Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

[Поддержка] Доставка транспортной компанией «СДЭК»


homer

Recommended Posts

6 часов назад, redisskaru сказал:

СМС при смене статуса заказа http://smscab.ru/sms_rassylka_i_uvedomlenija_iz_opencart

Смс я рассылаю.  Проблема в самих статусах СДЭКа. Нет такого статуса, который говорит, что они получили заказ на отправку.

Статус "Создан" не означает отправлен.

А др. статусы повторяются в маршруте и по этой причине тоже не подходят.

 

Задача была найти статус СДЭКа при принятии посылки в пункте или забором для отправки клиенту. Далее по крону в 8-9 утра делается обнова. И при нахождении данного статуса автоматом улетает sms, что заказ отправлен и номер накладной СДЭКа.

 

Принят на склад транзита

Выдан на отправку в г.-транзите

данные дублируются по маршруту из-за этого не подходят.

 

Когда доставлен в пункт выдачи, то тут sms от нас не нужна т. к. СДЭК сам отправляет по прибытию в пункт выдачи. Хотя у них бывают с этим проблемы и клиенты не всегда получают их.

 

Об отправке на данный момент осуществляется в ручном режиме... Может кто предложит решение.

Змінено користувачем belop
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


1 hour ago, belop said:

Смс я рассылаю.  Проблема в самих статусах СДЭКа. Нет такого статуса, который говорит, что они получили заказ на отправку.

Статус "Создан" не означает отправлен.

А др. статусы повторяются в маршруте и по этой причине тоже не подходят.

 

Задача была найти статус СДЭКа при принятии посылки в пункте или забором для отправки клиенту. Далее по крону в 8-9 утра делается обнова. И при нахождении данного статуса автоматом улетает sms, что заказ отправлен и номер накладной СДЭКа.

 

Принят на склад транзита

Выдан на отправку в г.-транзите

данные дублируются по маршруту из-за этого не подходят.

 

Когда доставлен в пункт выдачи, то тут sms от нас не нужна т. к. СДЭК сам отправляет по прибытию в пункт выдачи. Хотя у них бывают с этим проблемы и клиенты не всегда получают их.

 

Об отправке на данный момент осуществляется в ручном режиме... Может кто предложит решение.

а вариант: если заказ переходит в статус В работе , значит отправлен не подходит?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Привет. ПВЗ опять не работают. Оформление заказа грузится так долго, что клиент может бросить оформление заказа. Может есть резон уменьшить ожидание ответа именно к ПВЗ?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


16 часов назад, Twix87 сказал:

Привет. ПВЗ опять не работают. Оформление заказа грузится так долго, что клиент может бросить оформление заказа. Может есть резон уменьшить ожидание ответа именно к ПВЗ?

Доброго времени суток.

 

В планах есть повесит на отдельную таблицу с периодическим обновлением.

  • +1 2
Надіслати
Поділитися на інших сайтах

7 часов назад, homer сказал:

Доброго времени суток.

 

В планах есть повесит на отдельную таблицу с периодическим обновлением.

Спасибо! 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Добрый вечер, не выводится модуль, в режиме отладки такие ошибки - 

2017-12-25 21:34:02 - СДЭК: Ошибка авторизации
2017-12-25 21:34:02 - СДЭК: нет результатов для вывода!
2017-12-25 21:34:14 - СДЭК: вес заказа 1.5
2017-12-25 21:34:15 - СДЭК: Город получателя «Брянск, Брянская обл., Россия» (220)
2017-12-25 21:34:15 - СДЭК: объем 0.01
2017-12-25 21:34:15 - СДЭК: Ошибка авторизации
2017-12-25 21:34:15 - СДЭК: нет результатов для вывода! 

Для авторизации использовал выданные мне СДЭКом логин и пароль, что то делаю не так, кто подскажет?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


В 22.12.2017 в 17:13, redisskaru сказал:

а вариант: если заказ переходит в статус В работе , значит отправлен не подходит?

Данный статус есть в личном кабинете СДЭКа.

 

Статусы берутся из синхронизации модуля со СДЭКом.

В статусах модуля, когда он синхронизирует данного статуса не видел.

