[Поддержка] СДЭК [доставка]

[Paint]

del

Змінено 7 травня 2020 користувачем Paint

[smirnovsxe]

можно у кого нибудь или где нибудь модуль посмотреть, не админку, а именно на сайте как считает. Хочется понять какие цены на доставку выводит модуль относительно срм

[Palgovi4]

Поставили модуль на opencart 2.3, тема journal 2.16, стоит Simple.

Не отображает варианты доставки вообще, показывает только заглушку

Подскажите где ошибку искать?

[bleem]

Добрый день, если честно не много не понял про несовместимость модуля. Подскажите пжл, у меня Лайтшоп (уже частично кастомизирован под меня) - возможно ли на нем использовать этот модуль? 

[Palgovi4]

  В 09.05.2020 в 18:28, Palgovi4 сказав:

Поставили модуль на opencart 2.3, тема journal 2.16, стоит Simple.

Не отображает варианты доставки вообще, показывает только заглушку

Подскажите где ошибку искать?

Expand  

Разобрались. У СДЭКа почему-то не оказалось скана договора подписанного (хотя работаем второй год), поэтому тарифы были все отключены, кроме экспресс-лайт.

[p0v1n0m]

  В 11.05.2020 в 11:36, bleem сказав:

Добрый день, если честно не много не понял про несовместимость модуля. Подскажите пжл, у меня Лайтшоп (уже частично кастомизирован под меня) - возможно ли на нем использовать этот модуль? 

Expand  

Важно не какой шаблон, а какой модуль оформления заказа. На родном лайтшоповском не работает, на Simple - да.

[p0v1n0m]

  В 11.05.2020 в 14:43, Palgovi4 сказав:

Разобрались. У СДЭКа почему-то не оказалось скана договора подписанного (хотя работаем второй год), поэтому тарифы были все отключены, кроме экспресс-лайт.

Expand  

Очень частая причина, почему не считает какие-то тарифы при вменяемых габаритах заказа.

[vzletit]

  В 09.05.2020 в 18:28, Palgovi4 сказав:

Поставили модуль на opencart 2.3, тема journal 2.16, стоит Simple.

Не отображает варианты доставки вообще, показывает только заглушку

Подскажите где ошибку искать?

Expand  

 

  В 11.05.2020 в 14:43, Palgovi4 сказав:

Разобрались. У СДЭКа почему-то не оказалось скана договора подписанного (хотя работаем второй год), поэтому тарифы были все отключены, кроме экспресс-лайт.

Expand  

 

Добавлю до кучи. Если кто-то ещё ищет решения с такими же симптомами — проверьте api ключи. В моём случае причина была в использовании тестовых api ключей, которые засвечены в "официальном" модуле вместо тех, что выдал СДЭК. Я их как-то давно вбил и забыл - годами всё работало, а вчера модуль перестал считать все тарифы, кроме экспресс-лайт.

[Palgovi4]

  В 22.05.2020 в 12:20, vzletit сказав:

 

 

Добавлю до кучи. Если кто-то ещё ищет решения с такими же симптомами — проверьте api ключи. В моём случае причина была в использовании тестовых api ключей, которые засвечены в "официальном" модуле вместо тех, что выдал СДЭК. Я их как-то давно вбил и забыл - годами всё работало, а вчера модуль перестал считать все тарифы, кроме экспресс-лайт.

Expand  

Более того, составлял 3 тикета в поддержку СДЭКа - сначала хотели от меня увидеть запросы в XML, которые модуль им отправляет. Я несколько дней занимался другими задачами и вчера проверил, а они уже все починили, тарифы теперь работают) Поддержка СДЭКа - это что-то с чем-то..

Змінено 22 травня 2020 користувачем Palgovi4

[Paint]

Добрый вечер.

В настройках модуля на вкладке "Данные" хочу задать соответствие для страны Казахстан, но при выборе этой страны таблица не появляется.

При выборе Россия - всё нормально.

С чем это может быть связано?

На момент установки модуля в БД была только Россия с регионами. Сейчас регионы Казахстана в админке добавил снова.

 

[p0v1n0m]

  В 23.05.2020 в 20:06, Paint сказав:

Добрый вечер.

В настройках модуля на вкладке "Данные" хочу задать соответствие для страны Казахстан, но при выборе этой страны таблица не появляется.

При выборе Россия - всё нормально.

С чем это может быть связано?

На момент установки модуля в БД была только Россия с регионами. Сейчас регионы Казахстана в админке добавил снова.

Expand  

Базу модуля обновляли?

[bleem]

  В 14.05.2020 в 06:36, p0v1n0m сказав:

Важно не какой шаблон, а какой модуль оформления заказа. На родном лайтшоповском не работает, на Simple - да.

Expand  

доработка возможна?

[fermenti]

I need help!  У меня не обновляется база модуля, ошибка вываливается, в личку и на электронку отправил скрины! Всего 100 пвз сейчас в базе. I need help!

 

Проблема решилась обновлением модуля. 

Змінено 25 травня 2020 користувачем fermenti

[p0v1n0m]

  В 25.05.2020 в 11:08, fermenti сказав:

I need help!  У меня не обновляется база модуля, ошибка вываливается, в личку и на электронку отправил скрины! Всего 100 пвз сейчас в базе. I need help! 

Expand  

Какой смысл писать по всем возможным средствам связи?

[fermenti]

Как правило, в этом случае ответ дается быстрее, время-деньги.

[p0v1n0m]

  В 25.05.2020 в 11:37, fermenti сказав:

Как правило, в этом случае ответ дается быстрее, время-деньги.

Expand  

Нет. Более того, вы создаете задержку для тех, кто напишет после вас, пока разгребаются ваши дублирующие сообщения.

[fermenti]

  В 25.05.2020 в 14:19, p0v1n0m сказав:

Нет.

Expand  

Да.

[Ultramarina]

Что-то я заблудилась, читаю-читаю-читаю и никак не найду, модуль Отгрузки уже появился? Это же жесть все ручками переносить в ЛК. За все остальное автору самый глубокий респект!

[p0v1n0m]

  В 25.05.2020 в 15:29, fermenti сказав:

Да.

Expand  

Ок, в следующий раз такие пойдут в конец очереди.

 

  В 26.05.2020 в 01:03, Ultramarina сказав:

Что-то я заблудилась, читаю-читаю-читаю и никак не найду, модуль Отгрузки уже появился? Это же жесть все ручками переносить в ЛК. За все остальное автору самый глубокий респект!

Expand  

Пишите в личку.

[kekzspb]

Здравствуйте!

Такая проблема. При изменении веса товара по умолчанию на дробные цифры (например 0.5 кг) модуль не работает. При изменении на 1кг считает все верно. Разделителем ставлю точку как указано в модуле. Куда смотреть?

[p0v1n0m]

  В 27.05.2020 в 10:14, kekzspb сказав:

Здравствуйте!

Такая проблема. При изменении веса товара по умолчанию на дробные цифры (например 0.5 кг) модуль не работает. При изменении на 1кг считает все верно. Разделителем ставлю точку как указано в модуле. Куда смотреть?

Expand  

Пришлите в личку лог расчета.

[Paint]

  В 24.05.2020 в 13:29, p0v1n0m сказав:

Базу модуля обновляли?

Expand  

Если вы про это действие, тогда да

[p0v1n0m]

  В 27.05.2020 в 18:53, Paint сказав:

Если вы про это действие, тогда да

Expand  

Пришлите админку в личку.

[p0v1n0m]

Сегодня сервер api лежит.

[stavtime]

С темой Journal 3 надо модуль дорабатывать или нолрмально будет работать?