Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

dinox

Адміністратор
  • Публікації

    1 726
  • З нами

  • Відвідування

Про dinox

  • День народження 04.07.87

Інформація

  • Стать
    Мужчина
  • Місто:
    OpenCartForum

Відвідувачі профілю

Блок відвідувачів профілю відключений і не буде доступний широкому іншим користувачам

dinox's Achievements

Veteran

Veteran (13/14)

  • Dedicated Rare
  • First Post
  • Collaborator
  • Posting Machine Rare
  • Conversation Starter

Recent Badges

1,6k

Репутація

  1. На даний момент в реліз ocStore 4.1.0.1b вже перенесено основну частину функціоналу ocStore що був в гільці 3x, покращена версія Домовика, ми переходимо до збору побажань, щоб ви хотіли бачити у збірці крім базового функціоналу? Також є питання по індексуванню сторінок, в третій версії в нас в розділі SEO була можливість відключити індексацію для конкретної категорії, товару чи виробника, чи є цей функціонал потрібним і чи варто його також додавати в збірку? Я залишаю опитування в цій темі з цього приводу Якщо у Вас є пропозиції по покращенню, є готові рішення які на Вашу думки могли б бути присутні у збірці, можна надсилати PR, або пишіть в коментарях до цієї теми https://github.com/ocStore/ocStore/tree/4.1.0.4-Beta
  2. Відсьогодні продажі @29aleksey також в грн, список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/685219-29aleksey/
  3. Також на нову модель процесінгу перейшли: @UncleSam список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/834973-unclesam/ @Stealth421 список доповнень https://opencartforum.com/profile/687859-stealth421/ @shopX список доповнень https://opencartforum.com/profile/769764-shopx/ @sv2109 список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/20996-sv2109/
  4. У зв'язку з впровадженням нової моделі процесінгу в нашому маркетплейсі, звертаю увагу що поступово всі доповнення перейдуть на оплату в гривнях. Список розробників, що почали продаж в гривнях: @Exploits список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/18336-exploits/ @spectre список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/678128-spectre/ @SergeTkach список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/717101-sergetkach/ @bogdan281989 список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/754454-bogdan281989/ @Seriusis список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/677680-seriusis/ @kJlukOo список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/709744-kjlukoo/ @Prorab337 список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/690716-prorab337/ @SooR список доповнень https://opencartforum.com/files/developer/3043-soor/
  5. Стартувала підготовка одразу двох релізів ocStore: 4.1.0.3 та 3.0.5.0. Робота над обома гілками ведеться паралельно — ми не залишаємо без уваги магазини на 3.0.x і водночас розвиваємо нову гілку 4.x. Деталі щодо виправлень та нововведень можна буде спостерігати в окремих гілках: https://github.com/ocStore/ocStore/tree/4.1.0.4-Beta https://github.com/ocStore/ocStore/tree/3.0.5.0-Beta Якщо у Вас є пропозиції по покращенню, є готові рішення які на Вашу думки могли б бути присутні у збірці надсилати PR, або пишіть в коментарях до цієї теми
  6. У зв'язку з тим що останнім часом форум намагаються втягнути в персональні конфлікти і використовують форум для спроб впливу на суспільну думку, подальші теми, блоги та інші подібні речі, які стосуються відгуків про певних осіб, акаунтів, компаній будуть видалятись модераторами безповоротно, якщо ви побачили такі пости, блоги, контент, які ображають когось персонально (особу, акаунт, компанію) пишіть нам в тікети ми будемо розглядати і приймати рішення про видалення, якщо це відповідає описаному вище Будь які відгуки про невідповідність якості коду, вибір не тих технологій, чи інструментів щодо розміщених модулів в каталозі доповнень вважатимуться небажаними і будуть видалятись, якщо у Вас є претензії до коду, порушення безпеки модулів, та інші подібні речі пишіть нам в тікети підтримки. За порушення описаного вище, можливе накладання обмежень на написання нового контенту на певний період, ці правила пошируються і на наш чат Розділ відгуків буде видалений 15 березня, але у випадку якщо буде проголосовано, щоб розділ має залишитись, але можливість написання нових відгуків і коментування закрита. Якщо у вас є скарга на відгук, який був залишений раніше напишіть нам в тікети ми розглянемо ваше звернення Якщо дуже хочеться посваритись, є цілий інтернет де це можна зробити
  7. Вітаємо з Новим роком! 🎄 Бажаємо миру, світла та добра. Тепла у ваших оселях та близьких людей поруч. Любові, взаєморозуміння та поваги. Нехай 2026 буде роком нових приємних відкриттів, запусків масштабних проєктів, підкорення нових вершин та результатів, які приносять не тільки задоволення, але й заробіток. Бажаємо класних співпраць та вдячних клієнтів. Хай сайти потрапляють в топ, не піддаються атакам, а сторінки завантажуються швидше, ніж за 1 секунду. Щоб в Новому році ви нарешті знайшли той самий модуль, який уміє все і навіть більше. Дякуємо кожному учаснику спільноти, що ви з нами, за довіру та підтримку. Натхнення, миру, надії та везіння у Новому році 😉
  8. Ця Політика просування оголошень (далі – «Політика») є невід'ємною частиною Публічного договору на агентські та інформаційні послуги та спрямована на інформування Користувачів Платформи про можливості та умови платного просування оголошень Користувачами на базі Платформи. Усі терміни, що використовуються у цій Політиці, використовуються у сенсі та значення, вказаному у Публічному договорі на агентські та інформаційні послуги, якщо інше не встановлено у цій Політиці. 1. Предмет Політики 1.1. Предметом цієї Політики є надання Компанією Розробникам додаткових послуг платного просування оголошень Користувачів на Платформі на умовах та відповідно до порядку, зазначеного у цій Політиці. 1.2. У рамках надання Компанією послуг платного просування оголошень Користувачів на Платформі Компанія зобов'язується відповідно до умов тарифного плану, який вибрав Користувач, надати послуги з просування такого оголошення. 1.3. Для цілей цієї Політики: 1.3.1. Оголошення Користувача – це відповідна веб-сторінка конкретного Об'єкта на Платформі, просування якої Користувач замовив у Компанії; 1.3.2. Тарифний план – це форма комерційної пропозиції Компанії, в якій зазначено вартість надання послуг з просування оголошень Користувача та термін надання таких послуг. 2. Умови просування Оголошень 2.1. Компанія просуває Оголошення Користувачів шляхом розміщення та закріплення таких Оголошень вгорі списку всіх оголошень всіх Користувачів, які доступні на Платформі, протягом терміну, що передбачений відповідним Тарифним планом, крім випадків, коли інакше передбачено цією Політикою або Публічним договором на агентські та інформаційні послуги (далі - «Договір»). 2.2. Компанія гарантує і зберігає розташування та закріплення Оголошень Користувачів, що просуваються, вгорі списку всіх оголошень всіх Користувачів на Платформі, незалежно від пошукових запитів інших Користувачів, розміщення нових оголошень на Платформі, видалення Компанією або Користувачами інших оголошень з Платформи, зміни порядку відображення оголошень інших Користувачів в загальному списку оголошень Користувачів на Платформі, а також будь-яких інших випадках, за винятком ситуацій, передбачених пунктом 2.3. цієї Політики та якщо інакше передбачено цією Політикою чи Договором. 2.3. Компанія самостійно та на свій розсуд визначає порядок та послідовність розміщення Оголошення Користувача вгорі списку всіх оголошень всіх Користувачів на Платформі у випадку, якщо декілька Користувачів звернулися до Компанії за наданням послуг платного просування Оголошень Користувача. 2.4. Користувач може скористатися послугами платного просування Оголошень Користувача шляхом використання внутрішнього функціоналу свого Акаунта. За допомогою внутрішнього функціоналу свого Акаунту Користувач може дізнатися деталі Тарифних планів, замовити у Компанії послуги платного просування своїх Оголошень, а також ознайомитись з порядком оплати та оплатити послуги Компанії з платного просування своїх Оголошень. 2.5. Вважається, що Компанія надала послуги платного просування Оголошень належним чином, якщо Компанія після отримання оплати вартості послуг від Користувача розпочала надання послуг платного просування Оголошення такого Користувача. 2.6. Компанія надає послуги з просування Оголошень Користувачів для Об'єктів, які Користувачі можуть використовувати на безкоштовній основі або на основі підписки, як це зазначено в Договорі, надаючи Користувачеві дозвіл розмістити/завантажити Об'єкти та доповнення до таких Об'єктів на Платформу. Компанія надає такі послуги протягом терміну, що передбачений відповідним Тарифним планом, та на умовах, передбачених цією Політикою та Договором. У разі суперечності між положеннями цього пункту та умовами Політики/Договору застосовуються положення цього пункту. 3. Умови оплати 3.1. Оплата здійснюється Користувачем за принципом передоплати до початку надання Компанією послуг відповідно до умов цієї Політики. 3.2. Вартість надання послуг платного просування Оголошень Користувачів Компанією складає: 3.2.1. у рамках Тарифного плану «Топ» – 1000,00 (тисяча гривень 00 копійок) грн за одне Оголошення Користувача; 3.2.2. у рамках Тарифного плану «Преміум» – 1500,00 (тисяча п’ятсот гривень 00 копійок) грн за одне Оголошення Користувача; 3.2.3 у межах розміщення Оголошень Користувачів, зазначених у пункті 2.6 цієї Політики 500,00 (п’ятсот гривень 00 копійок) грн перший місяць розміщення, 1500,00 (тисяча п’ятсот гривень 00 копійок) грн наступні місяці розміщення за одне Оголошення Користувача. 3.3. Компанія може одночасно надавати послуги платного просування Оголошень Користувачів за Тарифним планом «Преміум» не більше ніж для 5 (п'яти) Оголошень Користувачів. 3.4. Компанія має право на свій розсуд і без будь-якої відповідальності чи наслідків для Компанії відмовити Користувачеві в просуванні Оголошення Користувача або запропонувати інший період просування Оголошення Користувача, ніж той, який запитує Користувач, якщо: 3.4.1. на момент отримання запиту від Користувача кількість Оголошень Користувачів, послуги просування яких надає Компанія, перевищує ліміт, зазначений у пункті 3.3. цієї Політики; або 3.4.2. на думку Компанії, кількість Оголошень Користувачів, послуги просування для яких надає Компанія, є граничною, тому Компанія не може тимчасово надавати іншим Користувачам послуги просування Оголошень Користувачів. 3.5. Вартість надання послуг, зазначена у пункті 3.2. цієї Політики передбачає надання Компанією послуг просування Оголошень Користувачів протягом 1 (одного) календарного місяця з моменту здійснення Користувачем оплати послуг Компанії. 3.6. Для того щоб забезпечити безперервність просування Оголошення Користувача, Користувач зобов'язується вносити вартість надання Компанією послуг платного просування Оголошень Користувачів за наступний місяць до кінця останнього дня терміну, зазначеного в пункті 3.5. цієї Політики. 3.7. Користувач здійснює оплату послуг Компанії відповідно до умов Договору та Платіжної політики Компанії. 3.8. Користувач має право вимагати від Компанії повернення вартості надання Компанією послуг платного просування Оголошень Користувача, тільки в тому випадку, лише якщо Компанія не надала Користувачеві такі послуги. 3.10. Якщо Користувач порушив умови Договору, цієї Політики або інших політик, зазначених у розділі 4 нижче, внаслідок чого Акаунт Користувача був заблокований або оголошення Користувача на Платформі, яке просувало Компанія, було заблоковано, то Компанія має право негайно припинити надання послуг платного просування оголошень Користувачів на Платформі та утримати вартість послуг, яку вніс Користувач, у якості штрафу за порушення ним умов Договору, цієї Політики чи інших політик, зазначених у розділі 4 нижче. 4. Інші умови 4.1. Невід'ємною частиною цієї Політики є: 4.1.1. Privacy Policy, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/privacy-policy/ 4.1.2. Політика повернень, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/refunds 4.1.3. Платіжна політика, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/payment-policy 4.1.4.Політика прозорості, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/transparency 4.1.5. Публічна угода на агентські та інформаційні послуги, яка розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/terms 4.2. Користувач при реалізації своїх прав та обов'язків у рамках цієї Політики зобов'язується дотримуватись своїх прав, обов'язків, гарантій, відповідальності, а також інших умов, які встановлюються на рівні документів Компанії, зазначених у пункті 4.1. цієї Політики. 4.3. Компанія має право негайно та з повідомленням Користувача припинити надання послуг платного просування Оголошень Користувача у разі порушення Користувачем умов цієї Політики та/або документів, зазначених у пункті 4.1. цієї Політики, до закінчення терміну надання послуг, зазначеного у пункті 3.5. цієї Політики, невнесення Користувачем плати за надання послуг просування Оголошень Користувача протягом наступного місяця відповідно до пункту 3.6. цієї Політики, порушення Користувачем вимог чинного законодавства України, а також у будь-якому іншому випадку, який Компанія вважає за достатнє обґрунтування для припинення надання послуг платного просування Оголошень Користувача. 4.4. Компанія не дає Користувачеві жодних гарантій, як явних, так і тих, які маються на увазі, щодо просування Оголошень Користувача, прибутковості чи вигідності такого просування, включаючи, але не обмежуючись гарантії товарної придатності просування Оголошень Користувача та придатності просування Оголошень Користувача для певної мети. Компанія не гарантує і не несе жодної відповідальності за те, що ефективність або результати надання послуг будуть відповідати будь-яким очікуванням Користувача. 4.5. Компанія може час від часу змінювати цю Політику в односторонньому порядку з повідомленням про це Користувачів згідно з умовами та у порядку, передбаченому Публічним договором на агентські та інформаційні послуги. Якщо Користувач не згоден з пропонованими змінами до Політики, йому не слід використовувати послуги Компанії з платного просування оголошень Користувача. 4.6. Компанія розміщує Політику із внесеними до неї змінами на Сайті. Користувачеві рекомендується час від часу перечитувати Політику. Зміни набирають чинності з дати публікації Політики із відповідними змінами на Сайті. 4.7. Якщо будь-яке положення цієї Політики буде визнане недійсним або нездійсненним, інші положення залишаються чинними та в повному обсязі відповідно до закону. 4.8. У разі виникнення запитань Користувач може звернутися до Служби підтримки на адресу електронної пошти [email protected].
  9. Ця Політика повернення коштів (далі — «Політика») є невід’ємною частиною Публічного договору про надання послуг та застосовується до Ліцензій та Підписок на програмне забезпечення (Об'єкти), що надаються Розробниками Покупцям безпосередньо за допомогою технічних інструментів Платформи. Програмне забезпечення, технічні розширення, модулі та шаблони до нього, а також ліцензія на їх використання, за своєю правовою природою є цифровим контентом. Придбане через Платформу програмне забезпечення (Об'єкти), разом із Ліцензією на його використання, за загальним правилом не підлягає поверненню. Оплата Покупцем такого програмного забезпечення свідчить про його повну та безумовну згоду на отримання цифрового контенту, негайне виконання Ліцензійної угоди та автоматичну втрату права на відмову від договору після початку технічного завантаження файлів архіву відповідно до Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги». Компанія (Адміністрація Платформи) не є продавцем програмного забезпечення, не є стороною чи посередником у Ліцензійних угодах, не утримує кошти Покупців на своїх рахунках та не приймає самостійних рішень щодо повернення коштів. Оскільки всі оплати зараховуються безпосередньо на поточний розрахунковий рахунок (IBAN) Розробника, фактичне повернення грошових коштів на банківську картку Покупця (Refund) технічно та фінансово здійснюється виключно самим Розробником через інструменти підключеного платіжного сервісу на підставі його особистого рішення чи домовленості з Покупцем. Невідповідність програмного забезпечення (Об'єкта) невідповідність індивідуальним очікуванням, бізнес-процесам або способу використання Покупця не є підставою для повернення коштів. Якщо програмне забезпечення повністю відповідає текстовому та графічному опису, розміщеному Розробником на відповідній веб сторінці Платформи, таке програмне забезпечення є належної якості та категорично не підлягає поверненню або обміну. Відсутність у Покупця необхідних технічних навичок для встановлення програмного забезпечення, відсутність на хостингу Покупця обов'язкових технічних розширень сервера (зокрема, але не виключно: IonCube Loader, cURL, ctype тощо), які були чітко вказані в системних вимогах Об'єкта на сторінці опису, категорично не є підставою для повернення коштів або скасування Ліцензійної угоди. Покупець зобов'язаний самостійно вивчити системні вимоги Об'єкта до моменту його оплати та початку завантаження. Покупець втрачає право на відмову від прямої Ліцензійної угоди та не має права вимагати повернення коштів за Об'єкт після початку його фактичного технічного завантаження (скачування архіву, активації ліцензійного ключа чи отримання доступу до вихідного коду). Відповідно до Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги», надання Покупцем попередньої явної згоди на негайне виконання договору до закінчення встановленого законом строку для відмови та його фіксація технічною системою маркетплейсу повністю анулює право на будь-яке подальше повернення коштів. З моменту успішного завершення транзакції Покупець самостійно несе повну відповідальність за своєчасне завантаження, коректне використання та технічний доступ до Об'єкта (включаючи його активацію ліцензійним ключем на власному вебсайті, де це застосовно). Покупець приймає на себе всі ризики втрати завантажених файлів або ліцензійних ключів, зокрема ті, що пов'язані з несправністю його комп'ютерного обладнання, жорстких дисків, дією шкідливого софту (вірусів) або помилками в роботі будь-якого іншого програмного забезпечення, встановленого на сервері чи пристрої Покупця. У разі виникнення технічних проблем із завантаженням файлів, Покупець має право звернутися до Служби підтримки Платформи. Адміністрація Платформи забезпечує технічну можливість повторного завантаження придбаної версії Об'єкта та отримання ліцензійного ключа в Особистому кабінеті Покупця протягом 365 (триста шістдесят п'ять) календарних днів з моменту оплати, відповідно до умов п. 9.5 Публічного договору. Адміністрація Платформи має право достроково припинити або обмежити Покупцеві технічний доступ до завантаження Об'єкта виключно у таких чітко визначених випадках: встановлення факту порушення Покупцем умов Ліцензії (нелегальне тиражування, перепродаж, участь у складчинах або поширення коду третім особам); виявлення в Об'єкті критичних вразливостей, шкідливого коду або прихованих загроз інформаційній безпеці, що потребує негайного видалення цього Об'єкта з серверів Платформи з метою захисту інших Користувачів; безстрокового блокування або видалення Акаунта Покупця за грубі порушення умов Публічного договору згідно з Розділом 5. Повернення коштів Покупцеві за придбаний Об'єкт (скасування Ліцензійної угоди) є технічно можливим виключно за наявності таких об'єктивних підстав: придбане програмне забезпечення (Об'єкт) має істотний технічний дефект (баг), який унеможливлює його базове функціонування, або повністю не відповідає текстовому опису, розміщеному Розробником на Платформі; між Покупцем та Розробником в офіційній тикет-системі Платформи було досягнуто добровільної двосторонньої домовленості про скасування угоди та повернення коштів; Покупець надіслав обґрунтовану скаргу на критичний дефект у роботі Об'єкта, а Розробник не відповідає на запит Покупця та не надає технічної допомоги протягом більше ніж 5 (п’яти) робочих днів поспіль. Оскільки всі кошти від Покупців у повному обсязі зараховуються безпосередньо на розрахунковий рахунок (IBAN) Розробника, будь-яке фактичне повернення коштів на банківську картку Покупця здійснюється безпосередньо з фінансового балансу (рахунку еквайрингу) Розробника через технічні інструменти інтегрованого Платіжного сервісу. Адміністрація Платформи не здійснює виплату повернень із власних рахунків. Щодо Власних Об'єктів Виконавця (модулів, розміщених безпосередньо Адміністрацією Платформи) Виконавець виступає прямим продавцем Ліцензії. Претензії щодо таких Об'єктів подаються безпосередньо Виконавцю, а в разі підтвердженого істотного дефекту повернення 100% сплаченої суми здійснюється протягом 14 календарних днів. У разі повернення коштів Покупцеві через неналежну технічну якість Об'єкта або ігнорування підтримки Розробником (згідно з критеріями п. 1.7), Покупцеві повертається 100% вартості, фактично сплаченої Покупцем. Усі супутні технічні комісії платіжних систем та банківських установ, пов’язані з проведенням транзакції повернення (Refund), покриваються Розробником самостійно як його особистий підприємницький ризик за продаж неякісного цифрового контенту. Повернення коштів не означає автоматичного визнання вини Розробника або неналежної якості Об'єкта та може здійснюватися виключно як спосіб добровільного врегулювання спору між Покупцем і Розробником. У разі повернення коштів дія Ліцензії припиняється автоматично, а Покупець зобов'язаний припинити використання Об'єкта, видалити всі його копії та більше не використовувати ліцензійний ключ. У разі встановлення факту подальшого використання Об'єкта після отримання повернення коштів, таке використання вважається безліцензійним та є порушенням майнових прав інтелектуальної власності Розробника.
