[Поддержка] Почта России + наложенный платеж

[kin208]

13 часов назад, grisha7777 сказал:

Здравствуйте. С шаблоном Unishop2 будет работать?

 

Здравствуйте,

да, будет работать.

[Oleg1127]

Добрый. Ни как не могу сообразить, как соответственно габаритам товара выводить варианты доставки. Можно пример? допустим товар 30*30*30 см как сделать фильтр и настройки отправления чтоб выводильсь только те варианты в которые влезет этот товар.

[kin208]

14 минут назад, Oleg1127 сказал:

Добрый. Ни как не могу сообразить, как соответственно габаритам товара выводить варианты доставки. Можно пример? допустим товар 30*30*30 см как сделать фильтр и настройки отправления чтоб выводильсь только те варианты в которые влезет этот товар.

 

Здравствуйте,

1) Если нужно скрыть способы доставки для ЗАКАЗА до 30x30x30 то нужно 

во вкладке Фильтры создать фильтр к заказу:

https://yadi.sk/i/d0Knc69yXJFMGg

и затем присвоить его нужному методу доставки:

https://yadi.sk/i/yJ92LWlZxyoP5A

 

2) если нужна привязка именно к товару, а не к заказу, то нужно:

во вкладке Фильтры создать фильтр к товару:

https://yadi.sk/i/xPFAdxf_Kh8inQ

и сохранить настройки

потом ниже в той же вкладке, создать фильтр к заказу и там присвоить фильтр к товару

https://yadi.sk/i/F4EHbUY_hqo05Q

и также присвоить его нужному методу доставки:

https://yadi.sk/i/yJ92LWlZxyoP5A

 

3) У тарифов Почты России - есть ограничения по габаритам, они прописываются здесь:

https://yadi.sk/i/-nDYFnfl5JhcyQ

Если заказ слишком большой, то просто отвалятся сервисы присвоенные способу доставки:

https://yadi.sk/i/VW96m5FBNLqpyw

и автоматически способ доставки не будет отображаться.

[Oleg1127]

25 минут назад, kin208 сказал:

 

Здравствуйте,

1) Если нужно скрыть способы доставки для ЗАКАЗА до 30x30x30 то нужно 

во вкладке Фильтры создать фильтр к заказу:

https://yadi.sk/i/d0Knc69yXJFMGg

и затем присвоить его нужному методу доставки:

https://yadi.sk/i/yJ92LWlZxyoP5A

 

2) если нужна привязка именно к товару, а не к заказу, то нужно:

во вкладке Фильтры создать фильтр к товару:

https://yadi.sk/i/xPFAdxf_Kh8inQ

и сохранить настройки

потом ниже в той же вкладке, создать фильтр к заказу и там присвоить фильтр к товару

https://yadi.sk/i/F4EHbUY_hqo05Q

и также присвоить его нужному методу доставки:

https://yadi.sk/i/yJ92LWlZxyoP5A

 

3) У тарифов Почты России - есть ограничения по габаритам, они прописываются здесь:

https://yadi.sk/i/-nDYFnfl5JhcyQ

Если заказ слишком большой, то просто отвалятся сервисы присвоенные способу доставки:

https://yadi.sk/i/VW96m5FBNLqpyw

и автоматически способ доставки не будет отображаться.

Благодарю. Все доступно и понятно.

[Esox]

Добрый день.

Скажите, чем ваш модуль отличает от того, что предлагает сама почта?

Прошу прощения, если вопрос не однократно задавался.

 

[kin208]

7 часов назад, Esox сказал:

Добрый день.

Скажите, чем ваш модуль отличает от того, что предлагает сама почта?

Прошу прощения, если вопрос не однократно задавался.

 

 

Здравствуйте,

я еще не видел официальный модуль Почты России.

Дайте пожалуйста ссылку на него.

 

[Esox]

1 час назад, kin208 сказал:

 

Здравствуйте,

я еще не видел официальный модуль Почты России.

Дайте пожалуйста ссылку на него.

 

 При заключении договора, мой менеджер уверял, что есть интеграция и тех поддержка. Интеграция, а точнее решение, бесплатное. Могу полагать, что она не совсем в теме, так сказать. Но не исключаю, что могло и появиться решение. Так или иначе я отпишусь, что это за решение. Скажите, я нашел тут 4-х продавцов модулей. Как выбрать? Ума не приложу.

[kin208]

1 час назад, Esox сказал:

 При заключении договора, мой менеджер уверял, что есть интеграция и тех поддержка. Интеграция, а точнее решение, бесплатное. Могу полагать, что она не совсем в теме, так сказать. Но не исключаю, что могло и появиться решение. Так или иначе я отпишусь, что это за решение. Скажите, я нашел тут 4-х продавцов модулей. Как выбрать? Ума не приложу.

