Jump to content
Sign in to follow this  

Контроль времени исполнения заказа

Recommended Posts

День добрый!


В общем, затея следующая. В целях повышения качества сервиса имеется цель как-то автоматизировать контроль менеджеров, а именно время выполнения заказов.


К примеру приходит заказ со статусов "Ожидание", в течение получаса менеджер должен перезвонить по заказу и изменить статус на "Заказ подтвержден". Так вот если менеджер этого не сделал, то мне должно прийти уведомление типа "Вася Пупкин почему-то не поменял статус заказа". И тогда я уже пытаюсь разобраться что к чему. Конечно тут подводные камни в виде режима работы и т.п., но всё же...


Внимание, вопрос! Есть ли какие-то готовые решения на рынке модулей, которые бы помогали в данном вопросе или только делать самопис? 

Share this post

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

You are posting as a guest. If you have an account, please sign in.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.


Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.