  10. Ця Політика прозорості (далі – «Політика») є невід'ємною частиною Публічного договору на агентські та інформаційні послуги та спрямована на інформування Користувачів Платформи про співпрацю Компанії з суб'єктами фінансового моніторингу щодо протистояння відмиванню грошей та фінансуванню тероризму при наданні Компанією агентських та інформаційних послуг. Компанія не є платіжною системою, емітентом віртуальної валюти чи віртуальним гаманцем та не проводить операцій з обміну віртуальної валюти у валюту певної країни. З огляду на відсутність у Компанії статусу емітента віртуальної валюти, віртуального гаманця, платіжної системи чи банку Компанія не зобов'язана та не проводить систематичного моніторингу фінансової діяльності Користувачів. Діяльність пов'язана зі співпрацею з банками та платіжними системами, які зобов'язані виконувати фінансовий моніторинг та які мають відповідні повноваження, які Компанія зобов'язана виконувати для законного проведення платежів та подальшої співпраці. Щоб забезпечити законність та прозорість розрахунків з Розробниками та Покупцями, банками та платіжними системами, Компанія при зручному випадку та в силу своїх можливостей може звертати увагу на деякі аспекти, які стосуються проведення платежів. Також Компанія попереджає, що для запобігання претензій до неї з боку організацій, відповідальних за проведення фінансового моніторингу та/або запобігання злочинності, Компанія розробила правила співробітництва при проведенні розрахунків, з якими Користувачам слід ознайомитись та погодитись перед використанням Платформи. 1. Щоб у разі потреби Компанія могла вчасно реагувати на запити банків, платіжних систем та відповідних державних органів, Компанія може вимагати від Розробників та Покупців додаткові документи та відомості. 1.1. Компанія може вимагати у Розробника та/або Покупця документи, що підтверджують наступну інформацію: · ім'я, персональний ідентифікаційний код або, якщо такий відсутній, дата та місце народження та місце реєстрації або розміщення головного офісу Користувача (або його представника); · Назва юридичної особи, реєстраційний код, дата реєстрації, ім'я директора, учасників правління або аналогічного органу, їх повноваження на представлення юридичної особи, контакти юридичної особи; цілі господарських відносин або разової транзакції із зазначенням постійного місцеперебування, місця ведення господарської діяльності або резидентства; професія чи поле діяльності; платіжний патерн; походження грошових коштів, використаних для транзакції; походження доходів Користувача; кінцевий бенефіціар юридичної особи; інша діяльність особи, не пов'язана з Платформою, яка стосується чи може стосуватися кримінальної діяльності, відмивання грошей чи фінансування тероризму; походження провайдера фінансових послуг тощо. 1.2. Також Компанія у разі звернення до неї банків, платіжних систем або державних органів, які проводять фінансовий моніторинг, залишає за собою право вимагати наступну документацію: документ, що підтверджує особу; фотографія картки, з якої здійснюються платежі (перші 6 цифр та останні 4 цифри номера картки, але без вказівки її власника та інших банківських реквізитів). 2. В тому випадку, якщо на вимогу Компанії відповідна інформація або документи не були надані, Компанія відмовляється здійснювати транзакцію і не несе відповідальності перед Користувачем за відмову здійснювати транзакцію. Також Компанія залишає за собою право призупинити, заблокувати або видалити Акаунт Користувача без попередження у разі ненадання інформації, що запитується. 3. Заборонено створювати більше одного облікового запису. Якщо Розробник створює другий обліковий запис і купує Об'єкти з іншого свого ж Акаунту, то Компанія має право негайно після виявлення заблокувати всі облікові записи такого Розробника та направити інформацію про дії такого Розробника відповідним державним органам, уповноваженим проводити перевірку, та суб'єктам фінансового моніторингу (у тому числі банкам та платіжним системам). 4. У разі виникнення запитань Користувач може звернутися до Служби підтримки на адресу електронної пошти [email protected]
  11. Ця Політика конфіденційності та захисту даних (далі – Політика) визначає регулювання відносин між ФОП Ребров Олександр Володимирович ІПН 3196111434, що здійснює діяльність за адресою: Україна, Сумська обл., м. Конотоп, вул.Короленка, 37 (далі – Компанія), відповідно до чинних законів України, в тому числі, але не виключно, Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI з урахуванням принципів та правил Регламента General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу та ВАМИ (далі – Суб'єкт Даних) щодо використання Ваших персональних даних. УСІМ СУБ'ЄКТАМ ДАНИХ НЕОБХІДНО ПРОЧИТАТИ ЦЮ ПОЛІТИКУ, ЩОБ РОЗУМІТИ, ЯК КОМПАНІЯ ЗБИРАЄ, ОБРОБЛЯЄ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, І ЯКІ ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ ЗАСТОСОВУЄ. При здійсненні своєї діяльності Компанія дотримується всіх умов та вимог Закону України “Про захист персональних даних”, що також враховує міжнародні стандарти захисту даних, зокрема GDPR. 1. ВИЗНАЧЕННЯ Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яка ідентифікована або може бути ідентифікована; фізична особа, яку можна ідентифікувати, є такою особою, яку можна ідентифікувати прямо або опосередковано, зокрема, за такими ідентифікаторами як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або за одним або декількома факторами, які є визначальними для фізичної, соціальної сутності такої фізичної особи; Спеціальні категорії персональних даних (чутливі дані) – особисті дані, що розкривають расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, членство у профспілках, а також обробку генетичних даних, біометричних даних з метою однозначної ідентифікації фізичної особи, дані про здоров'я, дані про статеве життя чи сексуальне орієнтування. Контролер даних (контролер) – фізична чи юридична особа, державний орган чи інший орган, який самостійно чи спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних. Оператор даних (оператор) – фізична чи юридична особа, державний орган, агентство чи інший орган, що обробляє особисті дані від імені контролера. Суб'єкт даних – будь-яка людина, яка є суб'єктом персональних даних, чиї персональні дані обробляється Компанією, включаючи Користувачів (Розробників та Покупців), Відвідувачів, незалежних контрагентів/співробітників та інших зацікавлених сторін. Користувач – Суб'єкт даних, який завершив процедуру реєстрації на Платформі. Покупець – Користувач, який застосовує функціонал Платформи для придбання програмного забезпечення Розробника, завантаженого на Платформу. Розробник – Користувач, який завантажує власне програмне забезпечення на Платформу для отримання Послуг. Відвідувач – Суб'єкт Даних, який зайшов на сайт Платформи з будь-якою метою. Послуги – агентські послуги з продажу ліцензій через Платформу, що надаються Розробникам. Послуги надаються відповідно до Публічного договору на Агентські та інформаційні послуги. Платформа – веб-сайт https://opencartforum.com/ із супутнім програмним забезпеченням Компанії на серверах, яке дозволяє надавати Послуги. Обробка – будь-яка операція або низка операцій, що виконуються з персональними даними або наборами персональних даних з використанням автоматичних засобів або без них, такі як збирання, реєстрація, організація, структурування, зберігання, адаптація або зміна, пошук, використання, розкриття шляхом передачі, розповсюдження або іншого надання, впорядкування або комбінування, обмеження, стирання або знищення. Профайлінг – будь-яка форма автоматизованої обробки персональних даних, призначену для оцінки певних особистих аспектів, що стосуються фізичної особи, або для аналізу, або прогнозування аспектів, що стосуються продуктивності суб'єкта даних на роботі, економічної ситуації, здоров'я, особистих переваг, інтересів, надійності, поведінки. Це визначення пов'язане з правом суб'єкта даних заперечити вчиненню профайлінгу та правом бути поінформованим про існування профайлінгу, про заходи, що ґрунтуються на профайлінгу та передбачувані ефекти профайлінгу на нього. Автоматизоване прийняття рішень – здатність приймати рішення за допомогою технологічних засобів без участі людини, що призводить до юридичних наслідків щодо Суб'єкта Даних або суттєво впливає на нього. Порушення захисту персональних даних – порушення безпеки, що призводить до випадкових або незаконних знищень, втрати, переробки, несанкціонованого розкриття або доступу до переданих, збережених або іншим чином оброблених персональних даних. Згода – будь-яка вільно надана, конкретна, поінформована та недвозначна вказівка побажань Суб'єкта Даних, за допомогою якого він чи вона, шляхом заяви або чіткою ствердною дією, підтверджує згоду на обробку персональних даних. Соціальні медіа – компанії, які надають послуги соціальних мереж (Facebook, Twitter, Google) та передають компанії персональні дані. Партнер – юридична особа або приватний підприємець, який уклав з Компанією угоду та бере участь у обробці персональних даних відповідно до цієї Політики. Контролюючий орган – незалежний орган за додержанням законодавства про захист персональних даних у межах повноважень, передбачених законом, здійснюють такі органи: 1) Уповноважений з прав людини у Верховній раді України; 2) суди. 2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 2.1. Під час збирання та використання персональних даних Компанія підпадає під дію цілого ряду законодавчих актів, що регулюють порядок здійснення такої діяльності, а також гарантій, які мають бути встановлені для захисту даних, передбачених законами України, у порядку, встановленому законодавством. 2.2. Ця Політика застосовується до всіх співробітників Компанії, незалежних контрагентів, Користувачів, зацікавлених сторін та всіх інших суб'єктів, які безпосередньо чи опосередковано беруть участь у межах діяльності Компанії в обробці персональних даних, включаючи Суб'єктів Даних, які відвідують веб-сайт https://opencartforum.com/. 2.3. Ця Політика містить інформацію, як Компанія використовує, обробляє та зберігає особисту інформацію Суб'єктів Даних. Компанія отримує цю інформацію від Суб'єкта Даних з дозволу та згоди або може отримувати персональні дані від Соціальних медіа, яким Суб'єкт Даних дав згоду на передачу цієї інформації Компанії відповідно до цієї Політики. 2.4. Суб'єкти Даних мають право звернутися до Компанії або до Контролюючих органів, щодо порушень захисту своїх особистих даних, якщо він дізнається про це раніше Компанії. 3. ПРИНЦИПИ ОБРОБКИ 3.1. Під час збирання та обробки персональних даних Компанія дотримується принципів, встановлених GDPR. Політики та процедури Компанії розроблені з урахуванням забезпечення дотримання принципів: (a) Законність, справедливість та прозорість Законність - контролер визначає законність підстав на початок обробки персональних даних (наприклад, згоду). Справедливість - щоб обробляти дані справедливо, контролер повинен зробити певну інформацію доступною для суб'єктів даних, наскільки це можливо. Це стосується того, чи особисті дані були отримані безпосередньо від суб'єктів даних або з інших джерел. Прозорість - будь-яка інформація, що стосується обробки персональних даних, повинна бути легко доступна та зрозуміла, а також викладена простою та зрозумілою мовою. (b) Цільове обмеження Персональні дані повинні збиратися для певних, явних та законних цілей і не оброблятися надалі таким чином, що несумісний із цією метою; обробка у суспільних інтересах, наукових, історичних дослідницьких цілях чи статистичних цілях не вважається несумісною з початковими цілями. (c) Мінімізація даних Персональні дані мають бути достатніми, відповідними та обмежуватися тим, що необхідно щодо цілей, для яких вони обробляються. (d) Точність Персональні дані повинні бути точними та, при необхідності, оновлюватися; необхідно вживати всіх відповідних заходів для того, щоб особисті дані, які були неточними, з урахуванням цілей, для яких вони оброблені, були без затримки стерті або виправлені. (e) Обмеження на зберігання Персональні дані повинні зберігатися у формі, що дозволяє ідентифікувати суб'єктів даних не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких обробляються персональні дані. Персональні дані можуть зберігатися протягом більш тривалих періодів часу, поки їх обробляють виключно для досягнення цілей суспільних інтересів, цілей наукового або історичного дослідження або статистичних цілей, за умови реалізації відповідних технічних та організаційних заходів, необхідних GDPR для захисту прав та свобод суб'єкта даних. (f) Цілісність та конфіденційність Персональні дані повинні оброблятися таким чином, щоб забезпечити належну безпеку персональних даних, у тому числі захист від несанкціонованого або незаконного оброблення, а також від випадкової втрати, знищення або пошкодження з використанням відповідних технічних або організаційних заходів. 4. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, що ЗБИРАЮТЬСЯ, І ЦІЛІ ЇХ ОБРОБКИ 4.1. При здійсненні своєї діяльності Компанія збирає такі персональні дані Користувача для таких цілей: ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ЦІЛІ Отримані через реєстраційну форму або можуть бути пізніше додані в обліковому записі на Платформі − П.І.Б; − адреса; − номер платіжної картки; − номер телефону; − номер цифрового гаманця у платіжних системах; − адреса електронної пошти ● використовується Покупцем для оплати Розробнику ліцензії на програмне забезпечення. Платіжна система або банк потребують цих персональних даних, щоб переконатися, що платіж є справжнім та законним. − паспортні дані; − ідентифікаційний номер платника податків ● додатково використовується для отримання розробником коштів за ліцензію − нік; − фото; −стать; − дата народження; − обліковий запис MSN; − веб-сайт користувача; − логін у Skype ● використовується для зв'язку та взаємодії між Користувачами на Платформі. Відображається у профілі Користувача на Платформі. − домен сайту Покупця − нік; − адреса електронної пошти − нік; − адреса електронної пошти ● використовується для організації діалогу між Розробником та Покупцем щодо надання ліцензії. − нік; − адреса електронної пошти ● використовується для створення облікового запису Користувача та авторизації на Платформі. ● використовується для зв'язку з Користувачем та надання підтримки щодо авторизації, управління обліковими записами, безпеки облікового запису, помилок системного програмного забезпечення, Послуг, банів тощо. Отримані під час реєстрації через обліковий запис Facebook − повне ім'я − IP-адреса; − тип браузера; − адреса електронної пошти; − фото профілю Отримані під час реєстрації через обліковий запис інших Соціальних медіа − адреса електронної пошти; − повне ім'я − фото профілю 4.2. Компанія отримує персональні дані відвідувачів з файлів cookie. Файл cookie є текстовим рядком, який Платформа передає у файл cookie браузера на комп'ютері Відвідувача. Компанія використовує файли cookie для персоналізації контенту та реклами, аналізу трафіку тощо. Тут можна знайти додаткову інформацію про файли cookie. Компанія використовує такі файли cookie для певних цілей: Назва Опис Цілі ips4_login_key Унікальний ключ авторизації для користувача. Цей файл cookie зберігається на вашому комп'ютері після входу в систему на форумах, коли ви вибрали опцію «Запам'ятати мене» Для автоматичного входу до свого облікового запису в майбутньому. ips4_member_id Ваш ідентифікаційний номер Цей файл cookie зберігається на вашому комп'ютері після входу в систему на форумах, коли ви вибрали опцію «Запам'ятати мене» Для автоматичного входу до свого облікового запису в майбутньому. ips4_ipsTimezone Цей файл cookie встановлюється за допомогою javascript для визначення локального часового поясу користувача Щоб програмне забезпечення могло автоматично настроювати відображення часу. ips4_device_key Унікальний ключ пристрою Для верифікації користувача після авторизації ips4_hasJS Цей файл cookie задається javascript, а потім пізніше зчитується, Щоб визначити, чи підтримується JavaScript у користувальницькому агенті. ips4_IPSSessionFront Этот файл cookie содержит уникальный код (ID) вашего сеанса. Цей файл cookie містить унікальний код вашого сеансу. 4.3. Користувач самостійно визначає публічно доступні дані у своєму обліковому записі на Платформі. 4.4. Компанія не збирає та/або не обробляє чутливі дані, про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних.. 4.5. Під час обробки персональних даних Компанія не застосовує профайлінгу або автоматизованого прийняття рішень. 4.6. Компанія не збирає у Суб'єктів Даних жодних інших персональних даних, ніж тих, що визначені цією Політикою. Компанія також не збирає персональних даних не інакше як для цілей обробки, зазначених тут. 4.7. Збираючи та обробляючи персональні дані Користувачів та Відвідувачів, Компанія діє як контролер, у зв'язку з чим виникає відповідний діапазон прав та обов'язків. 4.8. Розкриття Даних відбувається при покупці ліцензії на програмне забезпечення, але виключно в об'ємі необхідному для ідентифікації Користувачів для виконання замовлення. Зміна Політики Періодично до Політики конфіденційності можуть вноситися зміни та доповнення без попереднього повідомлення користувача, у тому числі, при зміні вимог законодавства. Просимо час від часу переглядати актуальну версію Політики конфіденційності, щоб слідкувати за змінами чи доповненнями. Компанія здійснює обробку Даних на законній та справедливій основі: Дані не розкриваються третім особам і не розповсюджуються без згоди Користувача, за виключенням випадків передбачених діючим законодавством України і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту і прав людини, 5. ЗАКОННІСТЬ ОБРОБКИ 5.1. Компанія опрацьовує персональні дані Користувачів на підставі згоди, наданої Користувачем перед реєстрацією.. 5.2. Згода вважається наданою після того, як Користувач натиснув кнопку «Я даю згоду» наприкінці відповідної Форми. 5.3. Надаючи згоду, Користувач підтверджує та приймає всі умови та положення, зазначені в повідомленні про конфіденційність та форму згоди, а також всі умови, зазначені в цій Політиці. 5.4. Компанія повинна мати можливість продемонструвати, що згода була отримана, якщо це необхідно. 5.5. Поряд із Формою Згоди компанія надає Користувачам Повідомлення про Конфіденційність, яке містить, у тому числі, точну інформацію про цілі обробки, а також інформацію про методи обробки та період, протягом якого повинні зберігатися такі персональні дані. 5.6. Персональні дані відвідувачів збираються, коли відповідний відвідувач входить на веб-сайт Платформи. У цьому збираються персональні дані, оскільки така обробка даних необхідна реалізації законних інтересів Компанії. Також Компанія може опрацьовувати особисті дані Відвідувачів на підставі згоди. 5.7. Компанія показує Відвідувачу Повідомлення про файли cookie, що містить точну інформацію про цілі та типи файлів cookie, а також про те, як заборонити їх використання. Відвідувач може надати Компанії згоду, натиснувши кнопку «Я приймаю» в Повідомлення про файли cookie. 6. ВІК КОРИСТУВАЧА 6.1. Компанія збирає персональні дані на підставі згоди, отриманої від Суб'єктів Даних, які досягли 18-річного віку. 6.2. Зареєструвавшись на Платформі та надавши Компанії згоди, відповідний Користувач визнає, що він досяг віку 18 років і має всі права надавати Компанії згоду на обробку його персональних даних. 6.3. Якщо Вам відомі випадки, коли Компанія обробляє дані особи, яка недостригла 18 років, будь ласка, повідомте про це, написавши на адресу електронної пошти: [email protected]. 7. ВІДКЛИКАННЯ УГОДИ 7.1. Суб'єкт Даних має право відкликати свою згоду у будь-який час, коли забажає. Відкликання згоди вважається здійсненим належним чином після того, як Суб'єкт Даних надіслав листа з відкликанням на наступну електронну адресу: [email protected]. 