oc-max [Поддержка] "Нова пошта API" - модуль доставки для OpenCart

[Vladzimir]

В 09.10.2024 в 18:30, mrfoggg сказав:

як те що ви покажете вартість доставки окремою позицією вбереже вас від відмов? навчіть

Льогко. Клієнт оформляє замовлення на 500 грн (з доставкою) і отримує СМС - ви оформили замовлення 111222 на суму 500 грн.

Приходить у відділення, віддає РІВНО 500 грн, і йде задоволений собою. Бо ніхто не вимагав ще сплатити за посилку 80 грн та 30 грн за переказ грошей.

[Vladzimir]

В 09.10.2024 в 18:31, mrfoggg сказав:

коли завершуєте розмову про замовлення не важко нагадати що доставка 70-80 грн.  Посилки НП до 2 кг так і виходять

З розмови з клієнтом:

- Ви оформили замовлення Новою Поштою

Клієнт:

- Так Укрпоштою

 

А ви про якісь там 80 грн

[mrfoggg]

ми також часто відправлємо посилки маржа яких вдвічі менша ща доставку. Є товари де маржа 600 грн і доставка 1100, то в розмові 10 раз перепитаю чи згоден покупець на такі умови, якщо чутно що сумнівається та або пердплата або йди лісом. Якщо треба просто показати вартість доставки то деякі чекаути зможуть це показати і при цьому не додавати до загальної суми. Якщо додавати  то як вести облік, ви очікуєте кощти за товар а в замовлені підсумки з усім підряд (в тому числі з сумами які вам не будуть зараховані)

[mrfoggg]

09.10.2024 в 18:34, Vladzimir сказал:

Льогко. Клієнт оформляє замовлення на 500 грн (з доставкою) і отримує СМС - ви оформили замовлення 111222 на суму 500 грн.

Приходить у відділення, віддає РІВНО 500 грн, і йде задоволений собою. Бо ніхто не вимагав ще сплатити за посилку 80 грн та 30 грн за переказ грошей.

не завжди можна точно пргонозувати вартість доставки це перще, подруге гавіть налоєками зараз треба пробивати фіскальний чек, як ви проб'єте чек з сумою доставки, ви служба доставки і у вас є кведи на послуни перевезення? Це невірно просто з точки зору обліку, і тим більще юридично

[Vladzimir]

І головне. А як ви в такому випадку отримуєте гроші від Нової пошти на р/рахунок? Доплачуєте НП? А в моєму випадку мало того що клієнт задоволений, так ще й тариф за переказ нижчий ніж для замовника, бо діє тільки відсоток.

[mrfoggg]

09.10.2024 в 18:36, Vladzimir сказал:

З розмови з клієнтом:

- Ви оформили замовлення Новою Поштою

Клієнт:

- Так Укрпоштою

 

А ви про якісь там 80 грн

я 20 рокіів в торгівлі, все треба проговроювати щоб потім не пред'являли

[mrfoggg]

якби ми показували вартість доставки одразу то жодного товару де доставка 1000+ не продали б, бо клієнти думали б  що ми охрєнєлі а не перевізник. А в розмові вже можна пояснити що є перевізники, що всі вони рахуть вагу а інколи і об'єм а інколи і доппакування і де б ви не замовили умови пошти будуть ті самі.

Коли клієнту разом задорого то можна запропонувати аналогічний але менш габаритний товар (або такий який розбирається)

Змінено 9 жовтня 2024 користувачем mrfoggg

[Vladzimir]

В 09.10.2024 в 18:49, mrfoggg сказав:

якби ми показували вартість доставки одразу то жодного товару де доставка 1000+ не продали б, бо клієнти думали б  що ми охрєнєлі а не перевізник. А в розмові вже можна пояснити що є перевізники, що всі вони рахуть вагу а інколи і об'єм а інколи і доппакування і де б ви не замовили умови пошти будуть ті самі.

Коли клієнту разом задорого то можна запропонувати аналогічний але менш габаритний товар (або такий який розбирається)

Тобто ви не читали мого першого повідомлення

Цитата

Це працює тільки якщо у вас "нормальна" вартість замовлення.