 

Видимо Почта России не выкладывает свой модуль в открытый доступ, а передает его пользователям напрямую.

Если Почта России разрешает его передавать третьим лицам, то отправьте пожалуйста мне его в личку.

 

Существенные моменты по выбору модуля:

1) Раз Вы будете отправлять как корпоративный клиент - то надо подключать модуль где есть API otpravka.pochta.ru.

Это API для корпоративных клиентов. В двух других API (tariff.pochta.ru и postcalc.ru) - могут быть более высокие цены на доставку, чем Почта России предоставит Вам.

 

В моем модуле otpravka.pochta.ru - есть.

 

2) Нужна ли Вам выгрузка заказов на забор посылок?

 

В моем модуле - нет такого функционала, только расчет стоимости доставки.

[Esox]

3 часа назад, kin208 сказал:

 

Видимо Почта России не выкладывает свой модуль в открытый доступ, а передает его пользователям напрямую.

Если Почта России разрешает его передавать третьим лицам, то отправьте пожалуйста мне его в личку.

 

2) Нужна ли Вам выгрузка заказов на забор посылок?

 

В моем модуле - нет такого функционала, только расчет стоимости доставки.

 

Если это не будет запрещено, без проблем поделюсь.

Про API otpravka.pochta.ru.  огромное спасибо.

Что касаемо интеграции. Я правильно понял, что у вас только калькулятор?

Заказы в ЛК не выгружаются и бланки не печатаются?

Показывает ли ваш модуль тарифы "курьер онлайн" и "посылка онлайн"?

 

[kin208]

1 минуту назад, Esox сказал:

Что касаемо интеграции. Я правильно понял, что у вас только калькулятор?

Заказы в ЛК не выгружаются и бланки не печатаются?

 

да, все верно,

только расчет стоимости доставки в оформлении заказа

 

Цитата

Показывает ли ваш модуль тарифы "курьер онлайн" и "посылка онлайн"?

 

да, показывает эти тарифы

[jimmie]

17 часов назад, kin208 сказал:

 

1) Раз Вы будете отправлять как корпоративный клиент - то надо подключать модуль где есть API otpravka.pochta.ru.

Это API для корпоративных клиентов. В двух других API (tariff.pochta.ru и postcalc.ru) - могут быть более высокие цены на доставку, чем Почта России предоставит Вам.

 

 

скажите, правильно ли то, что в настройках модуля во вкладке "синхронизация и api" у меня включены все 3 сервиса расчета сроков и тарифов? tariff.pochta.ru, postcalc и optpravka.pochta.ru . Корпоративный клиент, по договору. Оставить только otpravka.pochta.ru ? 

При этом на основной вкладке в пункте "рассчитывать срок доставки" выбрано api delivery.pochta.ru

Не помню, почему включены все 3 сервиса, дело давнее, возможно, только с otpravka.pochta.ru не выводились все нужные тарифы

[kin208]

2 часа назад, jimmie сказал:

 

скажите, правильно ли то, что в настройках модуля во вкладке "синхронизация и api" у меня включены все 3 сервиса расчета сроков и тарифов? tariff.pochta.ru, postcalc и optpravka.pochta.ru . Корпоративный клиент, по договору. Оставить только otpravka.pochta.ru ? 

При этом на основной вкладке в пункте "рассчитывать срок доставки" выбрано api delivery.pochta.ru

Не помню, почему включены все 3 сервиса, дело давнее, возможно, только с otpravka.pochta.ru не выводились все нужные тарифы

 

Здравствуйте,

Модуль использует API который указан здесь: https://yadi.sk/i/iDi9VThOhAi31w 

Если API не отвечает на запрос за 1 секунду, то модуль переключается на другой API, если он не отключен здесь: https://yadi.sk/i/PlpgIN-_-tyuwQ

Поэтому лучше там не отключать API.

 

Цитата

Корпоративный клиент, по договору. Оставить только otpravka.pochta.ru ? 

 

Лучше не отключать здесь https://yadi.sk/i/PlpgIN-_-tyuwQ другие API, а выбрать здесь https://yadi.sk/i/iDi9VThOhAi31w  - otpravka.pochta.ru

 

Цитата

в пункте "рассчитывать срок доставки" выбрано api delivery.pochta.ru

 

otpravka.pochta.ru (и postcalc.ru) - возвращает сроки доставки.

Сроки доставки подставляются здесь: https://yadi.sk/i/cleuH0-vOqPUsg (должен быть тэг {srok_block} в названии)

 

Если у Вас включен otpravka.pochta.ru  здесь: https://yadi.sk/i/iDi9VThOhAi31w и не выводятся сроки доставки - то напишите Вашу версию модуля (версия отображается здесь https://yadi.sk/i/cvjmw5Mkp8pPuA).