7.2. Відповідне прохання про зняття згоди має бути розглянуте протягом 120 годин з моменту отримання форми відкликання. Після цього, відповідне рішення буде ухвалено Компанією. 7.3. Користувач має право відкликати згоду у будь-який час у своєму обліковому записі на Платформі, вилучивши її. 8. ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ 8.1. Компанія обробляє та зберігає персональні дані протягом періоду, необхідного для реалізації цілей обробки, зазначених у цій Політиці, до вимог діючого законодавства України. 8.2. Зважаючи на мету обробки, період зберігання персональних даних (період зберігання) такий: PERSONAL DATA PERIOD OF STORAGE Персональні дані Користувачів − адреса; − номер платіжної картки; − номер телефону; − номер цифрового гаманця у платіжних системах; − адреса електронної пошти − паспортні дані; − ідентифікаційний номер платника податків − нік; − фото; − підлога; − дата народження; − обліковий запис MSN; − веб-сайт користувача; − логін у Skype − домен сайту Покупця − повне ім'я − IP-адреса; − тип браузера. не більше 60 місяців з моменту останньої активності Користувача на Платформі. Персональні дані Відвідувачів ips4_login_key 12 місяців ips4_member_id 12 місяців ips4_ipsTimezone 12 місяців ips4_device_key 12 місяців ips4_hasJS 12 місяців ips4_IPSSessionFront 12 місяців 8.3. Після закінчення терміну зберігання Компанія зобов'язана видалити персональні дані або попросити Суб'єкта Даних надати Компанії нову згоду на їхню обробку, якщо в цьому виникне необхідність чи інша мета обробки. 8.4. Компанія має право припинити зберігати надалі та видаляти раніше зібрані персональні дані Суб'єктів Даних у будь-який момент, якщо такі персональні дані будуть більше не потрібні. При цьому Компанія зобов'язана повідомити відповідний Суб'єкт Даних про те, що його персональні дані видалені. 9. ОПЕРАТОРИ 9.1. Під час обробки персональних даних Користувачів Компанія залучає операторів, які діють лише відповідно до інструкцій Компанії та в рамках відповідного договору, укладеного між ними. Операторами персональних даних Користувачів є Партнери, які надають підтримку з питань авторизації, управління обліковими записами, безпеки облікового запису, помилок системного програмного забезпечення, Послуг, банів тощо. Партнери, які отримують персональні дані від Компанії, знаходяться в Україні. 9.2. Під час обробки інформації про відвідувачів компанія може залучати Google Inc. (через сервіс Google Analytics) як оператор. 9.3. При обробці інформації про інші Суб'єкти Даних Компанія не залучає операторів. 9.4. Компанія несе відповідальність за належну обробку персональних даних Користувачів у рамках GDPR. При цьому кожен оператор несе відповідальність за дотримання GDPR, а також інших законодавчих актів щодо захисту персональних даних Користувачів. 9.5. Оператор не уповноважений визначати додаткові цілі обробки персональних даних. 9.6. Компанія зобов'язується знизити ризики порушення захисту даних, тому обирає Партнерів із бездоганною репутацією та укладає з ними угоди про конфіденційність. 10. ПРАВА СУБ'ЄКТУ ДАНИХ 10.1. Ця Політика надає всім Суб'єктам персональних даних відповідно до статті 8 Закону України “Про захист персональних даних” можливість реалізувати будь-яке з наступних прав: декларація про доступ. Суб'єкти Даних мають право знати, чи їх персональні дані обробляються, і якщо так, то також мати доступ до таких даних. право на виправлення. Якщо персональні дані є неточними, відповідний Суб'єкт Даних має право попросити Компанію виправити їх. право на видалення чи право бути забутим. Суб'єкти Даних мають право вимагати від Компанії видалити свої персональні дані без невиправданої затримки, і Компанія зобов'язана видалити такі персональні дані без невиправданої затримки. декларація про обмеження обробки. Суб'єкти даних мають право обмежити обробку своїх персональних даних за кількома винятками в рамках GDPR. право бути поінформованим. Компанія зобов'язана інформувати Суб'єкта Даних, які дані збираються, як вони використовуються, як довго вони зберігатимуться і чи передаватимуться вони третім особам. Ця інформація має бути стиснута і зрозуміла. право на мобільність даних. Суб'єктам Даних дозволяється отримувати та повторно використовувати свої персональні дані для своїх цілей у різних сервісах. Це право поширюється лише на персональні дані, надані Суб'єктом Даних Компанії на підставі згоди. декларація про заперечення. Суб'єкти даних можуть заперечувати проти обробки Компанією персональних даних. Компанія повинна припинити обробку персональних даних, якщо Компанія не зможе продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають інтереси, права та свободи людини або якщо обробка призначена для створення або здійснення захисту законних вимог. право не підпадати під дію рішення, що базується виключно на автоматизованій обробці. Суб'єкти Даних мають право заперечувати будь-яке автоматизоване профілювання, яке відбувається без згоди. При цьому суб'єкти даних мають право на те, щоб їх особисті дані оброблялися за участю людини. 10.2. Щоб реалізувати будь-яке зі згаданих вище прав Суб'єкт Даних повинен натиснути на відповідне меню та заповнити відповідну форму, доступну за цим посиланням: https://opencartforum.com/support/. 10.3. Суб'єкти Даних можуть реалізувати будь-яке з наведених вище прав, можливо, надіславши запит на адресу електронної пошти: [email protected]. Запит передбачає вказівку Суб'єктом Даних свого імені, своєї контактної інформації, яке право він хоче реалізувати, дані суб'єкта, що обробляються Компанією, деталі та підстави запиту 11. БЕЗПЕКА 11.1. Компанія несе відповідальність за забезпечення того, щоб будь-які персональні дані, якими володіє Компанія та за які вона несе відповідальність, зберігалися в безпеці та за жодних умов не розкривалися, якщо тільки ця особа не була спеціально уповноважена Компанією отримувати таку інформацію та підписала угоду про конфіденційність. 11.2. Усі персональні дані мають бути доступні лише тим, кому їх потрібно використовувати. Персональні дані повинні оброблятися з найвищим ступенем безпеки та зберігатися у зашифрованому вигляді. 12. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПОРУШЕННЯ ЗАХИСТУ ДАНИХ 12.1. Компанія робить всі розумні кроки для мінімізації ризику порушення захисту особистих даних під час їх обробки. 12.2. У разі порушення захисту персональних даних Компанія повинна без невиправданої затримки і, коли це можливо, не пізніше ніж через 72 години після того, як вона дізнається про це, повідомити про порушення захисту персональних даних у DPA, якщо лише порушення особистих даних несе небезпеку для прав та свобод Суб'єктів Даних. 12.3. Оцінка ризику, яку повинна виконати Компанія, визначатиме, наскільки високий ризик для прав і свобод Суб'єктів Даних при порушенні захисту даних є достатньою підставою для повідомлення Суб'єктів Даних, що зачіпаються, про таке порушення. 12.4. Крім того, у випадку порушення захисту персональних даних, що може призвести до високого ризику для прав і свобод Суб'єктів Даних, Компанія без невиправданої затримки повідомляє про Суб'єкти Даних, що зачіпаються, про таке порушення. 12.5. Якщо згодом було вжито заходів для запобігання високому ризику для прав Суб'єктів даних, то повідомлення суб'єктів Даних, що торкаються, не потрібно відповідно до GDPR. 12.6. Компанія документує всі порушення захисту персональних даних, у тому числі факти, пов'язані з порушенням захисту персональних даних, наслідками та вжитими заходами щодо виправлення становища. Ця документація повинна дозволити DPA перевіряти відповідність GDPR. 12.7. Відповідний оператор зобов'язаний без невиправданої затримки повідомляти Компанію про порушення захисту персональних даних, що їх обробляють відповідно до інструкцій Компанії. 13. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ 13.1. Компанія зберігає особисті дані у Гунценхаузен, Німеччина. 13.2. Компанія не продає та не продає особисті дані ні юридичним особам, ні фізичним особам. 13.3. Компанія може передавати персональні дані своїм операторам, зазначеним у цій Політиці та зареєстрованим у Співдружності Незалежних Держав. Потрібно розуміти, що Компанія передає особисті дані на основі GDPR. 13.4. Компанія може передавати персональні дані платіжній системі або банку Користувача, який бажає здійснити платежі. 13.5. Компанія може передавати Розробнику персональні дані Покупця (домен сайту, нік, адреса електронної пошти), який купив ліцензію на завантажене цим Розробником програмне забезпечення. 13.6. Персональні дані передаються для цілей і на умовах, передбачених цією Політикою та Політикою передачі персональних даних. 14. ДОДАТКОВІ УМОВИ 14.1. Поточна версія цієї Політики доступна за наступним посиланням: https://opencartforum.com/articles/legal/privacy-policy/
  12. Ця Платіжна політика (далі — «Політика») є невід'ємною частиною Публічного договору (оферти) про надання послуг (далі — «Договір») та визначає порядок оплати інформаційно-технологічних послуг, що надаються Виконавцем Розробникам, а також окремі питання здійснення розрахунків між Покупцями та Розробниками із використанням технічної інфраструктури Платформи. Політика може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку з обов'язковим попереднім інформуванням Користувачів за 15 (п'ятнадцять) календарних днів до дати набрання чинності такими змінами, відповідно до умов Розділу 19 Публічного договору. 1. Предмет цієї Політики 1.1. Предметом цієї Політики є визначення розміру, порядку, строків та способів сплати Розробником Винагороди Виконавцю за надання інформаційно-технологічних послуг маркетплейсу, зокрема забезпечення функціонування Особистого кабінету, інфраструктури маркетплейсу, API-інтеграцій із платіжними сервісами, систем доставки цифрового контенту, сервісів підтримки та інших функціональних можливостей Платформи. 1.2. Оскільки всі кошти від Покупців за придбання Об'єктів (Ліцензій/Підписок) у повному обсязі зараховуються безпосередньо на поточні розрахункові рахунки (IBAN) Розробників через сторонні платіжні сервіси, ця Політика не регулює порядок продажу Об'єктів, порядок зарахування коштів Покупців Розробникам, строки їх надходження або виконання платіжними сервісами відповідних платіжних операцій, порядок та умови виплати комерційного доходу Розробникам з боку Платформи. Платформа не акумулює кошти Покупців на своїх рахунках та не здійснює їх подальший переказ (виплату) Розробникам. 1.3. Розрахунки між Покупцями та Розробниками за Об'єкти здійснюються із залученням стороннього платіжного сервісу або іншої фінансової установи, що здійснює переказ коштів відповідно до законодавства України або законодавства держави своєї реєстрації, технічно інтегрованого з Платформою. Платіжний сервіс здійснює виключно технічне приймання та пряме зарахування безготівкових коштів Покупців на поточні розрахункові рахунки (IBAN) Розробників. Адміністрація Платформи не є транзитним вузлом, не акумулює та не утримує кошти Покупців на своїх рахунках. 1.4. Територія дії цієї Політики — вся територія України, а також інші країни світу, з яких Користувачі мають правомірний доступ до Платформи. 1.5. Для цілей цієї Політики термін «інформаційно-технологічні послуги» (послуги Платформи) має таке значення, яке йому надається в основному тексті Публічного договору. 1.6. Адміністрація Платформи (Виконавець) не здійснює приймання готівкових або безготівкових коштів від Покупців за Ліцензії/Об'єкти від власного імені, не бере участі в розрахунках і не є стороною розрахункових операцій. Доходом Виконавця за цим Договором є виключно Винагорода за надання інформаційно-технологічних послуг (користування сервісами Платформи), що сплачується Розробниками окремо з їхніх підприємницьких рахунків. 1.7. Платформа не визначає ціну Об'єктів, не змінює її та не впливає на комерційні умови продажу. Ціна кожного Об'єкта визначається виключно Розробником, який є продавцем відповідної Ліцензії. 1.8. Винагорода Виконавця не залежить від переходу права власності на будь-які майнові права інтелектуальної власності на Об'єкти та є оплатою виключно за інформаційно-технологічні послуги, що надаються Платформою Розробнику. 2. Розмір та порядок розрахунку Винагороди Виконавця 2.1. Розмір Винагороди Виконавця за надання інформаційно-технологічних послуг (користування сервісами Платформи) розраховується у відсотковому відношенні від загальної вартості Об'єктів, успішно реалізованих Розробником за допомогою технічних засобів Платформи протягом 1 (оного) календарного місяця. Така формула застосовується виключно для визначення вартості інформаційно-технологічних послуг Виконавця і не означає участі Виконавця у продажу Об'єктів чи отриманні доходу від їх реалізації. Внутрішній Баланс не є електронними грошима, платіжним рахунком, депозитом Виконавця перед Розробником, а використовується виключно для технічного обліку взаєморозрахунків за інформаційно-технологічні послуги. На Платформі діють два базові Тарифні плани для Розробників: 2.1.1. Тарифний план «Ексклюзивний» — застосовується до Розробників, які добровільно беруть на себе зобов'язання здійснювати дистриб'юцію (поширення) завантажених Об'єктів виключно через маркетплейс Платформи opencartforum.com та не розміщують ці ж самі Об'єкти (під тими ж або іншими назвами) на сторонніх сайтах, інтернет-магазинах чи конкурентних майданчиках. Для таких Розробників розмір Винагороди Виконавця становить 20,2 % (двадцять цілих і дві десятих відсотка) від суми оплат, отриманих Розробником від Покупців за реалізовані Ліцензії протягом відповідного періоду. 2.1.2. Тарифний план «Стандартний» (Неексклюзивний) — застосовується до Розробників, які розповсюджують свої Об'єкти як через Платформу, так і через будь-які інші сторонні веб-ресурси в мережі Інтернет. Для таких Розробників розмір Винагороди Виконавця становить 28,2 % (двадцять вісім і два відсотків) від суми оплат, отриманих Розробником від Покупців за реалізовані Ліцензії протягом відповідного періоду. 2.2. У разі, якщо Адміністрації Платформи з відкритих джерел або скарг Користувачів стане відомо, що Розробник, який перебуває на Тарифному плані «Ексклюзивний», порушив умови ексклюзивності та розмістив свої Об'єкти на сторонніх ресурсах, Адміністрація Платформи має право перевести Розробника на Тарифний план «Стандартний» (із застосуванням ставки 28,2%). Зміна Тарифного плану є технічним заходом захисту комерційних інтересів Платформи. Повторне повернення на Тарифний план «Ексклюзивний» можливе виключно після підтвердження виконання умов ексклюзивності та після повного видалення Об'єктів з конкуруючих ресурсів та підтвердження фінансової дисципліни Розробника. 2.3. Кожного 1 (першого) числа календарного місяця визначається технічними засобами Платформи 10 (десять) Розробників з найбільшим обсягом успішних продажів Об'єктів за допомогою інфраструктури Платформи за попередній місяць (далі — «Топ-10 Розробників»). Список Топ-10 Розробників оновлюється технічно щомісяця. Один і той самий Розробник може входити до списку Топ-10 необмежену кількість разів, у тому числі поспіль. 2.4. Для Розробників, які увійшли до списку «Топ-10», у поточному календарному місяці застосовується стимулююча бонусна ставка Винагороди Виконавця, яка становить 20,2% (двадцять цілих і дві десятих відсотка) від вартості кожної успішної прямої транзакції. Цей знижений розмір технічного збору застосовується виключно до операцій, проведених у поточному місяці. Після закінчення поточного місяця Розробник повертається на стандартні умови розрахунку Винагороди, якщо він знову не увійде до нового списку «Топ-10». 2.5. Якщо Розробник, який перебуває на Тарифному плані «Ексклюзивний» (п. 2.1.1), одночасно стає одним із «Топ-10 Розробників», у поточному місяці до нього застосовується максимальна бонусна знижка, а розмір Винагороди Виконавця становить 18,2% (вісімнадцять цілих і дві десятих відсотка) від вартості кожної успішної прямої транзакції. Умови застосування та обліку цієї ставки є аналогічними до умов, визначених у п. 2.3 цієї Політики. 2.6. За надання інформаційно-технологічних послуг Платформі, пов'язаних із технічним розміщенням та автоматизованою дистриб'юцією неексклюзивних Об'єктів (Тарифний план «Стандартний»), Розробник сплачує Виконавцю Винагороду. Базовий розмір Винагороди для неексклюзивних Об'єктів, з урахуванням маркетингових винятків (п. 2.3), визначається залежно від загальної вартості реалізованих через Платформу Ліцензій в 1 (одному) календарному місяці та розраховується автоматично за такими технічними формулами: 2.6.1. при загальній вартості Об'єктів, успішно реалізованих Розробником за допомогою технічного функціонала Платформи на суму від 0 грн до 8 500,00 грн на місяць, розмір Винагороди Виконавця становить 28,2% від вартості кожної успішної прямої транзакції Розробника; 2.6.2. при загальній вартості Об'єктів, успішно реалізованих Розробником за допомогою технічного функціонала Платформи на суму від 8 501,00 грн до 17 000,00 грн на місяць, розмір Винагороди Виконавця становить 27,2% від вартості кожної успішної прямої транзакції Розробника; 2.6.3. при загальній вартості Об'єктів, успішно реалізованих Розробником за допомогою технічного функціонала Платформи на суму від 17 001,00 грн до 25 500,00 грн на місяць, розмір Винагороди Виконавця становить 26,2% від вартості кожної успішної прямої транзакції Розробника; 2.6.4. при загальній вартості Об'єктів, успішно реалізованих Розробником за допомогою технічного функціонала Платформи на суму від 25 501,00 грн до 34 000,00 грн на місяць, розмір Винагороди Виконавця становить 25,2% від вартості кожної успішної прямої транзакції Розробника; 2.6.5. при загальній вартості Об'єктів, успішно реалізованих Розробником за допомогою технічного функціонала Платформи на суму від 34 001,00 грн до 42 000,00 грн на місяць, розмір Винагороди Виконавця становить 24,2% від вартості кожної успішної прямої транзакції Розробника; 2.6.6. при загальній вартості Об'єктів, успішно реалізованих Розробником за допомогою технічного функціонала Платформи на суму від 42 001,00 грн до 63 000,00 грн на місяць, розмір Винагороди Виконавця становить 23,2% від вартості кожної успішної прямої транзакції Розробника; 2.6.7. при загальній вартості Об'єктів, успішно реалізованих Розробником за допомогою технічного функціонала Платформи на суму від 63 001,00 грн та більше на місяць, розмір Винагороди Виконавця становить 22,2% від вартості кожної успішної прямої транзакції Розробника. 2.7. У разі першого зафіксованого порушення Розробником вимог щодо надання технічної підтримки Покупцям (п. 10.6 Публічного договору), Виконавець має право винести такому Розробнику технічне попередження в Особистому кабінеті. У разі повторного або систематичного ігнорування запитів Покупців чи порушення регламенту підтримки, Платформа застосовує до Розробника тимчасову зміну умов тарифного плану : базовий розмір Винагороди Виконавця для такого Розробника підвищується до 48,2% (сорок вісім цілих і дві десятих відсотка) від вартості кожної успішної прямої транзакції протягом 3 (трьох) календарних місяців, що настають за місяцем фіксації порушення. Якщо Розробник порушив вимоги регламенту підтримки 3 (три) і більше разів, Адміністрація Платформи має право застосувати безстрокове блокування Акаунта відповідно до пунктів 5.3–5.6 Публічного договору. 2.8. Для цілей цієї Платіжної Політики використовуються терміни: ексклюзивний Розробник – це Користувач, який розміщує свої Об'єкти виключно на Платформі та користується лише тими інформаційними послугами, які надає Компанія на умовах Публічного договору на інформаційні послуги. Ексклюзивний Розробник гарантує, що не розміщує свої Об'єкти на інших ресурсах, які дозволяють третій особі набути права використання, у будь-якому обсязі та будь-якого виду, на Об'єкти такого Розробника та не приймає інформаційні від будь-яких третіх осіб, крім Компанії; не ексклюзивний Розробник - це Користувач, який розміщує свої Об'єкти як на Платформі, так і на будь-яких інших веб-сторінках або сукупності веб-сторінок, інтернет-магазинах, системах керування вмістом (CMS) та будь-яких інших ресурсах, які дозволяють третій особі придбати права використання, у будь-якому обсязі та будь-якого виду, на Об'єкти такого Користувача, а також Користувач, який користується не лише тими інформаційними послугами, які надає Платформа, а також інформаційними послугами, які надає будь-яка третя особа. 2.9. З метою контролю за дотриманням умов обраних Тарифних планів та захисту комерційних інтересів Платформи, Адміністрація Платформи здійснює регулярний технічний моніторинг публічно доступних ресурсів у мережі Інтернет (сторонніх каталогів розширень, маркетплейсів, вебсайтів), а також аналізує офіційні повідомлення та скарги правовласників щодо неправомірного розміщення Об'єктів. Адміністрація не здійснює постійного моніторингу всіх ресурсів мережі Інтернет та не гарантує виявлення всіх випадків порушення умов ексклюзивності. 