 

[mrfoggg]

09.10.2024 в 18:53, Vladzimir сказал:

Тобто ви не читали мого першого повідомлення

 

яка різниця. Чи вартість товару 3000, маржа 600 ідлоставка 1100. І вартість товару 80, маржа 30, доставка 70. Співвідношення ті самі

[COBECTb11]

09.10.2024 в 18:30, mrfoggg сказал:

як те що ви покажете вартість доставки окремою позицією вбереже вас від відмов? навчіть

Ну люди різні бувають, колись і я вважав якщо вартість доставки не вказано, то це безкоштовна доставка))

За доставку брати кошти - ні ні я якраз навпаки.

Я хочу аби людина бачила реальну вартість доставки при замовленні, наприклад при післяплаті, це зробити легко, спосіб оплати такий на форумі є, увімкнув вартість доставки у модулі, і вуаля тотал збігаеться.

Натомість коли кліент хоче зробити попередплату, то раніше увімкнена вартість доставки від способу доставки просумується, це і є саме те про що моє питання, хто як обіграв цей момент, звістно можно і тотал поставити вище а доставку нижче аби вона туди не попадала, але знову таки тут котовасія із післяплатою…

Може хтось робив тому і запитався

Змінено 9 жовтня 2024 користувачем COBECTb11

[Flint2000]

В 09.10.2024 в 19:54, COBECTb11 сказав:

Я хочу аби людина бачила реальну вартість доставки при замовленні, наприклад при післяплаті, це зробити легко, спосіб оплати такий на форумі є, увімкнув вартість доставки у модулі, і вуаля тотал збігаеться.

На жаль і це хибний шлях, бо останнім часом НП почала перепаковувати і переважувати посилки, в результаті чого вартість доставки суттєво збільшується

[COBECTb11]

10.10.2024 в 09:16, Flint2000 сказал:

На жаль і це хибний шлях, бо останнім часом НП почала перепаковувати і переважувати посилки, в результаті чого вартість доставки суттєво збільшується

З приводу ваги то все ок, це з карточки підтягнеться, з приводу габаритів і пакування, то ідею від gpt чату вже прорабу передав, можливо на кінець місяця буде нього час і дещо зробить.

бо ті хто сам пакує в того свої коробки.

Головне не закрите питання лише в тому як корректно зробити тотал при попередплаті, та післяплаті. Хоч бери та на картинку генеруй вартість за умови попередплата…

[demidems91]

Отделения, обновление количества. Не у кого сбоя нет? То 32000 то 4000, то 16000 то 8000. Сегодня по двум сайтах заметил.

[Prorab337]

В 21.10.2024 в 22:12, demidems91 сказав:

Отделения, обновление количества. Не у кого сбоя нет? То 32000 то 4000, то 16000 то 8000. Сегодня по двум сайтах заметил.

Последняя версия модуля?

[am0r]

Добрый день! Получил вот такое письмо от своего менеджера НП:

Цитата

Шановний партнер!

 

30.10.2024 близько 20:00 поточний  EV SSL-сертифікат, який використовується на наступних ресурсах:

· api.novaposhta.ua

· my.novaposhta.ua

буде замінено на новий!

 

Відповідно, проcимо проінформувати Ваших технічних спеціалістів про майбутню заміну сертифіката.

Якщо Ви на своєму боці використовуєте строгу валідацію SSL-з'єднань, слід додати оновлені сертифікати зі вкладення до даного листа на Ваші сервери і системи. 

 

Додаю до листа два файли:

· novaposhta.ua-cert_only.pem – тільки новий SSL-сертифікат

· novaposhta.ua-chain.pem – повний SSL-ланцюг (новий сертифікат + SubCA + RootCA)

 

Вопрос: это как-то повлияет на работу плагина? Нужно ли что-то корректировать в настройках? 