 

tariff.pochta.ru - не возвращает сроков. Если здесь https://yadi.sk/i/iDi9VThOhAi31w  выбран tariff.pochta.ru или если тормозит otpravka.pochta.ru и модуль переключился на tariff.pochta.ru - то используется специальный API сроков доставки - delivery.pochta.ru ( его можно включить и отключить в настройке https://yadi.sk/i/XOowHNmVo61GEQ )

 

Вообщем лучше не отключать здесь https://yadi.sk/i/XOowHNmVo61GEQ  delivery.pochta.ru если Вы выводите сроки доставки ({srok_block} ) в названии https://yadi.sk/i/cleuH0-vOqPUsg

В нормальной ситуации otpravka.pochta.ru - вернет сроки доставки и лишних обращений на delivery.pochta.ru -  не будет.

[Esox]

21 час назад, kin208 сказал:

 

Видимо Почта России не выкладывает свой модуль в открытый доступ, а передает его пользователям напрямую.

Если Почта России разрешает его передавать третьим лицам, то отправьте пожалуйста мне его в личку.

 

 

Вы были правы.

Ответ почты:

ФГУП Почта России не является интегратором, поэтому у нас нет готовых решений и мы не поддерживаем стороннее ПО. Мы предоставляем только инструмент в виде API

 

 

[jimmie]

@kin208 спасибо за подробное разъяснение. У меня версия 3.62, и если вот здесь https://yadi.sk/i/iDi9VThOhAi31w  проставить Otpravka.Pochta.ru в любом из 3 типов доступных по договору с почтой отправлений (Посылка, Посылка 1 класса и Отправление EMS) , то они вообще не выводятся в корзине.

Если вернуть на Tariff.Pochta.ru - выводятся. 

[kin208]

8 минут назад, jimmie сказал:

@kin208 спасибо за подробное разъяснение. У меня версия 3.62, и если вот здесь https://yadi.sk/i/iDi9VThOhAi31w  проставить Otpravka.Pochta.ru в любом из 3 типов доступных по договору с почтой отправлений (Посылка, Посылка 1 класса и Отправление EMS) , то они вообще не выводятся в корзине.

Если вернуть на Tariff.Pochta.ru - выводятся. 

 

Скачайте последнюю версию модуля и перезалейте файлы из папки upload в корень сайта

 

 

Если после этого не будет работать с включенным otpravka.pochta.ru https://yadi.sk/i/iDi9VThOhAi31w то 

 

1) включите режим отладки 

 

2) Рассчитайте стоимость доставки в оформлении заказа 

3) отправьте мне в личку отладочные сообщения которые запишутся в Журнал ошибок 

[jimmie]

@kin208 обновление версии модуля решило проблему, теперь доставки считаются через otpravka.pochta.ru

Правда, по стоимости все вроде бы точно так же, как и при подсчете через tariff.pochta.ru- разницы не увидел, но это уже не имеет отношения к модулю 

спасибо за помощь

[kin208]

17 часов назад, jimmie сказал:

@kin208 обновление версии модуля решило проблему, теперь доставки считаются через otpravka.pochta.ru

Правда, по стоимости все вроде бы точно так же, как и при подсчете через tariff.pochta.ru- разницы не увидел, но это уже не имеет отношения к модулю 

спасибо за помощь

 

пожалуйста, хороших выходных.

[Rusdekon]

Здравствуйте. Для обновления модуля нужно просто скопировать папку upload?

[kin208]

20 минут назад, Rusdekon сказал:

Здравствуйте. Для обновления модуля нужно просто скопировать папку upload?

 

Здравствуйте, да, нужно загрузить содержимое папки upload в корень сайта с заменой старых файлов на новые

[kukaracha]

Здравствйте, @kin208. Приобрёл ваш модуль сегодня через сайт. На письма не отвечаете. С IonCube разобрался, что его надо включить у хостера в CPanel в PHP настройках, чтобы ваш модуль заработал на сайте. На моём сайте подключен сбербанк эквайринг, но при попытке оплатить, выдаётся ошибка, а при оплате модулем фиксированной стоимости доставки ошибок нет : 

Ошибка #8

[orderBundle.cartItems.item.name] обязательное поле 

P.S. - заметил, что в режиме отладки модуля, с выводом в логи, ошибка не проявилась.

 

Цитата

Так же в модулях доставки висит целая куча дубликатов модуля Почты России, как их убрать, оставив только одну?

Змінено 9 серпня 2019 користувачем kukaracha
добавил P.S.

