По поводу поддержки и самого шаблона с челом не согласен в корне.
Шаблон такого уровня, адаптивный, с посоянными добавлениями функционала, допиливанием по мере необходимости за 3000 рублей, это даже не повод для разговора о том что он в чем то плох. Он великолепен для своих денег. Я человек который в программировании и верстке далекий, и то уже могу сам кое какие траблы ликвидировать своевременно, но они редкие, и это говорит о простоте пользования, что больше плюс чем минус. После покупки, настройки, МУТОРНОГО ввода товарных позиций, ввел в работу в течение 2х недель (не удобно ассортимент загружать в опенкарте, не вина шаблона, а движка).
Да, есть для меня ряд минусов по работе с магазином, пришлось по-отключать карусели, потому что людям которые заходят на сайт и хотят попасть в ассортимент для выбора товара приходится напрягаться чтобы понять куда жать, мега меню хорошее в задумке но на практике не все понимают что с ним делать, со стороны юзабилити не плохо было бы под-корректировать некоторые пустяковые вроде моменты, но которые сильно облегчат пользование посетителям, если есть желание могу поделиться мнением.
Есть минус большой, нет связи в опциях, для меня очень актуальна связка цвет-размер-количество, этого нет, говорят будет но не скоро. Куплю модуль за 1800 где это есть.
Поддержка, тоже на уровне, учитывая то что она включена в стоимость шаблона, это невероятно, сказал Пух. Да бывает, кто-то возможно с бодуна начнет дерзить или не подобающе заниматься отсылками или типа того, ну ничего страшного в этом нет, вы же не рабы в конце концов, можно так-же дать понять что в данном случае они не правы. Все устраняют и реагируют, почти моментально, я обращался раз 7, нареканий не возникало, все технично по возможности, может иногда взаимопонимания не хватало, но это потому что на разных языках говорим. ))
Вот, как-то так!!