Перейти к содержанию
fedchenko

Оповещение о заказе администратору

Рекомендуемые сообщения

Всем добрый день, выручайте.

Ситуация такая.

Настроил почту. Клиенту письмо приходит но администратору ничего не приходит.

Хотя в пункте "Оповещение о заказе по E-mail:" стоит "ДА"

(пробовал )) ставить "НЕТ" ... всё одно...)

Что это может быть? ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Настроил почту. Клиенту письмо приходит но администратору ничего не приходит.

Отсылается одним методом. Проверьте правильно ли указана почта админа, проверьте спам, попробуйте указать доп.почту админа (внизу вкладки "почта", поле "отправлять копию заказа").

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня та же проблема, понятно, что отсылается одним методом, не понятно только почему клиенту приходит, а админу нет.

https://opencartforum.com/topic/53-проблема-с-e-mail/page__view__findpost__p__9673

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

значит надо дебажить скрипт, из которого отправляется почта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

значит надо дебажить скрипт, из которого отправляется почта.

А можно поподробнее как его дебажить?

Через продажи->Почта письма покупателям магазин отправляет, через обратную связь(где контакты) админу отправляет, при регистрации нового пользователя отправляет, а админу при заказе не отправляет (и покупателю при заказе не отправляет) :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вроде разобрался, письма не приходят если из оформления заказа убрать e-mail покупателя, лучше это поле просто скрывать а value вписывать что-то типа xxx@xx.xx

  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если в поле "Дополнительные E-Mail-ы для оповещений" указать адрес - на него ничего не приходит. Приходит только на основной почтовый адрес...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

shatun777, а что вы хотите, чтобы приходило?

Приходят только новые заказы, как я понял. Уведомление о реге нового пользователя не идет.

Также в поле "Дополнительные E-Mail-ы для оповещений" перечисление через запятую, без проблем

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На основной адрес приходит копия заказа (уведомление), а на дополнительный нет. Вроде разобрался, вместо основного вбил еще другой, и стало присылаться на оба... Фигня какая-то, но теперь работает, хотть и через ж)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ап!

в чём проблема может быть...подскажите, пожалуйста?

письма не приходят ни к администратору, ни к клиенту...

настройки не менял...всегда стояли одинаковые...в один прекрасный день просто перестали приходить.

перед этим у хостера упал сервак...сайт упал... хостер поставил свой бэкап...на вопросы, гад, не отвечает)

своими силами решить как-то можно? или только у хостера?

настройки почты:

ПОЧТА

25

5

все остальные поля пустые...пробовал, что написано в этой теме...результатов никаких

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Если используете "Почта, оно же mail()" не указывайте никакие настройки на вкладке настроек магазина "Почта";

Лучше всего проблема описана здесь:

https://opencartforum.com/topic/1662-e-mail-%D0%B2-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%B8/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 10.03.2011 в 14:35, SSShop сказал:

письма не приходят если из оформления заказа убрать e-mail покупателя, лучше это поле просто скрывать а value вписывать что-то типа xxx@xx.xx

спасибо, добрый человек

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день! Не приходят уведомления о заказе и регистрации нового клиента на дополнительный адрес. Стоит Opencart 2.3.0.2. Шаблон дефолтный с небольшими изменениями, не затрагивающими отправку почты.

Вбиваю доп.адрес в разделе Почта, сохраняю, пишет - изменения успешно сохранены. Проверяю - на основной адрес письма отправляются, на дополнительный нет. 

В базе данных в таблице oc_setting - config_mail_alert_email - доп.адрес, который я вбиваю, есть.

Да и когда я снова открываю в настройках админки вкладку почта, в поле "Дополнительные адреса оповещения" пусто. 

Ошибок в логах никаких нет.

В чем может быть причина? Спасибо.

P.S. Если поменять местами основной и дополнительный адреса, то на дополнительный адрес, который стал основным - все доходит, а на основной, который стал дополнительным - нет. То есть с отправкой на сами ящики проблем нет. Что-то не так именно с "дополнительными адресами оповещений".

Изменено пользователем elenar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вообщем, решила пока сделать так - создала на хостинге почтовый ящик, привязанный к домену. И с этого почтового ящика сделала пересылку на два нужных мне ящика.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Столкнулся с такой же проблемой как elenar!

Нашел решение для opencart 2.3.0.2 , на других источниках! Прикрепляю файл ocmod для решения проблемы с дополнительными адресами, а также источник!

https://forum.opencart.com/viewtopic.php?t=170675

bugfix.ocmod.xml

  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за ссылку на полезный мод фиксирования некоторых ошибок OpenCart 2.3.0.2

 

Такая же проблема с дополнительным адресом емейла была (не сохранялся).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Помогите решить проблему с отправкой уведомлений на дополнительные адреса, bugfix.ocmod.xml не решил данной проблемы. Opencart 2.3.0.2 

Спасибо

Изменено пользователем denzte

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день

Такая проблема - оповещения о отзывах - приходят, приходят и оповещения о регистрации пользователей.

НО! оповещения о заказе не приходят, так же в самой админке - не вижу заказа (А ОН ЕСТЬ =)

 

Подскажите, в какую сторону капать? ОЧЕНЬ ВЫРУЧИТЕ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, 13yak сказал:

Добрый день

Такая проблема - оповещения о отзывах - приходят, приходят и оповещения о регистрации пользователей.

НО! оповещения о заказе не приходят, так же в самой админке - не вижу заказа (А ОН ЕСТЬ =)

 

Подскажите, в какую сторону капать? ОЧЕНЬ ВЫРУЧИТЕ

Если в админке нет заказа, там есть статус Ошибочные заказы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
36 минут назад, Gaziz сказал:

Если в админке нет заказа, там есть статус Ошибочные заказы

Да нашёл, все заказы (оплаченные и нет) - попадают в ошибочные.

Спасибо, что указали куда рыть.

 

Нашёл решение - скачиваете модуль +)))) и они будут отображаться - 

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.