2.9.1. Рішення про відповідність Об'єкта критеріям Тарифного плану «Ексклюзивний» або про його переведення на Тарифний план «Стандартний» (згідно з п. 2.2 цієї Політики) приймається Адміністрацією Платформи на підставі об'єктивних доказів (прямих посилань, збігів програмного коду, ідентичності торговельних марок), виявлених у процесі моніторингу або отриманих від третіх осіб. 2.9.2. На момент первинного завантаження Об'єкта Розробнику в інтерфейсі Особистого кабінету надаються технічні рекомендації щодо інструментів захисту коду та умов забезпечення його ексклюзивності на Платформі. 2.9.3. Відповідно до правил лояльності Платформи, Розробник, який був технічно переведений на Тарифний план «Стандартний» за порушення умов ексклюзивності, має право подати офіційне звернення до Служби підтримки з проханням про відновлення Тарифного плану «Ексклюзивний». Відновлення пільгового тарифу (20,2%) здійснюється за рішенням Адміністрації Платформи виключно після надання Розробником доказів повного видалення його Об'єктів із конкуруючих сторонніх ресурсів та підтвердження відсутності відкритих фінансових спорів. 2.10.Адміністрація Платформи (Виконавець) має право розміщувати на Платформі власні Об'єкти, набуваючи щодо них статусу Розробника. У такому випадку договір про надання інформаційно-технологічних послуг між Виконавцем і Розробником не укладається у зв'язку з поєднанням сторін в одній особі (ст. 606 ЦКУ), а Винагорода Виконавця не нараховується та не сплачується. Щодо Покупців Виконавець виступає виключно як Розробник і продавець Ліцензії та несе повний обсяг обов'язків Розробника, передбачених Розділами 9, 11, 13, 15 цього Договору та Політикою повернення коштів. Власні Об'єкти Виконавця маркуються відповідною позначкою в каталозі. 2.11. Тарифні плани та розміри Винагороди Виконавця, встановлені цим Розділом, застосовуються виключно до Розробників, які є окремими від Виконавця суб'єктами права. Щодо Власних Об'єктів Виконавця (п. 13-1 Публічного договору) Винагорода Виконавця не нараховується у зв'язку з припиненням зобов'язання поєднанням боржника і кредитора в одній особі (ст. 606 ЦКУ). Обсяг реалізації Власних Об'єктів Виконавця не враховується при формуванні списку «Топ-10 Розробників» (п. 2.2 цієї Політики) і не впливає на розрахунок Тарифних планів інших Розробників. 3. Порядок технічного обліку та проведення прямих розрахунків 3.1.Покупець здійснює оплату вартості Ліцензії або Підписки безпосередньо на користь Розробника за допомогою інтегрованого технічного шлюзу Платіжного сервісу. Усі грошові кошти Покупця вважаються одноосібною власністю та коштами від продажу Ліцензії Розробника зі здійснення транзакції. Платіжний сервіс виконує виключно технічну функцію обробки безготівкового платежу та його прямого замовлення продавцю софту. 3.2. Після успішного списання коштів з платіжного інструменту Покупця, технічний інтерфейс Платіжного сервісу автоматично, без будь-якої фінансової, транзитної чи управлінської участі Компанії (Адміністрації Платформи), перераховує та зараховує 100% суми (за вирахуванням технічної комісії самого еквайрингу) безпосередньо на поточний розрахунковий рахунок (IBAN) Розробника. Уся сума платежу Покупця належить Розробнику як продавцю Ліцензії. Платіжний сервіс здійснює її зарахування на рахунок Розробника відповідно до власних тарифів та правил, у тому числі з урахуванням комісії за еквайринг. 3.3. Програмний комплекс Платформи не здійснює розподіл, утримання чи виплату грошових коштів. Система Платформи виконує виключно інформаційно-облікову функцію та автоматично фіксує дані про кожну успішну пряму транзакцію Покупця на рахунок Розробника. Цей технічний облік є підставою для відображення статистики в Особистому кабінеті Розробника, а саме: ● детального переліку успішно укладених Ліцензійних угод за звітний період; ● суми безготівкових коштів, технічно спрямованих Платіжним сервісом безпосередньо на IBAN-рахунок Розробника; ● суми поточного нарахування технічного збору Платформи, що списується з авансового Балансу Розробника або формує обсяг використання ліміту відстрочки оплати для подальшого виставлення щомісячного Акта наданих ІТ-послуг згідно з Розділом 4 цієї Політики. 3.4. Розрахунки на Платформі між резидентами України здійснюються виключно у національній валюті України - гривні. У разі здійснення оплати Покупцем-нерезидентом України в іноземній валюті, підтримуваній функціоналом Платіжного сервісу, такий платіж приймається як зовнішньоекономічна операція Розробника. 3.5. При проведенні транзакцій в іноземній валюті, Платіжний сервіс (фінансова установа) самостійно здійснює конвертацію коштів згідно з власними внутрішніми тарифами, ліцензійними правилами та чинним валютним законодавством України. Адміністрація Платформи не є валютним шлюзом, не встановлює курси обміну та не несе відповідальності за витрати Сторін на конвертацію. 3.6. Усі податкові зобов’язання, пов'язані з отриманням комерційного доходу від продажу Ліцензій або Підписок на Об'єкти, несе одноосібно та в повному обсязі Розробник як власник майнових прав інтелектуальної власності та пряма сторона Ліцензійного договору з Покупцем. Виконавець (Адміністрація Платформи) несе податкові зобов’язання виключно щодо власного доходу — Винагороди за надання інформаційно-технологічних послуг Платформи, отриманої від Розробників окремими комерційними платежами. 3.7. Технічна комісія платіжного сервісу за обробку безготівкових транзакцій (комісія за інтернет-еквайринг) утримується фінансовою установою (Платіжною системою) в автоматичному режимі із суми, що надходить безпосередньо на поточний розрахунковий рахунок (IBAN) Розробника. Адміністрація Платформи не покриває та не компенсує Розробнику витрати на послуги еквайрингу. 3.8. Розробник беззастережно погоджується з тим, що Платформа використовує інтегровані сторонні платіжні сервіси для технічної автоматизації проведення платежів за Ліцензії та для захищеного керування технічною інформацією щодо доступних методів оплати. 3.9. У разі погодження повернення коштів Покупцеві (refund) відповідно до Політики повернень, або у разі ініціювання Покупцем процедури примусового оскарження транзакції через банк-емітент (chargeback), усі відповідні фінансові коригування, списання та повернення коштів здійснюються Платіжним сервісом безпосередньо з поточного розрахункового рахунку (балансу еквайрингу) Розробника, на який раніше було зараховано цей платіж. Адміністрація Платформи не здійснює повернення коштів Покупцям із власних рахунків. 3.10. Відповідальність за прийняття рішення щодо повернення коштів та правомірність такого повернення несе Розробник як продавець Ліцензії. 3.11.Відповідальність за прийняття рішення щодо повернення грошових коштів Покупцеві, а також повну юридичну та фінансову правомірність такого повернення несе виключно Розробник як безпосередній продавець Ліцензії/Підписки та єдина сторона розрахункової операції.Адміністрація Платформи не приймає рішення щодо повернення грошових коштів від власного імені та не здійснює повернення зі своїх рахунків. Рішення про повернення приймається Розробником відповідно до Політики повернення. 3.12. Для автоматизованого обліку взаєморозрахунків за надані інформаційно-технологічні послуги (послуги маркетплейсу) в Особистому кабінеті Розробника використовується технічний показник Внутрішнього Балансу. Розробник має право авансом поповнити свій Баланс шляхом безготівкового перерахування грошових коштів зі свого підприємницького рахунку (IBAN) на розрахунковий рахунок Виконавця (ФОП Ребров О.В.) на підставі технічного рахунку-фактури. При фіксації Платформою кожної успішної прямої оплати від Покупця на рахунок Розробника, система Платформи автоматично здійснює технічне списання Винагороди Виконавця (згідно з тарифами Розділу 2 цієї Політики) з Внутрішнього Балансу Розробника. 3.13. З метою забезпечення безперебійності продажів, Розробнику в Особистому кабінеті може бути встановлено ліміт відстрочки оплати (дозволеного від'ємного Балансу), що дозволяє продовжувати використання сервісів Сайту після вичерпання авансових коштів. 3.13.1. В останній календарний день звітного місяця Виконавець підбиває фінансові підсумки та фіксує суму від'ємного значення Балансу Розробника (обсяг використаного овердрафту за фактично надані за місяць ІТ-послуги). 3.13.2. На суму від'ємного балансу Виконавець формує в Особистому кабінеті Розробника офіційний Рахунок-фактуру та Акт наданих інформаційно-технологічних послуг. Розробник зобов'язаний підписати Акт за допомогою КЕП/ЕЦП (у системах електронного документообігу, наприклад, «Вчасно») або якщо протягом 5ти днів він не надав мотивованих письмових заперечень. Акт вважається прийнятим та повністю оплатити Рахунок зі свого підприємницького рахунку (IBAN) на рахунок Виконавця протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту його виставлення. Після оплати Баланс Розробника технічно коригується до нуля або позитивного залишку. 3.14. Для уникнення неоднозначного тлумачення Сторони підтверджують, що будь-які платежі, отримані Розробником від Покупців за Ліцензії або Підписки на Об'єкти, не є доходом Виконавця та не використовуються Виконавцем для виконання власних грошових зобов'язань. Єдиним доходом Виконавця в межах цієї Політики є Винагорода за надання інформаційно-технологічних послуг, яка сплачується Розробником окремо відповідно до умов цієї Політики. 3.15. При автоматичному розрахунку технічною системою маркетплейсу розміру Винагороди Виконавця від кожної успішної транзакції Розробника (згідно з прогресивною шкалою Розділу 2), сума технічного збору округлюється до двох знаків після коми (до найближчої копійки) за загальноприйнятими математичними правилами. Округлені технічні показники є остаточними, беззастережно приймаються Розробником і використовуються Виконавцем для формування підсумкового щомісячного Акта наданих інформаційно-технологічних послуг. 4. Інші умови 4.1. Інші права, обов'язки, гарантії, умови відповідальності, а також будь-які інші умови, будь-які інші умови, пов'язані з оплатою Винагороди Виконавця та взаєморозрахунками між Виконавцем і Розробником, які не врегульовані цією Політикою, визначаються Публічним договором та Політикою просування оголошень. 4.2. Невід'ємною частиною цієї Політики є: 4.2.1. Privacy Policy, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/privacy-policy/ 4.2.2. Політика повернень, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/refunds/ 4.2.4. Політика просування оголошень, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/ad-promotion-policy/ 4.2.5. Публічний договір на інформаційні послуги, який розміщений за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/terms/ 4.3. Користувач при реалізації своїх прав та обов'язків у рамках цієї Політики зобов'язується суворо дотримуватись умов, гарантій та правил фінансової дисципліни, які встановлюються цим Документом та Основним текстом Публічного договору. 4.4. Виконавець надає послуги маркетплейсу за принципом «як є» (as is) і не надає Розробнику жодних явних або прихованих гарантій щодо безпомилкової працездатності Платформи, а також щодо обов'язкової прибутковості, рентабельності чи комерційної вигідності розміщення Об'єктів Розробника на Сайті. Розробник самостійно оцінює доцільність використання Платформи та несе всі підприємницькі ризики, пов'язані зі своєю діяльністю. 4.5. Виконавець має право час від часу змінювати умови цієї Політики та тарифні ставки в односторонньому порядку з обов'язковим попереднім технічним повідомленням Користувачів не пізніше, ніж за 15 (п'ятнадцять) календарних днів до дати набрання ними юридичної чинності, відповідно до умов Розділу 19 Публічного договору (оферти) про надання послуг. 4.6. Нова редакція Політики обов'язково розміщується у публічному технічному доступі на Сайті із зазначенням дати її затвердження та набуває чинності суворо після закінчення 15-денного строку попереднього інформування, передбаченого п. 4.5 цієї Політики. 4.7. Якщо будь-яке положення цієї Політики буде визнане судом недійсним або нездійсненним, це не припиняє дію всього Документа. Усі інші положення Політики залишаються чинними, легальними та виконуються Сторонами в повному обсязі відповідно до закону. 4.8. У разі виникнення будь-яких фінансових або технічних запитань щодо розрахунків, Користувач має право звернутися до технічної Служби підтримки Платформи за допомогою інтерфейсу Сайту або на офіційну адресу електронної пошти: [email protected].
  13. 1. Сторони договору Цей публічний договір (оферта) про надання інформаційно-технологічних послуг та правила розміщення та поширення цифрового контенту (далі – Договір) укладається між ФОП Ребров Олександр Володимирович ІПН 3196111434, зареєстрований як фізична особа — підприємець відповідно до законодавства України : Україна, Сумська обл., м. Конотоп, вул.Короленка, 37 відповідно до чинних законів України, також іменоване «Ми», «Наш», «Адміністрація платформи», «Виконавець», з однієї сторони, та фізичною або юридичною особою, яка акцептувала умови цієї Оферти, що також називається «Ви», «Вам», «Вами», «Користувач», «Розробник», з іншого боку. Цей Договір є комплексним та містить три невід’ємні складові частини: 1) Умови надання інформаційно-технологічних послуг та інфраструктури маркетплейсу Адміністрацією Платформи (Виконавцем) та Розробником (Користувачем); 2) Публічну оферту Розробника, адресовану безпосередньо Покупцям, щодо укладення прямих ліцензійних угод купівлі-продажу права використання програмного забезпечення (Об'єктів); 3) Загальні правила користування онлайн-платформою opencartforum.com для всіх категорій Користувачів. Адміністрація Платформи (Виконавець) виступає виключно як інформаційний та технологічний посередник (провайдер маркетплейсу). Компанія не є продавцем Ліцензій, не є стороною або комерційним агентом у ліцензійних угодах між Покупцем та Розробником і не здійснює продаж програмного забезпечення від власного імені. Не приймає оплату за Ліцензії, не здійснює розрахункових операцій з Покупцями та не бере участі у передачі коштів між Покупцем і Розробником. Відповідно до ст. 633, 638, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є Публічним договором. Повним і безумовним прийняттям його умов (акцептом) є початок фактичного використання Платформи Користувачем (реєстрація Аккаунта, верифікація бізнес-статусу Розробника, завантаження файлів, оплата Покупцем Ліцензії Розробнику через інтегрований платіжний сервіс або інше використання функціоналу Платформи). Після акцепту Користувач стає Замовником послуг за цим Договором і зобов'язується виконувати його умови та умови всіх додатків до нього, які є його невід'ємною частиною. 2. Терміни, що використовуються в Договорі: У цьому договорі наступні терміни, слова, словосполучення використовуються у сенсі, викладеному у цьому пункті, якщо іншого прямо не зазначено у відповідному пункті Договору. 2.1. Ліцензія — пряма ліцензійна угода (договір), що укладається безпосередньо між Розробником та Покупцем за допомогою технічного функціонала Платформи, визначає обсяг прав використання Об'єкта, строк, територію (за наявності), обмеження використання та інші істотні умови, встановлені Розробником. 2.2. Адміністрація Платформи (Виконавець / Компанія) — Фізична особа-підприємець Ребров Олександр Володимирович, який забезпечує технічне, інформаційне та програмне функціонування Платформи та надає інформаційно-технологічні послуги Користувачам. Адміністрація Платформи є постачальником послуг проміжного характеру в інформаційній сфері в розумінні Закону України «Про електронну комерцію», не є ініціатором передачі інформації, не контролює її вміст та не бере участі в розрахункових операціях. Не приймає кошти від Покупців за Ліцензії, не здійснює їх перерахування Розробникам та не є стороною розрахунків між Покупцем і Розробником. Компанія не є надавачем платіжних послуг, платіжною установою, емітентом електронних грошей або іншим суб'єктом, що підпадає під регулювання Закону України «Про платіжні послуги» та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів...». 2.3. Платформа — вебсайт opencartforum.com (включаючи всі його вебсторінки, піддомени, програмне забезпечення, бази даних та інтерфейси), що адмініструється Компанією та функціонує як онлайн-майданчик (маркетплейс) для надання інформаційно-технологічних послуг Користувачам. До інформаційно-технологічних послуг Виконавця належать, зокрема, але не виключно: надання доступу до інфраструктури маркетплейсу; розміщення цифрових Об'єктів; технічне зберігання файлів; система доставки оновлень; Особистий кабінет; система ліцензування; API-інтеграції; статистика продажів; інструменти підтримки Покупців; інші програмні сервіси Платформи. 2.4. Сайт – сукупність веб-сторінок, доступ до яких здійснюється з використанням наступного доменного ім'я (адреси) https://opencartforum.com. 2.5 OpenCart - система управління вмістом сайту (CMS), орієнтована на створення інтернет-магазинів, яка підтримує встановлення додаткових технічних розширень. 2.6. Програмне забезпечення – набір інструкцій у вигляді слів, цифр, кодів, схем, символів або у будь-якому іншому вигляді, вираженому у формі, придатній для зчитування комп’ютером, які приводять його в дію для досягнення результату; також містить вихідний код, майнові права на яке належать Розробнику або використовуються ним на законних підставах. 2.7. Акаунт – персональний обліковий запис, який створюється Користувачем за допомогою інтерфейсів Платформи, містить його ідентифікаційні дані та дозволяє отримати доступ до Особистого кабінету. 2.8. Особистий кабінет – веб-сторінка на Платформі, доступ до якої надається Користувачеві після створення Акаунта та авторизації на термін дії цього Договору, на якій Користувач може керувати своїм Акаунтом способами, доступними з контекстних меню на такій сторінці. 2.9. Платіжна система – третя сторона, яка є надавачем платіжних послуг (ліцензованим учасником платіжного ринку), що надає технічну та технологічну можливість здійснювати безготівкові грошові перекази з метою забезпечення прямих розрахунків між Покупцем та Розробником. 2.10. Об’єкт – програмне забезпечення (екземпляри комп'ютерних програм, модулі, шаблони, доповнення), майнові права на яке належать Розробнику, завантажене ним на Платформу з метою розміщення на Платформі та подальшого надання Ліцензій Покупцям. 2.11. Користувач – будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка пройшла процедуру реєстрації на Платформі та прийняла умови цього Договору. 2.12. Розробник – Користувач, який є належним чином зареєстрованим суб'єктом господарювання (ФОП або юридичною особою), самостійно завантажує власні Об’єкти на Платформу, здійснює надання Ліцензій від свого імені, отримує оплату безпосередньо на свій поточний розрахунковий рахунок через інтегрованого надавача платіжних послуг та несе повну одноосібну відповідальність відповідно до законодавства України. 2.13. Покупець – Користувач, будь-яка дієздатна особа, яка користується Платформою та бажає придбати програмне забезпечення, завантажене Розробником на умовах цього Договору. 2.14. Винагорода Виконавця (Плата за послуги Платформи) — плата, яку Розробник сплачує Адміністрації Платформи (Виконавцю) за надання інформаційно-технологічних послуг (надання інфраструктури маркетплейсу, Особистого кабінету, технічного розміщення Об'єктів та доступу до API-інтеграцій). Розмір та порядок сплати Винагороди визначаються цим Договором та Платіжною політикою Платформи, регулюються Главою 63 Цивільного кодексу України («Послуги») і не є агентською комісією від продажів. 2.15. Контент – інформація, що завантажується Користувачами у процесі використання Платформи, у тому числі, але не обмежуючись зазначеними: коментарі, графічні зображення, Об'єкти. Контент, що завантажується Користувачами на Платформу, має відповідати чинному законодавству України. 2.16. Підписка — строкове право на отримання оновлень, яку надає Розробник, що дозволяє отримати доступ до оновлень Об'єкта, а також ліцензію на такі оновлення на певний термін, кошти за яку в повному обсязі надходять на розрахунковий рахунок Розробника. 2.17. Профіль — публічна частина інформації Акаунта Користувача, яка є видимою для інших відвідувачів Платформи відповідно до налаштувань конфіденційності. 2.18. Служба підтримки — технічна служба Платформи, яка надає Користувачам консультації виключно щодо технічних та організаційних питань використання інтерфейсів та сервісів Платформи. Служба підтримки Платформи не надає консультацій та не несе відповідальності за технічну підтримку, встановлення чи виправлення помилок безпосередньо в Об'єктах Розробників. Служба підтримки не представляє інтереси Розробника у взаємовідносинах із Покупцем. 