Opencart 3.0.2.0 первое оформление заказа с устройства работает, все остальные нет

[krAlexan]

Здравствуйте!
У меня сайт на Opencart 3 - http://www.clipss.com.ua/, хостинг - https://www.ukraine.com.ua/
Несколько дней назад я начал тестировать оформление заказа и возникла проблема в том, что только первый заказ был оформлен, пришло сообщение на Email администратору и клиенту, кроме того появился заказ в панели управления сайта (админка). Но все последующие тесты оформления заказа привели к тому, что заказ, как-бы, был оформлен, но сообщений на Email не было и в админке сайта эти заказы не появились, точнее появились в пропавших заказах.
Возникла мысль, что проблема в коде ... я потратил много времени на проверку кода и когда не нашел никаких проблем решил скачать сайт и поставить на локальный сервер компьютера - там все отлично работает.
После обращения в техподдержку хостинга, был дан ответ, что с их стороны нет никаких проблем. Они сделали 2 тестовых заказа, которые отработали как нужно.
Я продолжил поиск проблемы и зашел на сайт с другого компьютера сделав еще тестовое оформление заказа, которое тоже верно отработало, но все последующие заказы с этого компьютера были заблокированы и опять попали в пропавшие.
Тест с смартфона показал тот же результат - первый заказ отработал, все остальные нет.
После этого я решил поставить "чистый" Opencart 3 на поддомен одного из сайтов того же хостинга.
Здесь произошла та же ситуация - первый заказ работает, все остальные блокируются.
Я решил попробовать поставить тот же "чистый" Opencart 3 на другой хостинг ... и к моему удивлению - все работает. Каждый заказ попадает в админку и об этом приходят сообщение на Email.

Обратился в техподдержку хостинга - опять был дан ответ, что с их стороны все работает и они сделали около 10 тестовых заказов, которые, опять же, отлично отработали отправив сообщение на Email и появившись в админке.

Пришла мысль, что проблема с моим IP, что-то вроде блокировки.

Звонок другу с просьбой сделать пару тестовых заказов на сайте привели к тому же результату, что и у меня - первый заказ отрабатывает отлично, все остальные попадают в пропавшие заказы.

Я понимаю, что скорее всего проблема в хостинге, но какая именно, не могу разобраться.

Искал похожие проблемы на форуме, в Google и на других форумах, к сожалению ничего не нашел.

Если у кого-то была похожая ситуация, расскажите, пожалуйста, как Вы ее решили или подскажите в чем может быть проблема?

Спасибо.

[Xelen]

Если все работает на другом хостинге, может проще поменять хостинг, раз они не видят проблемы.

Когда техподдержка делает тестовые заказы, и их не банит, это может быть потому что они делают это со своих же внутренних  IP, которые система распознает, как безопасные.

У меня как-то было так с почтой SMTP у одного хостера. Клиент жаловался, что когда они, сидя на работе сами себе отправляют почту с одного ящика на другой, все уходит. А когда пробовали из дома, почта исчезала. Ну и понятно, что письма от клиентов не приходили.

Но хостер проблему понял и решил.

 

Но это все только предположение, может у вас иначе.

[spectre]

Смотрите логи - в них сила

[krAlexan]

Спасибо за ответы. Наверное и правда нужно будет менять хостинг.