Не приходят письма заказов на hostpro

[agkiev]

Всем привет,

перехали с юкреин на hostpro, домен как был у регистратора так и остался.

 

столкнулись с проблемой что заказы не приходят на почту (gmail)

 

саппорт говорит что проблема :

«Надіслане вами повідомлення не вдалося доставити одному або кільком його

одержувачам. Це постійна помилка. Не вдалося доставити наступну(і) адресу(и):

 

———@gmail.com

    повідомлення містить занадто довгі рядки для передачі»

 

на юкрейин подобных проблем не было

 

кто-то сталкивался с подобным ?

[NotSlow]

Не на hostpro, но в принципе встречалось.

В exim4 почтовике надо переменную одну поставить по-больше

message_linelength_limit=100000

Но если у вас не vps, то доступа к этому не будет, и вообще там может быть не exim, а другое что-то... все к их поддержке. Другой вопрос, что оно им надо вникать? У 1000 клиентов все ок и ради одного, кто столкнулся с этим врядли кто пальцем пошевелит.

Змінено 21 серпня 2025 користувачем NotSlow

[agkiev]

проблему решили с помощью smtp:

 

Зі свого боку змінив у адмінпанелі сайту в налаштуваннях пошти поштовий протокол з "Почта" на "SMTP".

[SSHEVA]

В 21.08.2025 в 18:28, agkiev сказав:

проблему решили с помощью smtp:

 

Зі свого боку змінив у адмінпанелі сайту в налаштуваннях пошти поштовий протокол з "Почта" на "SMTP".

Проблема явно на рівні сайту, тому що в мене є проєкти на Хостпро і такого багу с поштою там немає.

[agkiev]

21.08.2025 в 18:51, SSHEVA сказал:

Проблема явно на рівні сайту, тому що в мене є проєкти на Хостпро і такого багу с поштою там немає.

 

я тоже так думал, но буквально 2 суток назад, еще на юкрейне - проблем не было

[SSHEVA]

В 21.08.2025 в 21:40, agkiev сказав:

 

я тоже так думал, но буквально 2 суток назад, еще на юкрейне - проблем не было

Якщо хочете можу розв'язувати проблему. Без SMTP