2.19. Послуги Платформи — інформаційно-технологічні послуги, що надаються Адміністрацією Платформи Розробнику, зокрема забезпечення функціонування Особистого кабінету, технічного розміщення Об'єктів, роботи каталогу, API-інтеграцій, засобів пошуку, оновлень, інструментів взаємодії з Покупцями та інших сервісів, визначених цим Договором. 2.20. Власний Об'єкт Виконавця — Об'єкт, майнові права інтелектуальної власності на який належать безпосередньо Адміністрації Платформи (Виконавцю), розміщений нею на Платформі для надання Ліцензій Покупцям. Щодо Власних Об'єктів Виконавець виступає у статусі Розробника та продавця Ліцензії. 3. Предмет договору 3.1. Предметом цього Договору є надання Адміністрацією Платформи (Виконавцем) комплексних інформаційно-технологічних послуг та надання технічної інфраструктури онлайн-майданчика (маркетплейсу) з метою забезпечення взаємодії між Розробниками та Покупцями. 3.2. Інформаційно-технологічні послуги включають забезпечення функціонування Особистого кабінету, розміщення Об'єктів на Платформі, доступ до програмних інтерфейсів (API), засобів адміністрування, пошуку, оновлень, взаємодії з Покупцями та інших сервісів Платформи, передбаченими цим Договором. Інформаційно-технологічні послуги включають забезпечення функціонування Особистого кабінету, розміщення Об'єктів на Платформі, доступ до програмних інтерфейсів (API), засобів адміністрування, пошуку, оновлень, взаємодії з Покупцями та інших сервісів Платформи. 3.3. Адміністрація Платформи виступає виключно як постачальник послуг проміжного характеру в інформаційній сфері відповідно до ст. 3 та ст. 7 Закону України «Про електронну комерцію». Адміністрація Платформи не є фінансовим посередником, не укладає ліцензійні договори від власного імені або від імені Розробника, не приймає транзитні платежі від Покупців на свої рахунки та не здійснює агентську діяльність. Оплата за Ліцензії здійснюється Покупцем безпосередньо на рахунок Розробника через інтегрованого надавача платіжних послуг. Адміністрація Платформи не приймає кошти за Ліцензії, не здійснює їх перерахування та не формує розрахункових документів (фіскальних чеків). До правовідносин сторін застосовуються положення Цивільного кодексу України, зокрема Глави 63 "Послуги", якщо інше не випливає із суті цих правовідносин або вимог законодавства. 3.4. За надання інформаційно-технологічних послуг, зазначених у цьому Розділі, Розробник зобов'язується сплачувати Виконавцю плату за послуги Платформи на умовах, у розмірі та порядку, визначених цим Договором та Платіжною політикою Платформи. 3.5. Зважаючи на специфіку надання послуг за допомогою мережі Інтернет, цей Договір діє без обмеження території (Worldwide) з будь-якого місця, де є доступ до Платформи. 3.6. Адміністрація Платформи не є стороною договору про надання Ліцензії, укладеного між Розробником та Покупцем, не набуває прав та обов'язків за таким договором і не відповідає за належне виконання його умов, крім випадків, прямо передбачених цим Договором або законодавством України. 4. Реєстрація. Акаунт 4.1. Для того, щоб скористатися всіма можливостями Платформи, а також отримати доступ до послуг, Вам необхідно пройти процедуру реєстрації, в результаті якої для Користувача буде створений унікальний Акаунт. Реєстрація Користувача є безкоштовною та добровільною. Для реєстрації Акаунта Ви зобов’язані надати дані, які зазначаються у відповідній реєстраційній формі. Користувач зобов'язаний підтримувати свої реєстраційні дані актуальними. Зміна або видалення окремих даних здійснюється з урахуванням вимог законодавства України та технічних особливостей функціонування Платформи. 4.2. Реєструючи Акаунт як Покупець, фізична особа підтверджує, що має повну цивільну дієздатність відповідно до законодавства, що застосовується до неї та має право укладати прямі ліцензійні угоди з Розробниками . 4.3. Реєструючи Акаунт з метою набуття статусу Розробника, Користувач підтверджує, що він є належним чином зареєстрованим суб'єктом господарювання (ФОП або юридичною особою) відповідно до законодавства України або країни своєї резиденції, має право на здійснення комерційної ІТ-діяльності та самостійно несе відповідальність за ведення податкової звітності та має всі необхідні права на використання та розповсюдження Об'єктів, які розміщує на Платформі. Представник юридичної особи підтверджує, що уповноважений діяти від імені такого суб’єкта 4.4. Реєструючи Акаунт, а також використовуючи Платформу після дати набуття чинності цього Договору Користувач погоджується: ● дотримуватись умов цього Договору та інших умов, які є невід’ємною частиною цього Договору; ● нести повну фінансову та юридичну відповідальність за використання свого Акаунта, безпеку паролів та розміщення власних Об'єктів на Платформі; ● самостійно та в повному обсязі виконувати всі зобов'язання, передбачені прямими ліцензійними договорами (угодами), укладеними між Розробником та Покупцем; ● на офіційний запит Адміністрації Платформи протягом 72 годин надати або актуалізувати реєстраційні, платіжні чи податкові дані та документи (виписку з ЄДР, витяг про єдиний податок тощо) для підтвердження свого бізнес-статусу. 4.5. Реєструючи Акаунт, Користувач заповнює Профіль, інформація в якому (крім конфіденційних персональних даних) є відкритою для перегляду іншими Користувачами та користувачами мережі Інтернет відповідно до налаштувань конфіденційності Платформи. 4.6. Користувач погоджується, що його ім'я (нікнейм або комерційне найменування), зазначене в Акаунті, буде відображатися на сторінках Платформи, де розміщуються його Об'єкти та інша інформація, пов'язана з використанням Платформи. 4.7. Компанія залишає за собою право змінювати поля реєстраційної форми та вимагати від Вас введення додаткової інформації. Ви повинні підтримувати передану Компанії інформацію в актуальному стані, якщо така інформація є необхідною для виконання вимог законодавства або належного функціонування Платформи. 4.8. З метою запобігання шахрайству та забезпечення законності розрахунків, Адміністрація Платформи має право у будь-який момент запросити у Користувача (а для Розробників - в обов'язковому порядку) документи, що підтверджують вказані дані: для Покупців - документи, що засвідчують особу; для Розробників - Виписку/Витяг з ЄДР, Витяг з реєстру платників єдиного податку та документи, що підтверджують право володіння кодом. Ненадання документів протягом 3 (трьох) робочих днів є підставою для тимчасового обмеження функціоналу Аккаунта або його блокування до завершення перевірки, передбачені у п. 5.1. Договору. 4.9. Користувачам заборонено реєструвати два і більше Акаунтів для штучного маніпулювання рейтингами, відгуками або обходу технічних обмежень Платформи, якщо інше прямо не погоджено Адміністрацією Платформи. Виконавець (Платформа) має право використовувати окремий Акаунт Розробника для розміщення власних Об'єктів 4.10 Заборонено реєструвати Акаунти з використанням неправдивих персональних даних або видаючи себе за іншу фізичну чи юридичну особу. Адміністрація Платформи має право тимчасово обмежити доступ до Аккаунту або окремих функцій Платформи у разі виникнення обґрунтованих сумнівів щодо достовірності наданих даних, порушення цього Договору або до завершення процедури верифікації. 4.11. Відповідно до чинної на Платформі системи знаків досягнень і відзнак, за певні досягнення Користувача на Платформі йому може бути присвоєний певний знак досягнення/відзнаки. Детальний опис системи присвоєння знаків досягнень та відзнак Користувачам на Платформі можна знайти у розділі FAQ секції на Сайті. 5. Блокування та видалення Акаунта 5.1. Компанія має право заблокувати Вам доступ до Акаунту з правом подальшого видалення такого Акаунту у випадках, якщо: ● Ви не пройшли процедуру реєстрації відповідно до вимог пунктів 4.1, 4.5, 4.6, 4.7. цього Договору; ● Компанія отримала обґрунтоване повідомлення або встановила під час перевірки, що Користувач не є дієздатною особою та/або не досяг віку 18 років; ● Під час реєстрації Акаунта Ви порушили вимоги пункту 4.3. цього Договору; ● Ви на запит Компанії не надали документи, які підтверджують дані, зазначені Вами під час реєстрації; ● Ви на запит Компанії надали документи, які не дозволяють ідентифікувати Вас; ● Компанії стало відомо, що Ви зареєстрували на Платформі два та більше Аккаунтів; ● Компанії стало відомо, що Ви зареєстрували на Платформі фальшивий Аккаунт, видаючи себе за іншу особу; ● Ви порушили умови цього Договору, загальноприйняті морально-етичні норми, допускали образи, погрози, мову ворожнечі, систематичні переслідування або іншу поведінку, що порушує правила Платформи; ● Компанія отримала обов'язкове до виконання рішення регулюючого органу; ● Компанії стало відомо, що ви порушили авторські права третіх осіб; ● Ви вчинили дії, які вже спричинили або які можуть спричинити заподіяння шкоди діловій репутації або господарській діяльності Компанії; ● Ваші інші дії чи поведінка якимось чином порушують вимоги законодавства України; ● Ви вчинили шахрайські дії або такі дії, які розцінені Компанією як можливе шахрайство; ● Ви вчинили будь-яку з дій, передбачених пунктом 11.9. цього Договору; ● Ви порушили умови пункту 12.3. чи 12.4. цього Договору; ● Ви порушили умови Ліцензії щодо будь-якого Об'єкта, Ліцензія на який була придбана через Платформу; ● Ви вказали/розмістили в описі Ліцензії на відповідній веб-сторінці конкретного Об'єкта на Платформі, у додатках до такого опису, у назві Об'єкта або будь-яким іншим чином будь-яке посилання або доменне ім'я, які пов'язані зі сторонніми веб-ресурсами в Інтернеті; ● Присутня будь-яка інша причина, яка, на особисту думку Компанії, є достатньою підставою для блокування та видалення Вашого Акаунта; ● Користувачі не використовували Обліковий запис протягом більш ніж 365 календарних днів поспіль, Розробники - лише деактивація або архівування акаунта із збереженням необхідної інформації; ● Інша підстава передбачена цим Договором або пов'язаними з ним політиками. 5.2. Адміністрація Платформи здійснює оцінку наявності порушень, зазначених у пункті 5.1. цього Договору, на підставі інформації, документів, звернень Користувачів, результатів внутрішньої перевірки та інших наявних доказів. Рішення приймається добросовісно та з урахуванням обставин конкретної ситуації. 5.3. У разі виявлення у Ваших діях будь-яких порушень, зазначених у пункті 5.1. цього Договору, Компанія має право заблокувати Вам доступ до Аккаунту, негайно повідомивши Вас про причини такого блокування. У такому випадку, Ви зобов'язані протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання сповіщення від Компанії надати Компанії пояснення щодо наявності у Ваших діях порушень умов цього Договору, усунути зазначені порушення та відновити доступ до Акаунту крім випадків, коли негайне блокування необхідне для запобігання шахрайству, порушенню безпеки Платформи або виконання вимог закону чи обов'язкового рішення компетентного органу. 5.4. Якщо Ви після отримання сповіщення від Платформи про наявність у Ваших діях порушень, які є підставою для обмеження Вашого доступу до Аккаунту, протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання такого сповіщення від Платформи не надасте Платформі пояснення щодо наявності таких порушень у Ваших діях та не усунути зазначені порушення, Платформа має право припинити доступ до Акаунта, та видалити Ваш Аккаунт, надавши Вам письмове пояснення такого видалення. 5.5. У разі блокування Вашого Акаунту через те, що Ви не використовували Акаунт більш ніж 365 календарних днів поспіль, Платформа блокує Ваш Акаунт для його подальшого видалення та негайно повідомляє Вас про таке блокування. У такому разі Ви зобов'язані протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання першого повідомлення від Платформи звернутися до Платформи з уточненням причини блокування. Після закінчення 30 (тридцяти) днів з моменту блокування Вашого Акаунту, Платформа видаляє Ваш Акаунт із Платформи. 5.6. Користувач (Покупець) має право самостійно ініційвати видалення свого Акаунта на Платформі у будь-який момент. Для Користувача в статусі Розробника самостійне видалення Акаунта за власним бажанням можливе виключно за умови: повної відсутності фінансової заборгованості перед Адміністрацією Платформи за виставленими актами/рахунками за надані інформаційно-технологічні послуги; відсутності відкритих (невирішених) спорів, офіційних скарг Покупців за останні 14 календарних днів. Служба підтримки опрацьовує такий запит протягом 96 годин, після чого, за відсутності боргів та спорів, Акаунт видаляється 5.7. Користувач має право подати мотивоване звернення щодо перегляду рішення про блокування або видалення Акаунта. Таке звернення розглядається Адміністрацією Платформи у розумний строк з урахуванням складності питання. 6. Верифікація Користувача 6.1. Верифікація Акаунта є обов'язковою процедурою для всіх Користувачів, які набувають статусу Розробника та планують розміщувати платні Об'єкти на Платформі з метою безпосереднього отримання коштів від Покупців на власний поточний рахунок через інтегрованого надавача платіжних послуг. Для звичайних Покупців верифікація є добровільною (якщо інше не вимагається платіжною системою або чинним законодавством України). Компанія має право в будь-який момент повторно запросити документи для підтвердження актуальності статусу Розробника. 6.2. Верифікація Користувача у статусі Розробника — суб'єкта господарювання (ФОП або юридичної особи за законодавством України) здійснюється шляхом надання таких даних та документів через спеціальний інтерфейс Особистого кабінету: коду ЄДРПОУ (для юридичних осіб) або РНОКПП (для ФОП); актуальної Виписки або Витягу з Єдиного державного реєстру (ЄДР); Витягу з реєстру платників єдиного податку. Адміністрація Платформи має право впроваджувати цифрові методи верифікації Користувачів, зокрема за допомогою Кваліфікованого електронного підпису (КЕП) Розробника або інтегрованих державних сервісів верифікації (Дія, BankID). 6.3. Надаючи дані для верифікації, Розробник дає повну та беззастережну згоду Адміністрації Платформи на обробку його реєстраційних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності Платформи. Адміністрація Платформи здійснює перевірку наданих документів протягом 5 (п'яти) робочих днів. У разі виявлення розбіжностей, надання недійсних або анульованих документів, Платформа відмовляє у верифікації Аккаунта та блокує можливість розміщення платних Об'єктів до моменту повного усунення недоліків. 6.4. Верифікація бізнес-статусу здійснюється Розробником самостійно шляхом завантаження необхідних документів (Витягу з ЄДР, Витягу з реєстру платників єдиного податку) через захищений інтерфейс Особистого кабінету на Платформі, або за допомогою інтегрованих цифрових сервісів (КЕП, Дія, BankID). 6.5. Адміністрація Платформи на підставі поданих документів, відкритих державних реєстрів та інших офіційних джерел інформації визначає відповідність наданих Розробником документів чинному законодавству України на основі відкритих державних реєстрів. Платформа має право рекомендувати актуалізувати відомості про види діяльності або відмовити у верифікації, якщо встановить, що діяльність Розробника не дозволяє законно здійснювати продаж відповідних Об'єктів, або якщо його діяльність призупинена, вимагаючи надання актуальних відомостей. Кількість таких технічних відмов не обмежена. 6.6. За результатами успішної верифікації бізнес-статусу та підтвердження технічної можливості самостійного приймання оплат і фіскалізації розрахунків, Аккаунта Розробника присвоюється відповідний знак верифікації (відзнака в Профілі). Розміщення платних Об'єктів на Платформі дозволяється виключно Розробникам, які успішно пройшли верифікацію як суб'єкти господарювання (ФОП або юридичні особи). Проходження верифікації не означає підтвердження Адміністрацією Платформи правомірності господарської діяльності Розробника, достовірності всіх відомостей про нього або гарантування виконання ним вимог законодавства. Розробник самостійно несе відповідальність за актуальність поданих документів та відповідність своєї діяльності вимогам законодавства. 7. Послуги 7.1. Адміністрація Платформи (Виконавець) надає Розробникам інформаційно-технологічні послуги та технічної інфраструктури Платформи, включаючи сервіси розміщення Об'єктів, каталог, Особистий кабінет, програмні інтерфейси (API), систему оновлень та інші інформаційно-технологічні сервіси. Виконавець діє як постачальник послуг проміжного характеру в інформаційній сфері відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», не є ініціатором передачі інформації та не контролює її вміст. 7.2. Адміністрація Платформи не є надавачем платіжних послуг та не здійснює діяльність із надання платіжних послуг у розумінні Закону України «Про платіжні послуги», не приймає кошти Покупців на власні розрахункові рахунки, не здійснює емісію електронних грошей та не бере участі у розрахункових операціях між Покупцями та Розробниками. 7.3. За надання інформаційно-технологічних послуг (надання дискового простору, доступу до Особистого кабінету, технічних інструментів та API-інтеграцій) Розробник сплачує Виконавцю Винагороду (плату за послуги платформи) у розмірі та порядку, визначених цим Договором та Платіжною політикою Платформи. 7.4. Винагорода Виконавця є самостійним грошовим зобов’язанням Розробника за надані йому послуги маркетплейсу, оплачується Розробником окремо (шляхом списання з авансового балансу або за виставленими актами) та не утримується з коштів Покупців у момент здійснення ними оплати за Об'єкти. Плата за послуги Платформи є оплатою виключно за послуги, надані Розробнику, та не залежить від факту переходу коштів від Покупця через Платформу, оскільки такі кошти Платформа не приймає. 7.5. Усі угоди щодо придбання Об'єктів (Ліцензій або Підписок) укладаються безпосередньо між Покупцем та Розробником. Адміністрація Платформи не є стороною, представником, комерційним агентом чи повіреним у таких угодах і не несе жодної відповідальності за виконання зобов'язань Розробника перед Покупцем за Ліцензійними договорами. 7.6. Платформа не розповсюджує Ліцензії на Об'єкти від власного імені. Платформа є виключно технологічним майданчиком для розміщення цифрового контенту Розробниками. Платформа не приймає оплату від Покупців за Ліцензії та не здійснює розрахункові операції у розумінні Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг». Формування та видача розрахункових документів (фіскальних чеків), а також виконання інших вимог законодавства щодо здійснення розрахунків покладається виключно на Розробника як продавця відповідного Об'єкта. 7.7. Інформаційно-технологічні Послуги Платформи надаються за принципом "як є" ("as is"), тобто у тому функціональному стані, в якому вони доступні на момент їх використання. Компанія не гарантує, що функціонал Платформи повністю відповідатиме суб'єктивним цілям та очікуванням Користувачів, але зобов'язується докладати розумних зусиль для підтримки стабільної працездатності Сайту. 7.8. Адміністрація Платформи не є роботодавцем, партнером, агентом або представником Розробника та не вступає з ним у відносини спільної діяльності. 8. Порядок взаємодії сторін 8.1. Виконавець надає технічну можливість Розробнику, відповідно до функціональних можливостей Платформи, самостійно завантажувати Об'єкти та технічні розширення до них через Особистий кабінет. Розробник має право розміщувати на Платформі: 8.1.1. Платні Об'єкти, право використання яких (Ліцензія) надається Покупцям виключно на платній основі за ціною, що встановлюється Розробником самостійно; 8.1.2. Об'єкти, які Користувачі можуть використовувати на безоплатній основі або на основі підписки (на умовах відкритих ліцензій (Open Source) або інших ліцензійних умов, визначених Розробником. Умова "as is" може застосовуватися як застереження щодо гарантій, але не є видом ліцензії), умови якої окремо узгоджуються між Користувачем та Розробником, без залучення Компанії, після початку використання Об'єкта Користувачем. 8.2. Об'єкти, зазначені в пункті 8.1.2 цього Договору, вважаються Оголошеннями Розробників у розумінні Політики просування оголошень платформи та розміщення таких Об'єктів на Платформі регулюється умовами цієї політики. 8.3. При розміщенні Розробником Об'єктів або розширень до них на Платформі, Адміністрація Платформи здійснює їхню попередню технічну перевірку (модерацію) на предмет відповідності правилам безпеки, вимогам цього Договору та технічним стандартам OpenCart. Рішення про схвалення публікації або відмову у розміщенні приймається протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту повного завантаження файлів Розробником. 