Перейти к содержанию
justlucky

Контроль времени исполнения заказа

Рекомендуемые сообщения

День добрый!

 

В общем, затея следующая. В целях повышения качества сервиса имеется цель как-то автоматизировать контроль менеджеров, а именно время выполнения заказов.

 

К примеру приходит заказ со статусов "Ожидание", в течение получаса менеджер должен перезвонить по заказу и изменить статус на "Заказ подтвержден". Так вот если менеджер этого не сделал, то мне должно прийти уведомление типа "Вася Пупкин почему-то не поменял статус заказа". И тогда я уже пытаюсь разобраться что к чему. Конечно тут подводные камни в виде режима работы и т.п., но всё же...

 

Внимание, вопрос! Есть ли какие-то готовые решения на рынке модулей, которые бы помогали в данном вопросе или только делать самопис? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×

Важная информация

На нашем сайте используются файлы cookie и происходит обработка некоторых персональных данных пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс. Чтобы узнать для чего и какие персональные данные мы обрабатываем перейдите по ссылке. Если Вы нажмете «Я даю согласие», это означает, что Вы понимаете и принимаете все условия, указанные в этом Уведомлении о Конфиденциальности.