[Поддержка] Менеджер заказов «Order Manager Pro»

[brest001]

  В 16.11.2021 в 22:12, gandhari сказав:

У меня все смс-ки отключены в омпро:

  Показати вміст

 

Expand  

А, ну да, у вас ведь тут все по-другому. Наверно дальше этот метод модифицирован для отправки смс вашего модуля.

Тогда, если вы только этот кусок в модификаторе убрали и больше ничего не меняли в коде, то у вас при изменении статуса могут приходить 2 письма - одно по шаблону ompro, другое - системное.

[gandhari]

  В 16.11.2021 в 22:33, brest001 сказав:

Тогда, если вы только этот кусок в модификаторе убрали и больше ничего не меняли в коде, то у вас при изменении статуса могут приходить 2 письма - одно по шаблону ompro, другое - системное.

Expand  

Да, так и есть. Только то письмо, что по шаблону ompro - о новом заказе, а не о смене статуса) Системное - как раз о смене. Вот такая петрушка получается. Поэтому пока ничего не убираю, живу без смс-ок...

[brest001]

  В 17.11.2021 в 05:34, gandhari сказав:

Да, так и есть. Только то письмо, что по шаблону ompro - о новом заказе, а не о смене статуса) Системное - как раз о смене. Вот такая петрушка получается. Поэтому пока ничего не убираю, живу без смс-ок...

Expand  

Вам все-равно нужна доработка, чтобы все работало нормально. Или для отправки всех смс по шаблонам ompro с помощью вашего модуля, или чтобы ваш модуль мог отправлять свои смс-ки тоже получается нужна доработка.

Вы вроде разбираетесь в коде (как я понял), то посмотрите как формируются данные для отправки смс в вашем модуле и переделайте метод sendSms в system\library\ompro\omproapi.php под ваш модуль.

[gandhari]

  В 18.11.2021 в 12:49, brest001 сказав:

Вам все-равно нужна доработка, чтобы все работало нормально. Или для отправки всех смс по шаблонам ompro с помощью вашего модуля, или чтобы ваш модуль мог отправлять свои смс-ки тоже получается нужна доработка.

Вы вроде разбираетесь в коде (как я понял), то посмотрите как формируются данные для отправки смс в вашем модуле и переделайте метод sendSms в system\library\ompro\omproapi.php под ваш модуль.

Expand  

Понял, спасибо, будем разбираться)

[levit]

Приобрел модуль и честно, посмотрел на количества файлов и большую инструкцию, не много поднапрягся  Хоть сайту далеко за 10 лет, но давненько таких комбайнов не устанавливал. Всё прошло естественно отлично, Единственная остановка это:  Размер загружаемого файла превышает максимальный размер, указанный в php.ini! на первой установке файла, но даже не стал парится и написал в службу поддержки хостинга, которая в течении не скольких минут все сделала и установка продолжилась, затем активация и... целый пульт управления! Отличная работа Константин, спасибо за модуль! Надеюсь на его дальнейшее развитие!

[AlektroNik]

@brest001 Константин, доброе утро. Помню обсуждали тему прокрутки боковой.

У меня стрелки есть, но в бок пальцем не могу прокрутить. Можете подсказать как поправить?

Сами стрелки работают.

 

Змінено 23 листопада 2021 користувачем AlektroNik

[AlektroNik]

  В 06.09.2021 в 08:49, brest001 сказав:

Думаю все именно так. Где-то в данных заказа или товара этот span проявляется.

Знаю об этом. Просто в телеграме свои теги, которые нужно оставить, а отсеивать их от остальных - лишняя обработка и мало в этом смысла. Потому что если например способы оплаты/доставки записывают теги в базу, то их лучше убрать сразу при получении данных заказа, т.е. в модуле Вывод данных настроить для этих полей предварительную обработку например так https://prnt.sc/1rdkhkr.

