Настройка пересылки заказов на почту

[zauspeh2000]

Добрый день. Не работает пересылка с сайта на почтовый ящик, помогите разобраться, пожалуйста. Настройки установлены в соответствии с инструкцией на хостинге. Обратился на хостинг, они проверили у себя и сказали, что проблема на сайте.

 

 

[thentru]

В настройках на вкладке Магазин посмотрите какая почта указана
Должна быть такая же как SMTP-логин

[zauspeh2000]

У меня нет вкладки магазин, есть вкладка витрина и да, там такая же почта

[PaulKravchenko]

Если использовать протокол Mail не заполняя поля, то должна ходить почта, попробуйте.

[zauspeh2000]

В инструкции хостинга написано, что это нерекомендуемый метод. И он тоже не работает, увы.

[thentru]

12 часов назад, zauspeh2000 сказал:

У меня нет вкладки магазин, есть вкладка витрина и да, там такая же почта

тогда смотрите лог ошибок сервера, лог движка что происходит в момент отправки письма
проверьте настройки почты через https://www.mail-tester.com/

[zauspeh2000]

Ничего. Ошибок нет.

[Yoda]

Тут вопрос в том, а настроен ли ваш домен на серверах ukraine?
Корректно ли настроены ваши почтовые ресурсные записи DNS?
Нет ли модулей, которые дают ошибку ?

 

[PaulKravchenko]

10 часов назад, zauspeh2000 сказал:

В инструкции хостинга написано, что это нерекомендуемый метод. И он тоже не работает, увы.

Инструкцию писали не специалисты по опенкарт, но если не работает, то не настаиваю конечно. Хотя вполне возможно верно предположение о неверных или недостаточных настройках сайта в хостинг панели 

Не претендую конечно, но не один магазин на юкрейне нормально отдает уведомления через мэйл, а вот через смтп чаще всего задержки

[kwakin]

Это надо на хостинге делать

Берете почту хостинга

Потом настраивает пересылку

В 11 магазинах так работает

[zauspeh2000]

Вроде решилось, спасибо всем