Шаблон zemez

[bersonazh]

всем доброго дня! Далеко не профи в opencart. Прошу подсказать либо как устранить проблему, либо где искать вообще ее решения.
При добавлении товара в корзину, первый заказ оформляется без проблем, а второй, пока хранится кэш( причем не понятно, это куки, сессия ), не проходит.
То есть, человек добавил товар нажал оформить, ему система выдает, что заказ оформлен, он появляется в админке - все хорошо.

Далее, этот же человек начинает оформлять новый заказ, снова система пишет, что заказ оформлен, счетчиков заказов срабатывает, но заказ никуда не уходит.
Если после этого снова оформлять  какую-то позицию, при добавлении ее в корзину, в корзина отобразится и предыдущий товар. То есть будет как раз товар с того заказа,
который был якобы оформлен, но по факту нет.

Я так полагаю, что необходимо где-то просматрировать файлы с сессиями или что-то подобное. Интерес в том, что если сбросить кэш сайта, то заказ вновь проходит. Но отображается в админке с учетом предыдущих.

как тут видно, не отображаются заказы 91 92 и 95. При этом счетчик сработал.

Помогите понять, где вообще искать решение? В какой файл залеть?

[HyperLabTeam]

У шаблона тех поддержки нет что ли?

[magdek]

2 часа назад, bersonazh сказал:

Помогите понять, где вообще искать решение? В какой файл залеть?

А вы посмотрите Ошибочные заказы или Неудавшиеся возможно эти номера как раз там и затерялись.

[matroskin92]

3 часа назад, bersonazh сказал:

как тут видно, не отображаются заказы 91 92 и 95. При этом счетчик сработал.

это случается, когда не срабатывает метод оплаты (он должен присвоить статус заказа), в тройке из коробки идет багнутый бесплатный заказ. Попробуйте использовать что-то иное для оформления заказа.

[DarkEinstein]

В 02.07.2019 в 13:40, AWARO сказал:

У шаблона тех поддержки нет что ли?

У ZEMEZа ответ на вопрос стоит 49 баксов))) Я тоже у них имею один шаблон. Не на что не отвечают без платной подписки.