8.3.1. У разі, якщо Платформа повідомить Розробника про необхідність внести зміни до таких розширень до Об'єкта у зв'язку з невідповідністю змісту таких розширень умовам цього Договору та інших політик Платформи, Платформа має право продовжити термін, зазначений у цьому пункті Договору, на 10 (десять) календарних днів для того, щоб Розробник мав можливість внести зазначені зміни в розширення до Об'єкта; 8.3.2. У разі якщо Розробник у термін, зазначений у пункті 8.3.1. цього Договору, не вніс необхідних змін в розширення до Об'єкта, Платформа має право відмовити Розробнику у розміщенні таких розширень до Об'єкта на Платформі. 8.4. Угоди щодо надання права користування Об'єктами (Ліцензії) укладаються Покупцями безпосередньо з Розробниками. Оплата за Ліцензію здійснюється Покупцем безпосередньо Розробнику через інтегрованого надавача платіжних послуг. Адміністрація Платформи не здійснює продаж від імені Розробника, не є отримувачем цих коштів та не утримує автоматичних агентських комісій із платежів Покупців у момент транзакції. 8.5. Ціна Ліцензії (або Підписки) на Об'єкт встановлюється Розробником самостійно. Ціна, що відображається на Платформі, є повною і кінцевою вартістю програмного продукту для Покупця і не включає жодних прихованих зборів чи комісій на користь Платформи. Оплата за Ліцензію здійснюється Покупцем безпосередньо Розробнику через інтегрованого надавача платіжних послуг. Оплата інформаційно-технологічних послуг Платформи здійснюється Розробником окремо на умовах, визначених Розділом 9 цього Договору та Платіжною політикою. 8.6. Оплата Ліцензії здійснюється Покупцем за прямим Ліцензійним договором, укладеним безпосередньо з Розробником, через інтегровані в Платформу сторонні платіжні сервіси (еквайринг). Усі кошти, сплачені Покупцем, у повному обсязі (за вирахуванням стандартної технічної комісії платіжного сервісу за переказ) зараховуються безпосередньо на поточний розрахунковий рахунок (IBAN) Розробника. Надавач платіжних послуг здійснює виключно технічне приймання та прямий переказ коштів на рахунок Розробника. 8.7. Оплата вважається належним чином виконаною Покупцем з моменту успішного проведення транзакції платіжним сервісом та зарахування/фіксації коштів на користь Розробника, що є технічною підставою для автоматичного відкриття доступу до завантаження Об'єкта в Особистому кабінеті Покупця. 8.8 Оскільки Платформа технічно не бере участі в розрахунках і не здійснює автоматичного утримання своєї винагороди з платежів Покупців, Розробник зобов'язується самостійно сплачувати винагороду Виконавцю за надані послуги маркетплейсу. Така оплата здійснюється Розробником окремим платежем на розрахунковий рахунок Виконавця на підставі щомісячно виставлених Актів наданих послуг (або рахунків-фактур) чи шляхом технічного списання з попередньо внесеного Розробником авансового платежу (балансу) в Особистому кабінеті. 9. Ліцензія 9.1. В описі Ліцензії на сторінці конкретного Об'єкта на Платформі Розробник зобов'язаний деталізувати всі умови придбання, правила використання та детальні технічні характеристики Програмного забезпечення відповідно до законодавства України (зокрема Законів України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про цифровий контент та цифрові послуги»). Опис обов'язково має містити інформацію про сумісність Об'єкта з різними версіями CMS OpenCart та іншими модулями 9.1.1. В описі Ліцензії на відповідній веб-сторінці конкретного Об'єкта на Платформі Розробник зобов'язаний вказати умови надання Ліцензії, які можуть включати додаткові послуги з встановлення, супроводу роботи, адаптації, підтримки Об'єкта, консультування Покупця в рамках використання Об'єкта і т.д., вартість надання Ліцензії, включаючи надання додаткових послуг, описаних вище, та інші істотні умови надання Ліцензії на конкретний Об'єкт. Опис повинен містити: системні вимоги; сумісність; обмеження використання; порядок отримання підтримки. Це повністю відповідає Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги». 9.1.2. Розробник має право самостійно передбачати різні тарифні плани та умови Ліцензій щодо обмеження використання софту (наприклад, за кількістю доменів, терміном дії оновлень чи обсягом надання технічної допомоги). 9.1.3. Розробники зобов'язані надавати послуги, якщо такі послуги включені до вартості Ліцензії, допомоги з використанням Об'єктів виключно на тих умовах, які зазначених в описі Ліцензії на відповідній веб-сторінці конкретного Об'єкта на Платформі, якщо Розробник і Покупець не домовляться про інше. 9.1.4. Якщо Розробник в описі Ліцензії на відповідній веб-сторінці конкретного Об'єкта на Платформі не вказав, що надання послуг із встановлення, супроводу роботи, адаптації, підтримки Об'єкта, консультування Покупця в рамках використання Об'єкта тощо не входить у вартість Ліцензії на такий Об'єкт і має оплачуватись додатково, за відсутності іншої інформації Покупець має право обґрунтовано очікувати, що вартість надання таких послуг входить у вартість Ліцензії на такий Об'єкт та Розробник зобов'язаний надавати Покупцеві такі послуги в рахунок вартості цієї Ліцензії. 9.1.5. З метою забезпечення технічної стабільності електронної інфраструктури маркетплейсу, автоматизованої доставки файлів та технічних лімітів обробки даних, функціоналом Платформи встановлено мінімальний технологічний поріг вартості для розміщення одного платного Об'єкта (або Підписки/оновлення), який становить 250 (двісті п'ятдесят) гривень. На Платформі встановлено мінімальну вартість платного Об'єкта — 250 грн. Розміщення Об'єктів за нижчою ціною не допускається. 9.2. Забороняється в описі Ліцензії на відповідній веб-сторінці конкретного Об'єкта на Платформі, у додатках до такого опису, у назві Об'єкта або будь-яким іншим чином вказувати/розміщувати на Платформі будь-які посилання та доменні імена, пов'язані зі сторонніми веб-ресурсами в мережі Інтернет, де цей або аналогічний Об'єкт пропонується до продажу в обхід технічних засобів Платформи, з огляду необхідності гарантувати безпеку персональних даних, прав та інтересів Користувачів та інформаційну безпеку Платформи та Компанії. 9.3. Винятково у випадках, у порядку та на умовах, додаткові послуги, описані у пункті 9.1. цього Договору можуть надаватися окремим Розробником не в рамках надання Ліцензії, а за додаткову плату. 9.4. Якщо інше прямо не встановлено Розробником в описі Об'єкта, Ліцензія (право використання придбаної версії Об'єкта на сайті Покупця) надається Покупцеві на безстроковій основі. При цьому строк надання технічної підтримки та доступу до оновлень програмного забезпечення (Підписка) становить 365 (триста шістдесят п'ять) календарних днів з моменту оплати. 9.5. Придбаний Об'єкт (файл для завантаження актуальної версії) доступний Покупцеві в його Особистому кабінеті на Платформі протягом 365 днів з дня оплати, якщо Розробник не вказав інший спосіб передачі Об'єкта в описі. Обмеження строку доступу до серверів Платформи для завантаження файлів строком у 365 днів повністю відповідає вимогам Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» щодо строковості надання цифрових послуг. Термін доступу до завантаження на Платформі не залежить від терміну дії Ліцензії, за винятком випадків, передбачених пунктом 9.12. Розробник не несе відповідальності за втрату працездатності Об'єкта, якщо така втрата викликана оновленням версії CMS OpenCart, зміною версії інтерпретатора PHP на сервері (хостингу) Покупця, або встановленням сторонніх модулів/модифікаторів, які вступають у технічний конфлікт із придбаним Об'єктом. Розробник гарантує працездатність Об'єкта суворо на тих версіях CMS OpenCart та PHP, які були офіційно вказані в технічному описі Об'єкта безпосередньо в момент його оплати Покупцем». 9.6. У випадку, якщо термін Ліцензії, встановлений Розробником (Довірителем), складає більш ніж 365 днів, повторне завантаження Об'єкта з Платформи після закінчення встановленого пунктом 9.5. терміну неможливо. 9.7. Після встановлення (активації), перенесення Об'єкта з одного пристрою на інший або з одного домену на інший, переустановка Об'єкта з одного веб-сайту на інший веб-сайт за раніше придбаною Ліцензією не здійснюється, якщо Розробник окремо не вказав інше в описі Ліцензії на відповідній веб-сторінці конкретного об'єкта на Платформі. 9.8. Адміністрація Платформи має право відмовити Розробнику в публікації та поширенні Об'єкта, якщо за результатами технічної модерації встановлено, що Об'єкт містить критичні помилки та критичні дефекти, що унеможливлюють використання Об'єкта за його призначенням , шкідливий код, порушує авторські права третіх осіб або якщо його текстовий опис вводить Покупців в оману щодо реальних технічних функцій програмного забезпечення, або що надання Ліцензії на таких умовах може будь-яким чином негативно вплинути на Користувачів. 9.9. У разі надання Розробником у межах конкретної Ліцензії додаткових послуг, передбачених у пункті 9.1. цього Договору, Адміністрація платформи не несе відповідальності та не контролює надання Розробником таких додаткових послуг, крім випадків, передбачених у пункті 9.8. цього Договору. 9.10. Перед здійсненням оплати Ліцензії Покупець зобов’язаний надати явну згоду на: – негайне виконання Ліцензійного договору Розробником; – початок надання доступу до програмного забезпечення до закінчення строку, передбаченого для відмови від договору; – втрату свого права на відмову від Ліцензійного договору та повернення коштів після початку фактичного виконання договору (надання доступу до скачування файлів архіву) відповідно до вимог Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги». 9.11. Покупець купує Ліцензію на одну версію програмного забезпечення, яка є базовим програмним забезпеченням, призначеним для обробки даних конкретного виду програм або комплексу програм відповідно до опису Ліцензії на таке програмне забезпечення. Придбати Ліцензії на інші версії такого програмного забезпечення Покупець може відповідно до умов цього Договору. Крім того, Покупець купує Ліцензію на ту версію програмного забезпечення, яка доступна на Платформі до завантаження на момент покупки. Будь-які оновлення не входять до вартості Ліцензії. Оновлення можуть надаватися Розробником за окрему плату або безкоштовно на його розсуд. Розробник зобов'язаний зазначити умови надання оновлень, у тому числі вартість, в описі Ліцензії на відповідній веб-сторінці конкретного Об'єкта на Платформі. Розробник має право змінити такі умови в односторонньому порядку відповідно до вимог чинного законодавства. 9.12. Усі аспекти та питання щодо використання Об'єкта, умов Ліцензії, надання додаткових послуг, передбачених у пункті 9.1. цього Договору, а також будь-яких інших питань, які стосуються використання Об'єкта або умов Ліцензії після моменту придбання Покупцем у Розробника Ліцензії на конкретний Об'єкт повинні задаватися, обговорюватися та вирішуватися Покупцем безпосередньо з Розробником за допомогою контактної адреси електронної пошти Розробника , яка вказана в описі Ліцензії завантажуваного архіву конкретного Об'єкта придбаного на Платформі або повідомлень на Платформі (за наявності такої можливості) або за допомогою вкладки підтримки Об'єкта (за наявності такої можливості). Адміністрація Платформи не є стороною таких комунікацій, не контролює і не гарантує наявність чи швидкість зворотного зв'язку з боку Розробника та не несе відповідальності за якість чи строки наданої ним підтримки. 9.13. Розробник зобов'язується суворо та в повному обсязі виконувати вимоги чинного законодавства України про захист прав споживачів, а також Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» у відносинах із Покупцями, зокрема щодо надання повної, доступної та достовірної інформації про цифровий продукт до моменту укладення прямої ліцензійної угоди та включаючи виконання обов'язків продавця цифрового контенту. 9.14. У разі видалення або безстрокового блокування Аккаунта Розробника Адміністрацією Платформи з причин порушення цього Договору (зокрема, за грубі або систематичні порушення цього Договору чи вимог законодавства, підтверджені належними доказами), показ його Об'єктів на загальній вітрині маркетплейсу негайно припиняється (нові продажі стають технічно неможливими). При цьому, з метою суворого дотримання прав споживачів, раніше завантажені цим Розробником файли Об'єктів залишаються доступними для завантаження в Особистих кабінетах тих Покупців, які оплатили їх до моменту блокування Розробника, протягом строку дії ліцензії відповідно до п. 9.5 цього Договору. Усі претензії Покупців щодо припинення автором технічної підтримки чи оновлень у таких випадках адресуються безпосередньо Розробнику. 10. Права та обов’язки сторін: 10.1. Адміністрація Платформи має право: 10.1.1. Заблокувати доступ або видалити Акаунт Користувача на умовах та в порядку, передбачених цим Договором. У таких випадках Користувач втрачає доступ до Підписок, до всіх розширень, до придбаних Об'єктів, знижок, додаткових можливостей, доступних завдяки Платформі. 10.1.2. Визначати формат, в якому Контент Користувачів може бути завантажений і дозволений розмір файлів, які підлягають завантаженню на платформу. Якщо розмір файлу перевищує дозволений розмір або формат файлу не вказано у списку прийнятних форматів файлів, Користувач не зможе завантажити такі файли. 10.1.3. Збирати, зберігати та обробляти Контент Користувачів та їхню персональну інформацію суворо відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності Платформи. Будь-яке використання або передача персональних даних Користувачів третім особам поза межами, визначеними Політикою конфіденційності, категорично заборонено. 10.1.4. Негайно видалити інформацію або Контент (описи Об'єктів, тексти новин, теми), завантажений Користувачем, якщо такий Контент є точним або неточним дублікатом інформації, що вже міститься на Платформі, або порушує авторські права третіх осіб. 10.1.5. Видалити інформацію або Контент, наданий Користувачем, якщо цей Договір буде припинено або розірвано. 10.1.6. Надавати комплексні інформаційно-технологічні послуги та сервіси маркетплейсу для Користувачів (Розробників та Покупців) на загальних умовах, передбачених цим Договором та додатками до нього. 10.1.7. Модерувати та видалити будь-який відгук, коментар або тему, створену Користувачем, якщо такий Контент містить нецензурну лексику, прямі образи, погрози, дискримінацію, порушує Політику конфіденційності (містить персональні дані третіх осіб) або є завідомо неправдивим наклепом, що порочить честь, гідність чи ділову репутацію інших Користувачів (без надання офіційних доказів чи рішень суду). Суб'єктивна критика технічної якості Об'єкта з боку реального Покупця, який фактично придбав цей Об'єкт, не є наклепом та видаленню не підлягає. 10.1.8. Закрити або призупинити функціонування Платформи та доступу до неї повністю або будь-якої її частини, змінити Платформу повністю або частково без попереднього повідомлення Користувача, у тому числі видалити будь-який Контент, припинити надання послуг через Платформу. 10.1.9. Проводити планові та позапланові технічні й профілактичні роботи для підтримки стабільної працездатності, оптимізації та вдосконалення Платформи. 10.1.10. На власний розсуд змінювати перелік, технічні параметри, умови надання або повністю припиняти надання окремих сервісів чи інструментів маркетплейсу. 10.1.11. Публікувати в розділі «Послуги» (або аналогічних інформаційних блоках) на Сайті інформацію, добровільно надану Користувачами. Така публікація носить виключно довідковий характер, не є рекламою чи спонуканням до укладення угод. Адміністрація Платформи не є фінансовим посередником чи гарантом і не несе відповідальності за виконання Користувачами зобов'язань за договорами, укладеними в результаті ознайомлення з такою інформацією. 10.1.12. Проводити рекламні та інформаційні розсилки щодо актуальних акцій, знижок на Об'єкти та інших комерційних пропозицій Компанії виключно за умови отримання попередньої добровільної згоди Користувача (шляхом налаштування профілю або проставлення відмітки при реєстрації). Користувач має право в будь-який момент відмовитися від отримання таких розсилок через інтерфейс Особистого кабінету або за допомогою спеціального технічного лінку в листі. 10.1.13. У випадку, якщо Адміністрацією Платформи встановлено, що Об'єкти, які Розробник планує завантажити на Платформу, вже були раніше розміщені іншим Розробником, Компанія має право негайно відмовити в публікації або призупинити показ таких Об'єктів. Для відновлення показу чи схвалення публікації Адміністрація має право вимагати від Розробника докази та документи (договори, ліцензії третіх осіб, вихідні файли), що підтверджують його законне авторство або ексклюзивне право на дистриб'юцію та надання Ліцензій на зазначений Об'єкт. 10.2. Користувач має право: 10.2.1. Використовувати Платформу на умовах, викладених у цьому Договорі. 10.2.2. Взаємодіяти з іншими Користувачами (обговорювати модулі, створювати теми, користуватися тикет-системою) за допомогою наданих на Платформі технічних інструментів комунікації. 10.2.3. Залишати відгуки та коментарі про роботу Платформи, технічну якість Об'єктів та рівень підтримки інших Користувачів (Розробників). 10.2.3.1. З метою забезпечення прозорості та достовірності рейтингів відповідно до законодавства про захист прав споживачів, залишати комерційні відгуки та оцінки до конкретного платного Об'єкта мають право виключно ті Покупці, які фактично придбали цей Об'єкт на Платформі. Адміністрація Платформи не здійснює попередню цензуру відгуків, але зобов'язується розглядати скарги Користувачів та негайно видаляти коментарі, що містять прямий бездоказовий наклеп, нецензурну лексику або образи. 10.2.4. Самостійно розміщувати власний Контент (тексти, зображення, коментарі) на Платформі з метою ознайомлення з ним інших відвідувачів Сайту. 10.2.4.1. Користувач несе повну особисту відповідальність за законність розміщеного ним Контенту. Платформа виступає виключно як інформаційний посередник, не несе відповідальності за зміст користувацького Контенту, але має беззастережне право моделювати, приховувати або видаляти будь-який Контент, який порушує вимоги цього Договору або чинного законодавства України. 10.2.5. Безперешкодно купувати Ліцензії та Підписки на Об'єкти, розміщені Розробниками на Платформі, шляхом здійснення прямого безготівкового розрахунку на реквізити Розробника. 10.2.6. Розробник має право самостійно встановлювати ціну на власні Об'єкти, визначати особливі умови Підписок, створювати технічні купони (промокоди) на знижку та проводити маркетингові акції за допомогою наданих інструментів Особистого кабінету. Продаж Об'єктів здійснюється Розробником безпосередньо від власного імені, без посередництва чи участі Платформи як Агента чи Повіреного. 10.2.7. Користувач у статусі Покупця має право самостійно ініціювати видалення свого Акаунта у будь-який момент. Розробник має право ініціювати видалення свого Акаунта виключно за умови повної відсутності фінансової заборгованості перед Виконавцем за надані послуги маркетплейсу, а також за відсутності відкритих спорів із Покупцями. 10.2.8. Встановлювати знижки на Ліцензії щодо своїх Об'єктів, розміщених на Платформі, вказавши про це на відповідній сторінці, а також налаштувавши функціонал Сайту на автоматичне застосування зазначених ним знижок. Розробник самостійно несе відповідальність за відповідність налаштувань автоматичного застосування знижок опису на сторінці Об'єкта. 10.2.9. Встановлювати інші умови, які відрізняються від стандартної Ліцензії, у тому числі надавати свої Об'єкти та розширення до таких Об'єктів на умовах розширеної Ліцензії, розміщеної на сторінці Контенту, за умови, що такі правила чітко прописані в описі Об'єкта та не порушують імперативні норми законодавства України. 10.2.10. Встановлювати додаткові умови підтримки (оновлення) Об'єктів та розширень до таких Об'єктів. Розробник має право самостійно визначати додаткові комерційні чи технічні умови підтримки (надання регулярних оновлень, консультацій) для своїх Об'єктів та технічних розширеннях до них, фіксуючи ці умови у відповідних тарифних планах 10.2.11. Розробник має право в будь-який час на власний розсуд змінювати встановлені ним раніше ціни на Об'єкти та розширення до них, умови та вартість підписок, знижок, купонів, а також змінювати правила технічної підтримки, оновлень софту та умов розширених Ліцензій. Зазначені зміни застосовуються виключно до нових замовлень і не поширюються на вже оплачені Покупцями Підписки до моменту закінчення строку їхньої дії (365 днів або іншого строку, встановленого на момент оплати). 10.2.12. Користувач має право на безпеку та конфіденційність своїх даних на Платформі. Адміністрація Платформи вживає належних технічних та організаційних заходів щодо захисту завантаженої інформації на серверах, проте не несе відповідальності за її втрату чи пошкодження внаслідок форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) або протиправних дій третіх осіб (хакерських атак, DDoS-атак тощо), які перебувають поза межами розумного контролю Платформи. 