Почему не приходят письма после оформления заказа

[forward7794]

Когда клиент оформляет заказ,ему никакая информация не приходит на почту.В чем проблема?

[riny]

включите уведомления в админке по пути система/настройки/изменить/почта/Оповещение о заказе по E-mail: = да

[forward7794]

включите уведомления в админке по пути система/настройки/изменить/почта/Оповещение о заказе по E-mail: = да

Ну это мне будут письма приходить,а мне нужно чтобы клиенту который сделал заказ оно пришло

[riny]

а вам приходит?

[forward7794]

а вам приходит?

 

Нет

[forward7794]

Никто не знает как исправить проблему?!?! :cry:

[Tom]

Вам уже ответили,проверьте  в Система-Настройки-Почта ,включены ли вообще эти самые уведомления.

[forward7794]

Вам уже ответили,проверьте  в Система-Настройки-Почта ,включены ли вообще эти самые уведомления.

 

Я же ответил,что включены,но всё равно ничего не приходит на почту

[Tom]

Попробуйте заполнить поля

 

SMTP  хост-логин-пароль

[forward7794]

Попробуйте заполнить поля

 

SMTP  хост-логин-пароль

 

А откуда мне их взять?

Почта у меня на Gmail

[Tom]

С Gmail очень много проблем.Вы можете использовать её как дополнительную почту.Потому как насколько я знаю все письма из магазина в  gmail летят прямиком в спам.

 

Информация о сервере
Сервер входящей почты (POP3): pop.gmail.com
Сервер исходящей почты (SMTP): smtp.gmail.com

Данные для входа
Имя пользователя: введите имя пользователя Gmail (включая @gmail.com).
Пароль: введите свой пароль в Gmail.

[forward7794]

С Gmail очень много проблем.Вы можете использовать её как дополнительную почту.Потому как насколько я знаю все письма из магазина в  gmail летят прямиком в спам.

 

Информация о сервере

Сервер входящей почты (POP3): pop.gmail.com

Сервер исходящей почты (SMTP): smtp.gmail.com

Данные для входа

Имя пользователя: введите имя пользователя Gmail (включая @gmail.com).

Пароль: введите свой пароль в Gmail.

 

Но а почему пользователям-то на почту не приходит информация о заказе?

[12strun]

В спаме может она у них?

[forward7794]

В спаме может она у них?

 

Я в заказе писал свою почту и сообщения не приходили даже в папку спам

[Tom]

Попробуйте использовать другую почту(mai.ru    yandex)

[forward7794]

Попробуйте использовать другую почту(mai.ru    yandex)

 

Я в заказе пишу свою почту на mail

Может мне файл заменить,который отвечает за отправку сообщений на почту?

[Tom]

Система-Настройки-Общие   в этой вкладке тоже почта от mail.ru указана?

[forward7794]

Система-Настройки-Общие   в этой вкладке тоже почта от mail.ru указана?

 

Да

[Tom]

Тогда прямым ходом на хостинг с этим вопросом.

[forward7794]

Тогда прямым ходом на хостинг с этим вопросом.

 

А разве они имеют к этому отношение? И что у них конктертно спросить?

[forward7794]

Для заказа и реагистрации у меня стоит этот модуль - https://opencartforum.com/files/file/324-модуль-simple-упрощенная-регистрация-и-заказ/

 

Может из-за него проблемы?

[forward7794]

Хостер пишет,что нужно с движком разбираться,потому что всё что зависит от хостера - работает

[freetime]

Подниму тему. Тоже мучаюсь с почтой. Все настроено и работает, кроме gmail. 
Хотя моя почта на gmail, пришлось выставить для уведомлений yandex. 

 

НО как же быть, если у клиентов почта gmail? Им ведь не приходят подтверждение регистраций, информация о заказе. Поделитесь, как Вы решили эту проблему???
 

[Alteya]

Проблема OpenCart + Gmail

 

Не пойму, что за фигня. На все ящики приходят письма нормально: ukr.net, yandex.ru, mail.ru На gmail не приходят. Если клиент с этим ящиком, получается с сайта письма он не получит. 

НЕУЖЕЛИ  НИКТО НЕ РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ? Весь инет перерыла  :ugeek:  :ugeek:  :ugeek: 

[Tom]

Ищите в спаме как минимум.