Перейти к содержанию
OlgaMiddle

Оформила тестовый заказ, не приходят уведомления на почту

Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Оформила через свой Интернет-магазин тестовый заказ, как "покупатель". Заказ принялся, появился в списке "в ожидании" в адм. панели.  И все. Никаких уведомлений на указанную в настройках магазина почту не пришло. И на почту "покупателя" тоже(. Как решить эту проблему?

И еще вопрос, может кто-то еще как-нибудь отслеживает оперативно поступление заказов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Оперативно?? Только смс уведомления. Настройте правильно почту в системе

  • +1 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

OlgaMiddle, провертеть настройки почты

как вариант добавьте Дополнительные адреса оповещения

еще можно поставить модуль СМС оповещений 

для Украины https://smsc.ua/api/code/module/opencart/#menu?pp419090

для России https://smsc.ru/api/code/module/opencart/#menu?pp419090

  • +1 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Оказывается, проблема с почтовыми ящиками xxx@mail.ru. Поменяла почту магазина на xxx@gmail.com и уведомление о новом заказе пришло через минуту (мне как продавцу).

 

А как "покупателю" нет по-прежнему никаких уведомлений. Покупаю с ...@mail.ru. То есть теперь все клиенты с таким ящиком отсекаются?((

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.