10.3. Обов’язки Користувача: 10.3.1. Надати Платформі повну та достовірну технічну інформацію і документацію на Об'єкт, Ліцензію на який Розробник планує опублікувати для розповсюдження на Платформі, а також підтвердити відсутність у коді шкідливого програмного забезпечення та порушень авторських прав третіх осіб. 10.3.2.Надати реальну, дійсну та актуальну інформацію щодо власних способів оплати та платіжних реквізитів (поточний розрахунковий рахунок IBAN ФОП або юридичної особи) для налаштування прямого прийому безготівкових платежів від Покупців через платіжний сервіс. 10.3.3. Своєчасно та в повному обсязі оплачувати Адміністрації Платформи (Виконавцю) Винагороду за надання інформаційно-технологічних послуг (користування технічною інфраструктурою маркетплейсу) у розмірі, порядку та на умовах, передбачених цим Договором та Платіжною політикою Платформи. 10.3.4. Дотримуватись умов цього Договору. 10.4. Користувачам заборонено: 10.4.1. Вчиняти будь-які дії (у тому числі з використанням програмного забезпечення), спрямовані на порушення нормальної роботи Платформи; 10.4.2. Намагатися отримати доступ до будь-якого Контенту іншого Користувача шляхом злому, підбору пароля чи іншим протиправним шляхом; 10.4.3. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або іншим чином використовувати віруси та інші шкідливі програми; 10.4.4.Використовувати автоматизовані скрипти, програми-парсери або роботів (скрейпери) для масового збирання інформації, Контенту або скачування Об'єктів з Платформи без офіційного письмового дозволу Адміністрації Платформи; 10.4.5.Здійснювати незаконний збір, систематизацію, зберігання та обробку персональних даних інших Користувачів Платформи; 10.4.6. Завантажувати, зберігати, публікувати, розповсюджувати та надавати доступ або іншим чином використовувати програмне забезпечення, порушуючи права третіх осіб або інших Користувачів; 10.4.7 Користувач не буде використовувати Об'єкт, ліцензію на використання якого він придбав через Платформу, у будь-який спосіб, який порушує Ліцензію на такий Об'єкт (включаючи заборону на нелегальне копіювання, перепродаж, тиражування чи «злив» на сторонні ресурси); 10.4.8. Вчиняти будь-які дії, допускати публічні висловлювання, коментарі чи публікувати теми, спрямовані на образу честі й гідності інших Користувачів, представників Платформи, або на розпалювання міжнаціональних, релігійних та інших конфліктів; 10.4.9. Розміщувати в Профілі, описах Об'єктів, коментарях або надсилати іншим Користувачам у приватних повідомленнях будь-які сторонні платіжні реквізити (номери особистих банківських карток, рахунків тощо) чи контакти з метою укладання угод купівлі-продажу Об'єктів або надання платних послуг в обхід технічних засобів та платіжної інфраструктури Платформи. Ця заборона не поширюється на обов'язкове розміщення Розробником своїх офіційних реєстраційних даних та контактів служби технічної підтримки для виконання імперативних вимог Закону України «Про електронну комерцію» та забезпечення захисту прав споживачів. 10.5. Обов’язки Платформи (Виконавця): 10.5.1.Забезпечити технічну працездатність програмних інструментів Платформи, які дозволяють відображати актуальну ціну Об'єктів, встановлену Розробником, та технічну можливість для Покупця здійснити пряму безготівкову оплату на розрахунковий рахунок Розробника суворо за цією ціною. 10.5.2. Докладати розумних зусиль для підтримки стабільного технічного функціонування Платформи, безпеки користувацьких даних та своєчасного проведення модерації. 10.6. Розробникам заборонено: 10.6.1. Порушувати умови реагування або несвоєчасно реагувати на запити Покупців про технічну підтримку Об'єктів. Маркером такого порушення є отримання трьох підтверджених Платформою скарг від Покупців протягом одного календарного тижня щодо повної відсутності зв'язку з Розробником або його неправомірної відмови врегулювати питання повернення коштів за неробочий софт відповідно до закону. 10.6.2. Складати опис Об'єкта (Ліцензії) на Платформі, який містить завідомо неправдиву інформацію про функціонал програмного забезпечення або функції, які неможливо технічно перевірити. Адміністрація Платформи за скаргами Покупців або за результатами модерації оцінює достовірність інформації та має право приховати Об'єкт до з'ясування обставин. 10.6.3. За винятком наявності форс-мажорних обставин, не відповідати на звернення представника Платформи довше 96 (дев'яноста шести) годин, у разі виявлення Платформою небезпеки Об'єкта Розробника, у тому числі, але не виключно виявлення проблеми у програмному коді Об'єкта, яка може призвести до збоїв у роботі Платформи або будь-якого іншого веб-майданчика; 10.6.4. Систематично (тобто два і більше разів) неетично, грубо, з порушенням умов цього Договору комунікувати з іншими Користувачами в рамках реагування на запити Користувачів щодо підтримки Об'єктів такого Розробника . 11. Права інтелектуальної власності: 11.1. Усі права інтелектуальної власності на Платформу, її інтерфейс, дизайн, бази даних, технічні рішення, торговельні марки та інші складові частини належать Реброву О.В. та використовуються Адміністрацією Платформи на законних підставах відповідно до Закону України «Про авторське право і суміжні права» та міжнародних договорів. 11.2. Будь-яке використання елементів, символіки, текстів, графічних зображень, програм та інших об'єктів, що входять до складу Платформи і належать Адміністрації Платформи , крім дозволеного в цьому Договорі, без дозволу Адміністрації Платформи чи іншого законного правовласника є незаконним порушенням прав інтелектуальної власності та може тягнути відповідальність, передбачену законодавством України 11.3. Сукупність комп'ютерних програм, даних, Об'єктів та інших матеріалів, що завантажуються Розробниками або використовуються на Платформі при наданні інформаційно-технологічних послуг, є інтелектуальною власністю їхніх законних правовласників і охороняється Законом України «Про авторське право і суміжні права», а також відповідними міжнародними правовими договорами і конвенціями. 11.4. Користувачам надається обмежене, невиключне та відкличне право (ліцензія) на використання технічного інтерфейсу та публічних сервісів Платформи суворо на умовах цього Договору та відповідно до Політики конфіденційності (Privacy Policy). 11.5. При придбанні Об'єкта через Платформу майнові права інтелектуальної власності на програмний код Покупцеві не переходять. Покупець отримує виключно право на використання (Ліцензію) відповідного примірника програмного забезпечення в тому обсязі, на тих умовах та з тими обмеженнями, які безпосередньо вказані Розробником в описі цього Об'єкта на Платформі. 11.6. Усі майнові права інтелектуальної власності на Об'єкт, а також виключне право дозволяти або забороняти його використання третім особам, у повному обсязі належать його автору (Розробнику), який самостійно завантажив цей Об'єкт на Платформу. Зазначені права залишаються за Розробником і не відчужуються на користь Покупця при купівлі Ліцензії. 11.7. Покупцеві суворо забороняється використовувати придбані Об'єкти будь-якими іншими способами, методами чи в інших цілях, крім тих, що прямо передбачені індивідуальною Ліцензією Розробника на такий Об'єкт. 11.8. Розробник зобов'язаний в публічному описі Об'єкта на Платформі чітко вказати умови його ліцензування, а також окремо зазначити, яка саме частина (або сторонній технічний компонент) такого Об'єкта поширюється за відкритою ліцензією, відмінною від GNU (якщо Об'єкт містить інтегровані open-source рішення третіх осіб). 11.9. Будь-який Контент (тексти описів Об'єктів, коментарі, теми на форумі, графічні зображення, логотипи, скріншоти), самостійно завантажений Користувачем, залишається його власністю. Однак, завантажуючи такий Контент, Розробник надає Платформі всесвітню, безстрокову, безвідкличну, безоплатну ліцензію з правом субліцензування на копіювання, публічне відображення, поширення та створення похідних творів (наприклад, рекламних банерів, промо-матеріалів Платформи) у всіх форматах та каналах розповсюдження. Ця ліцензія надається виключно з метою маркетингового просування та популяризації Платформи в мережі Інтернет і категорично не поширюється на вихідний код програмного забезпечення (Об'єктів) Розробників. Майнові права на вихідний код програмного забезпечення регулюються суворо пунктами 11.5 та 11.6 цього Договору. 11.10. Розробник підтверджує та гарантує, що: (a) Ви єдиний або ексклюзивний власник всього завантажуваного Вами Контенту або у Вас є всі права, ліцензії, згоди та дозволи, необхідні для надання Компанії ліцензії на Контент так, як це зазначено вище; (b) ні сам Контент чи Об'єкт, ні його завантаження, передача, технічна публікація або будь-які інші дії, що роблять цей вміст доступним для інших відвідувачів Сайту, а також використання рекламних матеріалів Платформою в межах цього Договору, жодним чином не порушують особисті немайнові та майнові права інтелектуальної власності третіх осіб (зокрема, торговельні марки, комерційні таємниці, патенти), права на недоторканність приватного життя, захист персональних даних та ділову репутацію. 11.11. Розробник зобов'язується не завантажувати, не публікувати та не розповсюджувати на Платформі Контент або Об'єкти, які є дискредитуючими, наклепницькими, містять порнографію, елементи насильства, заклики до розпалювання ворожнечі, є незаконними або іншим чином порушують норми моралі та чинного законодавства України, незалежно від наявності авторських прав на такі матеріали. Компанія має право (але не зобов'язана здійснювати тотальний постійний моніторинг) у будь-який момент без попереднього повідомлення приховати або видалити такий Контент. 11.12. Платформа не має можливості і не перевіряє Об'єкти та Контент, що завантажуються Користувачами, на предмет відсутності порушень авторських прав третіх осіб. Якщо ви виявили, що інший Розробник порушує Ваші авторські права, будь ласка, повідомте нам про це, Однак, адміністрація Платформа може перевіряти чи завантажувалися Об'єкти на Платформу раніше іншими Розробниками. У разі якщо така перевірка проводиться адміністрацією Платформою і в результаті встановлено, що раніше Об'єкти вже завантажувалися на Платформу іншим Розробником, адміністрація Платформи може відмовити в розміщенні таких Об'єктів на Платформі і попросити надати документи, що підтверджують авторство або права на продаж ліцензій на зазначений Об'єкт. 11.13. Розгляд Заяв про порушення авторських прав здійснюється Адміністрацією Платформи відповідно до вимог статті 52-1 Закону України «Про авторське право і суміжні права». У разі отримання належним чином оформленої заяви про порушення, Адміністрація Платформи тимчасово обмежує доступ до спірного Об'єкта (знімає з вітрини маркетплейсу) та надсилає копію заяви Розробника який його розмістив. Якщо протягом встановленого законом строку цей Користувач не надасть обґрунтованого заперечення або офіційних доказів легальності коду, спірний Об'єкт видаляється остаточно, а Аккаунт такого Розробника блокується або видаляється без права відновлення. 11.14. Якщо до Адміністрації Платформи будуть пред'явлені вимоги, претензії, позови або застосовані санкції у зв'язку з порушенням Розробником прав інтелектуальної власності третіх осіб, Розробник зобов'язується самостійно врегулювати такі вимоги, а також відшкодувати Адміністрації Платформи документально підтверджені збитки, понесені у зв'язку з такими порушеннями. 12. Зворотній зв’язок: відгуки 12.1 Розробник визнає та погоджується з тим, що інші Користувачі можуть залишати відгуки в рамках Платформи. Усі розміщені відгуки є відкритими та доступними для ознайомлення всім відвідувачам Платформи. 12.2 Адміністрація Платформи надає технічну можливість зворотного зв'язку як інструмент, за допомогою якого Користувачі можуть публічно ділитися своїми суб'єктивними думками. Платформа не здійснює попередній контроль (пре-модерацію) і не є цензором цих думок. Користувач погоджується, що опублікований відгук та будь-яка оцінка стосуються виключно його діяльності або якості його Об'єктів на Платформі. 12.3. Адміністрація Платформи зазвичай не досліджує відгуки та коментарі на предмет їхньої абсолютної точності чи коректності, але зобов'язується провести перевірку, якщо Користувач звертається зі скаргою через інтерфейс Служби підтримки. 12.4. Розробник усвідомлює та погоджується,що Платформа не несе фінансової чи юридичної відповідальності за оцінки, рейтинги та відгуки, залишені іншими особами. Платформа не відповідає за будь-які образливі, помилкові або суб'єктивно негативні коментарі. У випадку, якщо Розробник вважає відгук наклепницьким, образливим або таким, що порушує правила Платформи, він має право надіслати запит до Служби підтримки, і це звернення буде розглянуто в порядку модерації відповідно до п. 10.1.7 цього Договору. 12.5. З метою уникнення поширення неправдивих (фейкових) оцінок, штучного накручування чи заниження рейтингів, а також прихованої реклами, встановлюються такі технічні правила: 12.5.1. Залишати комерційні відгуки та оцінки (зірки рейтингу) до конкретного платного Об'єкта мають право виключно ті Покупці, які фактично придбали цей Об'єкт на Платформі (транзакцію зафіксовано в системі та фіскалізовано Розробником), незалежно від строку реєстрації їхнього Акаунта. 12.5.2. Залишати загальні відгуки про роботу Платформи, авторів або створювати нові теми обговорень на форумі без здійснення фактичних покупок мають право лише ті Користувачі, чий Акаунт зареєстрований на Платформі більше 30 (тридцяти) календарних днів. 12.6. Користувачам суворо заборонено залишати завідомо неправдиві відгуки про технічні характеристики Об'єктів чи умови Ліцензій, які не були ними придбані на Платформі, а також використовувати систему відгуків для недобросовісної конкуренції чи чорного піару. 12.7. Розробник беззастережно визнає правомірність існування на Платформі системи рейтингів та відгуків, а також погоджується з публікацією коментарів, оцінок та відгуків інших Розробників щодо його діяльності або його Об'єктів, за умови, що такі відгуки залишені без порушення правил, визначених цим Договором. 12.8.Користувач несе повну особисту цивільно-правову, адміністративну або кримінальну відповідальність відповідно до законодавства України за шкоду (включаючи репутаційні збитки), заподіяну іншим Користувачам або третім особам внаслідок поширення недостовірної інформації або наклепницьких відгуків, які не відповідають дійсності та порочать честь, гідність чи ділову репутацію. 12.9.Користувачеві суворо забороняється розміщувати, надавати та/або розповсюджувати на Платформі будь-яку інформацію або Контент, що порушує умови цього Договору, норми законодавства України або права третіх осіб. Зокрема, Контент, Об'єкти та повідомлення Користувача не повинні містити: a. вульгарних, образливих висловів; b. пропаганду ненависті, насильства, дискримінації, расизму, ксенофобії, міжнаціональних конфліктів; c. заклики до насильства та протиправних дій; d. даних, що порушують особисті немайнові права або права інтелектуальної власності третіх осіб (зокрема, нелегальні копії програмного забезпечення, ну леди, плагіат коду); e. інформацію, що сприяє шахрайству, брехні чи зловживанню довірою; f. інформацію, що призводить до здійснення операцій із краденими чи підробленими предметами; g.інформації, яка порушує чи зазіхає на право власності третіх осіб, комерційну таємницю, конфіденційну інформацію або право на недоторканність приватного життя; h. особисту або ідентифікуючу інформацію про інших осіб без їхньої вираженої згоди; i. інформацію, що містить відомості, що посягають на недоторканність приватного життя, що ображає чиюсь честь, гідність чи ділову репутацію; j. наклепу, непідтверджених звинувачень у вчиненні правопорушень або прямих погроз на адресу будь-якої особи; k. інформацію, що має порнографічний характер; l. інформацію, яка завдає шкоди неповнолітнім; m. завідомо неправдивої, недостовірної або перекрученої інформації, що вводить Користувачів в оману; n. комп'ютерних вірусів, шкідливого коду, скриптів-експлойтів або будь-яких інших технологій, які можуть завдати шкоди працездатності Сайту, Компанії або обладнанню інших Користувачів; o. інформації про послуги чи сервіси, які суперечать нормам суспільної моралі, правопорядку та чинному законодавству України; p. посилань, рекламних матеріалів або відомостей про сайти, форуми чи сервіси, що конкурують із Платформою, у тому числі прямих закликів або пропозицій до Користувачів придбати Об'єкти чи отримати ІТ-послуги в обхід платіжної інфраструктури та технічних засобів Платформи; q. інформацію, що є «спамом», «листом щастя», «схемою пірамід», «нігерійським листом» або небажаною, шахрайською або брехливою комерційною рекламою; r. інформації, що безконтрольно та масово розповсюджується під виглядом новин інформаційних агентств без посилання на першоджерело; s. інформації з пропозицією сумнівного заробітку в мережі Інтернет без зазначення офіційної фізичної адреси та прямих контактів легального роботодавця; t. інформації з пропозицією франшиз, багаторівневого (мережевого) маркетингу, сторонньої агентської діяльності чи фінансового посередництва, торговельного представництва або будь-якої іншої діяльності, яка побудована на принципі штучного залучення інших членів, суб-агентів чи суб-дистриб'юторів. 12.10. Користувач має право звернутися з будь-якого технічного і організаційного питання, пов'язаного з роботою Платформи, до Служби підтримки через спеціальний інтерфейс Особистого кабінету. Служба підтримки обробляє звернення та надає первинну відповідь протягом 96 (дев'яноста шести) годин з моменту його реєстрації в системі. У випадку, якщо у Користувача немає Акаунта на Платформі або його Аккаунт було заблоковано/видалено з Платформи з причин порушення умов цього Договору, він має право зв'язатися з Адміністрацією за допомогою електронної пошти [email protected]. Надсилаючи електронний лист на вказану адресу, такий Користувач надає Адміністрації Платформи повну та добровільну згоду на обробку його персональних даних (імені, email-адреси, змісту листа) виключно з метою розгляду звернення та надання відповіді на нього. 13. Статус та зобов’язання Розробників 13.1. Завантажуючи Об'єкти на Платформу з метою їхнього подальшого оплатного розповсюдження (дистриб'юції), Користувач набуває статусу Розробника та укладає з Виконавцем Публічний договір про надання інформаційно-технологічних послуг на умовах цієї Оферти. 13.2. Розробник гарантує, що він здійснює діяльність легально і є належним чином зареєстрованою фізичною особою-підприємцем (ФОП) або юридичною особою (ТОВ тощо) відповідно до чинного законодавства країни своєї резиденції. 13.3. Розробник зобов'язується пройти процедуру верифікації та надати документи, що підтверджують його державну реєстрацію як суб'єкта господарювання. Для резидентів України такими документами є Витяг (Виписка) з ЄДР та інші документи, передбачені Розділом 6. 13.4. З метою підтримки високої конкурентоспроможності, комерційної привабливості та лояльності аудиторії маркетплейсу, Розробнику рекомендується підтримувати паритет цін та не встановлювати вартість Ліцензії на Об'єкти на Платформі вище, ніж на інших сторонніх вебсайтах чи власних ресурсах Розробника в мережі Інтернет. 13.5. Розробнику суворо заборонено розміщувати на Платформі сторонні посилання на платіжні реквізити, оголошення про продаж своїх послуг в обхід технічних засобів маркетплейсу або іншим чином використовувати інфраструктуру Платформи з неузгодженою рекламною метою. Зокрема, Розробнику заборонено оформляти Профіль або створювати теми на форумі з метою реклами та продажу свого програмного забезпечення, розміщеного на сторонніх сайтах чи складчинах, якщо з Компанією не укладено окремого договору про інше. 13.6. Розробник зобов'язується протягом усього строку дії Підписки на Об'єкт (365 днів з моменту оплати Покупцем) сумлінно виконувати умови надання технічної допомоги та реагувати на запити Покупців у тикет-системі Платформи протягом 96 (дев'яноста шести) годин з моменту отримання такого запиту (за винятком підтверджених форс-мажорних обставин). 13.7. У разі систематичного порушення Розробником регламенту надання підтримки (згідно з критеріями п. 10.6.1) або ігнорування запитів Покупців, Платформа має право у випадках, передбачених цим Договором тимчасово або безстроково призупинити показ (зняти з вітрини продажів) всі або окремі Об'єкти цього Розробника, а також розірвати цей Договір в односторонньому порядку згідно з Розділом 5. 13.8. Розробник несе повну, особисту та одноосібну фінансову та юридичну відповідальність за застосування реєстраторів розрахункових операцій. Оскільки кошти від Покупців у повному обсязі зараховуються безпосередньо на розрахунковий рахунок (IBAN) Розробника, він зобов'язується забезпечити безперебійну автоматичну або ручну інтеграцію власного ПРРО/РРО з підключеним платіжним сервісом та негайно видати Покупцеві фіскальний чек у момент завершення розрахункової операції. Адміністрація Платформи не здійснює фіскалізацію продажів Розробника. 