 

В случае @Denis8585 возможно эта проблема в способе доставки (так как способ Оплаты вроде по умолчанию я делал с такой настройкой), или в других данных, может в товаре. Надо проверить на любом телеграм-шаблоне: для начала убрать переменную способа доставки [[{shipping_method}]] - если ошибка пропадет, значит в этом дело и нужно просто добавить предобработку для shipping_method так же как для payment_method https://prnt.sc/1rdkhkr.

Если дело не в этом, то проверить аналогично шаблон данных товара (в телеграм-шаблоне) https://prnt.sc/1rdl796

В общем, главное вычислить в каких данных лезет этот тег и добавить предобработку для нужной переменной, чтобы его убрать.

 

@Bn174uk  @AlektroNik Спасибо за помощь! 

Expand  

Константин, подскажите, пожалуйста, как еще тег img вырезать?

У меня в методе оплаты вставляется код картинки, а в API не смог найти обработку /catalog/controller/api/ompro.php.
Ругается в журнале сообщений и не приходят сообщения в телегу.
 === sendToTelegram Warning === 
Telegram сообщение не было отправлено: • Заказ № 11111, чат ID: 1111111, код ошибки: 400
Bad Request: can't parse entities: Unsupported start tag "img" at byte offset 1062 • Заказ № 11111, чат ID: 1111111, код ошибки: 400

Вот пример кода (немного урезанный):
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAACAAAAAYCAYAAACbU/80AAAACXBIWXMAI=">

Пока уберу картинку ручками. Можете подсказать как предобработку поправить?

[ky4ka]

Здравствуйте, в чем может быть проблема? версия 1.4.2 ocStore 3.0.3.7 при смене статуса заказа новый статус заказа сразу не отображается приходится обновлять страницу! На ocStore 2 такой проблемы не было, меняешь статус он сразу отображался, + если в данной группе данного статуса нету, заказ пропадал, в ос3 он пропадает только после обновления страницы. 

[AlektroNik]

  В 24.11.2021 в 07:09, ky4ka сказав:

Здравствуйте, в чем может быть проблема? версия 1.4.2 ocStore 3.0.3.7 при смене статуса заказа новый статус заказа сразу не отображается приходится обновлять страницу! На ocStore 2 такой проблемы не было, меняешь статус он сразу отображался, + если в данной группе данного статуса нету, заказ пропадал, в ос3 он пропадает только после обновления страницы. 

Expand  

 

1. Пришлите скриншот, пожалуйста.

2. В настройках данных где-то видел, что можно указать поля после изменения которых. Будет происходить обновление данных на странице. Как вариант допустим на странице "Дополнительный список" в конце строки каждого заказа есть иконка "обновить заказ" или как-то так. Если ее нажать исчезает проблема?

3. Попробуйте установить fix https://www.opencart.com/index.php?route=marketplace/extension/info&extension_id=42880&sort=date_added

[ky4ka]

  В 24.11.2021 в 08:45, AlektroNik сказав:

 

1. Пришлите скриншот, пожалуйста.

2. В настройках данных где-то видел, что можно указать поля после изменения которых. Будет происходить обновление данных на странице. Как вариант допустим на странице "Дополнительный список" в конце строки каждого заказа есть иконка "обновить заказ" или как-то так. Если ее нажать исчезает проблема?

3. Попробуйте установить fix https://www.opencart.com/index.php?route=marketplace/extension/info&extension_id=42880&sort=date_added

Expand  

1. статус сменил на В обработке( он обновился) но из платеж получен не пропал + в строке статус не поменялся, если обновить страницу вручную все будет норм.

  

 

2. не встречал, такой тумблер..

3. поставил, без изменения..

[ky4ka]

  В 24.11.2021 в 11:30, ky4ka сказав:

1. статус сменил на В обработке( он обновился) но из платеж получен не пропал + в строке статус не поменялся, если обновить страницу вручную все будет норм.

  

 

2. не встречал, такой тумблер..

3. поставил, без изменения..

