[Поддержка] Система поощрения/лояльности клиента (ос1.5-2.3)

[Cynosure]

  В 15.07.2020 в 04:55, sergiussv сказав:

Подумаю

Expand  

Спасибо, буду очень ждать.

[Dmitry222]

Здравствуйте.

Есть ли возможность начисления ББ и/или оплаты ББ у акционных товаров?

Можно ли указать категории, у которых не будут начисляться ББ?

Посетителю начисляются ББ за подписку на носвости. Спишутся ли с посетителя ББ, если он отпишется от рассылки?

Не проходит логин и пароль в админку http://os23.saytii.ru/admin/index.php?route=sale/reward_customer_sv

Змінено 18 липня 2020 користувачем Dmitry222

[Dmitry222]

Подскажите, для чего может быть полезна возможность обменивать бонусные баллы на персональные купоны?

[sergiussv]

Добрый вечер

  В 18.07.2020 в 13:40, Dmitry222 сказав:

Есть ли возможность начисления ББ и/или оплаты ББ у акционных товаров?

Expand  

Какая вкладка в товаре имеется ввиду

 

  В 18.07.2020 в 13:40, Dmitry222 сказав:

Можно ли указать категории, у которых не будут начисляться ББ?

Expand  

Нет, только конкретные товары

 

  В 18.07.2020 в 13:40, Dmitry222 сказав:

осетителю начисляются ББ за подписку на носвости. Спишутся ли с посетителя ББ, если он отпишется от рассылки?

Expand  

Нет не спишутся, я думаю он быстрее их потратит при первом заказе и списывать уже будет нечего

  В 18.07.2020 в 13:40, Dmitry222 сказав:

Не проходит логин и пароль в админку http://os23.saytii.ru/admin/index.php?route=sale/reward_customer_sv

Expand  

У хостера был падеж сервера, еще не восстановил демку, можете посмотреть демку для версии opencart3.x 

Демо Админка: http://oc30.webuilding.ru/admin логин/пароль demo / demo
Демо Каталог:  http://oc30.webuilding.ru тестовый покупатель email/пароль test@test.ru / test

 

  В 20.07.2020 в 15:59, Dmitry222 сказав:

Подскажите, для чего может быть полезна возможность обменивать бонусные баллы на персональные купоны?

Expand  

Это был первоначальный функционал модуля.

[Dmitry222]

Добрый вечер.

  В 18.07.2020 в 13:40, Dmitry222 сказав:

Есть ли возможность начисления ББ и/или оплаты ББ у акционных товаров?

Expand  

Какая вкладка в товаре имеется ввиду

 

В модуле есть функция отключения начисления ББ и/или оплаты ББ у товаров со скидкой

Я хотел узнать, есть ли такая же функция для акционных товаров.

Или в описании имеется ввиду, что товары со скидками и акционные товары - это одно и тоже?

 

  В 20.07.2020 в 15:59, Dmitry222 сказав:

Подскажите, для чего может быть полезна возможность обменивать бонусные баллы на персональные купоны?

Expand  

Это был первоначальный функционал модуля.

 

Не совсем понял ваш ответ. Я так понял, что сейчас этого функционала нет?

А если есть, в чем может быть его полезность? Просто хочу понять, как я его смогу использовать?

 

Нужно ли адаптировать модуль под шаблон Revolution?

[sergiussv]

  В 20.07.2020 в 16:46, Dmitry222 сказав:

Я хотел узнать, есть ли такая же функция для акционных товаров.

Expand  

На акционные товары начисление и оплату баллами запретить нельзя, но добавить не проблема, но через две недели уходу в отпуск на две недели.

  В 20.07.2020 в 16:46, Dmitry222 сказав:

Не совсем понял ваш ответ. Я так понял, что сейчас этого функционала нет?

А если есть, в чем может быть его полезность? Просто хочу понять, как я его смогу использовать?

Expand  

Функционал есть, изначально просто мой модуль не рассчитывал автоматически стоимость товара в баллах, и предполагалось что покупатель будет накапливать баллы на персональные купоны, такие как: просто скидка, бесплатная доставка или комбинация скидки и бесплатной доставки идея была подсмотрена у китайского сайта focalprice

[Dmitry222]

  В 20.07.2020 в 17:35, sergiussv сказав:

На акционные товары начисление и оплату баллами запретить нельзя, но добавить не проблема, но через две недели уходу в отпуск на две недели.

