не приходит сообщение о новом заказе

[chump]

коллеги, поставил я себе магазин, заказал своему разработчику некоторые доработки. теперь меня вроде все устраивает, но непонятен самый главный вопрос - как обрабатывать заказ? что я имею в виду - покупатель оформил заказ и начинает ждать, когда его ему привезут. но у меня нет никакой нотификации о том, что кто-то сделал заказ на сайте. в админке я его, конечно, вижу, но не будешь же все время сидеть в ней и смотреть, не появился ли новый. при этом email в настройках указан. подскажите, пожалуйста, как вы решаете этот вопрос и вообще следите за поступающими заказами?

[rb2]

Всё приходит. Ищите причину, почему у вас почта не отправляется. Или в спам отфильтровывается.

[afwollis]

...заказал своему разработчику некоторые доработки...

вполне вероятно, что "зацепили лишнее".

[chump]

обратил внимание, что заказу сразу присваивается статус canceled. не знаете, в чем может быть проблема? или это как раз, скорее всего, зацепили при доработках?

[rb2]

обратил внимание, что заказу сразу присваивается статус canceled. не знаете, в чем может быть проблема? или это как раз, скорее всего, зацепили при доработках?

Не факт. Этот статус у вас может быть выставлен в настройках - есть там пункт "Статус заказа (Статус заказа по умолчанию)".

А вот прчиной неотсылания уведомлений это может быть и может оказаться. Не проверял.

[chump]

Не факт. Этот статус у вас может быть выставлен в настройках - есть там пункт "Статус заказа (Статус заказа по умолчанию)".

А вот прчиной неотсылания уведомлений это может быть и может оказаться. Не проверял.

спасибо, проверил. в настройках стоит Pending...

[chump]

разобрался, покопавшись в настройках!