Expand  

Спасибо, проблему решил. 

[AlektroNik]

  В 24.11.2021 в 14:38, ky4ka сказав:

Спасибо, проблему решил. 

Expand  

Пишите как решили-то ... может кому-то пригодится )))

[AlektroNik]

  В 23.11.2021 в 06:49, AlektroNik сказав:

@brest001 Константин, доброе утро. Помню обсуждали тему прокрутки боковой.

У меня стрелки есть, но в бок пальцем не могу прокрутить. Можете подсказать как поправить?

Сами стрелки работают.

 

Expand  

 

Решено. Руки дошли воспользоваться поиском )))
Отключил прилипающий скроллбар (класс parent-width-scroll-fixed)
Шаблон "Таблица заказов" - Вкладка "HTML CSS JS - для тега <table> удалить класс parent-width-scroll-fixed.

[brest001]

  В 23.11.2021 в 10:15, AlektroNik сказав:

У меня в методе оплаты вставляется код картинки, а в API не смог найти обработку /catalog/controller/api/ompro.php.

Expand  

Евгений, не там ищете https://prnt.sc/20sz7wa метод что на скрине называется clearTags, если что можете добавить свой или изменить, но лучше свой и в пользовательском api - system\library\ompro\omproapicustom.php

Методы предобработки в основном api - system\library\ompro\omproapi.php

[AlektroNik]

  В 24.11.2021 в 20:21, brest001 сказав:

Евгений, не там ищете https://prnt.sc/20sz7wa метод что на скрине называется clearTags, если что можете добавить свой или изменить, но лучше свой и в пользовательском api - system\library\ompro\omproapicustom.php

Методы предобработки в основном api - system\library\ompro\omproapi.php

Expand  

Спасибо, как будет время, поэкспериментирую.

Или если у Вас будет возможность, Вы добавите в будущие версии правку для тега img метода clearTags.

 

  В 23.11.2021 в 10:15, AlektroNik сказав:

Вот пример кода (немного урезанный):
<img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAACAAAAAYCAYAAACbU/80AAAACXBIWXMAI=">

Expand  

 

 

@brest001 Константин, заметил еще одну непонятную проблему.

Она проявляется если прописан SMTP сервер Yandex.

Захожу в "дополнительный список" (не модифицировал) меняю допустим у одного заказа статус, потом оставляю страницу открытой, от часа до суток.

Скрин настроек:

  Показати вміст

 

И иногда получаю ошибку при смене статуса и отправке уведомления покупателю. Скрин пока не удалось зафиксировать.

Статус у заказа меняется, а письмо не уходит.
Но в логах веб-сервера пишет:

  Показати вміст

Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Exception: Error: EHLO not accepted from server! in

storage/modification/system/library/mail/smtp.php:241

Stack trace:

#0

storage/modification/system/library/mail/smtp.php(135): Mail\\Smtp->handleReply(Resource

id #22, 250, 'Error: EHLO not...')

#1 storage/modification/system/library/mail.php(142):

Mail\\Smtp->send()

#2 /workspace/sites/site.ru/system/library/ompro/ompro.php(4184): Mail->send()

#3

/workspace/sites/site.ru/catalog/controller/api/ompro.php(283): ompro\\ompro->sendMail('1284', Array, '1', Array,

Array, '\\xD0\\x92\\xD0\\xB0\\xD1\\x88 \\xD0\\xB7\\xD0\\xB0\\xD0\\xBA\\xD0\\xB0...', Array)

#4

storage/modification/system/engine/action.php(79):

ControllerApiOMPro->notify('checkout/order/...', Array, NULL)

#5

/workspace/sites/site.ru/system/engine/event.php(62): Action->execute(Object(Registry), Array)

#6

...', referer:

https://site.ru/admin/index.php?route=sale/ompro/orders&user_token=LfBCyCF3P0VWCLXlzNfuNw4Y8kgmbY8i&pageid=9

 

Мне кажется, но я не уверен, что данная ошибка не появляется, когда я отправляю средствами самого веб-сервера, а не SMTP стороннего.