Функционал есть, изначально просто мой модуль не рассчитывал автоматически стоимость товара в баллах, и предполагалось что покупатель будет накапливать баллы на персональные купоны, такие как: просто скидка, бесплатная доставка или комбинация скидки и бесплатной доставки идея была подсмотрена у китайского сайта focalprice

Expand  

Сколько будет стоить такой функционал и в какие сроки можете уложиться?

Нужно ли адаптировать модуль под шаблон Revolution и сколько будет стоить адаптация?

 

[sergiussv]

  В 20.07.2020 в 21:26, Dmitry222 сказав:

Сколько будет стоить такой функционал и в какие сроки можете уложиться?

Expand  

Это уже тема для личных сообщений. Но сразу уточню, что в отпуске с сегодняшнего дня, примерно на 2 недели.

  В 20.07.2020 в 21:26, Dmitry222 сказав:

Нужно ли адаптировать модуль под шаблон Revolution и сколько будет стоить адаптация?

Expand  

Под этот шаблон есть несколько версий адаптации, если адаптация не подойдёт, то стоимость стандартная 300р.

[Alex7325]

Доброго дня.

В разделе  " Бонусные баллы" есть пункт - Уменьшать начисляемые баллы:

Как я понял, при включении данного пункта из начисляемых за заказ баллов будет вычитаться сумма потраченных баллов.

Мне кажется это не совсем правильное применение.

По моему алгоритм должен работать несколько иначе.

При включении данного пункта, должно происходить начисление не на весь заказ, а только на оплаченную реальными деньгами сумму.
т.е. имеем в настройках оплата заказа до 20% баллами, за заказ начисляем - 5% от стоимости 

Покупатель делает заказ на 1000 р, и оплачивает 200 р( 20%) баллами, т.е. фактически оплачивает 800 р. живыми деньгами., вот с этой суммы и должны начисляться баллы - 40 баллов.
при текущих установках у него из начисляемых 50( за весь заказ ) баллов вычитается 200 , и он не получает ничего, что не совсем правильно, ведь 800 руб он все же заплатил.

т.е. 

[Dmitry222]

  В 21.07.2020 в 09:47, sergiussv сказав:

Это уже тема для личных сообщений. Но сразу уточню, что в отпуске с сегодняшнего дня, примерно на 2 недели.

Под этот шаблон есть несколько версий адаптации, если адаптация не подойдёт, то стоимость стандартная 300р.

Expand  

Отписал в лс.

[sergiussv]

  В 21.07.2020 в 10:29, Alex7325 сказав:

Доброго дня.

В разделе  " Бонусные баллы" есть пункт - Уменьшать начисляемые баллы:

Как я понял, при включении данного пункта из начисляемых за заказ баллов будет вычитаться сумма потраченных баллов.

Мне кажется это не совсем правильное применение.

По моему алгоритм должен работать несколько иначе.

При включении данного пункта, должно происходить начисление не на весь заказ, а только на оплаченную реальными деньгами сумму.
т.е. имеем в настройках оплата заказа до 20% баллами, за заказ начисляем - 5% от стоимости 

Покупатель делает заказ на 1000 р, и оплачивает 200 р( 20%) баллами, т.е. фактически оплачивает 800 р. живыми деньгами., вот с этой суммы и должны начисляться баллы - 40 баллов.
при текущих установках у него из начисляемых 50( за весь заказ ) баллов вычитается 200 , и он не получает ничего, что не совсем правильно, ведь 800 руб он все же заплатил.

т.е. 

Expand  

Согласен с вами что не совсем честно, но во многих бонусных системах еще жестче правила: тратишь баллы не получаешь ничего, а так хоть что-то начисляется ))

[Alex7325]

  В 21.07.2020 в 12:20, sergiussv сказав:

Согласен с вами что не совсем честно, но во многих бонусных системах еще жестче правила: тратишь баллы не получаешь ничего, а так хоть что-то начисляется ))

Expand  

При включенной опции не начисляется практически ничего, т.к. расходуется обычно больше, чем должно начислятьтся.
По идеи, на другие программы Вам лучше не равняться, сделайте свою лучше, больше желающих приобрести будет. 
Я например не включаю эту галочку, Покупатель потратил свои бонусы ( подаренные, за комментарий, за прошлый заказ ) и больше не получил ничего - он может уйти в другой магазин, он больше не привязан. Начислять боннусы на потраченные бонусы тоже не очень хорошо, но конечно лучше немного потерять, чем отпустить покупателя. Так что считаю, что данном виде опция не нужна. Ее нужно подкорректировать.

