Перейти до вмісту
Пошук в
  • Детальніше...
Шукати результати, які ...
Шукати результати в ...

Спамные заказы и неадекватное поведение корзины\опций


Bumblebee7312

Recommended Posts

Здравствуйте, в последнее время начал наблюдать нехорошую тенденцию - клиенты стали часто сообщать, что у них то товар добавился сам в корзину, потом клиент сообщает что это какая-то ошибка, то вообще заказ сам появился, а клиент потом пишет, дескать заказ не делала, опции бывает сами добавляются к товарам. 

Я бы не обратил на это внимание и списал на человеческий фактор, но это стало происходить слишком часто. Никаких модулей с подозрительных сайтов не устанавливал, лицензии оплачены, то есть с этой стороны все в порядке должно быть. В админке заказы ничем не отличаются от обычных. 

Сразу скажу, что в дебрях и тонкостях я не сведущ от слова "совсем". Может это конечно череда совпадений, но решил уточнить, может кто сталкивался с таким?
Для работы с корзиной установлен модуль Simple 4.9.7

Сразу всем спасибо за советы. 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


33 минуты назад, nikifalex сказал:

сталкивались. когда всякие недопрограммисты неправильно очищают таблицы


Ок, а куда дальше лезть искать проблему? И что с ней собственно можно сделать)
У меня БД живет своей жизнью, она работает, я ее не трогаю. В целом такое сотрудничество меня вполне устраивало все это время. И в БД насколько я знаю никто не лазил и ничего не чистил. 

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


  • 4 weeks later...
В 17.06.2019 в 19:16, Bumblebee7312 сказал:


Ок, а куда дальше лезть искать проблему? И что с ней собственно можно сделать)
У меня БД живет своей жизнью, она работает, я ее не трогаю. В целом такое сотрудничество меня вполне устраивало все это время. И в БД насколько я знаю никто не лазил и ничего не чистил. 

Наверное, стоит начать со сопоставления времени формирования заказа и логов посещения сайта.

Надіслати
Поділитися на інших сайтах


Створіть аккаунт або увійдіть для коментування

Ви повинні бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити обліковий запис

Зареєструйтеся для отримання облікового запису. Це просто!

Зареєструвати аккаунт

Вхід

Уже зареєстровані? Увійдіть тут.

Вхід зараз
×
×
  • Створити...

Important Information

На нашому сайті використовуються файли cookie і відбувається обробка деяких персональних даних користувачів, щоб поліпшити користувальницький інтерфейс. Щоб дізнатися для чого і які персональні дані ми обробляємо перейдіть за посиланням . Якщо Ви натиснете «Я даю згоду», це означає, що Ви розумієте і приймаєте всі умови, зазначені в цьому Повідомленні про конфіденційність.