[kin208]

3 часа назад, kukaracha сказал:

Здравствйте, @kin208. Приобрёл ваш модуль сегодня через сайт. На письма не отвечаете. С IonCube разобрался, что его надо включить у хостера в CPanel в PHP настройках, чтобы ваш модуль заработал на сайте. На моём сайте подключен сбербанк эквайринг, но при попытке оплатить, выдаётся ошибка, а при оплате модулем фиксированной стоимости доставки ошибок нет : 

Ошибка #8

[orderBundle.cartItems.item.name] обязательное поле 

P.S. - заметил, что в режиме отладки модуля, с выводом в логи, ошибка не проявилась.

 

 

Здравствуйте,

ответил на e-mail

 

[Twix87]

В ЛС

Змінено 21 серпня 2019 користувачем Twix87

[jimmie]

Здравствуйте! Возникла следующая ситуация с расчетом тарифов- проверьте, плз, как у вас считает- заказ примерно 8.5кг, доставка Посылкой в Биробиджан, индекс 679000 например. Модуль считает 8-10 дней и 700 руб из Москвы (настройки расчета стоят через otpravka.pochta.ru). А вот если уже выгружать реальный заказ через ЛК в систему otpravka.pochta.ru, то они уже на такой вес и по такому индексу рассчитывают тариф как 1232руб. Разница больно большая!

Пробовал менять в настройках модуля расчет через tariff.pochta.ru- расчет выдает тот же. Если посткальк- то срок 10 дней и тариф уже 1300 руб.

 

[kin208]

50 минут назад, jimmie сказал:

Здравствуйте! Возникла следующая ситуация с расчетом тарифов- проверьте, плз, как у вас считает- заказ примерно 8.5кг, доставка Посылкой в Биробиджан, индекс 679000 например. Модуль считает 8-10 дней и 700 руб из Москвы (настройки расчета стоят через otpravka.pochta.ru). А вот если уже выгружать реальный заказ через ЛК в систему otpravka.pochta.ru, то они уже на такой вес и по такому индексу рассчитывают тариф как 1232руб. Разница больно большая!

Пробовал менять в настройках модуля расчет через tariff.pochta.ru- расчет выдает тот же. Если посткальк- то срок 10 дней и тариф уже 1300 руб.

 

 

Здравствуйте,

у Почты России - есть 2 тарифа посылок Посылка Стандарт и Посылка Нестандартная.

В Посылка Стандарт - цена зависит от габаритов (максимальный вес - 10 кг) 

В Посылке Нестанадртной - цена зависит от веса

 

В данном случае, 1232 руб - это Посылка Нестандартная

https://tariff.pochta.ru/tariff/v1/calculate?html&object=4030&from=101000&to=679000&weight=8500&closed=1&date=20190821

 

А 700 руб - это Посылка Стандарт (коробка XL - 53x36x22 см. ):

https://tariff.pochta.ru/tariff/v1/calculate?html&object=27030&from=101000&to=679000&weight=8500&pack=40&date=20190821

 

Если выбран сервис Посылка https://yadi.sk/i/56ncqQijBMKcog то модуль считает по обоим тарифам и берет самую дешевую цену.

 

Причем otpravka.pochta.ru - по тарифу Посылка Стандарт - не считает, только по тарифу Посылка Нестандартная.

Тариф Посылка Стандарт расчитывается через tariff.pochta.ru

 

Для использования Посылка Стандарт - Вам нужно будет правильно указать габариты Ваших товаров, особенно если у Вас есть крупные по размеру товары.

Если у Вас нет такой возможности -то можно отключить Посылка Стандарт в настройках https://yadi.sk/i/R1Z6V3rSsWUmFw

и тогда модуль будет считать только по тарифу Посылка Нестандартная.

 

[jimmie]

@kin208 спасибо за ликбез! Габариты в системе указаны, и тут как раз совпало, что объем заказа был "на грани"- доставка 8 единиц товара еще рассчитывается как 700 руб (тариф Посылка Стандарт), а доставка 10 единиц уже 2000 рублей (тариф Посылка Нестандартная). Полезно предлагать доставку по такому недорогому тарифу, вопрос только в том, по какому тарифу в итоге рассчитает доставку почта. Так как при заведении данных заказа в ЛК otpravka.pochta.ru, без указания габаритов, только при указанном весе 8.5 кг они посчитали доставку 1232 руб (очевидно по тарифу Посылка Нестандартная). Сомневаюсь, что, даже если посылка по габаритам будет меньше коробки XL, они будут уменьшать стоимость изначально заявленного в системе сбора. Значит, в данном примере будет прямая потеря на разнице доставки больше 500 рублей! 

Есть ли в модуле возможность "отсечки" расчета по тарифу "Посылка Стандарт" по достижении какого-то весового лимита? Например 3-4 кг. Если посылка легче этого "безопасного" лимита, то расчет по выгодному тарифу "Посылка Стандарт" производится. Если тяжелее- то расчет идет только по "Посылка Нестандартная", так как тут уже начинается зона риска.