Запросы к поддержке кто-нибудь рассматривает вообще?

[Cyn4uk]

Еще неделю назад сделал запрос к поддержке в клиент-центре. А также написал в личку админам. До сих пор ни от кого ни ответа ни привета. Кто-нибудь рассматривает вообще эти запросы?

 

Проблема заключается в следующем:

Мой модуль отмечен как испорченный.

Непонятно кто и почему это сделал.

В пояснении указано что "Файл помечен как испорченный, так как: модуль отказался работать на сайте tuningarea.ru, проблема с файлом xml,после удаления данного файла сайт возвращается в рабочее состояние
1.5.4.1"

Автор этого сайта (tuningarea.ru) со мной не связывался. Совместно проблему решить не пытался.
Проблема 100% на стороне покупателя модуля, т.к. у других купивших все работает прекрасно.

 

[dinox]

Добрый день, отметка снята

[Jamb86]

Можно сюда писать? Такая же история - неделю никто не отвечает. Файл помечен как испорченный. Нашел я пользователя который поставил мне отметку (не так то и просто), написал ему но толку никакого - он молчит.

[Cyn4uk]

Добрый день, отметка снята

Спасибо!

[Vice]

Аналогичная история.

 

https://opencartforum.com/files/file/666-shablon-domashnii-produktovyi-internet-magazin/

 

Написал в поддержку. Тихо.

 

:(

Где можно увидеть, кто пометил файл?

[Jamb86]

http://pixs.ru/showimage/1807png_6302043_8493048.png

[Vice]

http://pixs.ru/showimage/1807png_6302043_8493048.png

Спасибо!

Но у меня не было уведомления... 

[dinox]

Аналогичная история.

 

https://opencartforum.com/files/file/666-shablon-domashnii-produktovyi-internet-magazin/

 

Написал в поддержку. Тихо.

 

:(

Где можно увидеть, кто пометил файл?

Жалоба убрана, включать уведомления нужно вот здесь  https://opencartforum.com/index.php?app=core&module=usercp&tab=core&area=notifications

[deim]

http://pixs.ru/showimage/1807png_6302043_8493048.png

Я кажется знаю, кто это такой талантливый вам оценки ставил.

Потому что только одного человека на форуме встречал, который.. ну как бы вам сказать.. замечательно ошибки описывает:

https://opencartforum.com/topic/23627-resheno-kirillitca-iz-za-prefiksa-ne-khochet-konek/?do=findComment&comment=180018