Проблемы с корзиной и заказом товаров

[Hrapun]

Доброго времени суток! Есть проблема с несколько переделанной корзиной в магазине на ocshop 1.5.6.4.1. Вот собственно магазин - hookah-lovers.com.ua, на нем уже некоторое время есть проблемы с заказом товаров, когда у некоторой части клиентов при оформлении заказа и при заполнении всех полей заказа в корзине не становится активной кнопка подтвердить (оформить заказ) иногда просто не отображаются товары в корзине (замечено с мобильных устройств). 

 

Есть желающие устранить сей недуг?

[shelkunov]

Ничего из описанного не вижу, вроде всё норм. раб.

Змінено 13 червня 2016 користувачем shelkunov

[Hrapun]

Проблема в том, что у работников магазина все отрабатывает (это делает довольно затруднительным вариант с предоставлением воспроизводимого примера), но вот от клиентов периодически поступают жалобы (я понимаю, что могут быть просто недалекие клиенты, но периодичность и однотипность проблемы у разных людей заставляет задуматься о факте существования оной).

[mpn2005]

Возможно стоит собрать некоторую статистику.

 

Поспрашивайте у клиентов (при возникновении проблемы):

1) Используемое устройство (мобильное, не мобильное)

2) Используемый браузер и его версию (если смогут назвать).

 

Это может дать направление для устранения проблемы.