У кого какая конверсия, колитесь... ;)

[Yoda]

Я конечно понимаю что ща посыплются каменты из серии - это комерческая тайна и бла бла бла...

Умники от экономических наук будут грузить про то что для разных групп товаров она очень разнится, уминки от дизайна и юзабилити будут гнать свою пургу...

Поэтому сразу поясню. Есть два магазина, с абсолютно одинаковыми ценами ассортиментом и геозоной работы.

При этом в первом продажа на 150 уникальных хостов. И порядка 5 звонков по этим хостам, соответственно 1 звонок на 30 хостов. Коверсия звонков - 20%.

Во втором продажа на 80 хостов. Но при этом звонков максимум 2, или же даже не звонят а кладут в корзину. Конверсия звонков порядка 50%

Причины почему так происходят - кроются в различиях в дизайне и в менеджере, который по телефону с клиентами общается...

Вот такие вот цифры, у меня... Очень интересно как у Вас, и какая в вашем случае коверсия, какую хотелось бы, какие пики бывают, какие у вас есть мысли по ее улучшению...

[ZyXeL]

Слегка глупый вопрос, но..

Что мешает немножко допилить дизайн и юзабилити в первом? :)

Модуль быстрой регистрации ставили? )

[Yoda]

Слегка глупый вопрос, а как можно допилить моск человеку, который сидит на звонки отвечает на телефоне, харизму ему +10 прокачать ? Без шансов, и в силу определенный обстоятельств сдвинуть его невозможно, и я же писал - магазины идентичные. Поэтому то и второй появился. Ввиду невозможности изменить ситуацию с первым.

[MashMm]

на 800 хостов с среднем 10-20 покупателей