что могут означать ответы сервера 500 в access.log?

[shurc1]

Всем доброго времени суток!

Есть сайт на шаред хостинге. 

В журнале access.log часто наблюдаю ежедневно ответ сервера "500" на некоторые запросы.

При этом, в журнале error.log вообще нет ошибок Error500.

 

При общем количесвте строк в журнале access.log в ~150тыс,, ошибок получается примерно 100-300шт в день. Т.е. это примерно 0,1-0,2% от общего количества записей. Оно-то, вроде бы и не много, но все же неприятно, ведь некоторые потенциальные покупатели, увидев ошибку пару раз, могут больше и не зайти на сайт.

 

Да и в журнале access.log, при детальном рассмотрении и анализе записей, они выглядят как-то странно, например, иногда посетителю при заходе на страницу сайта, сервер выдает 500, а через пару секунд уже выдает 200 при заходе на ту же страницу.

 

Тех. поддержка хостинга ничего толкового сказать не может по этому вопросу.

 

Не пойму (хотя и догадываюсь), чем это может быть вызвано? Как решить эту проблему, чтобы посетителям не выдавало 500? И почему в журнале error.log нет ошибок  Error500 в то время, когда он выдает такие ответы посетителям сайта (да и поисковым роботам тоже).

 

Мои догадки - просто сервер не справляется с нагрузкой.

Змінено 31 серпня 2025 користувачем shurc1

[NotSlow]

error.log пустой может быть из-за настроек php или из-за самих скриптов (сами перехватывают ошибки, сами пишут свой лог например)

в случае opencart загляните в system/storage/logs - там наверняка ваши потерянные ошибки

 

из-за чего 500 ответы только в логе и узнать можно.

 

думаете не справляется - ну так закиньте на другой хост, в чем сложность?

в теч. часа можно сделать и это будет быстрей, чем на форуме бесполезных ответов ждать