13.9. Адміністрація Платформи (Виконавець) має право розміщувати на Платформі власні Об'єкти, набуваючи щодо них статусу Розробника. У такому випадку договір про надання інформаційно-технологічних послуг між Виконавцем і Розробником не укладається у зв'язку з поєднанням сторін в одній особі (ст. 606 ЦКУ), а Винагорода Виконавця не нараховується та не сплачується. Щодо Покупців Виконавець виступає виключно як Розробник і продавець Ліцензії та несе повний обсяг обов'язків Розробника, передбачених Розділами 9, 11, 13, 15 цього Договору та Політикою повернення коштів. Власні Об'єкти Виконавця маркуються відповідною позначкою в каталозі. 13.10. У зв'язку з тим, що Ліцензійний договір укладається безпосередньо між Розробником та Покупцем, Розробник є самостійним володільцем персональних даних Покупців, отриманих ним через Платформу. Розробник зобов'язується обробляти такі дані виключно з метою виконання Ліцензійного договору, видачі розрахункових документів та надання технічної підтримки, забезпечити їх захист відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (а щодо суб'єктів з ЄС — GDPR), не використовувати їх для розсилок чи передачі третім особам без окремої згоди та на вимогу Покупця забезпечити реалізацію його прав як суб'єкта даних. Виконавець і Розробник виступають окремими незалежними володільцями даних і не є спільними контролерами. 13-1. Власні Об'єкти Виконавця 13-1.1. Адміністрація Платформи має право розміщувати на Платформі Власні Об'єкти Виконавця та надавати на них Ліцензії Покупцям на загальних умовах, визначених цим Договором для Розробників. 13-1.2. Договір про надання інформаційно-технологічних послуг щодо Власних Об'єктів Виконавця між Виконавцем та Розробником не укладається у зв'язку з поєднанням боржника і кредитора в одній особі (ст. 606 Цивільного кодексу України). Винагорода Виконавця щодо Власних Об'єктів не нараховується, не виставляється та не сплачується. Ця обставина не створює для інших Розробників права вимагати зміни встановлених для них Тарифних планів. 13-1.3. Щодо Покупців Виконавець при реалізації Власних Об'єктів виступає виключно як Розробник і продавець Ліцензії та несе повний обсяг обов'язків Розробника, передбачених Розділами 9, 11, 13, 15 цього Договору, Політикою повернення коштів та законодавством України про захист прав споживачів і про цифровий контент та цифрові послуги. Обмеження відповідальності, встановлені пунктами 16.2.1, 16.2.3, 16.2.5 та 16.2.11 цього Договору, до Власних Об'єктів Виконавця не застосовуються. 13-1.4. Кошти від реалізації Ліцензій на Власні Об'єкти зараховуються на поточний рахунок Виконавця як Розробника. Виконавець самостійно здійснює фіскалізацію таких розрахункових операцій із застосуванням ПРРО та видає Покупцям розрахункові документи в порядку, встановленому п. 13.8 цього Договору для всіх Розробників. 13-1.5. Власні Об'єкти не отримують переваг у ранжуванні, пошуковій видачі, рекомендаційних блоках та засобах просування Платформи порівняно з Об'єктами інших Розробників за аналогічними параметрами. 13-1.6. Виконавець не використовує комерційну інформацію, отриману ним як адміністратором Платформи щодо продажів, цінової політики, статистики переглядів чи вихідного коду Об'єктів інших Розробників, для розробки, ціноутворення чи просування Власних Об'єктів. 13-1.7. Спори щодо Власних Об'єктів Виконавця не розглядаються в порядку п. 17.2 цього Договору. Претензії Покупця подаються Виконавцю безпосередньо як продавцю, а в разі недосягнення згоди — вирішуються в порядку, встановленому законодавством України про захист прав споживачів, або в судовому порядку. У разі підтвердженого істотного дефекту Власного Об'єкта Виконавець здійснює повернення 100% сплаченої суми протягом 14 календарних днів без застосування обмежень, передбачених абзацом другим Політики повернення коштів. 13-1.8. Для розміщення Власних Об'єктів Виконавець має право використовувати окремий Акаунт Розробника. Обмеження, встановлене пунктом 4.9 цього Договору, до такого Акаунта не застосовується за умови його публічної ідентифікації відповідно до п. 13-1.5 14. Способи оплати Ліцензії на Об’єкт 14.1. Оплата вартості Ліцензій або Підписок на Об'єкти здійснюється Покупцем безпосередньо в момент замовлення за допомогою сторонніх платіжних сервісів (інтернет-еквайрингу), інтегрованих на Платформі. 14.2. Усі грошові кошти, сплачені Покупцем за Об'єкт, у повному обсязі (у сумі, сплаченій Покупцем, за вирахуванням комісії платіжного сервісу, якщо така комісія утримується відповідно до умов роботи такого сервісу) зараховуються безпосередньо на поточний розрахунковий рахунок (IBAN) Розробника. Адміністрація Платформи технічно та юридично не приймає кошти Покупців на власні рахунки, не використовує транзитні чи буферні рахунки та не здійснює автоматичного утримання будь-яких комісій чи винагород із платежів Покупців у момент транзакції. 14.3. Зобов'язання Покупця з оплати Об'єкта вважаються повністю виконаними перед Розробником з моменту підтвердження успішного проведення платіжної операції платіжним сервісом з платіжної картки (або рахунку) Покупця та фіксації успішної транзакції платіжним сервісом, що є для Платформи технічним сигналом для автоматичного відкриття доступу до скачування файлів Об'єкта в Особистому кабінеті Покупця. 14.4. Оплата інформаційно-технологічних послуг Платформи здійснюється Розробником самостійно як окреме грошове зобов'язання перед Виконавцем. Така оплата проводиться Розробником зі свого поточного рахунку (IBAN) на розрахунковий рахунок Виконавця (ФОП Ребров О.В.) на підставі щомісячно виставлених Актів наданих послуг (рахунків-фактур) або шляхом технічного списання з попередньо внесеного Розробником авансового платежу (балансу) в Особистому кабінеті, відповідно до умов Платіжної політики Платформи. 14.5. Усі питання, пов'язані з проведенням платіжної операції, поверненням коштів у випадках, передбачених законодавством, оскарженням транзакції (chargeback), видачею розрахункових документів (фіскальних чеків) та виконанням вимог податкового законодавства, вирішуються між Покупцем, Розробником та відповідним платіжним сервісом відповідно до умов укладених між ними договорів та вимог законодавства України. Адміністрація Платформи не є стороною таких правовідносин, якщо інше прямо не передбачено цим Договором або законом. 15. Гарантії 15.1. Розробник гарантує що: 15.1.1.1 У разі використання Платформи у статусі Розробника (для розміщення платних Об'єктів) - він є належним чином зареєстрованим суб'єктом господарювання (ФОП або юридичною особою) відповідно до законів країни своєї резиденції, має право здійснювати відповідну господарську діяльність згідно із законодавством держави своєї реєстрації. 15.1.1.2 У разі використання Платформи у статусі Покупця - він є повністю дієздатною фізичною особою, яка досягла віку 18 років, або уповноваженим представником юридичної особи. 15.1.2. Права інтелектуальної власності на Об'єкт, що завантажується ним на Платформу, належать Розробникові у повному та необхідному обсязі для законного надання Покупцям Ліцензій (прав використання цифрового контенту) на встановлених у таких Ліцензіях умовах; 15.1.3. Розробник не порушує та не порушить у майбутньому будь-яких угод, договорів, зобов'язань перед третіми особами чи чинного законодавства, яке застосовується до його діяльності, використовуючи технічні інструменти Платформи; 15.1.4. Уся надана ним реєстраційна, персональна інформація, а також інформація про реквізити власних платіжних систем (поточні рахунки IBAN суб'єкта господарювання) є повністю достовірною, точною та належить саме цьому Розробнику; 15.1.5. Розробник має законне право використовувати обраний платіжний інструмент (банківську картку, корпоративний рахунок) для здійснення розрахунків у межах тих способів оплати, що представлені на Платформі; 15.1.6. Розробник гарантує, що має всі необхідні права, дозволи та повноваження для укладення ліцензійних договорів із Покупцями та надання права використання Об'єктів. 16. Відповідальність сторін та обмеження відповідальності Виконавця 16.1. За порушення умов цього Договору сторони несуть відповідальність, встановлену цією Офертою та чинним законодавством України. 16.2. Адміністрація Платформи (Виконавець) виступає виключно як інформаційно-технологічний провайдер і категорично не несе відповідальності за: 16.2.1. технічну якість, наявність багів (помилок), сумісність або працездатність Об'єктів, що придбаваються Покупцями безпосередньо у Розробників на Платформі; 16.2.2. будь-які прямі чи непрямі збитки, упущену вигоду, зупинку бізнесу або втрату даних Користувачів, що виникли у зв'язку з використанням, неправильним використанням або неможливістю використання Платформи чи завантаженого з неї софту; 16.2.3. поведінку Користувачів на форумі, а також за умови укладених між ними Ліцензійних угод та якість/строки надання Розробниками технічної підтримки клієнтам; 16.2.4. несанкціонований доступ або використання серверів Платформи та/або будь-якої інформації про Користувачів, що на них зберігається, а також за будь-які помилки, віруси, «троянські коні» тощо, які можуть бути завантажені на Платформу або через Платформу третіми особами; 16.2.5. безпеку, законність, патентну чистоту та повну відповідність Об'єкта чи додаткових послуг їхньому текстовому опису на Платформі, а також за фактичну (фінансову чи технічну) можливість Розробника надати, а Покупця — прийняти цей Об'єкт. 16.2.6. відсутність серед Користувачів осіб, які не мають відповідної дієздатності, або які видають себе за іншу особу, за умови, що Компанія докладає всіх можливих зусиль для того, щоб не допустити наявності серед Користувачів таких осіб; 16.2.7. будь-які затримки, невиконання або перешкоди у наданні технічного доступу до Платформи, що виникли внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажору), які перебувають поза розумним контролем Сторін, зокрема: військових дій, аварійного або планового відключення електроенергії (блекаутів), рішень органів державної влади, тривалих технічних збоїв у роботі магістральних інтернет-провайдерів чи хостинг-операторів; 16.2.8. будь-які технічні неполадки, затримки або збої у роботі інтерфейсів Платформи, що зумовлені плановими профілактичними роботами, оновленням програмного забезпечення маркетплейсу або технічними дефектами на стороні обладнання Користувача; 16.2.9. будь-які прямі, непрямі, випадкові збитки, штрафні санкції або упущену вигоду Користувача (навіть якщо Адміністрація Платформи була заздалегідь попереджена про можливість таких втрат), що стали результатом використання, неправильного використання або неможливості використання сервісів Платформи; 16.2.10. збереження інформації в Акаунті, можливість використання сервісів Платформи, за допомогою яких Користувач здійснює реєстрацію та/або вхід на Платформу; 16.2.11. будь-які фінансові втрати або моральну шкоду, заподіяну Користувачеві внаслідок укладання прямої Ліцензійної угоди з Розробником, купівлі неякісного Об'єкта або внаслідок неетичної (неналежної) поведінки інших учасників Платформи. 16.3. Використання Платформи та послуг Компанії передбачає, що Користувач усвідомлює та приймає ці ризики, а також погоджується, що Компанія не несе відповідальності за дії чи бездіяльність з боку інших Користувачів чи третіх осіб. 16.4. Використання Платформи та інформаційно-технологічних послуг Компанії передбачає, що Користувач повною мірою усвідомлює та приймає технічні ризики інтернет-середовища, а також погоджується, що Компанія не несе відповідальності за дії чи бездіяльність інших Користувачів або третіх осіб. Адміністрація Платформи докладає розумних зусиль, але технічно не може контролювати та гарантувати 100% достовірність інформації, розміщеної Розробниками в описах Об'єктів. 16.5. Користувач не може робити висновок, що пропозиція, продаж та придбання будь-якого Об'єкта або послуги є дійсними та легальними, виходячи з факту розміщення, продажу та придбання Об'єкта або послуги на сайті. 16.6. Тимчасова бездіяльність з боку Платформи, у разі виявлення порушень Користувачами умов цього Договору не позбавляє Адміністрацію Платформи права застосувати відповідні технічні санкції пізніше для захисту своїх інтересів або безпеки інших Користувачів. 16.7. У разі порушення умов Ліцензії щодо будь-якого Об'єкта, Ліцензія на який була придбана через Платформу, доступ до Платформи для такого Користувача може бути заблокований 16.8. Компанія не є стороною будь-яких угод, встановлених між Користувачами, та не несе відповідальності за такими угодами. 16.9. Якщо Компанією буде встановлено порушення авторських прав або умов Ліцензії Покупцем, такий Покупець може бути заблокований, а також втрачає право доступу до всіх Об'єктів, Ліцензії на які було придбано за допомогою Платформи раніше. 16.10. Компанія не є стороною, посередником, вигодонабувачем чи гарантом будь-яких угод, Ліцензійних договорів або договорів купівлі-продажу, укладених безпосередньо між Користувачами (Розробником та Покупцем) за допомогою технічних інструментів Сайту, та не несе жодної відповідальності за такими угодами. Платформа не набуває права власності чи майнових прав інтелектуальної власності на Об'єкти Розробника, не здійснює їх перепродаж, а лише надає технічну можливість їх розміщення та автоматизованого доступу до них Покупцям. 16.11. Якщо Адміністрацією Платформи або рішенням суду буде встановлено факт грубого порушення авторських прав або умов Ліцензії Покупцем, такий Покупець блокується на Платформі. При цьому технічний доступ до повторного завантаження інших раніше придбаних Об'єктів, щодо яких не зафіксовано порушень, зберігається за ним в Особистому кабінеті в межах діючих Підписок, але можливість придбання нових Об'єктів чи використання знижок повністю закривається. 16.12 Адміністрація Платформи не є податковим агентом Розробників, не контролює їхній фінансовий облік, не приймає платежі від Покупців і не несе жодної юридичної чи матеріальної відповідальності за дотримання Розробниками податкового законодавства України. Виконавець не відповідає за технічні чи програмні збої в інтеграції між платіжним сервісом та ПРРО (касою) Розробника, неотримання Покупцем електронного фіскального чека, а також за несплату Розробником податків від підприємницької діяльності. Усі претензії податкових органів або Покупців щодо фіскалізації операцій адресуються виключно самому Розробнику. 16.13. Компанія має право застосовувати щодо Користувачів заходи відповідальності, передбачені Платіжною політикою компанії, яка розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/payment-policy/ 17. Порядок вирішення суперечок 17.1. Усі суперечки чи розбіжності, що виникають між сторонами цього Договору або у зв'язку з ним, вирішуються шляхом дружніх переговорів між сторонами. 17.2. У разі виникнення суперечок безпосередньо між Користувачами (Покупцем та Розробником щодо технічної якості Об'єкта, строків підтримки), такі спори вирішуються ними самостійно. Користувач має право надіслати скаргу до Служби підтримки Платформи. Адміністрація Платформи може, але не зобов'язана, виступати технічним посередником (медіатором) для сприяння комунікації між ними на підставі наданих формальних доказів. Адміністрація Платформи не є судовим, третейським чи фінансовим арбітром, не приймає обов'язкових до виконання рішень щодо матеріального відшкодування збитків і не несе жодної відповідальності за результатами таких спорів. Участь Адміністрації Платформи у врегулюванні спору не означає визнання нею будь-якої відповідальності за предмет такого спору та не змінює правового статусу Платформи як постачальника інформаційно-технологічних послуг. 17.3. У разі неможливості вирішення розбіжностей шляхом переговорів, усі спори підлягають вирішенню судами України відповідно до чинного законодавства України. 18. Термін дії та порядок припинення договору 18.1. Цей Договір є публічним, укладається на невизначений строк і набирає чинності з моменту початку будь-якої фактичної взаємодії Користувача з Платформою. Реєстрація Аккаунта, проходження верифікації бізнес-статусу, завантаження Об'єктів чи здійснення оплати є повним, беззастережним та автоматичним акцептом (прийняттям) умов цієї Оферти та всіх її додатків. Незнання умов цього Договору не звільняє Користувача від відповідальності за їх невиконання або порушення. 18.2. Звичайний Користувач (Покупець) має право в будь-який момент розірвати цей Договір шляхом самостійного видалення свого Акаунта з Платформи. Для Користувача в статусі Розробника розірвання Договору в односторонньому порядку шляхом видалення Акаунта можливе виключно за умови повної відсутності фінансової заборгованості перед Виконавцем (за надані інформаційно-технологічні послуги згідно з виставленими рахунками/актами), а також за умови повного виконання або врегулювання всіх поточних зобов'язань перед Покупцями, які раніше придбали його Об'єкти. 18.3. Цей Договір вважається припиненим (розірваним) в односторонньому порядку з ініціативи Адміністрації Платформи у випадку, якщо Акаунт Користувача (Розробника або Покупця) було безстроково заблоковано або повністю видалено з Платформи з причин грубого чи систематичного порушення умов цієї Оферти відповідно до Розділу 5 цього Договору. 19. Порядок внесення змін по договору 19.1. Цей Договір (Публічна оферта) та його невід'ємні додатки можуть бути змінені Адміністрацією Платформи в односторонньому порядку. Виконавець зобов'язується оприлюднити нову редакцію Договору та повідомити про це Користувачів не пізніше, ніж за 15 (п'ятнадцять) календарних днів до дати набрання ними юридичної чинності. Офіційне інформування Користувачів про зміну умов Договору здійснюється Адміністрацією Платформи за допомогою таких технічних засобів (на вибір Виконавця або в сукупності): публікація відповідного інформаційного повідомлення (новини) на Головній сторінці Платформи або у спеціальному публічному розділі форуму; відображення обов'язкового для ознайомлення технічного сповіщення (плашки) в Особистому кабінеті Користувача; надсилання електронного листа на email-адресу, вказану Користувачем при реєстрації Акаунта. 19.2. Протягом 15 (п'ятнадцяти) днів з моменту отримання повідомлення від Компанії про зміну умов цього Договору, Користувач має право припинити використовувати Платформу та припинити цей Договір на умовах та у порядку, передбачених цим Договором. 19.3. Протягом 15 (п'ятнадцяти) календарних днів з моменту оприлюднення інформації про зміни, Користувач у статусі Покупця має право припинити використання Платформи та ініціювати видалення Акаунта, якщо він не згоден з новими правилами. Розробник у разі незгоди з новими умовами має право розірвати Договір та припинити роботу на Платформі виключно після після повного виконання взаємних грошових зобов'язань. (оплати боргу за надані послуги маркетплейсу та закриття скарг Покупців) відповідно до п. 18.2 цього Договору. 19.4. Якщо після закінчення 15-денного строку з моменту публікації сповіщення про оновлення Договору Користувач продовжує фактично використовувати Платформу (авторизується на Сайті, здійснює покупки або продовжує приймати оплату від Покупців на свій рахунок), це вважається автоматичною, повною та беззастережною згодою (акцептом) Користувача з новою редакцією Договору. 19.5. Нова редакція Договору обов'язково розміщується у публічному технічному доступі на Сайті із зазначенням дати її затвердження та набуває юридичної чинності суворо після закінчення 15-денного строку попереднього інформування, передбаченого пунктом 19.1 цього Договору. 20. Автономність 20.1. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним або нездійсненним, інші положення залишаються чинними та в повному обсязі відповідно до закону. 21. Заключні положення 21.1. Невід'ємною частиною цього Договору є Privacy Policy, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/privacy-policy/ 21.2. Невід'ємною частиною цього Договору є Політика повернення, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/refunds/ 21.4 Невід'ємною частиною цього Договору є політика прозорості, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/transparency/ 21.5. Невід'ємною частиною цього Договору є політика просування оголошень, розміщена за адресою: https://opencartforum.com/articles/legal/ad-promotion-policy/
  14. Реліз ocStore 3.0.4.1 опубліковано і тепер є окрема тема підтримки, поточна тема закрита для нових відповідей
  15. Хочу висловити подяку @spectre @sh1sh1n @llSanik і всім хто взяв участь у розробці та тестуванні ocStore 3.0.4.1 та з тих чи інших причин залишився анонімом. Кожен з Вас зробив внесок у розвиток онлайн продажу та бізнесу в Україні та світі! Розробники хто відправляв pull реквести в Github та вони були прийняті отримають бейдж контрибютор ocStore.
Гість
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.