И данная проблема точно решается обновлением страницы.

 

Проблема в том, что я пока не могу понять закономерность появления этой ошибки ... Может какой-то кеш устаревает, пока так долго открыта страница заказов. Но повторно авторизацию не просит. У меня долго хранятся и сессии, и куки.

 

Суда написал, чтоб не потерять заметку, ну и может кто-то что-то подскажет.

 

[AlektroNik]

И пожелание

Иногда сообщения о заказе в телеграмм очень длинные получается. И в журнале ошибок появляется надпись типо too long.

Пока пришлось отказаться и убрать из шаблона информацию о товарах.

 

НО появилось предложение.

Как-то автоматически разделять на несколько сообщений, если в одно сообщение не помещается. Может по кол-ву символов или строк ...😎

[brest001]

  В 29.11.2021 в 07:17, AlektroNik сказав:

Или если у Вас будет возможность, Вы добавите в будущие версии правку для тега img метода clearTags.

Expand  

clearTags удаляет img в том числе, проверено.

 

  В 29.11.2021 в 07:17, AlektroNik сказав:

Мне кажется, но я не уверен, что данная ошибка не появляется, когда я отправляю средствами самого веб-сервера, а не SMTP стороннего.

И данная проблема точно решается обновлением страницы.

Expand  

 

Ничего не могу сказать, понаблюдаем. Я бы предположил, что сессия устаревает, но если вы говорите что долго хранится... не знаю, кеш не используется здесь точно.

 

  В 29.11.2021 в 07:34, AlektroNik сказав:

И пожелание

Иногда сообщения о заказе в телеграмм очень длинные получается. И в журнале ошибок появляется надпись типо too long.

Пока пришлось отказаться и убрать из шаблона информацию о товарах.

 

НО появилось предложение.

Как-то автоматически разделять на несколько сообщений, если в одно сообщение не помещается. Может по кол-ву символов или строк ...😎

Expand  

Будет в обновлении, уже сделано, еще до вашего сообщения.

[AlektroNik]

  В 30.11.2021 в 21:42, brest001 сказав:

clearTags удаляет img в том числе, проверено.

Expand  

 

Может быть эта обработка действует только при изменении заказа через OMPro или после того как отправляется уведомление о новом заказе в Telegram?

 

Только что еще раз проверил.

Последовательность моих действий:

1. Через Filterit создаю способ оплаты с тегом img поле "Информация по оплате для письма о заказе".
     Показати вміст

   

2. Создаю НОВЫЙ заказ. Получаю ошибку в Журнал ошибок:
   2021-12-02 13:14:27 - 
    === sendToTelegram Warning === 
   Telegram сообщение не было отправлено: • Заказ № 111, чат ID: 11111111, код ошибки: 400
   Bad Request: can't parse entities: Unsupported start tag "img" at byte offset 940
   .....
    
3. Причем в самом менеджере заказов эта картинка не светится перед названием оплаты:
     Показати вміст

   

    

[AlektroNik]

  В 02.12.2021 в 10:36, AlektroNik сказав:

 

Может быть эта обработка действует только при изменении заказа через OMPro или после того как отправляется уведомление о новом заказе в Telegram?

 

Только что еще раз проверил.

Последовательность моих действий:

1. Через Filterit создаю способ оплаты с тегом img поле "Информация по оплате для письма о заказе".
     Показати вміст

   

2. Создаю НОВЫЙ заказ. Получаю ошибку в Журнал ошибок:
   2021-12-02 13:14:27 - 
    === sendToTelegram Warning === 
   Telegram сообщение не было отправлено: • Заказ № 111, чат ID: 11111111, код ошибки: 400
   Bad Request: can't parse entities: Unsupported start tag "img" at byte offset 940
   .....
    