[Prorab337]

В 29.10.2024 в 15:25, am0r сказав:

Добрый день! Получил вот такое письмо от своего менеджера НП:

 

Вопрос: это как-то повлияет на работу плагина? Нужно ли что-то корректировать в настройках? 

Добрый день. Должно работать без проблем

[Kh_Ua]

а модуль как то передает в заказ реф города? 

 

Скрытый текст

 

[Flint2000]

В 30.10.2024 в 14:19, prizruslan сказав:

а модуль как то передает в заказ реф города? 

 

ні

[Prorab337]

В 30.10.2024 в 13:19, prizruslan сказав:

а модуль как то передает в заказ реф города? 

 

  Приховати вміст

 

Можна витягнути з бази по назві населеного пункту

[Kh_Ua]

30.10.2024 в 14:19, prizruslan сказал:

а модуль как то передает в заказ реф города? 

 

  Скрыть содержимое

 

 

Тогда какой формат названия города правильный, как таблица потянула, или как на модуль тянет

 

 

[Prorab337]

В 30.10.2024 в 13:33, prizruslan сказав:

 

Тогда какой формат названия города правильный, как таблица потянула, или как на модуль тянет

 

 

С модуля

[Flint2000]

В 30.10.2024 в 14:24, Prorab337 сказав:

Можна витягнути з бази по назві населеного пункту

Мені здається, якщо така інформація потрібна постійно, то краще писати в таблицю замовлення

[Kh_Ua]

если этот реф одинаков для 2 языков, то да, он нужен в таблицу заказа

[param]

подскажите, после обновления в логах вот такие ошибки, и белый экран

Nova Poshta API request: {"apiKey":"1c6e38c2bf7da4c6273d7cbdb3e3e73b","modelName":"InternetDocument","calledMethod":"getDocumentPrice","methodProperties":{"Sender":"65e0d02f-70b6-11eb-8513-b88303659df5","CitySender":"db5c88d0-391c-11dd-90d9-001a92567626","CityRecipient":"db5c890d-391c-11dd-90d9-001a92567626","ServiceType":"WarehouseWarehouse","CargoType":"Parcel","Weight":5,"VolumeWeight":0,"SeatsAmount":"1","Cost":1185,"DateTime":"20.01.2022","PackCalculate":{"PackRef":"10faca52-fc54-11df-ad22-0024e83b596e","PackCount":"1"}}}
2022-01-20 6:31:52 - Nova Poshta API response: {"success":true,"data":[{"Cost":76,"AssessedCost":1185}],"errors":[],"warnings":[],"info":[],"messageCodes":[],"errorCodes":[],"warningCodes":[],"infoCodes":[]}

Змінено 1 листопада 2024 користувачем param

[Prorab337]

В 01.11.2024 в 02:30, param сказав:

подскажите, после обновления в логах вот такие ошибки, и белый экран

Nova Poshta API request: {"apiKey":"1c6e38c2bf7da4c6273d7cbdb3e3e73b","modelName":"InternetDocument","calledMethod":"getDocumentPrice","methodProperties":{"Sender":"65e0d02f-70b6-11eb-8513-b88303659df5","CitySender":"db5c88d0-391c-11dd-90d9-001a92567626","CityRecipient":"db5c890d-391c-11dd-90d9-001a92567626","ServiceType":"WarehouseWarehouse","CargoType":"Parcel","Weight":5,"VolumeWeight":0,"SeatsAmount":"1","Cost":1185,"DateTime":"20.01.2022","PackCalculate":{"PackRef":"10faca52-fc54-11df-ad22-0024e83b596e","PackCount":"1"}}}
2022-01-20 6:31:52 - Nova Poshta API response: {"success":true,"data":[{"Cost":76,"AssessedCost":1185}],"errors":[],"warnings":[],"info":[],"messageCodes":[],"errorCodes":[],"warningCodes":[],"infoCodes":[]}

Чтобы убрать эти "ошибки" нужно выключить режим отладки в настройках модуля. Белый экран  - нужно включить вывод ошибок, или посмотреть логи ошибок на сервере. 

Так на вскидку скорее всего модуль в админке не переустанавливали