, а в нем есть опции, он их выбрал и далее определяется со способом - через корзину или "Купить в один клик".

Если он выбирает "Купить в один клик", то при разрешенных опциях снова приходиться их выбирать.

Змінено 22 червня 2016 користувачем vortexnew

[Artis]

Проблема с опциями. Имеется два вида опций с изображениями, так вот проблема в том, что отображение выбора опции в карточке товара перескакивает на обе опции, то есть к примеру есть опции с изображениями "цвет" и "оттенок" . Обе опции в товаре помечены как обязательные. Теперь на сайте в карточке товара выбираем в опции "цвет" одно, затем в опции "оттенок" другое, так вот отображение выделенной опции пропадает из "цвет" и выделяется только в "оттенок". При этом в корзине обе опции выходят нормально, но вот на карточке товара выделение перескакивает.

 

Вторая проблема, если оставить опцию "цвет" обязательным параметром, а "оттенок" необязательным, то опции "оттенок" вообще не будет отображаться на карточке товара. Если оставить опцию "цвет" изображением, а "оттенок" к примеру переключателем, то все отображается и переключается нормально. Но когда обе опции выводятся как изображения, начинается описанная выше проблема. Привязка опций к изображениям товара не используется.

 

И в дополнении интересует как изменить размер изображений опций на карточке товара, а то нынешние 25 на 25 совсем не подходят, хотелось бы 50 на 50 хотя бы. Убедительно прошу не предлагать писать в техподдержку, 95% запросов туда оканчиваются фразой предоставьте доступ к админке, хотя проблема никакого отношения к админке не имеет.

[octemplates]

Пожелания по модулю "Купить в один клик".

Cделать опционально - возможность "передавать значение выбранных опций из карточки товара".

Ситуация, например, покупатель определился с товаром, а в нем есть опции, он их выбрал и далее определяется со способом - через корзину или "Купить в один клик".

Если он выбирает "Купить в один клик", то при разрешенных опциях снова приходиться их выбирать.

Думали над этим, пока другие задачи.

 

Проблема с опциями. Имеется два вида опций с изображениями, так вот проблема в том, что отображение выбора опции в карточке товара перескакивает на обе опции, то есть к примеру есть опции с изображениями "цвет" и "оттенок" . Обе опции в товаре помечены как обязательные. Теперь на сайте в карточке товара выбираем в опции "цвет" одно, затем в опции "оттенок" другое, так вот отображение выделенной опции пропадает из "цвет" и выделяется только в "оттенок". При этом в корзине обе опции выходят нормально, но вот на карточке товара выделение перескакивает.

 

Вторая проблема, если оставить опцию "цвет" обязательным параметром, а "оттенок" необязательным, то опции "оттенок" вообще не будет отображаться на карточке товара. Если оставить опцию "цвет" изображением, а "оттенок" к примеру переключателем, то все отображается и переключается нормально. Но когда обе опции выводятся как изображения, начинается описанная выше проблема. Привязка опций к изображениям товара не используется.

 

И в дополнении интересует как изменить размер изображений опций на карточке товара, а то нынешние 25 на 25 совсем не подходят, хотелось бы 50 на 50 хотя бы. Убедительно прошу не предлагать писать в техподдержку, 95% запросов туда оканчиваются фразой предоставьте доступ к админке, хотя проблема никакого отношения к админке не имеет.

Мы попробуем посмотреть что можно сделать с Вашей проблемой.

Размер картинок опций задается в контроллере движка в файле ocmod-files-to-upload/images_by_options_001.ocmod.xml. Размер этих картинок кстати по умолчанию 50х50, размеры подгоняются стилями.

Что касается поддержки, помогать без доступов мы увы не можем и здесь на форме вести полноценную поддержку тяжело, т.к. для этого отведены специальные сотрудники в тикет системе, для вашего же удобства :)

У нас в день обрабатывается по 20-30 тикетов, вот представьте вести всю переписку здесь, вы бы задали вопрос и искали ответ на него уже на других страницах, тратили свои время и нервничали.

Благодарю за понимание.

Змінено 23 червня 2016 користувачем octemplates