3. Причем в самом менеджере заказов эта картинка не светится перед названием оплаты:
     Показати вміст

   

    

Expand  

 

Немного прояснилось ...
Скорее всего проблема в comment_manager.

Два момента:
1. я почему-то не нашел настройки вывода данных для этого поля.
2. Если это одинаковое поле с обычным письмом, получается нужно сделать отдельное с функцией clearTags. Иначе будет удалятся важное форматирование.

 

Пока дальше не успеваю порыть. 

[AlektroNik]

@brest001 Константин, можете подсказать почему при печати этикеток в альбомном режиме они не заполняют строку целиком, остается 3 этикетки в строке как в книжном режиме? При этом на самой странице HTML все двигается и все 5 шт. в один ряд. А место на альбомном листе явно много пустого по бокам.
Скрин:

  Показати вміст

 

[brest001]

  В 02.12.2021 в 10:36, AlektroNik сказав:

Причем в самом менеджере заказов эта картинка не светится перед названием оплаты

Expand  

Потому что название способа оплаты как раз у вас обрабатывается - убираются теги.

  В 02.12.2021 в 10:46, AlektroNik сказав:

Скорее всего проблема в comment_manager.

Expand  

Тогда вам нужно понять, что туда попадает у вас при новом заказе.

При новом заказе в comment_manager попадает например информация по оплате дефолтного модуля оплаты Банковский перевод..

В вашем случае это скорей всего информация по оплате созданного вами способа оплаты в filetrit, tul вы использовали html теги, которые не допустимы для телеграм сообщения.

[brest001]

  В 05.12.2021 в 07:43, AlektroNik сказав:

@brest001 Константин, можете подсказать почему при печати этикеток в альбомном режиме они не заполняют строку целиком, остается 3 этикетки в строке как в книжном режиме? При этом на самой странице HTML все двигается и все 5 шт. в один ряд. А место на альбомном листе явно много пустого по бокам.
Скрин:

  Показати вміст

 

Expand  

 

Здесь все индивидуально. Нужно подбирать размер ваших этикеток, т.е. настраивать шаблон печати таблицы товаров так, чтобы максимально использовать пространство страницы (смотрите не только шаблон самой таблицы, но и контейнер, куда она вставляется, может достаточно уменьшить немного отступы).

[AlektroNik]

  В 06.12.2021 в 21:27, brest001 сказав:

 

Здесь все индивидуально. Нужно подбирать размер ваших этикеток, т.е. настраивать шаблон печати таблицы товаров так, чтобы максимально использовать пространство страницы (смотрите не только шаблон самой таблицы, но и контейнер, куда она вставляется, может достаточно уменьшить немного отступы).

Expand  

Спасибо. Похоже да, проблема в контейнере.
Отключил вот эти стили и этикетки  начали автоматом расползаться по ширине всего листа.
Как руки дойдут, надо будет поэксперементировать.

Змінено 7 грудня 2021 користувачем AlektroNik

[AlektroNik]

  В 30.11.2021 в 21:42, brest001 сказав:

  В 29.11.2021 в 07:34, AlektroNik сказав:

И пожелание

Иногда сообщения о заказе в телеграмм очень длинные получается. И в журнале ошибок появляется надпись типо too long.

Пока пришлось отказаться и убрать из шаблона информацию о товарах.

 

НО появилось предложение.

Как-то автоматически разделять на несколько сообщений, если в одно сообщение не помещается. Может по кол-ву символов или строк ...😎

Expand  

Будет в обновлении, уже сделано, еще до вашего сообщения.

Expand  

 

Сегодня вставил длинное сообщение в Телегу и она автоматом разделила на два сообщения.
Может телега уже сама стала автоматом понимать и разделять? 😎😁

[Sir08]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, установлено два модуля доставки (Новая почта API и Укрпочта API), при выборе этих способов доставки в уведомлении на почту и телеграм поле Доставка не заполняется, не подставляется название выбранного способа доставки, в чем может быть проблема? Спасибо!