[l1key]

Наконец-то добрался до Вашего модуля)) 
есть вопрос реально вывести вместо "цена в бонусах" - "вы получите Х бонусов" ? 

и как сделать что бы за товар получали не 1 к 1, а  20%  допустим.. 

 

[sergiussv]

Добрый день

  В 04.08.2020 в 12:19, l1key сказав:

"вы получите Х бонусов

Expand  

Нужно править в языковом пакете product.php

  В 04.08.2020 в 12:19, l1key сказав:

как сделать что бы за товар получали не 1 к 1, а  20%  допустим.. 

Expand  

В настройках модуля поставьте коэффициент 0.2

 

[Alex7325]

Доброго дня. 
Вопрос к автору.

Стоит все же ожидать нормальный редактор писем ?

Или хотя бы возможность подхвата готовых писем, сделанных в других редакторах и загруженных на сайт ?
Уж больно серые и скучные сейчас ( даже не письма, строчки), уходят покупателям.

[sergiussv]

  В 15.09.2020 в 04:47, Alex7325 сказав:

Стоит все же ожидать нормальный редактор писем ?

Expand  

Добрый день, продолжение по развитию модуля будет зимой.

И редактора не будет, будет шаблон который вы сможете изменять под свои нужды, и выводить в нем нужную информацию.

[Alex7325]

  В 15.09.2020 в 09:15, sergiussv сказав:

Добрый день, продолжение по развитию модуля будет зимой.

И редактора не будет, будет шаблон который вы сможете изменять под свои нужды, и выводить в нем нужную информацию.

Expand  

Надеюсь будет возможность создать несколько шаблонов, для разных писем. Одно письмо с благодарностью и бонусами за регистрацию, второе за отзыв, третье за заказ или предупреждение о сгорании бонусов. И там нужны подставляемые переменные, что бы можно было подставить имя покупателя, колл. бонусов, номер заказа, оставшиеся дни до сгорания.

[sergiussv]

Так и будет, будет несколько шаблонов.

[dimochkaorg]

Т.к. демка ни одна не работает, задаю вопрос здесь. Модуль по заявленному функционалу нравится, возможно ли такая настройка, чтобы модуль начислял фиксированное количество баллов за покупку вне зависимости от стоимости товара.

 

[sergiussv]

Демка работает для 3.0, для 1.5-2.3 руки не доходят восстановить после падения сервера у хостера

Нет такой функции нет, только если вы хотите в определенных товарах начислять фиксированное кол-во, то вам нужно прописать значения в этих товарах и тогда модуль будет брать эти значения.

[forrest]

Чи є можливість реалізувати нарахування не балів,а відповідну суму грошей?
приміром,за відгук - 10 грн,за регистрацію -100 грн , інше..?
Дякую за відповідь

[sergiussv]

  В 23.10.2020 в 18:40, forrest сказав:

Чи є можливість реалізувати нарахування не балів,а відповідну суму грошей?
приміром,за відгук - 10 грн,за регистрацію -100 грн , інше..?
Дякую за відповідь

Expand  

Многие делают как, переименовывают баллы в валюту и все.

[forrest]

мені потрібно щоб ці "бали" плюсувались до загального обороту по замовленням

[sergiussv]

  В 30.10.2020 в 19:02, forrest сказав:

мені потрібно щоб ці "бали" плюсувались до загального обороту по замовленням

Expand  

Не понял, что значит плюсовались к общему обороту?

[forrest]

задумка така щоб клієнти,залишаючи відгуки до товарів,накоплювали загальний оборот
"Оборот по замовленням" + "Додатковий оборот(від відгуків наприклад)"="Разом оборот"
і в подальшому це буде впливати на відсоток знижки за Програмою лояльності