 

Видел id статусов

1 Создан

3 Принят на склад отправителя

4 Вручен (Заказ получен клиентом)

5 Не вручен(Возврат)

6 Выдан на отправку в г.-отправителе

7 Сдан перевозчику в г.-отправителе

8 Отправлен в г.-получатель

9 Встречен в г.-получателе

10 Принят на склад доставки

11 Выдан на доставку

12 Принят на склад до востребования (Доставлен в пункт выдачи)

13 Принят на склад транзита

19 Выдан на отправку в г.-транзите

20 Встречен в г.-транзите

21 Отправлен в г.-транзит

22 Встречен в г.-транзите

 

Выделены жирным, когда у меня меняется статус заказа в ИМ в зависимости от статуса СДЭКа. Нет статуса "в работе"

Id c 14 по 18 не нашел у себя.

 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Здравствуйте.

Возникла проблема: не отображаются пункты выдачи:

Железнодорожный, округ Балашиха, ул. Октябрьская, 25, корп.1

Железнодорожный, округ Балашиха, ул. Речная, 16

Ошибок не выдает.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


В 26.12.2017 в 19:15, SergeyUV сказал:

Добрый вечер, не выводится модуль, в режиме отладки такие ошибки - 

2017-12-25 21:34:02 - СДЭК: Ошибка авторизации
2017-12-25 21:34:02 - СДЭК: нет результатов для вывода!
2017-12-25 21:34:14 - СДЭК: вес заказа 1.5
2017-12-25 21:34:15 - СДЭК: Город получателя «Брянск, Брянская обл., Россия» (220)
2017-12-25 21:34:15 - СДЭК: объем 0.01
2017-12-25 21:34:15 - СДЭК: Ошибка авторизации
2017-12-25 21:34:15 - СДЭК: нет результатов для вывода! 

Для авторизации использовал выданные мне СДЭКом логин и пароль, что то делаю не так, кто подскажет?

Здравствуйте.

 

Логин и пароль от ЛК СДЭК?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

10 часов назад, petriknet сказал:

Здравствуйте.

Возникла проблема: не отображаются пункты выдачи:

Железнодорожный, округ Балашиха, ул. Октябрьская, 25, корп.1

Железнодорожный, округ Балашиха, ул. Речная, 16

Ошибок не выдает.

Здравствуйте.

 

Ограничения на вес ПВЗ не стоит в настройках?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

5 часов назад, homer сказал:

Здравствуйте.

 

Логин и пароль от ЛК СДЭК?

Доброе утро, логин и пароль от сайта cdek-souz.ru, мне в поддержке СДЭКа написали их использовать для активации модуля, вот текст из письма -

"Учетные данные указанные Вами проверены - модуль активирован. Для пользования модулем интеграции, пожалуйста, введите логин (свой e-mail) и пароль, которые были Вам направлены после прохождения регистрации на странице http://cdek-souz.ru/users/registrate/" или я чего то неправильно понял..

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Здравствуйте! 

С сегодняшней ночи доставка рассчитывается очень долго, либо не рассчитывается.

Также на странице оформления заказа отображается:

 

Curl error: Resolving timed out after 2511 milliseconds

 

Проблема только у меня?

Подскажите, что проверять

 

 

 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


17 часов назад, SergeyUV сказал:

Доброе утро, логин и пароль от сайта cdek-souz.ru, мне в поддержке СДЭКа написали их использовать для активации модуля, вот текст из письма -

"Учетные данные указанные Вами проверены - модуль активирован. Для пользования модулем интеграции, пожалуйста, введите логин (свой e-mail) и пароль, которые были Вам направлены после прохождения регистрации на странице http://cdek-souz.ru/users/registrate/" или я чего то неправильно понял..

Здравствуйте.

 

Учетные данные для интеграции от cdek-souz подходят только для бесплатного модуля. Для работы с этим модулем нужно запрашивать у СДЭК нормальные логин и пароль для интеграции без посредников. Подробнее тут https://www.cdek.ru/faq_integrator.html, пункт "Как начать интеграцию?".

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

17 часов назад, homer сказал:

Здравствуйте.

 

Учетные данные для интеграции от cdek-souz подходят только для бесплатного модуля. Для работы с этим модулем нужно запрашивать у СДЭК нормальные логин и пароль для интеграции без посредников. Подробнее тут https://www.cdek.ru/faq_integrator.html, пункт "Как начать интеграцию?".

Спасибо, за подсказку, эти данные я запрашивал тоже, присылали -

Параметры тестовой учетной записи: и Параметры боевой учетной записи: Account, Secure_password, но они не подходят, это то что нужно или ещё на интегратор сделать запрос?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


В 29.12.2017 в 19:18, SergeyUV сказал:

Спасибо, за подсказку, эти данные я запрашивал тоже, присылали -

Параметры тестовой учетной записи: и Параметры боевой учетной записи: Account, Secure_password, но они не подходят, это то что нужно или ещё на интегратор сделать запрос?

