Итеграция Тикет / HelpDesk системы в OpenCart [Вопрос]

[sys]

Хотел бы автоматизировать саппорт и обработку заказов в магазинах на ОпенКарт.Скажите, кто нибудь уже применяет тикет системы в своих магазинах?И возможна ли интеграция существующих Тикет систем с данными ОпенКарта.Для примера, нужно:Клиент имеет логин и доступ в магазине, и вся переписка по заказанному товару или иные вопросы, он обращается в саппорт под своим логином или из своей сессии в магазине и оператор на саппорте сразу видит, по какому заказу или от какого клиента идет запрос, соответственно клиент тоже видет всю переписку и использует один общий логин.

[MILLennium]

да, это тоже интересно.планирую сделать свой магазин и нужен тикет будет

[sys]

Тема более, чем актуальна!Неужели ни кто не использует Тикет системы или вообще не слышали?Хотелось бы в начале определится в выборе бесплатной системы, на основе которой, можно сделать "связку" с ОпенКарт.Кстати на англ ресурсе, это уже подымалось и не раз! Но увы воз и ныне там...

[r00t]

возможно Вы это имели в виду?

отличная тикет-система

;)

customer_support_v2_open.zip