Не сохраняются товары в корзине.

[Bager]

Здравствуйте. Сайт работал, ничего кроме товаров не обновляли. В какой-то момент, заметили что не попадают и не сохраняются товары в корзине. Что-то чистит таблицу oc_cart

Ошибок нет. 

Товары не вносятся по запросу в бд, хотя приходит оповещение об успешном добавлении. Всё от контроллера до библиотеки чисто на ошибки. Мало того, что-то чистит таблицу oc_cart даже при обновлении любой страницы сайта (было проверено путём добавления товара вручную в таблицу oc_cart)

Куда копать - не знаем...

 

Отдел технической поддержки хостинга:

Логирование данной информации на сервере отсутствует.

Змінено 8 квітня 2019 користувачем Bager

[Pavel666]

4 часа назад, Bager сказал:

Здравствуйте. Сайт работал, ничего кроме товаров не обновляли. В какой-то момент, заметили что не попадают и не сохраняются товары в корзине. Что-то чистит таблицу oc_cart

Ошибок нет. 

Товары не вносятся по запросу в бд, хотя приходит оповещение об успешном добавлении. Всё от контроллера до библиотеки чисто на ошибки. Мало того, что-то чистит таблицу oc_cart даже при обновлении любой страницы сайта (было проверено путём добавления товара вручную в таблицу oc_cart)

Куда копать - не знаем...

 

Отдел технической поддержки хостинга:

Логирование данной информации на сервере отсутствует.

а с сессиями все в порядке?

[Bager]

А что считать «в порядке»?

[OCappLab]

Возможно поможет это решение

 

[Bager]

Неа. 

[100napb]

стандартная корзина хранится 1 час, вроде бы.

 

ищите в файлике /system/library/cart/cart.php

строчки типа

Spoiler

        // Remove all the expired carts with no customer ID
        $this->db->query("DELETE FROM " . DB_PREFIX . "cart WHERE (api_id > '0' OR customer_id = '0') AND date_added < DATE_SUB(NOW(), INTERVAL 2 DAY)");

красным выделил кусочек, который удаляет корзины старше 2 дней.

 

одновременно с этим стоит убедиться, что время жизни пользовательской сессии как минимум такое же, что и у корзины. Иначе, сессия может "протухнуть" раньше, например, и клиент потеряет привязку к еще живой корзине.

Как вариант, время жизни сессии может быть установлено в файле php.ini параметром session.gc_maxlifetime = 172800;

или В файле .htaccess php_value session.gc_maxlifetime 172800

[Bager]

В 09.04.2019 в 10:39, 100napb сказал:

стандартная корзина хранится 1 час, вроде бы.

 

ищите в файлике /system/library/cart/cart.php

строчки типа

  Показать контент

        // Remove all the expired carts with no customer ID
        $this->db->query("DELETE FROM " . DB_PREFIX . "cart WHERE (api_id > '0' OR customer_id = '0') AND date_added < DATE_SUB(NOW(), INTERVAL 2 DAY)");

красным выделил кусочек, который удаляет корзины старше 2 дней.

 

одновременно с этим стоит убедиться, что время жизни пользовательской сессии как минимум такое же, что и у корзины. Иначе, сессия может "протухнуть" раньше, например, и клиент потеряет привязку к еще живой корзине.

Как вариант, время жизни сессии может быть установлено в файле php.ini параметром session.gc_maxlifetime = 172800;

или В файле .htaccess php_value session.gc_maxlifetime 172800

Не помогло. Теперь вообще в корзину не лезет хоть тресни.