Это они. Попробуйте включить режим отладки и посмотреть что будет в логах.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах

 

а №3 не подходит? 

 

26.12.2017 at 11:31 PM, belop said:

Данный статус есть в личном кабинете СДЭКа.

 

Статусы берутся из синхронизации модуля со СДЭКом.

В статусах модуля, когда он синхронизирует данного статуса не видел.

 

Видел id статусов

1 Создан

3 Принят на склад отправителя

4 Вручен (Заказ получен клиентом)

5 Не вручен(Возврат)

6 Выдан на отправку в г.-отправителе

7 Сдан перевозчику в г.-отправителе

8 Отправлен в г.-получатель

9 Встречен в г.-получателе

10 Принят на склад доставки

11 Выдан на доставку

12 Принят на склад до востребования (Доставлен в пункт выдачи)

13 Принят на склад транзита

19 Выдан на отправку в г.-транзите

20 Встречен в г.-транзите

21 Отправлен в г.-транзит

22 Встречен в г.-транзите

 

Выделены жирным, когда у меня меняется статус заказа в ИМ в зависимости от статуса СДЭКа. Нет статуса "в работе"

Id c 14 по 18 не нашел у себя.

 

Змінено користувачем redisskaru
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


По сути подходит. id 3, но это не точно т к. не могу сказать точно дублируется он или нет.

История одного заказа. Здесь видно, что первый id  13 после созданного заказа и город А. Склад отправителя это город Б. Статус с опозданием хоть и по времени всего разрыв 3-4 часа.

3 Принят на склад отправителя Оформлен приход на склад СДЭК в городе-отправителе. 30 декабря 2017, 00:02 UTC+03:00 Б
19 Выдан на отправку в г.-транзите Оформлен расход в городе-транзите 29 декабря 2017, 18:37 UTC+03:00 А
13 Принят на склад транзита Оформлен приход в городе-транзите 29 декабря 2017, 18:19 UTC+03:00 А
1 Создан Заказ зарегистрирован в базе данных СДЭК 29 декабря 2017, 17:21 UTC+03:00 А
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


В общем затея с смс пока висит в воздухе.

 

Крон работает один раз в сутки в 9 утра отрабатывает, но за это время статус 3 уже заменяется новыми статусами и поэтому не происходит смена его в магазине на статус отправлен и также поэтому не отправляется смска.

 

Почему только в 9? Потому что страна наша ОГРОМНАЯ и если делать крон каждый час, то смска клиенту может прийти ночью, а это не очень хорошо.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


@homer  Чем отличаются два ваших модуля? этот и второй Интеграция обмена со СДЭК? не совсем разобрался ..

какой нужно брать?)

Змінено користувачем nik123
Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Здравствуйте! Всех с Новым годом!

Подскажите, пожалуйста, как модуль мог пропустить вот такой заказ, сделанный без регистрации:

Адрес:    Ул Жуковского . д 58
Город:    Бузлук
Область:    Оренбургская область
Код области:    OE
Страна:    Российская Федерация
Способ доставки:    Посылка (до пункта выдачи): Пр-т победы, 142

 

Дело вот в чём:

1. Указана Оренбургская область при заказе.

2. Города Бузлук нет, есть Бузулук в Оренбургской области.

3. Тариф до Бузулука модуль посчитал 200 рублей, а сам СДЭК говорит порядка 1000 рублей.

4. ПВЗ указан Пр-т Победы 142 - это Казань. Да и тарим на Москва-Казань похож.

 

Как ни пыталась, повторить у меня не получилось... Что и где не так сработало?

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


В 06.01.2018 в 20:03, nik123 сказал:

@homer  Чем отличаются два ваших модуля? этот и второй Интеграция обмена со СДЭК? не совсем разобрался ..

какой нужно брать?)

Этот клиентская часть. Интеграция - выгружает заказы в ЛК сдэк. 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Створіть аккаунт або увійдіть для коментування

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйтеся для отримання облікового запису. Це просто!

Зареєструвати аккаунт

Вхід

Уже зареєстровані? Увійдіть тут.

Вхід зараз
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    • Ні користувачів, які переглядиють цю сторінку
×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.